임종룡 우리금융그룹 회장이 "고객 확보는 금융그룹의 가치이자 성장의 근간"이라고 강조했다. 하반기 핵심 과제로 고객 기반 확대와 실행 속도 제고를 제시했다.우리금융은 지난 16일 서울 본사에서 임종룡 회장 주재로 은행·증권·보험 등 16개 계열사 대표와 지주사 경영진이 참석한 '하반기 경영전략 워크숍'을 개최했다고 20일 밝혔다.참석자들은 고객 확대를 핵심 주제로 2시간 넘게 토론했다. ▲신규 고객 확보 ▲기존 고객 유지 ▲고객 복합화 등 3대 전략을 집중 논의했다.은행은 타겟 고객 확대와
AI 네이티브 AaaS 기업 애피어는 오는 8월 3일부터 4일까지 코엑스에서 열리는 마케팅·애드테크 컨퍼런스 ‘맥스서밋 2026’에 참가해 AI 에이전트가 이끄는 고객 경험의 진화에 대한 인사이트를 공유한다고 밝혔다.이주하 애피어코리아 엔터프라이즈 솔루션 세일즈 총괄은 ‘AI 시대, 고객 경험은 어떻게 진화하는가’를 주제로 개인화를 넘어 AI가 고객을 이해하고 고객 여정을 함께 설계하는 ‘에이전틱 고객 인게이지먼트’를 중심으로 AI 시대 브랜드와 고객의 소통 방
기아가 전동화 모델의 신규라인업 확대를 포함한 고객 맞춤형 종합 솔루션으로 고객 가치 극대화에 나선다. 기아는 올해 1월 전기차 구매 고객의 혜택을 강화한 EV 전략을 실행한...
과학기술정보통신부 우정사업본부는 최고 연 2.0% 금리를 제공하는 파킹통장을 5만 계좌 한정으로 특별 판매한다고 9일 밝혔다.10일부터 판매하는 우체국 매일이자 파킹통장은 자유롭게 입출금할 수 있는 상품이다. 매일 잔액 1000만원까지 기본금리 연 1.6%에 우대금리 최대 0.4%p를 더해 최고 연 2.0% 금리를 제공한다.우대금리는 수시입출식 예금 첫 거래 고객과 50세 이상 고객, 수시입출식 월평균 잔액 30만원 이상 고객, 우체국 통합멤버십 가입 고객, 기부 참여 고객 등 조건 충족 여부에 따라 적
SK텔레콤이 '굿 체인지' 캠페인 중 하나로 고객 참여형 '모두의 프롬프트' 공모전을 시행한다고 27일 밝혔다.굿 체인지는 SKT의 AI 전환과 고객 가치 혁신 과정을 기록하기 위해 지난 5월부터 뉴스룸에서 진행하고 있는 캠페인이다. 구성원의 AX·CX 실천 사례와 사내외 전문가 기고 등을 진행하던 것에서 고객 참여형 프로그램으로 범위를 확대한다.모두의 프롬프트 공모전은 AI가 어렵고 낯선 기술이 아니라 누구나 활용할 수 있는 생활 속 도구라는 점을
중부뉴스통신 = 가평군이 여름철 무더위 속에서도 지역 주민과 관광객이 편안하게 전통시장을 이용할 수 있도록 다양한 고객 참여 행사를 마련했다. 청평여울시장에서는
인천관광공사는 고객만족경영시스템 국제표준 인증을 5년 연속 갱신하며, 글로벌 수준의 고객 서비스 역량을 다시 한번 입증했다고 12일 밝혔다.ISO10002는 국제표준화기구가 제정한 국제 표준으로, 고객 불만처리와 요구사항 대응을 위한 경영체계의 구축·운영 능력을 평가한다. 공사는 지난 2022년 전국 관광공사 최초로 해당 인증을 획득한 이래, 매년 사후 심사를 통과하며 재인증을 이어오고 있다.올해 심사에서는 전년도 개선권고사항의 적극적인 이행과 고객 불만 대응 프로세스
인천관광공사는 고객만족경영시스템 국제표준 인증을 5년 연속 갱신하며, 글로벌 수준의 고객 서비스 역량을 다시 한번 입증했다고 12일 밝혔다. ISO10002는 국제표준화기구가 제정한 국제 표준으로, 고객 불만처리와 요구사항 대응을 위한 경영체계의 구축·운영 능력을 평가한다. 공사는 지난 2022년 전국 관광공사 최초로 해당 인증을 획득한 이래, 매년 사후 심사를 통과하며 재인증을 이어오고 있다. 올해 심사에서는 전년도 개선권고사항의 적극적인 이행과 고객 불만 대응 프
