경북 영양군은 16일 군청 대회의실에서 공직자의 민원 처리 역량 강화를 위한 고충 민원 대응 교육을 실시했다. 이날 교육에는 민원 담당 공무원 100여 명이 참석...
대구 달성군이 외국인 민원 증가로 인한 ‘언어 장벽’ 해소에 본격 나섰다. 외국인 민원 처리 시간이 내국인의 최대 3배까지 소요되는 등 현장 불편이 지속되자, 군은 인공지능 기반 실시간 통번역 시스템을 도입해 민원 행정의 효율성을 대폭 끌어올린다는 방침이다. 그간 민원 현장에서는 언어 소통의 한계로 인해 동일
충북 진천군은 인허가 관련 복합민원을 총괄 조정·관리하는 ‘민원 매니저’를 지정·운영한다. 진천군은 20일 부군수실에서 실무 경험이 풍부한 팀장급 공무원을 민원 매니저로 지정했다. ‘민원 매니저’는 행정안전부가 4월부터 복합민원의 원활한 처리와 원스톱 민원서비스 체감도 향상을 위해 추진하는 제도로 진천군이 시범운영 기관으로 선정됐다. 민원 매니저는 복합민원의 접수부터 처리 완료까지 전 과정을 총괄 관리한다. 주요 역할은 △초기 접수 시 처리부서 지정 △부서 간 이견 협의, 조정 △진행 상황, 결과 안내 등이다. 군은
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대구 서구는 지난 13일 구청 옥상 카페에서 행정 최일선에서 근무하는 민원 접점 부서 실무자들과 함께 ‘2026년 사업 담당자 청렴 좌담회’를 개최했다고 밝혔다. □ 이번 좌담회는 보조금 지원, 인허가, 재·세정 등 민원 발생이 잦고 청렴도가 민감한 분야의 실무 담당자 60여 명이 참석하여, 민원 처리 과정의 투명성
대구 달서구는 5월부터 구 홈페이지를 통해 대화형 민원 안내 서비스 ‘달봇’을 본격 운영한다. ‘달봇’은 주민이 궁금한 민원 사항을 입력하면 즉시 관련 정보를 제공하는 24시간 상시 응대형 서비스로, 별도의 앱 설치나 회원가입 없이 PC와 스마트폰에서 간편하게 이용할 수 있다. 이번 서비스는 기존 전화·방문 중심의 민
전북특별자치도교원단체총연합회는 최근 교실과 학교에서 발생하는 폭력·위협, 악성 민원, 형사 고소가 교육의 기본 질서를 무너뜨리고 있다며 교권 보...
  충북 영동군은 민원 응대 과정에서 발생할 수 있는 폭언·폭행 등으로부터 공무원을 보호하기 위해 행정전화 전수녹음 시스템을 도입했다. 군은 지난 14일부터 본청과 읍·면, 사업소, 군의회 등 전 기관에서 수신되는 행정전화 통화를 녹음하고 있다. 발신 통화 및 직원 간 통화는 녹음 대상에서 제외된다. 통화 연결 전 ‘민원 처리법에 따라 통화 내용이 녹음된다’는 안내 멘트를 제공해 민원인이 사전에 인지하도록 했다. 녹음 내용은 1년간 보관하며 민원 분쟁 발생 시 사실 확인 및 증거자료로 활용한다.  /영동 권혁두기자 5
충남 예산군은 대전출입국·외국인사무소 천안출장소와 함께 추진 중인 ‘찾아가는 출입국 민원서비스’를 5월부터 6월까지 일부 변경해 운영한다고 밝혔다. 이번 변경의 가장 큰 특징은 민원 처리 접근성 향상을 위해 운영 장소를 기존 예산해봄센터에서 군청 민원실로 이전한 점이며, 이를 통해 더 편리하고 안정적인 민원 처리가 가능해질 것으로 기대된다. 운영 일정과 시간도 확대해 기존에는 매월 화요일 오후 2시30분부터 4시30분까지 운영했으나 5월부터 6월까지는 매월 둘째 주와 넷째 주 화요일 오후 1시부터 6시
