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KB국민카드, 생성형 AI 도입…챗봇 상담 정확도·속도 강화

KB국민카드가 생성형 인공지능을 활용해 고객 상담 체계를 고도화한다고 8일 밝혔다.이번 조치는 챗봇과 상담 서비스의 정확도와 처리 속도를 높이고, 상담 품질을 균일화하기 위해 추진됐다.KB국민카드는 생성형 AI를 적용해 고객 질문에 포함된 오타나 다양한 표현도 정확히 분석하고 이해할 수 있도록 챗봇 시스템을 개선했다. 이에 따라 고객 문의 의도 분석 정확도가 향상되면서 상담 응대 효율도 함께 개선됐다.회사는 향후 챗봇에 생성형 AI를 더욱 고도화해 복합 질문 이해와 질문 요약 기능을 추가하는 등 상...
한동훈 전 국민의힘 대표가 자신의 대구 행사에 동행한 친한동훈계 의원들을 비판한 당 지도부를 향해 3일 “해당 행위가 아니라 ‘해장 행위’”라고 반박했다.한 전 대표는 CBS라디오 ‘박성태의 뉴스쇼’에 출연해 “장동혁 대표 본인에게 불이익이 있을지는 모르겠지만, 당을 위해서는 아니다”라고 일축했다.한 전 대표는 지난달 25~27일 ‘보수의 심장’이라 불리는 대구를 방문하며 서문시장 등을 둘러보았다. 이 일정에는 대구 지역구 의원인 우재준 청년최고위원, 박정훈·배현진 의원 등 친한동훈계 인사들이 다수
박홍근 여당 4선 박홍근 후보자가 3일 기획예산처 장관 후보자로서 인사청문회 준비 사무실 첫 출근길에서 “기획예산처가 대한민국 30년을 내다보는 국가 미래 전략의 설계자가 돼야 한다”며 “초혁신 경제와 민생 회복을 동시에 견인하는 재정 운용을 하겠다”고 밝혔다.박 후보자는 서울 예금보험공사에 마련된 준비 사무실에서 “대한민국 미래 설계의 중심이자 국가 재정 컨트롤타워를 맡게 돼 어깨가 무겁다”고 소감을 밝히며, 3월 말부터 시작되는 내년도 예산안 편성과 5월 국가재정전략회의 준비를 철저히 챙겨 조직을 조속
동국제약이 더마코스메틱 브랜드 센텔리안24의 신제품 ‘엑스퍼트 마데카 멜라 캡처 토닝샷 앰플’을 출시한다고 5일 밝혔다.이번 신제품은 2019년 출시 이후 누적 판매량 2100만 개를 기록한 브랜드 대표 멜라닌 케어 제품 ‘엑스퍼트 마데카 멜라 캡처 앰플’의 최신 버전이다.사용 직후 피부 온도를 약 6.68°C 낮춰 기미를 유발하는 자외선과 피부 노화를 방어하며, 피부 열감으로 인해 도드라지는 멜라닌까지 케어하는 ‘멜라 프루프’ 솔루션을 갖췄다.신제품에는 동국제약의 핵심 성분인 T
현대차그룹은 소방청과 협업해 개발한 무인소방로봇 기술을 소개하는 영상 ‘A Safer Way Home’을 3일 자사 유튜브 채널을 통해 공개했다.무인소방로봇은 붕괴 위험, 고온, 폭발, 연무, 유독가스 등 인간 접근이 어려운 고위험 화재 현장에 먼저 투입돼 골든타임 확보와 인명 피해 최소화를 지원하는 첨단 재난 대응 솔루션이다.이번 영상에는 대형 화재 현장에 출동해 화재를 진압하고 소방관의 안전을 지키는 무인소방로봇의 실제 운용 모습이 담겼다.중앙 119 구조본부 소속 소방관들이 직접 출연해 내레이션에 참
LS그룹이 해외 개발도상국 지원부터 국내 지역사회 공헌 활동까지 아우르는 장기 사회공헌 프로젝트를 확대하며 지속가능 경영 행보를 강화하고 있다.4일 업계에 따르면 LS그룹은 글로벌 사회공헌 활동의 일환으로 베트남에 거주하는 한-베 가정을 위한 지원 사업을 이어가고 있다.양국 다문화 가정의 교육·문화 기반 마련을 위해 운영 중인 ‘LS 드림센터’를 기존 하노이 센터에 이어 하이퐁시에도 추가로 개소했다.LS 드림센터는 한국인과 베트남인이 결혼한 가정의 경제적 자립과 자녀 교육 지원을 목표로 운영
우리은행은 DC·개인형 IRP 퇴직연금 신규 가입 고객을 대상으로 오는 6월 30일까지 ‘우리와 함께할 꿀타임’ 이벤트를 진행한다고 3일 밝혔다.이번 이벤트는 기간 중 DC·IRP에 신규 가입하고 100만 원 이상 입금한 고객에게 입금 구간별로 우리금융 통합멤버십 포인트 ‘꿀머니’를 선착순 지급하는 내용이다. 꿀머니는 우리WON멤버스 앱을 통해 계좌 입금, ATM 출금 등 현금처럼 사용할 수 있는 포인트다.지급 규모는 입금액에 따라 달라진다. 100만 원 이상 입금 고객 1만 2,000명에게는
19시간전
‘우주항공복합도시 건설 특별법’이 상반기 중 국회를 통과하기 어려울 전망이다.여야가 공동 발의하고 최근 국회가 심사에 착수했다지만, 공청회는 물론 여러 부처 협의