한국투자증권이 오는 10월 3일까지 뱅키스 고객을 대상으로 주식모으기 이벤트를 연다. 한국투자증권은 이번 이벤트가 '나를 위한 모으기', '우리 아이를 위한 모으기', '가족이 함께하는 모으기' 세 가지로 구성됐다고 12일 밝혔다. 기간 중 주식모으기를 10회 이상 체결한 고객 500명을 추첨해 3만 원을 지급한다. 2회 이상 체결하고 누적 체결금액이 50만 원 이상인 고객 중에서도 500명을 추첨해 5만 원을 지급한다. 두 혜택은 중복 수령이 가
교보증권이 자산관리 상담에 문화·교양 콘텐츠를 접목한 고객 초청 세미나를 열었다. 교보증권이 자산관리 특화 점포 'PREMIER GOLD 대치센터'에서 VIP 고객 초청 세미나를 열었다고 31일 밝혔다.이번 세미나에서는 박병창 MP파트너스 대표가 하반기 증시 전망과 투자 전략을 발표했다. 이어 심리 전문가인 이호선 교수가 '돈보다 귀한 유산, 무너지지 않는 가족의 품격'을 주제로 세대 간 소통과 비재무적 유산의 의미를 강연했다. 박지영 PREMIER GOLD 대치센터장은 "최
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코로나19로 한번 망한 대중교통을 다시 살리려면
매일 수백만 명이 이용하는 철도지만, 그 노선망을 누가 어떤 기준으로 계획하고 얼마나 제대로 집행하고 있는지는 시민들에게 거의 알려져 있지 않다. 국가철도망구축계획은 4차에 ...
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국힘, 檢보완수사권 폐지 반발...이번주 중 헌법소원 청구 채비
국민의힘은 12일 검찰의 직접·보완수사권을 완전 폐지한 개정 형사소송법에 대한 헌법소원 심판 청구 채비에 착수했다. 특히, 국민의힘은 이르면 이번 주 중 개정 형사소송법에 대한 헌법소원 심판을 청구키로 하는 등 법적 대응에도 본격적으로 나선다. 원내 핵심 관계자는 이날 “이번 주중에 하는 것으로 목표로 하고 늦어도 다음 주 초까지는 할 것이다. 심판 청구 주체는 당과 개인을 병행하는 식으로 할 계획”이라고 밝혔다. 헌법소원 청구 근거로는 적법절차 원칙, 신체의 자유, 검사 영장청구권, 신속하고 공정한 재판을 받을 권리, 피해자의 재
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키다리스튜디오, 2분기 당기순이익 20억2500만원…전년동기대비 286.93% 급증
디지털 콘텐츠 기업 키다리스튜디오가 2026년 2분기 연결 기준 당기순이익이 전년동기대비 286.93% 증가한 20억2500만원을 기록했다고 11일 공시했다.2026년 2분기 연결 실적에 따르면 매출액은 644억2700만원으로 전년동기 517억6700만원 대비 24.46% 늘었다. 영업이익은 55억1600만원으로 전년동기 18억8100만원에서 193.19% 증가했다. 당기순이익은 20억2500만원으로 전년동기 5억2300만원 대비 286.93% 급증했다.2026년 상반기 누계 기준
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울산항만공사, 선박용 LNG공급사업 직접 뛰어든다
울산항만공사가 선박용 액화천연가스 공급 사업 진출에 나선다. 인접한 부산항이 ‘친환경 복합에너지 터미널’ 등 공급 인프라 구축에 나서고 있는 상황에서 동남권의 친환경 선박 연료 수요를 선점하기 위한 선제적 조치다.10일 UPA에 따르면 최근 총사업비 2억1890만원 규모의 ‘동남권 LNG 벙커링 사업 자문 및 컨설팅 용역’을 발주했다. 이번 용역은 선박용 천연가스 판매법인에 대한 지분 출자 및 인수를 검토하고, 타당성을 자문받기 위해 추진된다.앞서 UPA는 지난 2019년부터 울산항 LNG 벙커링
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보이스피싱 막은 은행 청원경찰 포상
