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신세계라이브쇼핑, 실버 고객 케어 강화···느린말 ARS 도입

신세계라이브쇼핑이 실버 고객 케어를 강화한다.신세계라이브쇼핑은 18일부터 75세 이상 고객을 대상으로 전담 상담사를 배치한다고 밝혔다.실버 고객 전담 상담사는 더 쉬운 단어, 크고 정확한 발음, 느린 음성 등을 사용해 고령층이 주문을 쉽게 할 수 있게 도와준다.특히 전담 상담사는 친근한 호칭과 반복적인 설명 등을 통해 고객들이 여유로운 기분으로 쇼핑을 할 수 있게 응대할 예정이다.기존 75세 이상으로 등록된 고객들은 전화 주문을 하게 되면 자동으로 이 서비스에 연결된다. 주문 외에도 배송 상황, 불편 처리, 반품 등의 서비스 역시...
이재환 전 한국관광공사 부사장은 26일 경찰이 국정감사 위증과 국회 모욕 혐의에 ‘혐의없음’으로 불송치 결정을 내린 것과 관련, “준정부기관인 관광공사가 특정 세력을 추종하는 사람들에게 활용되고 있지는 않은지 걱정이 앞선다”고 했다.이 전 부사장은 이날 더리포트와 인터뷰에서 “국회 문화체육관광위원회가 국정감사 후 위증죄 등으로 검찰에 고발했지만, 5개월간의 철저한 수사 끝에 당연히 지난 3월 무혐의 종결 처리됐다”고 강조했다.이 전 부사장은 지난해 10월 열린 국회 문화체육관광위원회로부터 국정감사에서 위증한 혐의로 고발당했다. 하지
CU가 지난 23일 출시한 국내 첫 ‘생레몬 하이볼’이 소주와 수입맥주 1위 제품들의 매출을 모두 뛰어넘었다.이 상품은 출시 일주일도 안 돼 카스 후레쉬에 이어 CU의 전체 상품 매출 순위 2위에 올랐다. 지난 주말에는 수입 맥주 1위인 일본 맥주보다도 매출이 무려 3배나 더 높게 나타났다.CU 생레몬 하이볼은 하루 최대 판매량이 6만 캔이 넘는다. 이러한 인기에 판매 시작 이후 3일 만에 전국 물류센터에 공급된 초도 물량 10만 캔이 전량 소진됐다. 추가 생산한 10만 캔도 하루 만에 발주 마감됐다.점포에서는 지난주부
신한은행은 한화생명이글스파크에서 류현진 재단과 기부협약을 했다고 29일 밝혔다. 한화이글스 투수 류현진의 탈삼진 기록에 비례해 기부금이 적립된다. 류현진 재단은 사회 일반의 이익에 공여해 국가의 유능한 인재 육성과 문화 발전에 기여하기 위해 2023년 설립됐다. 장학금 지급사업, 교육기관 지원사업, 학술 연구비 지급 사업, 야구용품 후원사업 등을 추진 중이다.이번 협약으로 ‘2024 신한 SOL뱅크 KBO리그’ 중 류현진이 탈삼진을 기록할 때마다 각각 10만 원씩 기부금이 조성된다. 누적된 기부금은 리그 종료 후 유소년 야구선수들을
올해 1분기 외환거래액이 역대 최대 규모를 기록했다.한국은행이 26일 내놓은 ‘2024년 1분기 외국환은행의 외환거래 동향’에 따르면 하루 평균 외환거래 규모는 694억 달러로 집계됐다.이는 전 분기보다 60억8000만 달러 증가한 수준이다. 분기 기준 2008년 통계 개편 이후 최대치다.한은은 “해외증권투자, 외국인의 국내증권투자 확대와 지난해 4분기 말 북클로징에 따른 거래 축소 이후 올해 1분기 거래가 재개된 데 따른 계절적 요인이 더해졌다”며 “환율 상승에 따른
