한국도로공사 서울경기본부는 고객의 생생한 목소리를 현장에 반영해휴게소 음식의 맛과 품질을 개선하는 ‘고객 참여형 음식 맛 개선 프로젝트’를 추진한다고 밝혔다.이번 프로젝트는 고속도로 휴게소 음식에 대한 고객의 의견을 일회성으로 수렴하는데 그치지 않고 의견수렴→데이터분석→현장개선으로 이어지는 체계적인 상시 피드백 시스템을 구축해 고객이 변화를 직접 체감할 수 있도록 하기 위해 마련됐다.본부는 고객의 접근성을 극대화하기 위해 별도 앱 설치나 회원가입 없이 QR코드 스캔만으로 고객이 쉽게 의견을 남길 수 있도록
16시간전
“보이스피싱이 아니다”라는 고객의 완강한 부인으로 경찰의 첫 출동은 별다른 조치 없이 끝났다. 하지만 금융기관 직원은 의심을 거두지 않았다. 이후에도 고객의 거래 흐름을 지켜보다 또다시 이상 징후를 발견했고, 두 번째 신고로 이어지면서 7000만원의 피해를 막았다.대구 수성경찰서가 보
토스 운영사 비바리퍼블리카가 고려저축은행, PFCT와 손잡고 대안신용평가 정보를 활용한 중저신용 고객의 대출심사 고도화에 나선다.토스는 10일 고려저축은행, PFCT와 '토스스코어'를 활용해 고려저축은행의 신용평가 체계를 고도화하는 전략적 제휴 협약을 체결했다고 11일 밝혔다.협약에 따라 3사는 고려저축은행에 맞는 신용평가 모형을 개발하고 이를 PFCT의 실시간 여신전략운영 솔루션에 탑재한다. 기존 금융 이력만으로 평가하기 어려운 고객의 정보를 추가로 활용해 여신심사의 정확도를 높이는 것이 목표다. 이들
LG전자가 유럽 최대 가전 전시회에서 차세대 인공지능 AI 홈 전략을 공개한다. 가전 제품을 단순히 연결하는 수준을 넘어 고객의 생활 방식과 공간, 에너지 사용까지 아우르는 맞춤형 AI 경험을 앞세운다는 구상이다.6일 LG전자는 다음 달 4~8일 현지시간 독일 베를린에서 열리는 ‘IFA 2026’에 참가한다. LG전자는 이번 전시에서 ‘당신과 조화를 이루는 혁신’을 주제로 AI 홈 비전을 선보인다. 이번 전시의 핵심은 LG전자가 강조해 온 ‘애정 지능’이다. LG전자는 애정 지능을 바탕으로 고객의 생활
우리은행이 기존 상담 절차와 생성형 인공지능을 결합한 상담봇을 구축하고, 전화 상담과 스마트폰 화면을 연계한 서비스를 도입한다.우리은행은 고객의 AI 상담 편의성을 높이기 위해 'AI챗봇 및 상담봇 재구축 사업'에 착수한다고 4일 밝혔다.이번 사업의 핵심은 기존 상담 방식과 생성형 AI를 결합한 '하이브리드 AI상담봇' 구축이다.계좌 조회나 서류 발급 등 정확성이 필요한 상담은 사전에 정해진 절차에 따라 처리하고, 다양하거나 복합적인 질문에는 생성형 AI가 고객의 의도를 파악해 답변하는 방식이다.