울산 중부경찰서는 11일 경남은행 태화동지점에서 보이스피싱 피해를 예방한 은행 청원경찰에게 감사장과 포상금을 전달했다. 앞서 해당 청원경찰은 지난달 22일 낮 12시23분께 은행을 찾은 고객이 정기예금 계좌를 해지하고 현금 1500만원을 전액 인출하는 모습을 유심히 살폈다. 고객은 현금 사용처를 묻는 은행 직원에게 “계모임을 끝내고 곗돈을 나누려 한다”고 답했지만, 이후 국제전화 안내와 함께 전화가 걸려오자 청원경찰이 통화 내용을 주의 깊게 들었다. 통화 과정에서 보이스피싱이 의심되자 곧바로 경찰에 신고해 피해를 막았다. 주하연기자
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거래대금 줄자 업비트·빗썸 실적 급감...하반기 사업 다각화 총력
국내 디지털자산 거래시장이 위축되면서 대표 거래소인 업비트와 빗썸의 상반기 실적도 큰 폭으로 감소했다. 업비트를 운영하는 두나무는 영업이익이 전년 동기 대비 약 80% 줄었고 빗썸은 80% 넘게 감소했다. 빗썸은 디지털자산 평가손실까지 겹치며 당기순손실을 기록했다.두 회사의 상반기 실적을 종합하면 두나무와 빗썸의 합산 매출은 5769억원, 영업이익은 1264억원으로 집계됐다.두나무의 올해 상반기 연결 기준 영업수익은 4081억원으로 전년 동기 8019억원보다 49.1% 감소했다.영업이익은 1115억원으로
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35년 묵은 군사규제 풀었다… 속초시, 강원도 규제합리화 최우수상
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강원특별자치도가 도민 생활과 지역경제의 발목을 잡아온 불합리한 규제를 찾아 개선하는 데 행정력을 집중하고 있다. 특히 오랜 기간 지역 발전을 가로막아온 군사·건축·문화유산 관련 규제를 현실에 맞게 조정한 사례들이 눈길을 끌었다.강원특별자치도는 지난 14일 오후 2시, 도청 별관 회의실에서 ‘2026년 강원특별자치도 규제합리화 우수사례 경진대회’를 열고 도와 시·군이 추진한 규제개선 성과를 공유했다.이번 경진대회에는 내·외부 심사단과 도·시군 관계공무원 등 50여 명이 참석했다. 도는 지난 5월 7일부터 7월 3일까지 접수된 20건의
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[김효석 칼럼]  ‘Crack down’을 넘어 신뢰의 시대로
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환경이나 안전 분야에서 자주 하는 지도 단속을 영어로 ‘Inspection’ 혹은 ‘Crack down’이라고 한다. 불법 주정차 단속을 ‘crackdown on
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진주 경상대, 2027 수시 3729명 모집
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경남 진주 경상국립대학교가 2027학년도 수시모집에서 3729명을 선발한다. 원서접수는 9월 7일부터 11일까지다. 경상국립대는 진주시 본캠퍼스·산학캠퍼스, 통영시 수·해양캠...
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빅테크 CEO들 "대학 꼭 갈 필요 없다"...대안은 기업 자체 교육
일론 머스크 테슬라 CEO, 알렉스 카프 팔란티어 CEO, 유명 벤처 투자자인 피터 틸 등 빅테크 최고경영자들이 청년들에게 대학 진학 대신 다른 길을 권하고 있다고 악시오스가 15일 보도했다.보도에 따르면 이들은 4년제 학위가 우수 인재 필수 경로라는 통념에 도전하며 자체 대안 프로그램을 제공하고 있다.머스크는 2020년 "대학은 재미와 인내심 증명용일 뿐 배움을 위한 곳이 아니다"라고 말한 바 있다. 그와 같은 생각을 가진 CEO들은 현장 실무 훈련이 더 나은 실력을 길러준다며 빌