신한금융지주는 올해 1분기 당기순이익 1조3215억 원으로 전년 동기 대비 4.8% 감소했다고 26일 밝혔다.영업이익은 2조682억 원으로 17.8% 늘었지만, 영업외손익이 2777억 원의 손실로 돌아섰다. 영업외손실에는 H지수 ELS 손실 고객에 대한 자율배상 비용 2740억 원이 회계상 충당부채로 포함됐다.신한금융과 신한은행의 1분기 순이자마진은 각각 2.00%, 1.64%를 기록했다. 전 분기 대비 각각 0.03%포인트, 0.02%p 상승했다. 1년 전과 비교하면 각각 0.06%p, 0.05%
카카오페이는 홍콩 내 모든 알리페이플러스 가맹점에서 카카오페이로 결제 금액에 따라 즉시 할인 혜택을 준다고 26일 밝혔다.홍콩을 방문한 카카오페이 사용자들은 홍콩 디즈니랜드, 침사추이, 스카이100 전망대, 옹핑 360 등 홍콩 내 유명 관광지와 어트랙션에서 할인 혜택을 누릴 수 있다. 지난달 말 알리페이플러스의 홍콩 결제 론칭 이후 면세점, 백화점, 현지 미슐랭 레스토랑, 편의점, 중소 가맹점 등 약 10만 개 이상의 알리페이플러스 가맹점에서 카카오페이 결제가 가능하다.사용자들은 50HKD 이상 결제 시 3HKD(53
창원특례시는 5월 중 계통 예정인 원이대로 S-BRT 9.3km 구간 버스 중앙차로제 시행에 맞추어 버스 전용차로에서 발생할 수 있는 사고나 고장에 신속한 현장 대응을 위해 업무협약을 체결했다. 협약에는 창원 시내버스협의회, 현대자동차 창원 하이테크센터, 지역 정비업체인 ㈜바른정비, 용마대형정비 등 정비 업체가 참
암호화페 결제 스타트업 문페이가 미국 사용자들이 온라인 결제 서비스 페이팔을 활용해 110개 이상 암호화폐를 사고 할 수 있도록 지원한다고 더블록이 2일 보도했다.문페이에 따르면 페이팔 고객들은 별도로 개인 정보 또는 카드 데이터를 문페이에 제공하지 않고 암호화폐를 구입할 수 있게 됐다.페이팔 고객들은 그동안 비트코인, 이더리움, 페이팔USD, 비트코인 캐시, 라이트코인을 구입하는 것이 가능했다. 이번 문페이와 협력으로 페이팔 고객들은 솔라나, 테더, 도지코인, 카르
국가철도공단은 부산 연제구에 위치한 동해선 거제역에 ‘키즈레일’ 철도 어린이집을 조성하고 개원행사를 성황리에 개최했다고 2일 밝혔다.이번 행사는 공단 이성해 이사장을 비롯해 김희정 국회의원 당선인, 주석수 연제구청장 등 각계 인사와 학부모 등 약 50여 명이 참석했다.앞서 공단은 학부모들의 보육부담을 줄이고 쾌적한 보육시설을 늘려 저출산 문제를 해결하기 위해 2019년부터 철도역사의 유휴공간을 활용해 국공립어린이집을 조성하고 있다.거제역 철도 어린이집은 남양주시 평내호평역, 여주시 여주역
NC 다이노스가 연장 혈투를 벌였으나 2연패 수렁에 빠졌다.NC는 2일 오후 6시 30분 창원NC파크에서 열린 KBO리그 LG 트윈스와 경기에서 4-5로 패했다. 이날 패배로 NC는 카스타노-하트 원투펀치가 등판한 경기에서 2연패에 빠졌다.이날 선발 투수 하트는 경기 초반 난조를 보였
1980년대 이후 제주 미술 변천사를 소장품으로 살핀다.서귀포시 기당미술관은 오는 9일부터 7월 7일까지 미술관 기획전시실에서 ‘소장품으로 보는 제주미술 변천사2’ 전시를 선보인다.이번 전시는 1980년대부터 현재까지의 제주미술을 살펴보는 시간으로 이왈종, 오승익, 김방희, 박성진, 김연숙, 이창희, 문창배, 강주현, 김산과 같은 작가들의 작품 총 30여 점이 소개된다.전시는 기당미술관이 소장하고 있는 작품 중심으로 제주미술의 흐름을 파악해 볼 수 있는 기회다.전시되는 작가들은 제주미술의 흐름에서 중요한 영향력을 미치고 있다.이들의
