방송/연예
세일즈포스, ‘에이전트포스 컨택센터’ 공개 ··· 올인원 CCaaS 시대 선도
세일즈포스가 음성과 디지털 채널, CRM 데이터, AI 에이전트를 하나의 플랫폼에서 연결한 차세대 컨택센터 솔루션인 ‘에이전트포스 컨택센터’를 12일 공개했다.최근 기업들은 고객 기대 수준이 빠르게 높아지는 상황에서 서비스 품질을 유지하면서도 운영 비용을 낮춰야 하는 과제에 직면했다. 그러나 많은 기업의 컨택센터 환경은 여전히 고객 데이터와 채널, AI 시스템이 서로 분리된 상태로 운영되면서 AI 도입 이후 실질적인 성과를 창출하는 데 있어 난항을 겪고 있다....
SK네트웍스 자회사인 통합 마케팅 전문 기업 인크로스는 현대자동차 공식 정비 네트워크인 블루핸즈 전국 매장의 디지털 사이니지 광고 매체 운영권을 확보했다고 밝혔다.인크로스는 SK브로드밴드, 현대정비가맹점협동조합연합회와 함께 ‘B tv 온애드’ 광고 매체 사업 협력을 위한 3자 업무협약을 체결했다. 이번 협약을 통해 인크로스는 전국 814개 블루핸즈 매장에 설치된 디지털 사이니지 ‘B tv 온애드’의 광고 운영을 단독으로 담당하게 됐다.‘B tv 온애드’는 매장 내 디스플레이를 통해 홍보 영상, 이미지, 텍
아이티센클로잇이 서비스형 소프트웨어 기반 메이저 스포츠 이벤트 통합 솔루션 ‘센스포’를 앞세워 글로벌 스포츠 IT 시장 확대에 나선다.아이티센클로잇은 지난 2월 성료된 ‘태국 동남아시아 경기대회’와 ‘아세안 장애인경기대회’에 센스포를 공급, 대회 운영 전반을 성공적으로 완수했다고 9일 밝혔다.‘센스포’는 아이티센클로잇의 독자적인 기술력이 집약된 클라우드 네이티브 스포츠 솔루션이다. 기존 온프레미스 방식과 달리 Saa
15일부터 TLS 인증서 유효기간이 398일에서 200일로 줄어든다. 내년에는 100일, 2029년에는 37일로 단축된다. 2029년 기업·기관은 한 달 반 마다 인증서를 갱신해야 하며, 수동 인증서 관리로는 해결할 수 없게 된다.TLS 인증서는 PKI의 핵심 구성요소이며, 기존 PKI는 장기적으로 유효한 TLS 인증서를 기준으로 설계되어 있다. TLS 인증서 수명주기가 단축되면서 PKI 재구축 필요성도 제기된다. 글로벌 PKI 솔루션 기업 키팩터 조사에서 기업의 98%는 PKI 재구축이 필요하다고
클라우드 서비스 전문 기업 오케스트로 클라우드는 ‘2026 인공지능융합기술대상’에서 박소아 대표가 기업인 분야 대상을 수상했다고 밝혔다.‘인공지능융합기술대상’은 AI 기술을 산업·문화·연구 분야에 융합해 사회적·경제적 가치를 창출하거나 혁신적인 문제 해결에 기여한 기업인과 연구자의 성과를 기리기 위해 마련된 상이다.박소아 대표는 오케스트로 DX융합기술원장 겸 CDO로, 주요 위원회 활동을 통해 AI 융합 기술 정책 수립에 기여하고, 국책과제를 통한 클라우드
