충남 예산군은 군민이 더 쉽고 편리하게 민원사무 정보를 확인하고 신청할 수 있도록 민원사무편람을 정비했다고 밝혔다. 민원사무편람은 민원 신청에 필요한 절차와 구비서류, 처리기간, 수수료, 담당 부서 등 각종 민원 정보를 담은 안내 자료다. 군은 법령 제·개정 사항과 조직개편, 담당 부서 변경 사항 등을 반영해 분기별로 편람을 현행화하고 있으며, 행정정보 공동이용으로 확인 가능한 서류는 제출 대상에서 제외하는 등 군민 불편 해소에도 힘쓰고 있다. 특히 민원인이 자주 문의하는 사항은 이해하기 쉬운 표현으로 정비하고, 서식
충남 당진시청 환경위생과 김준룡 생활환경지도팀장이 대한민국 행정 갈등 해결과 공무원 권익 보호를 위한 ‘민원 해결사’로 발탁됐다.당진시는 김준룡 팀장이 지난 3월 13일 정부세종청사에서 국민권익위원회 주관으로 열린 위촉식에서 ‘특이민원 시민상담관’으로 위촉됐다고 밝혔다.김 팀장은 위촉에 따른 두 번의 전문 교육을 모두 마치고 본격적인 활동에 돌입했다.국민권익위원회의 ‘특이민원 시민상담관’ 제도는 행정 불신으로 인한 중복·반복 민원, 과도한 자료 요구, 폭언·폭행 등 정상적인 공무 집행을 방해하는 고난도 민원을 중재하기
1주전
인천시교육청이 민원 응대부터 민원·행정 업무까지 인공지능 기술을 단계적으로 도입한다.시교육청은 데이터 기반의 의사결정 체계 확립과 행정 업무 효율화를 위한 인천형 인공지능 전환 종합 계획을 수립했다고 6일 밝혔다.시교육청은 부서별 수요조사를 통해 발굴한 40개 대상 업무를 중심으로 2028년까지 AI 기술을 단계적으로 도입하기로 했다.사람이 질문하고 AI가 조력하며 사람이 최종 판단하는 H-A-H를 행정 현장에 정착하는 데 초점을 맞췄다.주요 과제는 대규모 언어 모델 및 챗봇을 활
세종시가 어린이 공간과 민원정보방을 신설하는 등 민원실 환경을 이용자 중심으로 개선했다. 민원실 개선의 핵심은 단순하게 민원을 처리하는 공간을 넘어 시민이 머물기 편한 공간으로 전환하는 ‘체류형 민원공간’ 조성이라는 게 관계자 설명이다. 시에 따르면 최근 유아 동반 민원 증가 등 변화하는 이용 수요에 적극적으로 대응하기 위해 어린이 공간을 신설했다. 낮은 소파와 유아 도서도 비치하고 혼인신고 기념 촬영 장소도 새단장을 마쳤다. 민원 처리 효율을 높이기 위해 기존 자동차등록 창구는 민원실 서문 출입구 인근으로
대전 중구가 ‘중구다운 금요일, 주 4.5일제’를 확대 운영한다. 이는 주 40시간 근무원칙을 준수하면서 금요일 근무시간을 유연하게 조정해 주말과 연계한 휴식 시간을 확대하고, 근무시간 내 업무 집중도를 높이는 것이다. 구는 전 직원을 대상으로 제도를 운영하되, 민원 대응 등 필수 행정 기능에 공백이 발생하지 않도록 부서별 참여 인원을 30% 이내로 제한한다. 특히 대직자 지정과 철저한 업무 인수인계 등 민원 불편 최소화 대책을 마련해 인력 운영을 철저히 관리할 계획이다. 또 특정 시기에 신청 인원이 몰릴 경우 순번제
충북 음성교육지원청은 6일 상반기 으뜸 친절·청렴인으로 학교지원센터 민윤희 주무관과 교육과 신지은 주무관을 선정했다.음성온마을배움터 운영과 학교역사문화예술체험 운영 업무를 담당하는 민윤희 주무관은 세심하고 배려심 있는 태도와 친절한 전화 민원 응대로 모범적인 공직을 실천한다는 호평을 얻었다.교육과 일상경비 업무와 직원 복무 업무를 담당하는 신지은 주무관은 밝고 친절한 민원 응대와 다른 부서 업무에 대한 적극적인 협조로 조직 내 온화하고 긍정적인 분위기 조성에 이바지하고 있다.안병권 교육장은 “항상 친절하고 청렴한 자세
충남 홍성군은 지난달 29일 군 민원지적과와 홍성경찰서 오관지구대가 함께 비상상황 대응 모의훈련을 실시하며 민원 응대 과정에서 발생할 수 있는 위기 상황에 대한 대응 역량을 점검했다. 이번 모의훈련은 민원담당 공무원에게 발생하는 폭언·폭행 등 비상 상황으로부터 공무원을 보호하고, 민원실을 이용하는 방문객들의 2차 피해를 예방하기 위해 마련됐다. 특히, 실제 상황과 유사한 시나리오를 통해 비상벨 작동 여부와 경찰의 신속한 출동 체계를 점검하는 데 중점을 두었다. 군은 그동안 민원실 내 안전한 근무 환경 조성을 위해 민원
6.3지방선거 제주도지사 선거 더불어민주당 위성곤 후보가 예비후보 등록 후 첫 일정으로 환경미화원들의 새벽 거리 청소에 동행했다.위 후보는 노동절인 5월 1일 새벽 제주시 용담2동 일대 클린하우스 수거 현장에서 청소노동자들의 일손 돕기 활동과 함께 민원 청취의 시간을 가진 뒤 용문로 골목형 상점가를 방문했다.그는 “도민들께서 많이 제기하는 생활 불편 민원 중 하나인 쓰레기 처리 문제를 클린하우스 수거 현장 체험으로 공감할 수 있었다”며 “앞으로도 민생 현장에서 도민들의 목소리를 경청해 문제의 해법을 찾아 도민 불편은 줄이고 삶의 질
