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KB국민카드, 생성형 AI 도입…챗봇 상담 정확도·속도 강화

KB국민카드가 생성형 인공지능을 활용해 고객 상담 체계를 고도화한다고 8일 밝혔다.이번 조치는 챗봇과 상담 서비스의 정확도와 처리 속도를 높이고, 상담 품질을 균일화하기 위해 추진됐다.KB국민카드는 생성형 AI를 적용해 고객 질문에 포함된 오타나 다양한 표현도 정확히 분석하고 이해할 수 있도록 챗봇 시스템을 개선했다. 이에 따라 고객 문의 의도 분석 정확도가 향상되면서 상담 응대 효율도 함께 개선됐다.회사는 향후 챗봇에 생성형 AI를 더욱 고도화해 복합 질문 이해와 질문 요약 기능을 추가하는 등 상...
한전KDN이 에너지 인공지능 기반 전기차 충전 인프라 고도화를 위해 크로커스와 손을 맞잡았다.한전KDN은 지난달 27일 크로커스와 ‘전기차 충전 인프라 및 에너지·전력 ICT 분야 상호 협력을 위한 업무협약’을 체결했다고 4일 밝혔다.협약식에는 박종현 한전KDN 탄소중립사업처장과 임다니엘지섭 크로커스 대표이사를 비롯한 양 기관 관계자들이 참석했다.이번 협약은 전기차 충전 인프라의 효율성을 높이고, 전기차를 분산에너지 자원으로 활용하기 위한 기술 협력을 핵심으로 한다. 한전KDN은
대구시가 첨단 산업 인재 양성을 위한 교육 기반 확대에 속도를 내고 있다.대구시는 교육부가 추진한 ‘2026년 첨단산업 인재양성 부트캠프 사업’ 공모에서 지역 대학인 경북대학교와 계명대학교가 인공지능과 로봇 분야 수행대학으로 최종 선정됐다고 5일 밝혔다.첨단산업 인재양성 부트캠프 사업은 AI, 로봇 등 빠르게 변화하는 기술 환경에 대응할 수 있는 실무형 전문 인력을 양성하기 위한 교육부 핵심 사업이다. 대학과 기업이 협력해 1년 이내의 단기 집중 교육과정을 운영하며, 산업 현장에서 즉시 활용 가능한
하나증권이 투자 자문과 일임 서비스를 하나의 플랫폼에서 제공하는 신규 서비스를 선보였다.6일 하나증권에 따르면 이번 신규 플랫폼은 자문 서비스와 일임 서비스를 통합해 한 곳에서 이용할 수 있도록 설계됐다.기존에는 일임 서비스를 이용하기 위해 고객과 일임사 간 주문 대리인 등록 절차를 거쳐야 했으나, 이번 플랫폼을 통해 영업점 방문 없이 비대면으로 간편하게 서비스 이용이 가능하다.플랫폼은 다수 계좌에서 국내외 주식, 채권뿐만 아니라 상장지수펀드까지 일괄 매매할 수 있는 기능을 제공한다. 이를 통해
국내 증시 변동성이 확대되는 가운데 미래에셋증권이 반도체 대형주인 삼성전자와 SK하이닉스에 대한 목표주가를 유지했다. 최근 주가 급락을 오히려 매수 기회로 활용해야 한다는 판단이다.김영건 미래에셋증권 연구원은 5일 발간한 보고서에서 “급격한 주가 하락에도 불구하고 목표주가를 유지한다”며 “불확실성이 존재하는 구간이지만 현재 주가 수준에서는 매수로 대응하는 전략이 유효하다”고 밝혔다.목표가 유지의 배경으로는 밸류에이션 매력 확대와 메모리 업황의 안정성을 꼽았다. 김 연구원은 “주가 하락으로 밸류에이션이 빠르
하이트진로의 증류식 소주 브랜드 ‘일품진로’가 3년 연속 ‘미쉐린 가이드 서울&부산’ 공식 파트너로 선정됐다.일품진로는 2024년 증류주 브랜드 가운데 세계 최초로 미쉐린 가이드와 파트너십을 체결한 바 있다.하이트진로는 5일 진행된 미쉐린 가이드 서울&부산 발간 행사를 시작으로 올해 협업 활동을 본격화한다.특히 2026 미쉐린 가이드 시상식에서는 셰프와 초청객을 대상으로 일품진로 시음 부스를 운영하며, 미쉐린 셰프 협업 및 레스토랑 페어링 콘