이차전지 장비 전문기업 하나기술은 ‘인터배터리 2026’에 참가해 ‘전고체 배터리 전 공정 턴키 대응’ 등 차세대 배터리 기술력을 선보인다고 밝혔다.하나기술은 기존 리튬이온 배터리의 원형, 각형, 파우치형 등 모든 폼팩터에 대한 통합 공급 능력을 바탕으로 전고체 배터리 제조 공정 전체를 아우르는 독보적인 기술을 선보일 예정이다. 이러한 턴키 솔루션은 공정 간 최적화를 통해 고객사의 설비 도입 효율을 극대화하며, 차세대 배터리 양산을 준비하는 글로벌 제조사에게 최적의 해법으로 제시하게 된다.특히 하나기술은
우주 AI 종합 솔루션 기업 텔레픽스는 하반기 기업공개를 목표로 투자은행과 기업 CFO를 두루 경험한 재무 전문가인 김도균 상무를 최고재무책임자로 영입했다고 밝혔다.김도균 신임 CFO는 IPO 준비 과정에서 재무 구조를 상장사 기준에 맞게 재편하고, 확대되는 사업 규모에 대응할 수 있는 재무 관리 체계 구축을 맡는다. 특히 최근 위성 사업 수주가 늘면서 매출 규모가 빠르게 성장 중으로, 체계적인 재무 전략 수립과 자금 운영, 투자자 커뮤니케이션 역량이 더욱 중요해지고 있다.김 CF
AI 계약 플랫폼 기업 모두싸인은 공정거래·가맹사업법 전문 법무법인 선운과 전략적 파트너십을 체결했다고 13일 밝혔다.이번 협력은 가맹본부가 계약 체결부터 갱신·만료까지 전 생애주기에서 발생할 수 있는 법적 리스크를 사전에 식별하고 체계적으로 대응할 수 있는 기반을 마련하기 위해 추진됐다. 모두싸인은 AI 기반 계약 관리 솔루션 '캐비닛'을 통해 계약서 자동 분류, 주요 조항 즉시 검색, 갱신일 자동 알림 등을 제공한다. 캐비닛 도입 후 특정 조건 계약 전수 조사 시간이 16시간에서 30초로, 연말 입폐
장평동지역사회보장협의체는 12일, 자살예방교육 「지역리더 생명지킴이 교육」및 복지사각지대 발굴을 위한 캠페인을 실시했다.이번 캠페인은 지역에서 도움이 절실하지만 정부의 지원을 받지 못하고 경제적 어려움과 사회적 고립 등으로 위기에 놓인 복지사각지대 가구 발굴을 위해, 관내 아파트관리사무소 및 상가 밀집지역, 원룸단지를 중심으로 홍보물을 배포하며 주민들의 관심과 참여를 유도했다.그리고, 일상생활 속에서 위기 징후를 조기에 포착할 수 있도록 위기가구를 발견할 경우 장평동주민센터에 적극 알려줄 것을 당부했다.정종대 민
한 신문이 3.12일자 ｢ 국민성장펀드‘용인 반도체 클러스터’발전소 사업 8월 자금조달 매듭｣ 제하의 기사에서, “한국산업은행은 6월 사업설명회를 시작으로 8월 금융약정을 통해 하반기 중 최종 승인하는 것을 목표로 하고 있다.” “정책 기금이 후순위 대출과 에쿼티 투자 물량을 대폭 흡수하는 구조로 가닥을 잡았다.” “총 사업규모 3조 3000억원으로 알려진 이번 사업의 첨단전략산업기금 투입 비중은 알려지지 않았지만, 국민성장펀드 1호 투자처인 신안우이 해상풍력보다 커질 가능성이 점쳐진다.”등의 내용을 보도하
게임과 방산의 만남… 크래프톤·한화, ‘피지컬 AI’로 글로벌 기술 패권 노린다기존에는 게임 산업이 가상 세계의 즐거움을 설계하는 데 집중했다면, 이제는 그 과정에서 축적된 고도화된 소프트웨어 기술이 현실 세계의 물리적 하드웨어와 결합해 새로운 산업 혁명을 이끌고 있다. 크래프톤이 전통의 방산 강자 한화에어로스페이스와 손잡고 ‘피지컬 AI’ 분야의 전략적 동맹을 구축한 것은 이러한 기술 융합의 결정적 장면으로 풀이된다. 가상 환경에서의 데이터 운영 노하우와 실제 전장의 기동
