feature-top

토스뱅크, 통합 상담 플랫폼 '헬프데스크' 전면 도입

토스뱅크는 자체 개발 통합 상담 플랫폼인 ‘헬프데스크’를 전면 도입해 내재화했다고 15일 밝혔다.헬프데스크는 외부 솔루션 기반의 상담 시스템에서 벗어난 ‘올인원’ 시스템으로, 상담원이 하나의 화면에서 모든 업무를 처리할 수 있는 환경을 새롭게 구축한 것이 핵심이다. 고객들의 다양하고 복잡한 문의와 요구에도 통합 체계 속에서 발 빠르고 정확한 응대를 위한 최적화된 환경을 제시한다. 기존 금융권의 상담 환경은 일반 상담과 법인 상담, 연체 관리, 전화 응대 등의 시스템이 각기 다른 외부...
SK스퀘어가 올해 경영 화두로 인공지능을 내세우며 AI 전환과 반도체 분야 신규 투자 확대에 속도를 낸다.SK스퀘어는 김정규 사장이 신년사를 통해 AI를 핵심 성장 동력으로 삼고 투자 확대와 사업 재편을 추진하겠다고 9일 밝혔다.김 사장은 신년사에서 "불확실성의 시대에 AI는 차이를 만드는 열쇠"라며 "AI 경쟁에서 도태되는 기업은 생존을 걱정해야 한다"고 강조했다. 그는 AI를 '성장의 불씨'로 정의하고 △AI 전환 △AI·반도체 신규 투자 △포트폴리오 리밸런싱을 3대 중점
대한항공이 서울 강서구 내 취약계층과 복지시설에 ‘사랑의 쌀’을 전달했다.대한항공은 전날 강서구청에서 열린 기증식을 통해 쌀 3톤을 기부했다고 9일 밝혔다.이번 행사는 진교훈 강서구청장과 지상휘 대한항공 사회봉사단 운영위원장을 비롯한 관계자들이 참석한 가운데 진행됐다. 대한항공은 2004년부터 본사가 위치한 강서구의 특산물인 ‘경복궁 쌀’을 구입해 기부해 왔으며 지금까지 누적 기증량은 104톤에 이른다.대한항공은 지역사회와의 상생을 위해 자선공연, 해외 교육 봉사 등 다양한 사회공헌 활동을 이어오고 있다
NH-Amundi자산운용은 '1월 HANARO ETF Monthly Report'를 발간했다고 9일 밝혔다.이번 1월 리포트는 지난해 한국 증시를 주도한 업종이었던 원자력 섹터의 성과를 점검하고 올해에도 이어질 원자력 투자 포인트를 집중 분석했다.지난해 원자력 섹터는 글로벌 AI 전력 확보 경쟁과 체코 원전 수주 등 대내외 호재가 맞물리며 우수한 성과를 기록했다. 이에 국내 대표 원자력 테마 ETF인 HANARO 원자력iSelect는 2025년 연간 181.17%의 수익률
GS칼텍스와 현대카드가 주유비 절감과 편의성을 강화한 신개념 PLCC ‘에너지플러스 현대카드’를 출시했다.GS칼텍스는 현대카드와 함께 업계 최초로 ‘최저가 보장 할인’ 혜택을 담은 ‘에너지플러스 현대카드’를 선보였다고 12일 밝혔다.‘에너지플러스 현대카드’는 전국 어느 GS칼텍스 주유소에서 주유하더라도 반경 5km 이내 주유소 중 가장 저렴한 유가를 자동 적용받을 수 있는 것이 특징이다. 최저가는 주유 당일 국내 4대 정유사 및 알
한국토지주택공사는 전국의 사이버 견본주택을 통합한 플랫폼 ‘하나로 내집’을 공식 개설했다.LH는 지역별로 나뉘어 운영되던 사이버 견본주택 사이트를 하나로 모아 전국 모든 분양단지 정보를 한곳에서 확인할 수 있도록 했다고 12일 밝혔다.‘하나로 내집’은 이용자가 지역, 평형, 분양 시기 등 조건을 설정해 관심 단지를 검색할 수 있으며 세대 내부 이미지, 평면도, 주변 인프라 등 정보를 동일한 형식으로 비교할 수 있다.공식 홈페이지를 통해 접속할 수 있고 스마트폰과 태블릿 등 모바일 기기에서도 이용
