KT는 국민건강보험공단 고객센터에 공공기관 최초로 인공지능 '목소리인증' 서비스를 도입했다고 16일 밝혔다.KT의 목소리인증은 콜센터나 보이스봇을 통해 상담 도중 목소리로 본인 확인을 할 수 있는 AI 솔루션이다.KT와 건강보험공단은 지난해 10월부터 AI콘택트센터 프로젝트를 추진해 음성인식 기술을 활용한 상담 지원과 목소리인증 상용화를 준비해왔다. 지난 14일부터 서비스에 적용됐으며 향후 상담 시간을 크게 단축하고 고객 불편을 최소화할 수 있을 것으로 양 사는 기대한다.목소리인증은 개인

“동시통역사는 제 개인의 명예로운 직업이지만 자산관리사는 타인의 재산을 관리해주는 훨씬 더 보람 있는 직업이라 생각했기에 자산관리사라는 전문직에 도전하게 됐습니다.” 이은주 퍼시픽코리아 대표는 이처럼 젊은이들의 로망인 동시통역사에서 자산관리사로 변신한 첫 번째 이유를 이렇게 꼽았다. 유년시절을 일본에서 보낸 이 대표는 일본어를 능통하게 한 덕분에 서울외국어대학원대학교에서 한일통역번역학을 전공하고 졸업 후 민간외교관으로도 통하는 동시통역사로 10년간 국내·외 정상들의 통역 업무를 담당하

테슬라 사이버트럭이 지난 3월 미국 등록대수에서 리비안 R1T를 앞질렀다고 16일 전기차 매체 인사이드EV가 전했다. 사이버트럭은 지난해 11월부터 고객 인도를 시작했다. R1T는 2021년 출시된 미국 최초의 배터리 전기 픽업 트럭이다. 현재 미국의 배터리 전기 픽업트럭 부문에서는 포드 F-150 라이트닝이 선두를 차지하고 있다. S&P 글로벌 모빌리티에 따르면 지난 3월 미국에서 등록된 F-150 라이트닝은 2893대, 사이버트럭은 1158대, R1T는 548대였다. F-150 라이트닝의 수

현대백화점이 오는 29일까지 더현대 서울 지하 2층에서 인기 애니메이션 ‘하이큐!! 쓰레기장의 결전’ 극장판 개봉 기념 팝업스토어를 한다. 팝업스토어에서는 극장판 등장인물을 테마로 만든 공식 굿즈 120종을 선보인다.더현대 서울 단독으로 고객 맞춤형 천연 가죽 브랜드 ‘스미스앤레더’, 스포츠 패션 브랜드 ‘골스튜디오’와 협업한 굿즈 상품도 소개한다.양길모 기자 [email protected]

KB국민카드가 KB Pay 신규 이용 고객을 대상으로 KB Pay 머니 즉시 제공, KB Pay 전체 이용 고객 대상 인스파이어 스플래시 베이 호텔 패키지 할인 프로모션, KB국민 트래블러스 체크카드 발급 후 KB Pay 이용 고객 이벤트 등 다양한 행사를 진행한다. ◆ [하루 한 번 100% 당첨! 행운의 KB Pa

세계적인 타블렛 전문 기업 와콤의 한국법인 한국와콤은 와콤 최초 OLED 액정 타블렛 ‘와콤 무빙크’ 국내 판매를 시작한다.와콤 무빙크는 와콤 공식 네이버 스토어 및 카카오톡 스토어, 공식 온라인 스토어에서 판매되며, 5월 31일까지 구매 고객 대상 다양한 혜택이 제공된다. 와콤 네이버 스토어에서 ‘알림받기’를 신청한 유저에게는 해당 이벤트 기간 동안 제품 구매 시 스테들러 노리스 디지털 터치펜이 제공된다. 와콤 공식

거대언어모델이 상당한 성숙도와 유용성을 달성하면서 기업의 업무 흐름에 맞는 특화된 서비스를 만들고자 하는 요구가 높아졌다. 이러한 서비스는 단순한 정보 제공을 넘어 기업의 워크플로우 일부를 대체할 수 있는 능력을 갖춰야 한다. 이를 위해 검색증강생성 기술이 중요해지고 있다. 조원규 스켈터랩스 대표는 “RAG 기술은 모델 외부의 데이터 소스와의 연동을 통해 정보의 최신성과 역동성을 유지할 수 있게 한다. 이는 고객 대응과 직원의 업무 효율성을 높이는 데 중요한 역할을 한다. 결국 B2B와 B2B2C 모델

신한카드는 다음달 15일 유명 셀럽과 프로골퍼를 초청해 개최하는 '제2회 신한카드 인비테이셔날 셀럽ㆍ프로암 골프대회'에 참가할 고객을 모집한다고 17일 밝혔다.올해 두 번째로 열리는 이번 대회는 강원 횡성군에 위치한 벨라45컨트리클럽에서 개최된다. 참가 셀럽으로는 개그맨 홍인규, 정명훈을 비롯해 전 야구선수 윤석민, 심수창, 박용택, 유희관 등과 김민, 이미지, 한지민, 장소희, 이예슬 프로 등이 함께한다.추첨을 통해 초청된 고객 54명은 셀럽ㆍ프로와 한 조가 되어 18홀 동반 라운딩을

어떤 업무든 곧장 투입이 가능하고 각종 언어에 능통하며, 한순간도 쉬지 않고 일을 하는 로봇과, 업무 능력이 뛰어나더라도 적응 기간이 필요하고, 전 세계 모든 언어를 구사하지 못하며, 일정 시간을 일하면 휴식이 필요한 인간 중에서 여러분이 면접관이라면 누구를 뽑겠는가?많은 사람들이 인공지능에 대한 기대와 관심을 가지고 있다. 현재의 인공지능 기술은 많은 산업과 분야에서 혁신과 변화를 일으키고 있다. 몇 가지 이유로 인공지능 열풍이 계속되고 있는 것으로 보인다.기업들은 인공지능을 고객 서비스, 마케팅, 생산 및 유통, 건강 관리 등의

다쏘시스템이 ‘K-로봇 세미나: 로봇, 솔리드웍스를 만나다!’ 고객 세미나를 개최한다고 16일 밝혔다.이번 행사에서는 기존 로봇이 지능화되고 전통적인 제조업을 넘어 다양한 산업 분야로 확대되고 있는 가운데 정부의 K-로봇 경제 정책과 발맞추어 다쏘시스템의 솔리드웍스 및 클라우드 기반 제품 개발 플랫폼인 3D 익스피리언스 웍스를 통한 국내 로봇 제조 기업의 선진 사례를 공유한다.‘K-로봇 세미나: 로봇, 솔리드웍스를 만나다!’에서는 배재인 다쏘시스템코리아 CRE 본부장의 환영사로 시작해 경희대학교 이경전 교수가 IT 시장