춘천시가 인공지능 전환 시대를 맞아 인공지능이 의료 산업에 미치는 영향과 춘천 미래 전망에 대해 논의하는 장을 마련한다.시는 오는 3월 16일 오후 3시, 춘천ICT벤처센터 대회의실에서 ‘2026 제2회 의료 AX 춘천포럼’을 개최한다. 이번 포럼은 춘천시와 허영 국회의원이 공동 주최하고 강원일보가 주관하며 산·학·연·관 관계자와 시민들이 참석할 예정이다.이번 포럼은 단순히 첨단 AI 기술을 소개하는 행사를 넘어 대학과 기업 그리고 공공기관이 협업하여 춘천의 내일을 설계하는 중요한 전환점이 될 것으로 기대된다
한미약품 대표이사에 황상연 HB인베스트먼트 프라이빗에쿼티부문 대표가 내정된 것으로 알려졌다. 오는 31일 주주총회에서 확정되면 첫 외부 출신 한미약품 대표가 된다.13일 제약업계에 따르면 한미약품은 지난 12일 이사회를 열어 황상연 대표와 김나영 한미약품 신제품 개발본부장을 사내이사로 내정했다.황 대표는 31일 주총 후 이사회를 통해 선임될 차기 한미약품 대표로 유력한 것으로 알려졌다.황 대표 내정자는 서울대 화학과 학·석사 출신으로 종근당홀딩스 대표와 브레인자산운용 대표를 거쳐 HB인베스트먼트
인기기사
광명시, 인구 30만 명 회복…대규모 입주로 도시 활력
광명시 인구가 재개발·재건축 단지의 본격적인 입주에 힘입어 30만 명을 넘어섰다.시는 지난 2월 28일 기준 인구가 30만 826명을 기록했다고 5일 밝혔다.광명시 인구는 2012년 35만 5천560명으로 정점을 기록한 이후, 노후 도심 재정비 사업이 본격화하며 타지역으로 이주가 증가해 감소세로 전환됐다. 이후 2020년 12월에는 30만 명 아래로 떨어졌고, 2024년 10월 기준 27만 7천281명까지 줄어든 바 있다.이후 2024년 11월부터 광명1동, 광명2동, 철산2동 등 재개발·재건축
수원시·한국피지컬AI협회, AI산업 활성화 위해 협력
경기 수원특례시와 ㈔한국피지컬에이아이협회는 6일 시청 상황실에서 업무협약을 체결하고 피지컬 인공지능 산업 활성화를 위해 적극적으로 협력하기로 했다.
오픈AI 로봇 책임자 케이틀린 칼리노프스키, 국방부 계약 반발 사임
오픈AI 로보틱스 책임자인 케이틀린 칼리노프스키가 회사가 미국 국방부와 계약한 것에 반발해 사임을 발표했다고 비즈니스 인사이더가 7일 보도했다.칼리노프스키는 메타를 거쳐 2024년 오픈AI에 합류했으며, 이번 결정이 ‘원칙의 문제’라고 강조했다.그는 “AI가 국가 안보에서 중요한 역할을 하지만, 사법적 감시 없는 미국인 감시와 인간 승인 없는 치명적 자율성은 충분한 논의가 필요했다”고 말했다. 칼리노프스키는 오픈AI와 샘 알트먼 CEO에 대한 존경심을 유지하지만, 국방부 계약이 지나치게 성급했다
북한을 감시하는 호주 군 헬기에 중국군 접근..충돌 위기 까지
회피행동으로 부상자 없음.중국은 “도발은 호주측”이라 주장 7일 요미우리 신문에 따르면, 호주 국방부는 지난 6일 ...