KB국민은행은 부동산 종합 플랫폼 ‘KB부동산’에서 제공 중인 ‘LH청약전용관’에 임대주택 유형을 새롭게 추가했다고 9일 밝혔다.‘LH청약전용관’은 2024년 12월 KB국민은행과 한국토지주택공사 간의 업무협약을 기반으로, 민간 플랫폼 최초로 LH 분양주택 청약 정보를 제공하는 서비스다. 기존 분양주택에 이어 임대주택 유형 확대를 통해 LH 분양·임대주택 청약 정보를 한 곳에서 간편하게 확인할 수 있게 됐다.임대주택 서비스는 분양주택 청약 서비스와 동일하게 지역별
1시간전
친딸을 살해한 혐의로 기소된 40대 여성인 가수 겸 유튜버에 대한 첫 공판이 열린 가운데 검찰이 제기한 공소사실에 대해 별다른 입장을 내놓지 않았다. 공소사실을
하랑갤러리는 오는 1월 20일부터 2월 1일까지 영해 작가의 개인전 ‘모서리의 떨림’을 개최한다. 이번 전시는 일상의 극히 미세한 순간 속에서 불현듯 드러나는 정
경남도는 올해 저소득 가구 생활 안정을 위해 △생계급여 인상 △의료급여 부양비 기준 폐지 △위기가구 희망지원금 확대 등 기본생활 보장 정책을 강화한다.올해 기준 중위소득 인상에 따라 생계급여 지급액은 4인 가구 기준 월 207만 8316원으로 지난해와 비교해 6.51%가 오른다. 제도
2시간전
양사협력, 에너지 효율 향상·온실가스 감축 기여한다中企 공장·소상공인, 초기 투자 없이 고효율 설비 도입 ‘효과’ ㈜씨티알에너지와 모닥불에너지㈜는 15일 창원 CTR빌딩에서 히트펌프 구독 서비스 추진을 위한 업무협약을 체결하고 본격 협력에 나섰다.이날 협약식에는 양사 임직원 및 관계자들이 참석한 가운데 CTR에너지 모유청 대표이사와 모닥불에너지 이창섭 대표이사가 협약서에 공동 서명했다.이번 협약은 재생에너지 전문기업인 CTR에너지와 히트펌프 기반 청정열에너지 공
최근 5년간 국내 첨단 산업기술 해외 유출이 110건, 이에 따른 산업계의 피해가 23
그룹 르세라핌이 프랑스에서도 활약을 이어가고 있다. 지난 13일 빌보드 프랑스는 ‘2025년 프랑스에서 가장 많이 재생된 K팝 그룹’ 순위를 발표했다. 르세라핌이 8위로 4세대 K팝 걸그룹 중 최고 성적을 냈다. 해당 리스트는 미국 엔터테인먼트 산업 데이터 조사 업체 루미네이트가 제공한 2025년 1월 1일부터 12월 31일까지의 데이터를 바탕으로 산정됐다. 빌보드 프랑스는 작년 8월, 당시까지 집계한 ‘2025년 프랑스에서 가장 많이 재생된 K팝 그룹’을 발표한 바 있다. 르세
2시간전
함께 있던 현직 경찰관이 40대 여성에게 흉기에 찔린 사건이 발생해 조사 중이다. 이 경찰관은 이날 무단결근한 것으로 알려졌다. 인천 부평경찰서는 15일 A씨를혐의로 붙잡아 수사 중이다. 경찰에 따르면 A씨는 지난 12일 오전 11시경 인천 부평구 한 주택에서 현직 경찰관인 B씨를 흉기로 찔러
중부뉴스통신 = 숯불돼지갈비 프랜차이즈 명륜진사갈비가 ‘저가격 고품질’ 전략으로 고객들의 발길이 끊임없이 이어지고 있다. 명륜진사갈비는 '고기테마파크'라는 독특한
2시간전
