인천 서구가 지원하는 인천서구시설관리공단 신석도서관이「고객과 함께하는 공감토크」를 4월 17일 개최했다.이날, 「고객과 함께하는 공감토크」현장에서는 도서관 이용 고객의 다양한 의견을 수렴하기 위한 소통 시간, 고객에게 맞춤형 서비스를 제공하고 고객중심 경영을 실현하기 위한 시간 등이 이어졌다.우영환 공단 이사장은 “도서관을 이용하는 지역주민이 적극적으로 참여해 주시고 관심을 가져 주시길 바란다,”며 “불편함이 없도록 최상의 서비스를 제공하는 것은 물론 지역 문화충전소의 역할을 수행하는 도서관을 만들겠다”고

음성군이 무극전통시장 안개분무시스템 설치를 완료했다. 앞서 군은 환경부 공모사업인 기후위기·취약계층 지원사업에 선정돼 무극전통시장에 총사업비 3억원을 투입, 시장 아케이드 330m 구간에 쿨링포그 60여 대를 설치했다. 이번 사업으로 아케이드 내 점포가 밀집해 있어 여름철 내부 온도가 40도에 육박할 정도의 무더위로 고객과 상인들의 불편이 컸던 ...

LG전자가 17일부터 3일간 서울 강남구 코엑스에서 열리는 '월드IT쇼 2024'에 참가해 '공감지능'을 구현하는 혁신 제품들을 선보인다.G전자는 AI 기술로 고객과 공감하고 고객을 배려해 차별화된 고객경험을 제공한다는 의미에서 인공지능을 '공감지능'으로 재정의한 바 있다.전시관 전면에는 '공감지능'을 적용한 미래 모빌리티 'LG 알파블'이 관람객을 맞이한

한국정보보호산업협회는 과학기술정보 통신부 함께 일본 도쿄에서 ‘한-일 정보보호 기업 교류회’를 개최하고, ‘재팬 IT 위크 스프링 2024’ 전시회 정보보호 전문관에서 한국관을 운영한다.23일 열린 한-일 정보보호 기업 교류회는 대한무역투자진흥공사 도쿄 IT 지원센터와 함께진행했으며, 일본에서 비즈니스 전개를 희망하는 한국기업을 대상으로 일본 고객과 네트워크를 구축할 수 있는 기회를 제공했다. 이 행사에는 스틸리언, 이글루코퍼레이션, 인정보, 파이오링크, 펜타시큐리티 등 5개사와 라온시큐어, 와

충남 서북부 5개 시•군에 깨끗하고 편리한 도시가스를 공급하는 미래엔서해에너지는 지난 17일, 당진시 시곡동 소재 본사에서 ‘2024년 고객 초청 세미나’를 개최했다.이번 세미나는 산업용 및 대용량 수요처 고객들을 대상으로 최근 천연가스 시장의 동향과 더불어 향후 탄소중립사회에서 가스산업의 방향성에 대해 공유함으로써, 고객사의 기업 경영 및 에너지 정책 업무 운영에 대한 소통의 장을 마련하고자 기획됐다.세미나의 첫번째 세션과 두번째 세션은 각각 한

KB금융그룹은 10일 고객이 쉽게 이해할 수 있는 금융서비스를 제공하기 위해 어려운 금융 용어를 쉬운 말로 풀어낸 ‘KB고객언어 가이드’를 발간했다고 밝혔다.‘KB고객언어 가이드’는 고객에게 필요한 정보를 이해하기 쉽게 전달해 고객의 빠르고 명확한 판단을 돕는 금융 언어 활용법으로 ▲목소리와 말투, ▲글쓰기 10대 원칙, ▲표기 규칙으로 구성됐다.목소리와 말투 편에서는 일관된 목소리와 상황에 맞는 말투로 ‘믿음직스럽게, 이해하기 쉽게, 명료하게’ 고객과 소통하는 표현법을 다뤘다. 유의

팀 쿡 애플 최고경영자가 생성형 AI에 있어 애플이 경쟁사보다 우위를 점하고 있다고 밝혔다. 2일 IT매체 나인투파이브맥에 따르면 최근 투자자들과의 통화에서 팀 쿡은 오는 6월 개최될 세계개발자회의 2024에 대해 언급했다. 쿡은 AI 기반 기능이 iOS 18에 제공될 것이라고 직접적으로 언급하지는 않았으나, 애플이 생성형 AI에 상당한 투자를 하고 있으며 회사가 곧 고객과 '매우 흥미로운 것들'을 공유할 것이라 전했다. 이전에도 쿡은 애플이 생성형 AI를 개발 중이라고 언급

서귀포시축산농협이 NH농협손해보험 연도대상을 4년 연속 수상했다.NH농협손해보험 연도대상은 각종 위험으로부터 고객과 농업인을 보호하는 일반보험과 장기보험 등을 우수하게 추진한 사무소와 직원을 대상으로 시상하는 제도이다.서귀포시축산농협은 지난 24~25일 더케이호텔 서울에서 열린 2023 연도대상 시상식에서 사무소 종합부문을 수상하며 2020년부터 4년 연속 수상의 영예를 안았다.제주에서 개인부문 수상자는 5명이 선정됐다. 제주 최초로 명예의 전당에 헌액된 한림농협 오진미 상무는 21년 연속으로 연도대상 수상이라는 영

신한금융그룹은 오는 5월 19일까지 그룹 통합 금융 플랫폼인 ‘신한 슈퍼SOL’에서 가정의 달을 맞아 대고객 이벤트를 한다고 30일 밝혔다.이번 이벤트는 ‘신한 슈퍼SOL’ 기존 고객과 함께 앱 신규 설치자도 참여할 수 있다. 이벤트 페이지에서 가족에게 전하는 말과 선물을 선택해 응모할 수 있다.응모자에게는 추첨을 통해 바디프랜드 안마의자, 맥북에어, 정관장상품권, 마이신한포인트 3만 포인트 등을 지급한다. 응모 고객 전원에게 마이신한포인트를 증정한다

신세계백화점이 다가오는 어린이날을 맞아 특별한 팝업스토어를 펼친다.4월 22일부터 5월 15일까지 본점 지하 1층 그라운드마켓에서 IPX의 글로벌 인기 캐릭터 IP ‘BT21’과 함께 사진을 찍을 수 있는 ‘인생네컷’ 포토부스와 팝업 스토어를 운영한다.이번 팝업에서는 BT21 각 7종의 캐릭터 코야, 알제이, 슈키, 망, 치미, 타타, 쿠키의 하루 일상을 표현한 특별 프레임을 국내 최초로 출시한다.신세계는 BT21 굿즈를 포함한 다양한 포토존을 조성해 Z세대 고객과