경남도는 도내 축산정책 수립의 기초자료로 활용하기 위해 실시한 ‘2025년 가축 사육현황 조사’ 결과 돼지와 염소사육은 증가했지만, 한우와 닭은 감소한 것으로 나타났다고 밝혔다.이번 조사는 2025년 12월 1일 기준, 주요 가축 4종과 기타 가축 17종을 대상으로 사육 규모, 연령·성별 마리 수 등을 세부 전수 조사한 결과다.조사 결과 주요 가축 가운데 돼지 사육두수 증가세가 두드러졌다. 돼지 사육두수는 133만4031마리로 전년 128만5675마리 대비 약 3.8% 증가했다. 이는 지난해 말 돼지고기 소비 증가와 가격 상승에 따
「경계에 서는 법」사실과 믿음 사이, 삶은 어디에 있는가최근 우리는 법의 판단을 마주하며 그 결론에 의문을 제기할 때가 많다. 대법관 증원 논의, 검찰 수사권 조정을 둘러싼 갈등, 중대 재판 결과를 둘러싼 논쟁 등 사법 판단의 옳고 그름에 대한 질문이 이어진다. 판단은 어떤 과정과 기준을 통해 형성되었을까. 여기에 정답이 있을까.법전 속에 갇힌 문자를 삶의 현장으로 불러내는 작업을 지속해온 차병직 변호사의 신간 《경계에 서는 법》은 법적 정의와 판단을 주어진 결론이 아니라 끊임없이 검토되어야 할 사유의 대상으로 전환한다. 사실과 허
KG 모빌리티가 지난 2월 내수 3701대, 수출 4536대를 포함해 총 8237대를 판매했다고 밝혔다.이러한 실적은 설 연휴로 인한 생산 및 영업 일수 감소에도 불구하고 지난 1월 출시한 무쏘 판매 물량 증가에 힘입어 내수가 회복세를 보이며 지난해 누계 대비 3.3% 증가한 것이다.특히 내수는 지난해 9월 이후 5개월 만에 최대 판매를 기록하며 전년 동월 대비 38.3%, 누계 대비로도 38.4% 증가했다.차종별로는 무쏘가 지난달 1123
긴잎모시풀 쐐기풀과에 속하는 식물 중 우리나라에는 다음과 같은 식물들이 자생을 한다.쐐기풀과 식물에는 쐐기풀속 과 모시풀속이 있는데 두 식물들은 같은
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정명근 시장 "선열들의 희생·독립정신, 일상·지역 공동체에서 이어지길"
경기 화성특례시가 1일 화성시독립운동기념관 강당에서 제107주년 3·1절 기념식을 개최했다.기념식에는 정명근 화성특례시장, 배정수 화성특례시의회 의장, 윤대성 광
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“확 달라진 이도1동..보여주기식 성과 아닌, 사람 향한 진심”
제주시 이도1동 주민센터가 확 달라졌다는 말은 결코 과장이 아니다.주민들의 표정과 발걸음, 자연스럽게 오가는 인사 속에서 이미 변화는 시작되었고, 그 변화는 따뜻한 온기로 지역 곳곳에 스며들고 있다.행정은 차가울 것이라는 편견을 깨고, 사람 냄새 나는 공간으로 거듭난 이도1동은 ‘살고 싶은 동네’의 모범이 되고 있다.최근 김완근 제주시장이 ‘2026년 이도1동 주민과의 신바람공유회’ 자리에서 들은 주민들의 한마디는 모든 것을 설명해 준다. “동장님이 오신 후 많이 달라졌다”는 진심 어린 평가. 이에 “팀장 시절부터 열심히 했다”는
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울산 야구동호인 축제…지역 야구발전 열정·노력 불살랐다
제17회 울산야구대회 우승팀이 지난 1일 모두 가려졌다. 울산 야구 동호인들의 축제인 이번 대회에서 2연패를 이끈 감독들과 최우수선수상 수상자들을 만나 소감을 들었다.“개인보다 팀 전체 단합이 핵심”◇토요리그 감독상 비타돌스 조영준“연습의 힘이라고 생각합니다.”토요리그 우승팀인 비타돌스 조영준 감독은 “우리 팀은 단순히 경기를 즐기는 데서 그치지 않고, 꾸준한 연습을 통해 성장하는 팀”이라며 “선수 개인의 기량도 중요하지만 팀 전체의 단합과 진정성 있는 자세를 더 중시해왔다”고 말했다.이어 “그 과정이 쌓여 지난해에 이어 올해도 우
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공정위, 웹젠에 500만원 과태료 부과
공정거래위원회는 5일 웹젠이 '어둠의 실력자가 되고 싶어서'에 대한 서비스 종료를 검토중이었음에도, 이를 숨기고 거짓된 사실을 알리는 등 위반 사실을 적발하고,
