정신 모델, 조금 낯설다. 세상을 이해하고 행동하는 데 영향을 끼치는 뿌리 깊은 가정이나 심상, 생각 따위를 가리키는 말이다. 이것은 우리의 인생 태도나 가치관 또는 신념 등에 기반을 두고 있어 일상생활에서 우리의 행동을 결정하는 데 크게 영향을 미친다. 일상에서 정신 모델이 변화의 걸림돌이 되는 사례가 적지 않다. 찢어진 청바지는 낡은 것이라는 공식이 자동적으로 돌아가는 꼰대들에게 “요즘은 이게 멋이야.”라고 아무리 얘기해 봤자 그 말이 쉬이 귀에 들어오지 않는다. 신품을 남루로 보고 있잖은가. 이렇게 어떤 이미지를 봤을