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코레일유통은 철도역 상업 시설 내 안전사고 예방과 현장 대응 역량 강화를 위해 '안전 인공지능 챗봇'을 도입한다.10일 코레일유통에 따르면 이번에 개발된 안전 인공지능 챗봇은 스토리웨이 편의점, 카페스토리웨이, 식음료 매장 등 철도역 상업 시설 환경에 최적화된 것이 특징이다.안전 인공지능 챗봇은 24시간 상시 대기하는 '디지털 안전관리자' 역할을 수행하며 매장 근무자가 질문을 입력하면 사내 안전가이드 기준에 따라 가장 적합한 답변을 신속하게 제공한다.코레일유통은 인공지능 상담
카드사들이 생성형 인공지능 기반 상담 서비스 도입을 가속화하고 있다. 다만 AI 기반의 응대나 상담 확산이 소비자 불편 해소로 이어질지는 품질 고도화에 달려 있다는 지적이 나온다.11일 금융권에 따르면 KB국민카드는 작년부터 AI 챗봇 고도화를 추진해 챗봇 이용률이 전년 대비 37.6% 증가했다. 향후에는 전화 음성 기반의 콜봇에도 생성형 AI를 확대 적용한다는 계획이다. 현재 앱에서는 전화 상담원 연결 버튼을 별도로 제공하고 있다. 신한카드는 작년 1월부터 생성형 AI가 상담사 답변을 실시간으로
코레일유통이 ‘안전 인공지능 챗봇’을 도입해 철도역 상업시설 내 안전사고 예방과 현장 대응 역량 강화에 나선다.안전 AI 챗봇은 24시간 상시 대기하는 ‘디지털 안전관리자’ 역할을 수행한다. 스토리웨이 편의점, 카페스토리웨이, 식음료 매장 등 근무자가 질문을 입력하면 사내 안전가이드 기준에 따라 가장 적합한 답변을 신속하게 제공한다.특히 범용 AI의 한계로 지적되는 ‘환각’ 현상을 최소화하기 위해 검색증강생성 방식을 적용, 사내 안전매뉴얼을 기반으로 답변을 생성하도록 설계했다.말
메모리 초호황이 계속되면서 글로벌 3위 기업 마이크론의 시총이 월가 예상치를 잇달아 추월했습니다. 과열 우려도 나오지만 SK하이닉스, 삼성전자 등 메모리 기업에 대한 빅테크의 ‘러브콜’은 계속되는 상황으로 파악됩니다. 디지털포스트가 아침 주요 ICT 뉴스를 전해드립니다.■ 중국이 가상 연인·캐릭터 챗봇 등 ‘감정형 AI’ 규제에 나섰습니다. 27일 업계에 따르면 중국 국가인터넷정보판공실 등 5개 부처는 ‘AI 의인화 상호작용 서비스 관리 잠정방법’을 발표하고 7월 15일부터 시행합니다
동아쏘시오홀딩스가 사내 IT 지원 업무에 AI 기반 서비스를 도입하며 업무 자동화에 속도를 내고 있다.동아쏘시오홀딩스는 AI 기술을 활용한 '서비스데스크 AI봇'을 도입했다고 10일 밝혔다. 서비스는 그룹의 디지털 전환 전략의 일환으로 추진됐으며 임직원의 IT 관련 문의 대응 체계 개선에 초점을 맞췄다.서비스데스크 AI봇은 그룹 IT 전문 계열사인 DA인포메이션이 구축했다. 임직원들은 마이크로소프트 팀즈를 통해 시스템 접속, 소프트웨어 설치, 하드웨어 장애, 원격 접속 환경 등 업무 과정에
엔씨의 인공지능 자회사 NC AI가 전자상거래 콘텐츠 제작 전 과정을 자동화하는 생성형 AI 솔루션 ‘배키 커머스’를 20일 공개했다.배키 커머스는 전문 디자인 도구 없이 챗봇 대화와 클릭만으로 고품질 커머스 콘텐츠를 제작할 수 있도록 설계됐다. 홈페이지에서 이메일 인증만 거치면 바로 이용 가능하다.요금제는 △스탠더드 △프로 △프로 플러스로 구성됐으며, 기업 맞춤형 요금제는 별도 문의를 통해 제공한다.기존 전자상거래 콘텐츠 제작은 모델 섭외, 스튜디오