LS그룹이 해외 개발도상국 지원부터 국내 지역사회 공헌 활동까지 아우르는 장기 사회공헌 프로젝트를 확대하며 지속가능 경영 행보를 강화하고 있다.4일 업계에 따르면 LS그룹은 글로벌 사회공헌 활동의 일환으로 베트남에 거주하는 한-베 가정을 위한 지원 사업을 이어가고 있다.양국 다문화 가정의 교육·문화 기반 마련을 위해 운영 중인 ‘LS 드림센터’를 기존 하노이 센터에 이어 하이퐁시에도 추가로 개소했다.LS 드림센터는 한국인과 베트남인이 결혼한 가정의 경제적 자립과 자녀 교육 지원을 목표로 운영
캐시워크 돈버는퀴즈에서 '브리츠 오픈형 블루투스 이어폰'등의 퀴즈를 제시했다.월요일인 3월 9일 오후 9시경 진행되고 있는 캐시워크 돈버는퀴즈 '브리츠 오픈형 블
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부산도시공사가 건설현장의 품질 경쟁력을 강화하고 부실시공을 뿌리 뽑기 위해 전 사업장을 대상으로 고강도 점검과 함께 '품질관리 경고장 제도'를 본격 시행한다고 9일 밝혔다.이번 조치는 부산시의회 건설교통위원회의 제안에 따른 후속 대책으로, 기존 '건설기술진흥법' 등 법령에 근거한 제재를 넘어 공사 차원의 독자적인 경고 체계를 구축해 품질관리의 실효성을 극대화하겠다는 의지가 담겼다.공사는 우선 현재 진행 중인 모든 건설현장을 대상으로 자재 품질관리 절차의 적정성과 품질기준 준수 여부 등을 면밀히 시찰한다. 점
국민의힘이 9일 윤설열 전 대텅령과의 절연을 선언했다.국민의힘은 이날 오후 국회에서 의원총회를 열어 당 노선 변화 등의 안건을 놓고 끝장토론을 벌여 '12.3 비상계엄' 사과와 절윤을 내용으로 하는 결의문을 소속 의원 전원 명의로 채택했다.국민의힘이 절윤을 공식적으로 선언한 것은 이번이 처음이다.국민의힘 의원들은 송언석 원내댜표가 읽은 결의문에서 먼저 "잘못된 12.3 비상계엄 선포로 인해 큰 혼란과 실망을 드린 데 대해 다시 한번 국민 여러분께 송구한 마음으로 사과드린다"며 국민께 사과했다.둘째,
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합천군 대양면 주민자치회, 새마을 협의회·부녀회는 9일 관내에서 봄맞이 환경정화 활동과 1회용품 사용줄이기 캠페인을 펼쳤다.이번 활동에는 주민자치회원, 새마을지도자 30여 명이 참여한 가운데 관내 도로·하천변 일대를 순회하며 생활쓰레기와 대형 폐기물을 수거하는 등 봄을 맞아 깨끗하고 쾌적한 지역환경 조성을 위해 구슬땀을 흘렸다.또한, 이날 봄맞이 대청소에 앞서 “1회용품 사용 줄이기” 캠페인을 실시했다. 플라스틱 컵과 종이컵 등 1회용품 사용을 줄이고 다회용품 사용을 생활 활 할 수 있
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국민의힘 인재영입위원회는 9일 교육·예술·법률 등 다양한 분야에서 활동해 온 청년과 전문 인력을 중심으로 4차 영입 인재 7명을 발표했다. 이로써 국민의힘은 총 네 차례에 걸쳐 19명의 인재를 영입했다.이번 4차 영입 인재는 △김예영 국민의힘 경북도당 차세대여성위원장 △
김진수 기자 = 해운대구는 문화체육관광부와 한국관광공사가 주관하는‘2026 K-관광마켓 10선 2기’에 해운대시장(상인회장 장영국
충북 청주시가 지난해 개장을 목표로 민간으로부터 매입한 ‘미원 별빛 자연휴양림’ 개장이 예정보다 늦어지고 있다.9일 청주시에 따르면 시는 급증하는 산림휴양림 수요에 대응하기 위해 민간 자연휴양림 동보원을 지난 2024년 9월 매입했다.상당구 미원면의 동보원 자연휴양림은 2020년 준공됐으며 숙박시설 20동과 세미나실, 식당, 카페, 갤러리 등을 갖추고 있다.시는 설립자 사망에 따른 동보원 측의 매입요청을 받은 뒤 기존 옥화자연휴양림 예약이 어렵고 숙박시설도 부족하다는 시민 여론조사 결과 등을 반
오세훈, “국민의 신뢰와 사랑을 받는 정당으로 나아갈 수 있도록 최선을 다하겠다.” 오세훈 서울시장은 9일 저녁 국...