젠스파크, 오픈클로 대안으로 클로AI 어시스턴트 출시
젠스파크가 클라우드 기반 AI 비서 '클로'를 출시했다고 실리콘앵글이 12일 보도했다.클로AI는 사용자들별로 전용 클라우드 환경에서 작동하며, 보안과 데이터 격리를 유지한 채 업무를 자동화한다.기존 오픈클로 플랫폼이 보안 문제로 기업 활용이 제한되는 반면, 클로는 데이터 보호와 사용자 권한 관리를 강화한 것이 특징이라고 실리콘앵글은 전했다.클로 AI는 단순한 응답 생성이 아니라 시스템과 애플리케이션을 직접 제어하며 업무를 수행할 수 있다. 사용자는 왓츠앱
최신기사
루시드 '로보택시 루나' 공개…테슬라와 정면대결
루시드가 테라 사이버캡과 경쟁할 자율주행 로보택시 루나를 공개하며 자율주행 택시 시장 진출을 본격화한다.12일 전기차 매체 인사이드EV에 따르면, 루시드는 뉴욕에서 열린 인베스터 데이 행사에서 로보택시 루나의 콘셉트를 깜짝 발표했다. 루나는 스티어링 휠과 페달이 없는 2인승 구조로, 차량 중앙에는 대형 디스플레이가 탑재된 완전 자율주행 택시 형태를 띤다.루나는 루시드가 개발한 차세대 중형 전기차 플랫폼을 기반으로 설계되었다. 특히 1kWh당 약 8.8km~9.6km라는 압도적인 에너
장평동지역사회보장협의체, 자살예방교육 이수 및 복지사각지대 발굴 캠페인 실시
장평동지역사회보장협의체는 12일, 자살예방교육 「지역리더 생명지킴이 교육」및 복지사각지대 발굴을 위한 캠페인을 실시했다.이번 캠페인은 지역에서 도움이 절실하지만 정부의 지원을 받지 못하고 경제적 어려움과 사회적 고립 등으로 위기에 놓인 복지사각지대 가구 발굴을 위해, 관내 아파트관리사무소 및 상가 밀집지역, 원룸단지를 중심으로 홍보물을 배포하며 주민들의 관심과 참여를 유도했다.그리고, 일상생활 속에서 위기 징후를 조기에 포착할 수 있도록 위기가구를 발견할 경우 장평동주민센터에 적극 알려줄 것을 당부했다.정종대 민
한국건축역사학회, ‘2026년 3월 월례학술세미나’ 개최
한국건축역사학회는 오는 3월 21일 고려대학교 백주년기념삼성관 국제원격회의실에서 ‘2026년 3월 월례학술세미나’를 개최, 건축문화유산 분야의 현안을 짚어보고 미래를 논의한다.이날 ‘전통건축의 확장성을 위한 고언’을 주제로 열리는 세미나는 국내 주요 건축문화유산 단체·기관이 참여해 산업 및 인력 고도화 현황과 과제를 공유할 예정이다.
반에크 "비트코인 채굴업체, AI 사업 전환으로 황금 광맥 발견"
비트코인채굴업체들이 인공지능 전력 수요 증가 속에서 가장 매력적인 투자처로 떠오르고 있다고 반에크 디지털 자산 리서치 책임자 매튜 시겔이 밝혔다.11일 블록체인 매체 더블록에 따르면, 시겔은 CNBC 인터뷰에서 "채굴업체들이 AI 시장을 겨냥해 비트코인 용량을 공격적으로 다변화하고 있으며, 여전히 다른 데이터센터 기업들보다 저평가된 상태"라고 전했다.그는 "비트코인의 전력망 영향력을 생각해보라"며 "채굴업체들이 초기부터 전력 시장의 황금 광맥을 발견했다"고 강조했다. AI 확산으
거제시 둔덕면 뚝딱봉사단, 둔덕골 지역아동센터 햇빛가림막 설치 봉사
거제시 둔덕면 뚝딱봉사단은 지난 12일 둔덕골 지역아동센터를 방문해 출입구에 햇빛가림막을 설치하는 봉사활동을 펼쳤다.이날 봉사활동에는 뚝딱봉사단 10여명이 참여해 센터 출입구에 햇빛가림막을 설치하며 외부에서 들어오는 강한 햇빛을 차단하고 실내환경을 보다 쾌적하게 조성했다. 이번 활동을 통해 지역아동센터를 이용하는 아동들이 보다 편안한 환경에서 생활할 수 있을것으로 기대된다.박윤이 단장은 “아이들이 보다 쾌적한 환경에서 지낼 수 있도록 작은 힘이나마 보탤 수 있어 보람을 느낀다”며 “앞으로도 지역사회를 위