김규리 작가의 7번째 개인전 ‘Lost Fangs ’가 혜우원예술봉사단 주최, 갤러리미호 주관, 포스코스틸리온 포스아트 후원으로 열린다. 5월 9일부터 12일까지 서울아트페어 김규리 관에서 오프닝 전시, 그리고 5월 13일부터 31일 강남구민회관 전시실에서 메인 전시를 진행한다.이번 전시는 일제강점기 동안 남획으로 멸종된 한반도의 포식자들인 늑대, 호랑이, 표범을 중심으로 진행한다. 이들 동물은 한 때 우리 땅을 누비며 우리 민족의 자존심과 용기를 상징하는 존재였다. ‘잃어버린 송곳니’는 작품을 통해 이 멸종된 동
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해양수산부는 오는 2027년까지 어선사고 인명피해 30% 이상 감축을 위해 ‘어선 안전관리 대책’을 마련 후 실시한다고 2일 밝혔다. 최근 발생한 어선 전복·침몰 사고 분석을 통해서다. 해수부에 따르면 지난 3월 제주와 남해안 해역에서 연승, 통발어선의 전복·침몰 사고 5건을 분석한
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포항 환호공원·영일대해수욕장국립경주박물관·안동 유교랜드김천 종합스포츠타운 보조경기장상주 국립낙동강생물자원관 등서체험교실·특별공연 전시·놀거리남구 대덕문화전당‘악동페스티벌’북구 대구은행파크서‘떡볶이 축제’수성아트피아 공연·무료 투어버스서구 이현공원·동구 아양아트센터달성청소년센터 등 어린이날 큰잔치5월 5일은 제102주년 어린이날이다. 어린이들이 올바르고 슬기로우며 씩씩하게 자라도록 하고, 어린이에 대한 애호사상을 앙양하기 위해 지정한 날이다. 어린이날과 5월 가정의 달을 맞아 소파 방정환 선생과 어린이날 역사, 지역에서
3시간전
천안시의회 육종영 의원은 제268회 임시회 제5차 본회의에서 시정질문을 통해 천안시 출자·출연기관에 대한 철저한 관리·감독을 당부했다. 시정질문에 앞서 육 의원은 청원경찰 횡령 사건에 대한 시의 대응과 태도에 유감을 표하고, 업무처리 및 관리 방식의 개선을 요구했다. 또한 감사·평가 시 부패 관
부산본부세관은 5월 가정의 달을 맞아 지역 복지시설을 방문해 위문품을 전달하는 등 지역사회 공헌 활동을 펼쳤다고 밝혔다.앞서 4월 30일 부산본부세관 직원들은 지역 혈액 수급에 도움이 되고자 단체 헌혈 행사를 진행했으며, 5월 2일에는 홀로 어르신들과 아동들을 돌보는 ‘서구종합사회복지관’과 ‘유앤미지역아동센터’를 방문해 생활용품 등 위문품과 어린이날 선물을 전달했다.장웅요 세관장은 “직원들과 함께 작은 나눔 실천을 통해 소외된 이웃들이 조금이나마 힘을 얻을 수 있기를 바란다.”라면서, 앞으로도 부산본부세관은 나눔의
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동문건설, ‘평택 화양 동문 디 이스트’ 주택전시관 오픈
동문건설은경기도평택시화양지구 6-2블록에 위치한 ‘평택화양동문둥이이스트’의 주택전시관을 25일 오픈하고 본격적 인분양에 나선다.평택화양동문둥이이스트는 지하 2층~지상 29층, 8개 동, 총 753 가구규모로 건립된다. 타입별로▲84㎡A 530 가구▲84㎡B 139 가구▲107㎡ 84 가구 등 선호도 높은 중대형으로 구성돼 있다.평택 화양 동문 디 이스트의 청약 일정은 5월 7일 특별공급을 시작으로, 8일 1순위, 9일 2순위순으로 진행된다. 당첨자 발표는 16일이며, 정당계약은 27일부터 29일
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울주군, ‘울산옹기축제’ 홍보영상 360만뷰 인기
