울산항만공사는 디지털 시대에 맞춰 청렴과 인권 보호를 위해 임직원을 대상으로한 ‘모바일 청렴·인권 챗봇 상담소’를 개소했다고 2일 밝혔다.모바일 상담소는 청탁금지법과 이해충돌방지법에 관한 주요 내용을 제공하며, 사례별 자주 묻는 질문 등을 설명해주는 챗봇 서비스다.또한, 임직원 자신의 의견이나 우려를 익명으로 공유할 수 있으며, 불공정한 행동이나 인권 침해 등을 챗봇 상담소를 통해 쉽게 제보할 수 있다.울산항만공사 김재균 사장은 “모바일 청렴·인권 챗봇 상담소를 통해 임직원들의 청렴과 인권보호에 대한 이해를

인공지능 플랫폼 전문기업 와이즈에이아이가 일본 AI 솔루션 전문기업으로부터 AI 챗봇 관련 특허 총 9건을 취득했다고 24일 밝혔다. 이번 특허 취득은 와이즈에이아이가 본격적인 일본 AI 시장 진출에 앞서 기술 경쟁력을 제고하고 후발 기업과의 진입장벽을 구축하기 위한 것이다. 와이즈에이아이가 취득한 특허는 ▲챗 시스템 ▲챗봇

통계청과 ㈜클라비가 네이버클라우드 초거대 AI 하이퍼클로바X를 활용해 ‘초거대 AI 통계챗봇 서비스 구축’에 나선다.양측은 지난 29일 이런 내용의 계약을 체결했다고 30일 밝혔다.현재 통계청이 제공하는 국가통계포털에는 챗봇 서비스가 있지만, 정확한 통계 용어를 사용하지 않을 경우 원하는 정보를 얻기 어려웠다.이에 따라 초거대 AI와 국가통계를 접목해 자연어 이해 능력을 대폭 향상하고, 일상 언어로 질문하는 통계도 맥락과 의도를 파악해 답변할 수 있도록 챗봇 서비스를 개선하는 사업

토마토시스템은 소규모 사업자를 위한 구독형 AI 챗봇 서비스 ‘에이아이큐앤에이’를 출시했다고 13일 밝혔다. AIQ&A는 자사의 자연어 의미분석 엔진인 스프링토피커를 기반으로 개발되었으며 사용자의 질의에 미리 준비한 답변을 제공하는 질의응답 셋 방식, 대화의 흐름을 설정하여 질의 응답을 진행하는 대화 시나리오 방식, AI가 실시간으로 문맥에 맞는 창의적인 답변을 생성하는 생성형 AI 연동 방식 모두를 아우르는 맞춤형 AI 챗봇 서비스를 제공한다.전 세계가 AI 열풍으로 들썩여도 소규모 사업장은 비용 부

안산시가 올해부터 24시간 '민원콜센터 챗봇 상담 서비스'를 본격적으로 운영한다고 6일 밝혔다. 이번 서비스는 기존 행정 서비스를 디지털화해 시민들의 생활 편의성을 높이기 위해 도입됐다. '챗봇 상담 서비스'는 시민들에게 365일 24시간 실시간 상담을 제공해 언제든지 궁금증을 해결할 수 있도록 도와주고, 자주 문의되는 주제에 대한 신속한 답변을 제공한다. 또한 필요한 정보를 쉽게 안내해 대기 시간을 단축시켜 시민들의 편의성을 높이는 등 민원 서비스의 질을 향상시킬 것으로 기대된다. 상담 분야는 안산시민원콜센터에 문의가 가장 많은

안산시는 올해부터 본격적으로 ‘민원콜센터 챗봇 상담 서비스’를 24시간 운영하고 있다고 4일 밝혔다.이번 서비스는 기존 행정 서비스의 디지털 전환을 통해 시민들의 생활 편의성을 증진하기 위해 도입됐다.‘챗봇 상담 서비스’는 시민들에게 365일 24시간 실시간 상담을 제공해 언제든지 궁금증을 해결할 수 있도록 돕고, 자주 문의되는 주제에 대한 빠른 답변을 제공한다.아울러, 필요한 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 안내하며, 대기 시간을 단축시켜 시민들의 편의성을 높이는 등 민원 서비스의 질의 향상이 기대된다.상담

울산항만공사는 디지털 시대에 맞춰 청렴과 인권 보호를 위해 임직원을 대상으로한 ‘모바일 청렴·인권 챗봇 상담소’를 개소했다고 2일 밝혔다. 모바일 상담소는 청탁금지법과 이해충돌방지법에 관한 주요 내용을 제공하며 사례별 자주 묻는 질문 등을 설명해주는 챗봇 서비스다. 또 상담소를 통해 임직원들의 의견을 익명으로 공유할 수 있고 불공정한 인권 침해 사항도 제보할 수 있다. 김재균 울산항만공사 사장은 “모바일 청렴·인권 챗봇 상담소로 임직원들의 청렴과 인권보호에 대한 이해를 높이고 건강한 신고 문화를 조성하기 위해 노력하겠다”고

제주시는 챗GPT를 활용한 행정 업무처리 혁신을 추진한다고 9일 밝혔다.문서 작성, 정보 검색, 반복 업무처리 등에 챗GPT 기술이 우선 활용된다. 업무 활용 GPTs 챗봇 발굴, 맞춤형 챗봇 제작, 민원 응대 챗봇 제작을 거쳐 다양한 분야에도 적용된다.챗GPT 도입 시범 운영을 시작으로 희망 부서 적용을 거쳐 향후 전 부서로 확산된다.이 과정에서 직원들의 챗GPT 활용 능력 배양을 위해 개념 이해부터 적용까지 다양한 실습과 교육이 추진된다. 정보화 부서와 IT동호회를 통한 직원 교육도 병행된다.문정희 정보화지원과장

상주경찰서은 15일부터 인공지능 챗봇 시스템을 도입, 범죄예방에 대한 지역주민들의 다양한 의견을 실시간 제보받아 신속하게 해결하는 스마트 AI 서비스를 제공한다고 밝혔다. 이에 따른 주요 서비스는 ▲범죄예방진단 신청 ▲이동형CCTV 설치신청 ▲탄력순찰 신청 ▲협력단체관련 정보제공 ▲여성안심귀갓길 확인 등 10여 개의 치안서비스를 제공하고 있다. 박재흥 서장은 보다 많은 시민들이 인공지능 챗봇 시스템을 이용해 보다 양질의 치안서비스를 제공받을 수 있도록 적극적인 홍보를 통해 “더 안전한 상주를 위해 최선을 다하겠다”고

웹 브라우저 오페라가 소프트웨어 업데이트를 통해 새로운 인공지능 기능을 도입했다고 지난달 30일 IT매체 폰아레나가 보도했다.이번에 공개된 오페라 브라우저에는 이미지 생성 및 텍스트 읽어주기 등의 주요 AI 기능이 추가된 것으로 확인됐다. 이는 오페라의 AI 챗봇 '아리아'가 사용자가 입력하는 대화 프롬프트에 따라 이미지를 생성하는 방식이다.아리아는 구글의 이미지 인식 시스템인 '이미지넷2'을 기반으로 하는 것으로 알려졌다. 이에 따라 사용자는 사이드바의 아리아와