SK하이닉스가 핵심 고객을 포함한 10여 곳과 장기공급계약 협상을 마무리했다. 계약 기간은 통상 5년이 기본이며, 고객의 구매 약정과 함께 예치금 등 계약 이행을 뒷받침하는 재무적 장치가 포함됐다. 메모리 공급사가 5년 단위 물량과 이행 담보를 동시에 확보한 형태다.송현종 SK하이닉스 코퍼레이트센터 담당 사장은 29일 2026년 2분기 실적 컨퍼런스콜에서 "이번 LTA는 단순한 물량 공급을 넘어 중장기 공급 안정성을 확보하고 고객의 기술 로드맵에 맞춰 차세대 메모리를 개발하기 위한 전략적 파트너
이커머스 급성장으로 오프라인 유통 채널이 어려움을 겪고 있는 가운데 롯데백화점 대구점이 가족 단위 고객의 발길을 가둬두기 위한 레저시설 카드를 꺼내
KB국민은행은 시니어 고객의 안전과 금융 서비스를 함께 체험할 수 있는 ‘골든라이프 Day’를 개최했다고 24일 밝혔다.행사는 KB라이프 자회사인 KB골든라이프케
iM뱅크가 ESG 경영의 일환으로 고객의 에너지 절감 참여를 유도하는 새 금융상품 개발에 나선다. iM뱅크는 13일 수성동 본점에서 한국부동산원과 ‘자발적 에너지
중부뉴스통신 = 울주군시설관리공단 울주시네마가 개관 1주년을 맞아 '2026년 울주시네마 1주년 특별기획전'과 연계해 지난 7월 25일부터 26일, 8월 1일부터
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IBK기업은행, 아이들에게 ‘문화예술 선물’…160명 함께한 3일
IBK기업은행이 다문화가정과 문화소외계층 아동들에게 문화예술을 직접 경험할 수 있는 기회를 제공하며 사회공헌 활동을 이어갔다.IBK기업은행은 한국메세나협회와 함께 지난 11일부터 13일까지 IBK충주연수원에서 진행한 ‘IBK 모두다 아트캠프 2026-여름편’을 마무리했다고 14일 밝혔다.이번 캠프는 문화예술을 접할 기회가 상대적으로 적은 다문화가정 및 문화소외계층 아동들의 문화 접근성을 높이고 또래와의 교류를 통해 사회적 소속감과 공동체 의식을 키울 수 있도록 마련됐다.올해로 5회째를 맞은 이번 행사에는
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달성군청 울린 두 살배기들의 “대한독립 만세”
대구 달성군은 제81주년 광복절을 앞두고 화원 권역 국공립어린이집 연합회가 군청을 방문하는 민원인들을 대상으로 태극기와 태극 떡을 나누는 뜻깊은 행사를 진행했다고 14일 밝혔다.이번 행사는 화원 권역 10개 국공립어린이집의 유아 100명과 보육교직원들이 참여한 가운데 진행됐다. 아이들은 “빛을 잇다, 1945의 용기, 우리가 이어갑니다”라는 슬로건 아래 직접 미니 태극기와 태극 떡을 내밀며 광복의 의미를 전했다.특히 아이들이 일제히 손 태극기를 흔들며 “대한독립 만세”를 외친 ‘나라사랑 플래시몹’은 민원인과 직원들의
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상반기 실적 글로벌 경쟁력서 갈렸다…삼성바이오·셀트리온 '쌍끌이', 제일·삼아 '역성장'
국내 주요 제약·바이오기업들이 올해 상반기 두 자릿수 외형 성장과 큰 폭의 수익성 개선을 기록했다. 삼성바이오로직스와 셀트리온이 전체 성장세를 주도한 가운데 신약
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경기도 재정혁신 TF "경기도 재정 비상 상황, 지방재정 구조가 원인"
세입 안정·지출 혁신·지방재정 제도 개편·재정 건전성 강화 등 ‘지방재정분권 로드맵’ 제시 보통교부세 ‘초대규모 광역도’ 유형 신설 등 중앙정부·국회 제안 ‘10대 우선과제’...