근로계약서부터 출퇴근 기록, 임금명세서까지 HR플랫폼으로 쉽고 빠르게 끝내세요고용노동부와 기획예산처는 소규모 사업장 인사노무관리체계 구축지원 사업을 개시한다고 밝혔다. 근로자 수 30인 미만 사업장은 고용노동부가 선정한 13개 인사 관리 플랫폼에 유선 또는 이메일로 신청하여 최대 180만원상당의 서비스를 무료로 지원받을 수 있다. 스마트폰과 PC를 통한 출퇴근 기록 관리, 전자 근로계약서 작성·교부, 자동 급여 정산 및 임금대장 작성, 임금명세서 모바일 발급 등 노동법 준수에 필수적인 서비스를 모두 이용할 수
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올해 '경기도 여성청소년 생리용품 보편지원 사업'이 지원 단가를 낮추는 대신 대상 범위를 확대하는 방식으로 조정됐다. 예산 부족 논란 속에서도 보편지원 취지를 유지하기 위한 조치다.앞서 인천일보는 해당 사업이 예산 부족으로 선착순 방식으로 운영되면 보편지원 취지가 훼손될 수 있다고 지
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[현장에서] 이전투구 이천 정치권…해법은 있나
이전투구. 요즘 이천시민들 사이에 심심찮게 오르내리는 사자성어다. 이천 정치 상황을 빗댄 표현이라는 점에서 씁쓸함이 더 짙다.오는 6월 지방선거를 앞두고 일부 더불어민주당 이천시장 예비후보들의 모습을 보노라면 '자중지란'이라는 또 다른 네 글자가 떠오른다.공식 출마를 선언한
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'뉴진스 퇴출' 다니엘, 일본서 태극기 흔들…日누리꾼들 반응은? [투데이픽]
그룹 뉴진스에서 퇴출된 다니엘이 일본에서 태극기를 흔드는 모습이 포착됐다.최근 다니엘의 팬으로 추정되는 한 네티즌은 자신의 X 계정을 통해 약 6초 분량의 짧은 영상을 공개해 눈길을 끌었다.iMBC연예 장다희※ 이 콘텐츠는 저작권법에 의하여 보호를 받는바, 무단 전재
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2026 대구국제섬유박람회 개막, 4~6일 까지
대구광역시와 경상북도가 주최하고 대구경북섬유산업연합회가 주관하는 글로벌 섬유패션 비즈니스 전시회 ‘2026 대구국제섬유박람회’가 4일부터 6일까지 사흘간 엑스코 서관에서 열린다. 올해 PID는 섬유산업의 새로운 시작을 알리는 ‘리부트’를 슬로건으로 해외 6개국 74개사를 포함, 총 264개사
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박완수 도지사, 6일께 국민의힘 공천 신청 전망
국민의힘 후보중 경남지사 선거 출마가 가장 유력한 박완수 도지사는 국민의힘이 광역단체장 출마 후보자를 5일부터 8일까지 모집함에 따라 우선 5일~6일 중 후보자
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달성군 출생아 수, 10년 연속 전국 군단위 1위
대구 달성군이 2025년도 출생아 수에서도 전국 군단위 1위를 기록하며 10년 연속 1위를 이어갔다. 지난 달 25일 통계청이 발표한 ‘2025년 인구동향조사 출생·사망통계’에 따르면 지난해 달성군의 출생아 수는 1천500명으로 전국 82개 군단위 지자체 중 가장 많은 것으로 조사됐다. 합계출산율(가임기 여성 1명이 평생 낳을 것으로 예상
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대구 동구보건소, AI·IoT기반 어르신 건강관리 본격 추진