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제주도교육청, 지방공무원 70명 선발
제주특별자치도교육청은 3일 2026년도 지방공무원 임용시험 계획을 공고하고 교육행정 등 11개 직렬에서 총 70명을 선발한다고 밝혔다.선발은 공개경쟁 37명, 경력경쟁 31명, 지역인재 2명이며 직렬별로는 ▲교육행정 23명 ▲전산 2명 ▲사서 1명 ▲공업 2명 ▲공업 2명 ▲보건 1명 ▲식품위생 1명 ▲시설 3명 ▲방송통신 1명 ▲기록연구 1명 ▲시설관리 29명이다.또 도내 특성화고등학교 졸업(예정
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1150만 돌파 '왕사남', '범도4'도 제치고 역대 흥행 23위…흥행 어디까지
영화 ‘왕과 사는 남자’이 누적 1150만 3745명을 기록, 영화 ‘범죄도시4’를 제치고 한국 영화 박스오피스 역대 23위에 올랐다.9일 영화진흥위원회 영화관 입장권 통합 전산망에 따르면 ‘왕과 사는 남자’는 지난 8일 하루 69만 9474명을 동원, 박스오피스 1위 자리를 지켰다. 누적 관객 수는 1150만 3745명이다.국내 박스오피스 사상 한국 및 외국 작품을 통틀어 34번째 천만 영화로 기록된 ‘왕과 사는 남자’는 지속해서 흥행을 이어가고 있다. 역대 흥행 23위 ‘범죄도시4’을 제치고
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'운명전쟁49' 지선도령 "새벽 술취해 전화, 협박까지…제발 살려달라"
디즈니+ ‘운명전쟁49’의 최연소 무속인 지선도령이 과도한 연락을 자제해줄 것을 당부했다. 지선도령은 9일 자신의 인스타그램에 “많은 사랑과 관심을 주시는 것 너무 감사하고 또 감사하다”는 글을 게재했다. 그는 이어 “하지만 그런 분들과 달리 새벽에 술 드시고 전화하시고 예약 안 잡아 주면 극단적인 행동하신다고 협박하시고 술 취하셔서 듣기 평가도 못 할 듯한 혀꼬임 변태분들 때문에 지선도령 멘탈이 탈탈”이라고 호소했다. 지선도령은 “여러분 제발 저 좀 살려주세요”라며 “앞으로 기본 예의 갖추신 분들만 예약잡아드릴 것”이라고
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양산시, 지방재정 적극집행 우수기관 선정
양산시가 경상남도에서 실시한 ‘2025년 하반기 지방재정 적극집행 평가’에서 우수기관으로 선정되며 특별조정교부금 1억원을 확보했다. 양산시는 하반기 적극집행 목표액인 1조 8,895억원을 472억원 넘어선 1조 9,367억원을 집행해 목표 대비 103%의 집행률을 달성했다. 또한 소비투자 부문에서도 3분기와 4분기 각각 목표 대비 109%, 91%의 실적을 기록하며 안정적인 집행 성과를 보였다.시는 2025년 1분기 행정안전부 신속집행 우수지자체와 상반기 경상남도
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순천, 노후 수도계량기 5,300여개 교체
순천시는 검정 유효기간이 지난 노후 상수도 계량기를 교체해 검침 정확도를 높이고 안정적인 수돗물 공급을 위한 ‘수도계량기 교체 사업’을 추진한다고 밝혔다.이번 사업은 「계량에 관한 법률」에 따른 검정 유효기간이 경과한 5,300여 개 계량기를 적기에 교체하기 위해 추진된다.상수도 계량기 검정 유효기간은 구경 50mm를 초과하는 계량기는 6년, 그 밖의 계량기는 8년이다. 이에 따라 순천시는 구경 50mm를 초과하는 계량기는 2020년 이전 검정 제품, 그 밖의 계량기는 2018년 이전 검정 제품을 대상으로
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포항시, 글로벌 AI 데이터센터 구축 순항…AI산업 거점도시 본격 시동
포항시가 철강 중심의 산업 지도를 AI 중심으로 재편하고 있는 가운데, 핵심 인프라인 ‘글로벌 AI 데이터센터’ 건립 사업이 주요 행정절차를 차질 없이 마치며 순조롭게 순항하고 있다. 글로벌 AI 데이터센터는 네오AI클라우드사가 오천읍 광명산단 내 100,000㎡ 부지에 조성하는 대규모 사업이다. 1단계는 40MW 규모에 사업비 2조 원을 투입하며, 오는 2027년 상반기 준공을 목표로 공사가 진행된다. 시는 1단계 완공 이후에도 단계별 확장을 지속 추진할 계획이다. 이처럼 신속한 사업 추진이 가능했던 배경에는 시의 전폭적인 행정