진도군은 민원취약계층인 사회적 배려 대상자의 민원 신청 환경을 개선하기 위해 진도군청 민원봉사과 사무실 안에 ‘민원 도움벨’을 설치하고 운영을 시작했다.‘도움벨 민원서비스’란 거동이 불편하거나 도움이 필요한 민원인이 민원 도움벨을 누르면 담당 공무원이 찾아가 민원 관련 상담을 진행하고, 민원을 처리하는 데 도움을 주는 민원 행정서비스다.진도군은 해당 민원 서비스를 통해 사회적 배려 대상자 등이 민원 신청과 처리 과정에서 겪게 되는 불편을 해소할 수 있을 것으로 기대한다.진도군
문음미 기자 = 익산시가 특이 민원 상황에 대비해 민원 담당 공무원의 안전한 근무환경 조성에 나섰다. 익산시는 11일 읍·면·동 민
경상남도교육청은 학교 현장의 교육활동을 보호하고 효율적인 민원 대응 체계를 구축하기 위해 12일부터 24일까지 권역별로 ‘2026년 교육활동 민원
경남도교육청은 학교 현장의 교육활동을 보호하고 효율적인 민원 대응 체계를 구축하기 위해 오는 24일까지 권역별로 ‘2026년 교육활동 민원 대응 관리자 연수’를
경상남도교육청은 학교 현장의 교육활동을 보호하고 효율적인 민원 대응 체계를 구축하기 위해 12일부터 24일까지 권역별로 ‘2026년 교육활동 민원
중부뉴스통신 = 고양특례시가 11일 백석별관에서 간부회의를 열고 주요 민원 처리 현황과 민원 처리 체계 등을 점검했다.이날 회의에서 이동환 시장은 ▲K-컬처밸리
영덕군이 민원 현장의 애로사항을 청취하고 보다 나은 행정서비스 제공 방안을 모색하기 위해 현장 소통을 강화하고 있다. 군은 김광열 영덕군수가 지난 19일 민원창구 최일선 근무 직원 10여 명과 함께 소통간담회를 열었다고 밝혔다. 이번 간담회는 민원 행정 수요가 다양하고 복잡해지면서 감정노동에 노출된 민원 담당자들의 현장 애로사항을 수렴하고 더 나은 민원 행정을 펼치기 위해 마련됐다. 김 군수는 민원담당 직원들과 격식 없는 분위기 속에 자유발언 형식으로 대화를 나눴다. 특히 사회적 문제로 대두된 악성 민원의 대응 방안과 효율적인 민원
대구교통공사가 일교차가 큰 환절기마다 반복되는 대구도시철도 전동차 객실 온도 갈등 민원 문제 해결을 위해 빅데이터라는 메스를 들었다. 대구교통공사는 과거 민원 패턴을 분석해 전동차 객실 온도를 선제적으로 조절하는 ‘민원 사전예보제’를 전격 도입, 운영한다고 23일 밝혔다. 민원이 들어오면 조치하던 사후 약방문식 대응에서 벗어나 빅데이터 분석을 통해 불편을 미리 예측하고 냉·난방 시스템을 가동하는 공격적 서비스로의 전환이다. 앞서 공사가 최근 5년간 접수한 문자 민원 3만1429건을 전수 분석한 결
의정부시는 민원 서비스의 품질을 높이기 위해 3월부터 법정 민원과 국민신문고 민원을 대상으로 주 1회 만족도 조사를 실시한다고 밝혔다. ‘민원’이란 민원인이 행정기관에 대하여...
경기 안양시는 따뜻한 민원 행정을 실천해 온 공무원들과 소통의 자리를 갖고 현장의 목소리를 청취했다. 안양시는 19일 시청 3층 접견실에서 ‘2026년 1분기 민원 우수공무원...
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호르무즈 해협 틀어쥔 이란, 선박 통행료 30억원 징수?
이란이 호르무즈 해협 통과 선박에 대한 수수료 징수 체계를 가동 중이라는 보도가 나왔다. 미국이 이란에 휴전 요구사항을 전달했다고 전해진 가운데 이란이 이를 거부하고 전쟁 배...
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당신은 해내는 사람인가?
성실의 함정에서 벗어나 ‘결과’를 만드는 사람직장인이나 학생들을 막론하고 우리는 늘 ‘무엇인가를 하고 있다’는 사실에 안도하곤 한다. 아침 일찍 출근해 책상 앞에 앉아 있고, 밤늦게까지 시험공부를 위해 도서관을 지키는 행위 그 자체가 성실함의 척도라 믿기 때문이다. 하지만 냉정한 비즈니스의 세계, 그리고 성과를 증명해야 하는 사회적 삶에서 단순히 ‘시간을 투여하는 것’은 보상의 충분조건이 되지 못한다. 조직을 운영해오면서 인재의 성장을 지켜본 필자의 입장에서 우리 시대가 요구하는 진정한 ‘해내는 역량’이 무엇인지 심도 있게 짚어보고
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쿠팡Inc, 대만 타오위안에 4번째 물류센터 가동
쿠팡Inc가 대만 타오위안에 네 번째 스마트 물류센터를 구축하며 현지 로켓배송망을 확대했다.쿠팡Inc는 인공지능과 로봇 기술을 적용한 신규 풀필먼트센터를 공식 가동했다고 27일 밝혔다.이번 센터는 고객 주문부터 풀필먼트, 배송 네트워크까지 통합 운영하는 시스템을 갖춘 것이 특징이다. 이를 기반으로 주말을 포함해 대만 전체의 70% 지역에 익일 배송 서비스를 제공한다는 계획이다.쿠팡은 지난해부터 대만에서 배송 인력을 직접 고용하는 ‘쿠팡프렌즈’를 확대 운영하며 배송 속도와 주문 처리 역량을 높여왔다. 기존
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한국항공우주산업이 8개월간 이어진 수장 공백을 해소한 데 이어 한국형 전투기 KF-21 ‘보라매’ 양산 1호기 출고를 계기로 본격적인 실적 회복 국면에 진입한다. 특히 인도네시아 수출 계약이 임박하면서 KAI의 글로벌 방산 수출 전략이 시험대에 올랐다.25일 방산업계에 따르면 KAI는 이날 경남 사천 본사에서 KF-21 양산 1호기를 출고했다. 2021년 시제기 출고 이후 약 5년 만의 첫 양산기로, 개발 단계를 넘어 본격적인 생산·수출 단계로 전환되는 분기점으로 평가된다.이재명 대
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