마크 베니오프 세일즈포스 최고경영자가 9월 있을 연례 컨퍼런스 드림포스에서 'AI포스'를 대거 선보일 것이라고 밝혔다. 26일 컨스텔레이션리서치에 따르면 AI포스는 세일즈포스가 지난 3년간 개발해온 엔터프라이즈 하네스다.AI에서 하네스는 여러 시스템과 AI 모델 사이에서 데이터, 권한, 맥락을 연결해주는 중간 관리 계층으로 통한다. 말과 마차를 잇는 마구처럼, AI가 기업 시스템을 마음대로 다루지 못하게 통제하면서 데이터를
세일즈포스가 시장의 '사스포칼립스' 우려를 정면 반박했다.26일 경제매체 CNBC에 따르면, 마크 베니오프 세일즈포스 최고경영자는 최근 실적 발표 이후 AI가 기존 서비스형 소프트웨어 사업을 잠식한다는 시각은 근거가 약하다고 밝혔다.베니오프는 CNBC '매드 머니'에 출연해 "사스포칼립스 서사는 터무니없다"며 "최첨단 모델은 CRM에 의존하지 이를 대체하지 않는다'고 말했다. 기업용 소프트웨어 시장에서 AI가 독립적으로 작동하는 것이 아니라, 고객
세일즈포스와 앤트로픽이 전략적 협력을 확대하고, 영업 담당자가 앤트로픽 챗봇 클로드에서 핵심 데이터를 직접 활용할 수 있는 새 플러그인 '클로드포스'를 공개했다.26일 CNBC에 따르면 클로드포스는 사전 구축된 37개 영업 기능과 함께 출시됐다.사용자는 클로드에서 이메일을 작성하고 기록을 업데이트하는 등 관련 업무를 처리할 수 있다. 세일즈포스와 앤트로픽은 앞으로 클로드, 세일즈포스, 메신저 플랫폼 슬랙 전반으로 연동을 확대할 계획이다.이번 발표는 세일즈포스가 다른 회사 제품명에 자사 '포스'라
세일즈포스 주가가 27일 20% 넘게 급등했다. 2분기 실적이 시장 예상치를 웃돈 데다 인공지능 스타트업 앤트로픽과의 협력 확대를 발표한 영향이다.27일 경제매체 CNBC에 따르면, 이날 상승폭이 유지될 경우 세일즈포스는 2020년 8월 약 26% 급등한 이후 사상 두 번째로 큰 일간 상승폭을 기록하게 된다. 시장은 실적 개선과 함께 AI 전략이 매출 기반 소프트웨어 기업의 성장 둔화 우려를 일부 해소했다는 점에 주목했다.세일즈포스는 앤트로픽과 함께 '클로드포스'를 공개했다. 이 플
세일즈포스가 AI 에이전트가 고객 데이터를 직접 활용할 수 있도록 MCP용 헤드리스 데이터 360을 출시했다. 19일 실리콘앵글에 따르면 이 서비스는 에이전트에 관련성 있고 통제된 고객 맥락을 직접 제공해 조회를 넘어 데이터 구축, 변환, 매핑, 세그먼트 구성, 활성화까지 처리하도록 설계됐다.데이터 360은 200개가 넘는 기존 API를 프로그래밍 가능한 엔드포인트로 제공한다. 이에 따라 AI 에이전트는 사용자 인터페이스를 거치지 않고 필요한 세일즈포스 데이터와 기능을 직접 호출할 수 있다. 팀
AI 때문에 기존 기업 소프트웨어 존재감이 약화되거나 아예 없어질 수 있다는 사스포칼립스를 우려해 관련 업계 주식을 매도하던 흐름이 최근들어 수그러드는 모양새다.이같은 분위기 속에 주요 서비스형 소프트웨어 기업들 주가도 상승세를 보이고 있다. 대표적인 SaaS 업체들 중 하나인 세일즈포스는 사스포칼립스는 없다는 것을 과시하듯 분기 실적 발표 이후 주가가 하루만에 20% 급등하기도 했다. 세일즈포스 주가는 6월 저점 이후 65% 뛰었다.파이낸셜타임스 최근 보도에
세일즈포스는 앤트로픽과 협력해 클로드에 세일즈포스의 엔터프라이즈 데이터와 워크플로우, 비즈니스 로직, 실행 및 거버넌스를 결합한 ‘클로드포스’를 발표했다고 28일 밝혔다.클로드포스는 클로드의 추론 역량과 세일즈포스의 엔터프라이즈 업무 환경을 결합해 기업의 데이터와 워크플로우, 비즈니스 로직에 접근하고 실제 업무를 수행할 수 있도록 지원한다. 양사는 이를 통해 사용자가 업무를 수행하는 다양한 환경에서 자율형 AI 에이전트를 활용할 수 있도록 한다는 방침이다.이번 파
엔비디아와 세일즈포스가 시장 예상치를 웃도는 분기 실적을 내놓으면서 두 회사를 둘러싼 기술주 약세론이 힘을 잃었다. 27일 경제매체 CNBC에 따르면 짐 크레이머는 두 회사의 실적이 월가의 대표적 우려를 뒤집었다고 평가했다.세일즈포스와 엔비디아 주가는 26일 저녁 실적 발표 뒤 다음 날 각각 22%, 8% 급등했다. 크레이머는 이번 실적이 두 종목을 눌러왔던 우려를 다시 보게 만들었다고 말했다.세일즈포스를 둘러싼 핵심 우려는 AI 모델 성능 향상으로 기업들이 기존 소프트웨어 구독을 덜 사도 더
AI로 인해 서비스형 소프트웨어 업체들의 설자리가 사라지거나 크게 줄어들 것이라는, 이른바 '사스포칼립스'가 다시 고개를 들고 있다. 특히 2분기 글로벌 주요 SaaS 기업들 실적 발표 이후 논쟁이 더욱 격화되는 모양새다.11일 관련 업계에 따르면 SaaS 기업들 성장세가 크게 꺾인 건 아니지만 기업 가치만 놓고 보면 다수 SaaS 회사들이 어려움에 직면해 있다.월스트리트저널는 최근 세일즈포스, 워크데이, 어도비 같은 상장 SaaS 업체들 주가는 지난 1년
세일즈포스는 홈 인테리어·가구 기업 한샘이 자사 솔루션을 도입해 업무 효율과 고객 경험 향상을 위한 데이터 기반 영업 인프라를 구축했다고 27일 밝혔다.한샘은 세일즈포스의 영업 특화 솔루션 ‘세일즈 클라우드’를 도입해 전국 600여 개 대리점과 2300여 명의 영업 담당자가 축적한 현장 정보를 데이터로 표준화하고 본사에서 통합 관리할 수 있는 체계를 마련했다.이를 통해 고객의 최초 상담부터 최종 계약까지 전체 영업 파이프라인을 실시간으로 가시화하고, 잠재 고객의 상황을 파악해 체계적으로 관
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도널드 트럼프 미국 행정부가 외국인 전문직 근로자들이 주로 이용하는 H-1B 비자의 문턱을 대폭 높이는 방안을 정식 제도로 추진한다. 한시적으로 도입했던 10만달러대 수수료를 장기적으로 적용할 수 있도록 규정화에 나선 것이다.미 국토안보부가 공개한 규정안에 따르면 연간 발급 한도가 적용되는 H-1B 청원을 제출할 때 기존 비용과 별도로 10만3265달러를 내도록 했다. 기존 H-1B 관련 비용이 통상 2000~5000달러 수준이었던 것과 비교하면 부담이 수십 배 커진다.H-1B는 정보기술과 공학, 과학 등 전문직 인
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