6.3지방선거 제주특별자치도의회 의원선거 제주시 외도·이호·도두동 선거구의 더불어민주당 송창권 예비후보는 선거캠프 내에 지역 주민과의 소통을 위한 민원·소통 공간 ‘경청마루’를 마련했다고 24일 밝혔다.송 예비후보는 “‘경청마루’는 지역 주민을 위한 민원·소통 공간 으로, 주민과 직접 소통하며 현장의 목소리를 듣기 위한 취지로 운영된다”며 “교통·환경·복지 등 주민 생활과 밀접한 다양한 민원에 신속히 대응하고, 수렴된 의견은 향후 의정활동과 공약에 적극 반영해 실질적인 문제 해결로 이어질 수 있도록 하겠다”고 말했다.이
​ DB생명이 법인보험대리점과 실무협의를 정례화하며 소비자보호 강화에 한 걸음 더 나선다.DB생명은 지난 23일 제휴 GA 실무 담당자를 초청해 ‘2026년 제휴 GA 소비자보호 실무자 업무협의회’를 개최했다고 29일 전했다.이번 협의회선 각 GA의 소비자 민원 유형과 처리 우수 사례 등 현장 의견을 공유했다.DB생명은 그동안 업계 최초로 ‘GA 민원 핫라인 시스템’을 구축 ‘찾아가는 완전판매 캠페인’을 운영했다. DB생명 관계자는 “금융소비자보호는 보험사와 GA가 함께 실천해야 할 공동의 책임”이
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동국대학교 문화콘텐츠학과, 2026학년도 후기 신(편)입생 모집… ‘K-콘텐츠’ 이끌 글로벌 인재 찾는다
동국대학교 영상대학원이 2026학년도 후기 내국인 신입생 모집을 실시한다. 이번 모집은 석사 및 박사 학위과정을 대상으로 하며, 글로벌 문화 산업의 핵심으로 떠오른 문화콘텐츠학과를 중심으로 창의적인 인재 확보에 나선다.문화콘텐츠학과는 급변하는 콘텐츠 산업 환경에 발맞춰 세 가지 세부 전공 분야에서 신입생을 선발한다.· 콘텐츠 기획: 공연, 영상, 공간, 엔터테인먼트 등 다양한 분야의 콘텐츠 구상 및 기획과 산업 설계, 정책 분석· 콘텐츠 시나리오: 뮤지컬 대본, 희곡 등 공연예술, TV
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SH, 제4기 시민주주단 출범…정책 소통 본격화
서울주택도시개발공사가 제4기 시민주주단을 출범시키고 본격적인 활동에 들어갔다. 시민 의견을 정책과 사업에 반영하기 위한 대표 소통 기구가 새롭게 꾸려졌다.11일 SH는 ‘제4기 SH시민주주단 발대식 및 총회’를 열고 위촉장을 수여했다고 밝혔다. 시민주주단은 2019년 첫 출범 이후 올해 4기를 맞았다.이번 총회에서는 SH의 비전을 담은 중장기 경영계획과 전년도 주요 사업 성과, 올해 사업 계획을 공유했다. 이어 공사 현안에 대한 시민주주단의 질의응답과 의견 청취가 진행됐다. SH는 현장에서 제시된
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서귀포치유의숲서 웰니스 숲 힐링 축제
서귀포시 산림휴양관리소는 오는 15일부터 17일까지 서귀포 치유의 숲에서 ‘제6회 웰니스 숲 힐링 축제’를 개최한다.축제 첫 날인 15일 오후 2시에는 노고록무장애숲 무대에서 개막식과 숲속 힐링 음악회가 진행된다.축제 기간 ▲치유의숲 10주년 사진전 ▲생활 속 작은 변화를 제안하는 ‘지구별가게’ 전시 ▲주민과 함께 만드는 빙떡·지름떡 체험 ▲숲요가 등 원데이 치유 체험 ▲숲 속 북토크 ▲인문학 강연 ▲숲 러닝 첼린지 ▲숲길 탐방 프로그램 등이 운영된다.프로그램 사전 예약은 ‘서귀포E티켓’(https://eticket.