24시간전
울산시 울주군이 제작한 ‘2024 울산옹기축제’ 홍보영상이 SNS에서 시청횟수 360만회를 돌파해 폭발적인 인기를 끌면서 홍보 효과를 톡톡히 거두고 있다.울주군은 오는 4일부터 열리는 울산옹기축제 홍보를 위해 지난달 21일 인스타그램 울주군 공식채널에 게시한 ‘중요한 회의 중에 멈춘척하기’ 릴스 영상이 360만뷰를 돌파했다고 1일 밝혔다.‘릴스’는 전 세계적으로 10억명 이상의 사용자를 보유한 인스타그램의 인기 콘텐츠 중 하나로 90초 이내의 짧은 영상을 게시하는 숏폼 서비스다.울주군은 젊은 청년층에게 릴스가 인기를 끈
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경기도 평택 ‘지제역 반도체밸리 효성 해링턴 플레이스’ 미분양 아파트, 선착순 분양...모델하우스 운영중
경기도 평택시가 광역교통망 확충으로 서울 접근성이 획기적으로 개선될 것으로 전망되면서 이 일대 부동산이 주목을 받고 있다. 평택 제제역은 GTX A와 C노선 지제역 연장시 평택에서 서울까지 20분대로 도달이 가능해질 전망이다. 또한, 평택시는 평택지제역과 서정리역 사이에 전철역을 설치해 고덕국제화계획지구 일반산단과 평택고덕IC를 직접 연결하는 방안이 검토 중인 것으로 알려져 있다.이러한 가운데 평택 지제역 인근에 위치한 '지제역 반도체밸리 효성 해링턴 플레이스' 아파트가 미분양 잔여세대를 선착순 분양 중이다.단지는 1호선과
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파울로 코엘료 "연금술사"
주인공 산티아고는 스페인 안달루시아 지방에서 양치기로 살아가는 청년이다. 그는 반복되는 꿈에서 이집트 피라미드 근처에 보물이 있다는 메시지를 받게 된다. 집시 여인은 꿈이 예언의 메시지라고 말하며, 운명을 찾아 떠나야 한다고 조언한다.“자네는 정말로 이집트 피라미드에 가게 돼. 거기서 자네를 부자로 만들어 줄 보물을 발견하게 되는 거야.”길에서 만난 살렘의 왕 멜기세덱도 그가 이집트로 가게 될 것이라고 했다.“보물이 있는 곳에 도달하려면 표지를 따라가야 한다네. 신께서는 우리 인간들 각자가 따라야 할 길을 적어 주셨다네.”그는 자아
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달성군, 문체부 공모 선정…국비 1억 확보
대구 달성군은 문화체육관광부가 전국 광역·기초자치단체를 대상으로 진행한 워케이션 활성화 사업 공모에 최종 선정돼 국비 1억원을 확보했다고 지난 24일 밝혔다. 워케이션이란 일과 휴가의 합성어로, 문화체육관광부에서 주관한 ‘워케이션 활성화 사업 공모’는 체류형 지역 관광객 유치확대를 위해 원하는 곳에서 업무와 휴가를 동시에 영위할 수 있는 워케이션 상품 개발 및 활성화를 지원하는 사업이다. 달성군은 이번 공모에 최종 선정돼 국비 1억 원을 확보했고, 워케이션 활성화 사업의 원활한 추진을 위해 군비 1억 원을 추가로 마련할 계획이다
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도민이 평가한 행복 수준 7점, 여가 만족도 4.8점