'라틴팝의 전설'이자 스페인에서는 '국민가수'로 통하는 훌리오 이글레시아스가 자신이 고용한 이들에게 상습적으로 성폭력을 가했다는 의혹으로 검찰 수사를 받는
2시간전
더불어민주당 소속 서영교 국회의원이 15일 국회 소통관에서 기자회견을 열고 2026년 서울시장 선거 출마를 공식 선언했다. 서 의원은 “전시행정으로 멈춰 선 서울을 끝내고, 시민의 삶으로 직행하는 서울을 만들겠다”며 강한 추진력을 바탕으로 한 시정 운영을 약속했다. 이날 기자회견장에는 김남근, 서미화 의원을 비롯해 구하라법 제정에 앞장섰던 고 구하라 씨의 오빠 구호인, ‘사랑이법’ 당사자인 김지환 씨 등 각계 인사들이 대거 참석해 서 의원을 지지했다. 회견장 밖에는 약 300여 명의 지지자들이 운집해 출마 선언
인기기사
Generic placeholder image
[CES 2026] 에이수스, 코지마 프로덕션 한정판 및 HIFIMAN 협업
에이수스 코리아는 미국 라스베이거스에서 열린 ‘CES 2026’에서 세계적인 게임 스튜디오인 ‘코지마 프로덕션’과 헤드폰 전문기업 HIFIMAN과의 협업을 발표하고 한정판 게이밍 기어 및 신규 오디오 제품 라인업을 공개했다.이번 CES 2026에서 가장 주목할 만한 이슈는 전설적인 게임 크리에이터 코지마 히데오의 스튜디오와 ROG의 협업이다. ROG의 모토인 ‘두려움
Generic placeholder image
 인제군, 임업인 소득 높인다... 산림소득 지원사업 본격 추진
인제군이 임업인의 소득 증대와 산림자원의 효율적 활용을 위해 2026년 산림소득 지원사업을 추진한다.이번 사업은 임산물 생산과 유통 과정에서 발생하는 비용 부담을 줄이고, 백두대간 보호구역이 포함된 지역 주민을 대상으로 임산물 생산·가공·유통 기반을 지원하기 위한 것으로 '임산물 직거래 택배비 지원사업'과 '2027년 백두대간 주민소득 지원사업'을 병행 추진한다.'임산물 직거래 택배비 지원사업'은 관내에서 임산물을 직접 생산해 택배로 판매하는 임업인과 생산자 단체를 대상으로, 택배 판매 과정에서 실제 발생한 택배비 일부를 지원하는
Generic placeholder image
남해군, 노인일자리 및 사회활동지원사업 본격 추진
남해군은 어르신들의 건강하고 활기찬 노후와 안정적인 소득을 지원하기 위해 지난 5일부터 12월까지 ‘노인일자리 및 사회활동지원사업’을 본격 추진한다고 밝혔다. 올
Generic placeholder image
윤건영 충북교육감 “방학기간 안정적 진급 지원 강화” 주문
윤건영 충북도교육감은 지난 9일 겨울방학과 중·고등학교 배정 결과가 발표되는 시기를 맞아 학습 공백 최소화 및 안정적 진급 지원 강화를 주문했다. 윤 교육감은 이날 열린 기획회의에서 “배움과 성장을 준비하는 중요한 시간인 만큼 학생 한 명 한 명을 세심하게 살피는 지원이 필요하다”고 강조했다. 그러면서 “방학이 학습 격차로 이어지지 않도록 하는 것은 교육청의 책무”라며 “초등학생을 대상으로 한 ‘겨울방학 학력도약 교실’과 ‘방학 중 실력다짐 기초학력 보장 프로그램’, 중학생 대상의 ‘학습사다리 교실’ 운영을 차질 없이
Generic placeholder image
경북문화관광공사 경북여행 1월 테마로 '눈 꽃 세상, 은빛 겨울이 내려 앉다'를 선정