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대구 동구보건소는 3월부터 관내 65세 이상 어르신 500명 대상으로 ‘인공지능·사물인터넷 기반 어르신 건강관리 사업’을 본격 추진한다. 사업 참여 어르신에게는 보건복지부가 개발한 ‘오늘건강’ 모바일 앱과 연동되는 손목 활동량계, 혈압계, 혈당계 등 스마트 건강측정기가 제공되며, 참여자들은 앱을 통해 일일 걷기, 제
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한국ESG평가원, 고려아연 현 경영진 지지 표명
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고려아연이 오는 24일 정기주주총회를 앞둔 가운데, 국내 의결권 자문기관인 한국ESG평가원이 중장기 성장과 기업가치 제고를 위해 최윤범 회장 등 현 경영진을 지지하는 방향으로 의결권을 행사할 것을 권고했다. 9일 업계에 따르면 한국ESG평가원은 최근 ‘2026년 고려아연 정기주주총회 의안 분석 보고서’를 내고, “현 경영진 체제에서 보여주는 실적 및 거버넌스 개선과 주주환원율 제고에 긍정적 시각을 유지한다”고 밝혔다. 이어 보고서는 “경영실적 및 주주환원, ESG 평가 등에서 고려아연이 영풍 대비 우월하다”며 “MBK라는 사모펀드의
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해운조합 ‘안전문구 공모’…3개 작품 선정
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한국해운조합은 안전한 근무환경 조성을 위한 ‘안전·보건 홍보문구 공모’ 결과를 발표했다고 9일 밝혔다. 이번 공모는 지난해 조합이 안전상황실을 개소한 후 안전에 대한 대국민 인식을 높이고자 마련됐다. 지난 2월 조합 내부 공모를 통해 출품된 작품을 토대로 주제 적합성·창의성·전달력 등을 기준으로 평가했고, 분야별 직원 10명의 공정한 심사를 거쳐 3개의 작품을 선정했다. 선정된 작품은 △“당신의 안전, 오늘 챙기셨나요?” △“생명을 잇는 안전의식, 사고를 끊는 현장 실천” △“오늘 지킨 안전 한걸음, 사랑하는
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삼성SDI, AI 시대 이끌 배터리 기술 대거 공개
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삼성SDI가 11~13일 서울 코엑스에서 열리는 ‘인터배터리 2026’에서 AI 시대를 이끌 배터리 설루션과 혁신 기술을 대거 선보인다. 삼성SDI는 이번 전시에서 ‘AI thinks, Battery enables’를 슬로건으로 다양한 혁신 기술과 제품을 대거 공개한다고 9일 밝혔다. 우선 삼성SDI는 내년 하반기 양산을 목표로 개발 중인 전고체 배터리 기술을 소개한다. 특히 최근 각광받고 있는 피지컬 AI용으로 개발된 파우치형 전고체 배터리 샘플을 처음 공개할 예정이다. 로
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울산과학대, 청소년들과 그라피티 작품 만든다
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울산과학대학교는 RISE사업 중 ‘2026 문화도시 재생 체험 프로젝트’의 하나로 동구 일산동에 위치한 청소년 복합문화공간 T:IM 1219에 그라피티 벽화를 조성한다고 9일 밝혔다. 오는 12일부터 17일까지 그라피티 서포터즈 참여 학생 15명이 김필희 작가, 지역 청소년들과 함께 T:IM 1219에서 그라피티 작품을 만들 예정이다. T:IM 1219는 동구에 거주하는 거주 12~19세의 청소년을 대상으로 하는 창의적 활동 및 문화예술 공간이다. 프로젝트를 통해 청소년의 감수성을 자극하는 독창적인 예술 공간으로 탈바꿈할 예정