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보이스피싱 막은 은행 청원경찰 포상
울산 중부경찰서는 11일 경남은행 태화동지점에서 보이스피싱 피해를 예방한 은행 청원경찰에게 감사장과 포상금을 전달했다. 앞서 해당 청원경찰은 지난달 22일 낮 12시23분께 은행을 찾은 고객이 정기예금 계좌를 해지하고 현금 1500만원을 전액 인출하는 모습을 유심히 살폈다. 고객은 현금 사용처를 묻는 은행 직원에게 “계모임을 끝내고 곗돈을 나누려 한다”고 답했지만, 이후 국제전화 안내와 함께 전화가 걸려오자 청원경찰이 통화 내용을 주의 깊게 들었다. 통화 과정에서 보이스피싱이 의심되자 곧바로 경찰에 신고해 피해를 막았다. 주하연기자
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지네와 여우 이야기
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어느 스님의 책에서참 재미있는 이야기를 읽은 적이 있습니다.어느 날,다리가 백 개나 달린 지네 한 마리가아무런 걱정도 없이 편안하게 길을 걷고 있었습니다.그 모습을 본 여우가 지네에게 다가와 물었습니다.“지네야, 나는 네가 걸어가는 모습을 볼 때마다늘 궁금한 게 하나 있어.”“그게 뭔데?”여우가 말했습니다.“나는 다리가 네 개밖에 없는데도가끔 어느 발을 먼저 내디뎌야 할지 헷갈릴 때가 있어.그런데 너는 다리가 그렇게 많은데도어쩌면 그렇게 자연스럽고 편안하게 걸을 수 있니?”지네가 대답했습니다.“글쎄…나는 지금까지 그런 생각을 해본
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‘전통의 현대화’... 고유섭과 만난 80년대 한국창작춤
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고유섭의 한국미술사 서술을 분석하기 위해 사용하는 개념 중에서 ‘진화론적 네거티브’란 용어가 있다. 고유섭의 미술사에서는 미술이 아무 방향 없이 단순히 변화한다고 보는 것이 아니라, 특정한 방향성을 가진 역사적 전개로 파악하려는 경향이 그것이다. 예를 들어 인간의 창조 활동에서 작품의 형식과 성격, 민족적·역사적 특성의 형성 그리고 그 특성이 다음 시대의 창조 활동에 영향을 준다는 것으로 인간과 사물, 역사적 변화를 하나의 연속적인 과정으로 묶는 것이다. 여기서 진화는 생물학적인 다윈의 진화를 그대로 의미하는 것
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“하얀 새벽이 밤이 되어가는 과정, 그 속에서 나를 그립니다”
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‘청년작가 릴레이 인터뷰’는 전공이나 연령 기준을 넘어, 자신만의 작업 세계를 구축하며 동시대 감각과 실험정신으로 예술의 길에 들어선 신진·청년작가들을 소개합니다. 치열한 현실 속에서도 꾸준히 작업을 이어가는 작가들의 고민과 삶, 작품 세계를 통해 오늘의 청년 예술이 품고 있는 가능성과 목소리를 조명합니다. 빛이 있으면 그림자가 생긴다. 우솔 작가는 자신의 작업 세계를 ‘하얀 새벽이 밤이 되어가는 과정’이라고 표현한다. 누구에게나 드러내고 싶지 않은 내면의 감정이 있으며, 그것 역시 삶의 일부라는 생각에서 그의 작업은 출발한다.작품
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대통령-보수 야권 골프 회동서 불붙은 ‘개헌론’
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정치권에서 수면 아래 잠복해 있던 개헌론이 이재명 대통령과 보수 야권 중진 골프 회동에서 ‘뜬금없이’ 흘러나와 후폭풍이 거세다. 17일 여권 핵심부와 정치권에 따르면 이 대통령과 국민의힘 중진 의원 간 ‘골프 회동’에서 개헌이 화두로 올랐던 사실이 알려지면서, 보수당 내부에서 연일 뜨거운 감자로 부상하면서 논란이 고조되고 있다. 정치권에 따르면 이 대통령은 지난달 초 국민의힘 경남 4선 김태호 의원을 비롯해 여야 의원들과 그 전 6월엔 국민의힘 주호영·박덕흠·윤재옥·송언석 의원 등과 각각 골프를 친 것으로 전해졌다. 국민의힘 신성범
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'뒤끝' 정청래, 전대 직후 라방서 "김민석 이겼지만 그의 주장은 졌다"…선호투표제 지적도
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8.17 더불어민주당 전당대회 당대표 선거에서 패배한 정청래 전 대표가 전대 직후 유튜브 라이브 방송을 켜 "김민석 후보는 이겼지만 그의 주장은 진 것이 ...