제주도민이 스스로 평가한 행복수준은 10점 만점에 7점이었으며, 제주도민의 여가 만족도는 7점 만점에 4.8점이었다.특히 제주도민이 여가를 보내는 데 있어 문화에 직접 참여하는 비율은 악기 연주 및 노래가 가장 높아 눈길을 끌었다.이는 문화체육관광부가 최근 지난해 기준으로 발표한 2023 국민여가활동에서 드러났다.조사 결과 제주도민의 문화예술 직접 관람률은 영화가 18.8%로 가장 높았고, 이어 전통예술 공연 관람, 박물관 관람 등의 순이었다.도민의 문화예술에 직접 참여를 한 경우는 11%가 악기 연주와 노래
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제190회 정기시낭송회 성황리 개최
제주특별자치도시낭송협회는 지난달 25일 목요일에 중앙로 하나은행 3층 문화공간마당에서 제190회 정기시낭송회를 성황리에 개최했다.이날 회원들은 제주의 아픔이 깃든 사월에 4ㆍ3으로 위로받고 공감받는 시간을 시를 통해 관객과 함께 느껴보는 감동의 무대를 선사했다.정삼권 회장은 “평소 하던 문예회관 소극장이 아닌 새로운 곳에서 하니 새로운 분들도 오시고, 분위기가 달라져서 감회가 새롭다. 오늘 회원이 아닌 분의 낭송도 있어서 기대도 되고, 이 공연을 보기 위해 참석해주신 모든 분들게 감사드리며, 위로와 공감의 좋은
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고용부 경기지청, 오산 물향기 수목원서 ‘안전문화 확산 캠페인’ 성료
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고용노동부 경기지청은 2일, 평택지청 안전문화 실천추진단과 함께 오산 물향기 수목원에서 중대재해 예방과 안전문화 확산을 위해 캠페인을 실시했다.이날 캠페인은 ‘엄마, 아빠 안전하게 일하기로 약속해요’라는 슬로건을 내세우고 수목원 방문객 등 일반 시민들을 대상으로 전개됐으며, 안전문화 스티커 및 기념품 등을 현장에서 배포했다.강운경 고용노동부 경기지청장은 “금번 캠페인은 안전문화 확산으로 일반 시민들의 안전의식을 고취시키고, 안전사고 예방에 힘쓰기 위해 준비했다”며 “앞으로도 우리 사회에서 안전이 당연한 가치
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한컴그룹, 제2회 청리움 어린이 그림 그리기 대회 개최
한컴그룹이 운영하는 청리움에서 ‘제2회 청리움 어린이 그림 그리기 대회’를 개최하고, 오는 14일까지 참가자를 모집한다. 이번 대회는 오는 25일 청리움에서 개최되며, 숲속 놀이터’가 주제로 선정됐다.전국 초등학생 누구나 무료로 참여가 가능하며, ▲초등학교 저학년부, ▲고학년부 2개 부문으로 나눠 선착순 100명을 모집한다. 시상식은 당일 진행되며, 숲속 보물찾기, 버블 마술쇼, 약초밭 체험, 황토길 걷기 등 어린이와 학부모를 위한 다양한 공연 및 체험 프로그
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소장품으로 보는 1980년대 이후 제주 미술 변천사
1980년대 이후 제주 미술 변천사를 소장품으로 살핀다.서귀포시 기당미술관은 오는 9일부터 7월 7일까지 미술관 기획전시실에서 ‘소장품으로 보는 제주미술 변천사2’ 전시를 선보인다.이번 전시는 1980년대부터 현재까지의 제주미술을 살펴보는 시간으로 이왈종, 오승익, 김방희, 박성진, 김연숙, 이창희, 문창배, 강주현, 김산과 같은 작가들의 작품 총 30여 점이 소개된다.전시는 기당미술관이 소장하고 있는 작품 중심으로 제주미술의 흐름을 파악해 볼 수 있는 기회다.전시되는 작가들은 제주미술의 흐름에서 중요한 영향력을 미치고 있다.이들의