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최형두, 국회법에 따라 국회의장 뽑아야
최형두 국민의힘 국회의원은 11일 현행 국회의장 선출 방식의 문제점을 지적하고 국회법에 따라 국회의장을 뽑아야 한다고 촉구했다.최 의원은 이날 보도자료를 내어 "개헌보다 더 빠르게, 더 쉽게 대한민국 정치를 개혁하는 방법이 있다"며 "바로 국회의장 선출"이라고 밝혔다.그러면서 "국회의장은 국회법대로 뽑아야 한다"고 강조했다. 현행 국회의장 선출은 다수당 내 경선을 통해 사실상 충성 경쟁, 당파적 이익에 절대 충성하는 의원을 의장으로 뽑고 있다. 22대 국회 상반기 국회의장의 경우도 다수당인 민주당에서 헌정
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한동훈, 국힘 친한계에 개소식 참석 만류해
전 국민의힘 대표를 맡았던 한동훈 부산 북갑 국회의원 보궐선거 무소속 예비후보가 지난 8일에 10일 예정되어있는 선거사무소 개소식에 친한동훈계 의원들을 초청하지 않겠다는 뜻을 밝혔다. 이는 장동혁 국민의힘 대표 등 당의 지도부가 한동훈 후보를 지원했던 친한계 인사에 대해 징계 관련 가능성에 대해 시사하자 혹시 등이 생길 것을 우려해 내린 조치로 보인다. 한 후보는 이날 MBC 라디오 ‘김종배의 시선집중’에 나왔으며 "소식에 참석하겠다고 하는 의원들께 '번에는 북구갑 주민들께 마음을 대신 전할 테니 멀리서
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전남선관위, 경쟁 입후보예정자 불출마 유도 금품 제공 A후보자 고발
전남선관위는 무투표 당선을 목적으로 경쟁 입후보 예정자의 불출마를 유도하기 위해 현금 1999만원 및 백자 선물세트를 제공한 혐의로 현직 전남도의원인 후보자 A씨를 검찰에 고발했다.전라남도선거관리위원회는 15일 "제9회 전국동시지방선거 광주전남통합특별시의회의원선거와 관련해 같은 선거구 무소속 입후보 예정자의 불출마 유도 등의 대가로 선거구민에게 금품을 제공한 혐의가 있는 현직 전라남도의회의원인 후보자 A씨를 5월 14일 검찰에 고발했다"고 밝혔다.A씨는 2026년 4월 말경 무소속 입후보 예정자 B씨와 친
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에스비신일 ‘칼슘비타 액'
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난각·난색 품질 강화 ‘액상 칼슘’이 답이다. 고농도 칼슘복합 영양...혹서기 칼슘부족 문제 해결 난각상태 등 계란 품질이 산란계농장 수익성을 좌우한다. 사료 내 칼슘만으로는 기온 변화나 스트레스 발생 상황에서 칼슘 부족 문제를 해결하기 어렵다. 특히 혹서기 고온스트레스는 닭의 섭취량을 감소시키고, 호흡수를 늘려 혈액 내 이산화탄소
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송문석 후보 "교사 전문성 강화...행정 잡무 줄이고 수업권 회복"
송문석 제주특별자치도교육감 후보가 15일 스승의 날을 맞아 제주교육 대전환 네 번째 핵심 공약으로 ‘교사 전문성 강화’ 방안을 발표했다.송 후보는 이날 오전 자신의 유튜브 채널 ‘송문석TV’를 통해 자신의 핵심 정책 비전인 '성적보다 성장, 제주교육 대전환' 일환으로 스승의 날 관련 특별 공약을 발표했다.그는 “교사의 성장이 아이의 성장”이라며 “교사가 살아야 학교가 살고, 교사가 존중받아야 공교육이 바로 선다”며 "교사 전문성 강화로 공교육 질 높이는 한편, 행정 잡무를 줄여 수업권을 회복할 것"이라고 밝혔다.이어 “교사는 행정의
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농협 한우전문교육센터, 한우 전문 인력 양성 ‘시동’
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농림축산식품부가 주최하고 농협경제지주가 주관하는 농협 한우전문교육센터가 올해도 한우 전문 인력 양성에 본격 나섰다. 농협 한우전문교육과정의 운영기관인 경남 거창축협은 지난 12일 6기 입교식을 개최하고, 12명의 예비한우인을 대상으로 본격적인 교육 일정에 들어갔다. 농협 한우전문교육과정은 한우산업의 지속 가능한 발전
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당진교육지원청, 학생맞춤통합지원 체계 구축 협약
당진교육지원청은 지역 내 복합적 위기를 겪고 있는 학생들을 보다 체계적으로 지원하기 위해 14일, 교육장과 당진시장 권한대행 부시장이 참석한 가운데 ‘학생맞춤통합지원 체계 구축을 위한 업무협약’을 체결한다고 밝혔다.이번 협약은 교육지원청과 지자체와의 벽을 허물고, 학생 개개인의 상황에 맞는 통합적인 지원을 제공하는 데 목적이 있다.정은영 교육장은 “이번 협약을 통해 복합적인 위기 상황을 지역사회와 함께 해결할 수 있는 기반을 마련하고 학생이 소외됨 없이 건강하게 성장할 수 있도록 당진교육지원청이