경북문화관광공사는 매월 발행하는 ‘경북여행 MVTI’ 1월 테마로 경북의 겨울 풍경을 담은 '눈꽃 세상, 은빛 겨울이 내려앉다'를 선정했다. 이번 1월호는 겨울 추위 속에서만 만날 수 있는 자연의 예술인 ‘상고대’를 중심으로 경상북도의 겨울 풍경을 감성적인 시간 콘텐츠로 담아냈다. 상고대는 차가운 공기와 수증기가 만나 만들어지는 겨울철 자연현상으로, 눈과는
최신기사
Generic placeholder image
강원자치도, 핵심광물(텅스텐) 육성 방안 발표… "핵심광물 클러스터 조성해 100% 자급체계 구축"
김진태 도지사는 15일, ㈜알몬티 인더스트리 최고운영책임자인 스티븐 알렌, 최명서 영월군수 등과 함께 영월 상동 텅스텐 광산을 중심으로 한 핵심광물 육성 방안을 발표했다.텅스텐은 국가 핵심광물 38종 중 하나로, 반도체와 방위산업 등 국가 전략산업 전반에 필수적으로 활용되는 핵심 자원이다. 영월 상동 텅스텐 광산은 세계 평균 품위의 약 2.5배에 달하는 0.44%의 고품위를 보유한 광산으로, 현재 국내 텅스텐은 전량 수입에 의존하고 있는 상황에서 영월군 상동읍은 국내
Generic placeholder image
쌀값 흔들리자 ‘통합’ 선택한 장흥군…농협과 새 판 짠다
전남 장흥군이 쌀 소비 감소와 유통 환경 변화에 대응하기 위해 지역농협과 협력해 통합RPC 구축을 본격 추진한다.장흥군은 14일 군청 상황실에서 ‘고품질쌀 유통 활성화 사업’ 추진을 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다.협약식에는 김성 장흥군수와 이창원 농협중앙회 장흥군지부장, 박철환 장흥군 조합운영협의회장을 비롯해 관내 6개 지역농협 조합장들이 참석했다.이번 협약은 정부가 추진 중인 ‘1시·군 1통합RPC’ 정책에 발맞춰, 기존 개별 농협 중심으로 운영되던 벼 수매·가공·유통 구조를 통합 체
Generic placeholder image
[게임스톡]썸에이지 상승분 반납 11.53%↓
지난 13일 상한가를 기록한 썸에이지 주가가, 하루 만에 내림세로 돌아서며 상승분을 절반 반납했다.15일 썸에이지 주가는 전거래일 대비 11.53% 하
Generic placeholder image
장동혁, 민주당 공천헌금·통일교 특검 촉구 무기한 단식투쟁
장동혁 국민의힘 대표가 15일 민주당에 공천 헌금 의혹과 통일교-정치권 검은 유착 의혹을 파헤치기 위한 특검 수용을 촉구하며 무기한 단식에 들어가겠다고 밝혔다.민주당은 야당이 주장하는 공천 헌금 특검과 통일교 게이트 특검에 반대하고 있다. 대신 3대특검을 다시 한번 더 하자는 2차 종합특검과 통일교-신천지 특검을 밀어붙이고 있다.장 대표는 이날 국회 본희의장 앞 중앙홀에서 열린 민주당의 '2차 종합특검법' 강행 처리에 반대하는 규탄대회에서 "천하람 개혁신당 원내대표가
Generic placeholder image
건보공단, 533억 규모 '담배 소송' 2심도 패소… "실망스럽다" 상고 예고
국민건강보험공단이 담배 회사들을 상대로 제기한 533억원 규모의 손해배상 청구 소송에서 2심도 패소했다. 2014년 4월 처음 소송을 낸 지 약 12년 만에 나온 판결로, 공단의 승소 가능성은 한 차례 더 낮아졌다.서울고등법원 민사6-1부는 15일 공단이 KT&G와 한국필