코레일유통이 철도역 상업시설을 기반으로 안전 관리와 범죄 예방 기능을 동시에 강화한다. 현장 근무자를 위한 인공지능 안전 챗봇을 도입하는 한편, 전국 매장을 활용한 보이스피싱 예방 캠페인도 본격화했다.11일 코레일유통은 철도역 내 상업시설 근무자의 안전사고 예방과 대응 역량 강화를 위해 ‘안전 AI 챗봇’을 도입한다고 밝혔다. 이번 챗봇은 스토리웨이 편의점, 카페스토리웨이, 식음료 매장 등 철도역 환경에 맞춰 설계된 것이 특징이다.이 챗봇은 24시간 상시 대기하며 매장 근무자의 질문에 사내 안전가
관세청은 5월 28일 2026년 4월의 관세인에 광주세관 이광주 주무관을 선정해 시상했다고 밝혔다.이광주 주무관은 자체 정보분석을 통해 수취지·수취인을 특정해 수사에 착수, 특송화물에 은닉된 필로폰 5kg 상당을 적발하고, 유관 기관과의 합동수사를 통해 국내 총책을 검거하고 필로폰 18kg을 추가 적발하는 등 마약 밀수 차단에 기여한 공로를 인정받았다.관세청은 이날 업무 분야별로 탁월한 성과를 창출한 유공 직원들도 함께 시상했다.보이는 자동응답시스템 퀵메뉴 기능 구현, 시나리오형 챗봇 도입 등 자동화 기반의 민원 응대 시스
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포스코홀딩스, 美서 리튬 직접추출 실증…"글로벌 기술 경쟁력 강화"
포스코홀딩스가 국내 기업으로는 처음 미국에서 이차전지 핵심 원료인 리튬을 더 빠르고 효율적으로 생산할 수 있는 기술 실증 추진에 나선다. 이를 통해 북미 등 글로벌 리튬 사업 경쟁력을 높여 시장을 선점할 수 있을 것으로 기대된다.. 포스코홀딩스는 서울 강남구 포스코센터에서 호주 자원개발 기업 앤슨리소시즈와 미국 유타주 그린리버 지역에 리튬직접추출 데모플랜트를 건설·운영하는 협력 계약을 체결했다고 10일 밝혔다.이 계약에 따라 포스코홀딩스는 미국 현지에서 DLE 데모플랜트의 설계·건설·운영 전반에
중앙선관위, 투표용지 부족 사태 진상규명위원회 출범
중앙선관위는 6.3지방선거 선거일 발생한 투표용지 부족 사태 원인 및 책임 규명 등을 위한 '투표지 부족사태 진상규명위원회'를 6월 10일부터 열흘간 운영한다고 8일 밝혔다.진상규명위는 시민단체·법조계·언론계·학계로부터 추천받은 외부 인사 총 6명의 위원으로 구성됐고 위원장은 대한변협이 추천한 조현욱 변호사가 맡기로 했다.위원 5명으로는 박인환 변호사, 유성진 이화여대 교수, 이두걸 서울신문 기자, 채상국 변호사, 한의
[출산 알립니다] 김로연 아가의 탄생을 축하합니다.
태어난 날짜 : 2026. 04. 14. 오전 11:35아빠이름 : 김승인엄마이름 : 이소연아가이름 : 김로연성별 : 공주님❤몸무게 : 3.11kg 아가에게 하고싶은 말 : 로연아 우리에게 와줘서 정말 고마워!건강하게 무럭무럭 잘 자라고, 우리 세식구 행복하게 잘 지내자! 사랑해 * 스타인뉴스와 산모피아에서 진행하는 는 태어난 아가를 함께 축하하고 출산장려의 일환으로 진행하는 이벤트입니다
컨디션이 경쟁력이 되는 계절, 여름을 준비하는 기술
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SK하이닉스 청주공장서 화학물질 사고 잇따라 … 조사 착수
SK하이닉스 청주 공장에서 화학물질 사고가 잇따르고 있다.10일 오후 4시30분쯤 SK하이닉스 청주 4캠퍼스에서 작업자 2명이 반도체 생산 공정에 쓰이는 수산화테트라메틸암모늄으로 추정되는 화학물질에 접촉되는 사고가 접수돼 관련 당국이 조사에 나섰다.SK하이닉스 등에 따르면 이날 4캠퍼스에서 화학물질을 옮기는 과정에서 윙바디 화물차 운전자 A씨와 하이닉스 소속 작업자 B씨 등 2명이 화학물질 TMAH에 접촉하는 사고가 발생했다.다행히 둘 다 무증상을 보였으나 혹시 모를 상황에 대비해 충북대학
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