더불어민주당 김명식 진천군수 예비후보가 21일 공직사회 활력 3대 패키지 공약을 발표했다.김 예비후보는 △AI 기술로 업무부담을 줄이는 스마트 행정혁신 △소신껏 일하는 공무원을 보호하는 공직안심 △인사운용의 합리성과 형평을 높이는 공정인사 등 3가지 행정 혁신안을 제시했다.그는 “전 공무원에게 AI 행정 보조 시스템 ‘진천 AI 비서’를 보급하고, 군 행정 전반을 학습한 전용 AI 모델과 365일 실시간 민원 상담 시스템을 단계적으로 구축하겠다”고 약속했다.또한 “민원 최일선 공무원에게 웨어러블 캠을 지급해 폭언·부당
경산시는 직원들의 안전한 근무환경 조성을 위해 본청 전 부서를 대상으로 ‘안심 비상벨 시스템’을 설치하고 본격 운영에 들어갔다고 밝혔다. 민원 응대 과정에서 폭언·폭행 등 위협상황이 상존하는 가운데 야간 및 단독 근무시 직원 안전에 대한 우려가 지속적으로 제기되어 왔다. 특히, 타 지자체에서 발생한 야간근무 공무원 사망사례는 외부 신
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충북TP AI 기반 기업 맞춤형 실증 지원
충북테크노파크는 22일까지 `AI 기반 맞춤형 추천 서비스 실증 지원사업' 참여기업을 모집한다.이번 사업은 충북도, 청주시, 충주시, 진천군, 음성군과 함께 추진 중인 `지역특화 제조데이터 활성화 사업'의 일환으로, 기업이 보유한 원재료 데이터와 배합 레시피 데이터를 활용해 제품 특성과 요구사항에 맞는 원재료 정보 탐색 및 배합 방향 추천 서비스를 실증하기 위해 추진된다.지원 대상은 충북 내 본사 또는 공장 등을 보유한 제조기업 중, 화장품, 식품, 제지 산업 관련
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최형두, 국회법에 따라 국회의장 뽑아야
최형두 국민의힘 국회의원은 11일 현행 국회의장 선출 방식의 문제점을 지적하고 국회법에 따라 국회의장을 뽑아야 한다고 촉구했다.최 의원은 이날 보도자료를 내어 "개헌보다 더 빠르게, 더 쉽게 대한민국 정치를 개혁하는 방법이 있다"며 "바로 국회의장 선출"이라고 밝혔다.그러면서 "국회의장은 국회법대로 뽑아야 한다"고 강조했다. 현행 국회의장 선출은 다수당 내 경선을 통해 사실상 충성 경쟁, 당파적 이익에 절대 충성하는 의원을 의장으로 뽑고 있다. 22대 국회 상반기 국회의장의 경우도 다수당인 민주당에서 헌정
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한동훈, 국힘 친한계에 개소식 참석 만류해
전 국민의힘 대표를 맡았던 한동훈 부산 북갑 국회의원 보궐선거 무소속 예비후보가 지난 8일에 10일 예정되어있는 선거사무소 개소식에 친한동훈계 의원들을 초청하지 않겠다는 뜻을 밝혔다. 이는 장동혁 국민의힘 대표 등 당의 지도부가 한동훈 후보를 지원했던 친한계 인사에 대해 징계 관련 가능성에 대해 시사하자 혹시 등이 생길 것을 우려해 내린 조치로 보인다. 한 후보는 이날 MBC 라디오 ‘김종배의 시선집중’에 나왔으며 "소식에 참석하겠다고 하는 의원들께 '번에는 북구갑 주민들께 마음을 대신 전할 테니 멀리서
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Arche, 근원이란 무엇이고 왜 중요한가?
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우리는 수많은 현상과 결과 속에서 살아간다. 도시의 변화, 정치의 흐름, 개인의 선택까지 모든 것은 끊임없이 움직이고 드러난다. 그러나 그 이면에는 늘 보이지 않는 ‘출발점’이 존재한다. 고대 그리스 철학에서 말하는 ‘아르케’는 바로 그 출발점, 모든 것의 근원에 대한 질문이다. 세계는 무엇으로 이루어져 있는가, 변화의 시작은 어디에서 비롯되는가라는 물음은 단순한 철학적 호기심이 아니라 인간이 현실을 이해하는 가장 근본적인 방식이다.근원은 결과를 설명하는 열쇠다. 눈앞에 드러난 현상은 복잡하고 다층적이지만, 그 흐름을
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서귀포치유의숲서 웰니스 숲 힐링 축제
서귀포시 산림휴양관리소는 오는 15일부터 17일까지 서귀포 치유의 숲에서 ‘제6회 웰니스 숲 힐링 축제’를 개최한다.축제 첫 날인 15일 오후 2시에는 노고록무장애숲 무대에서 개막식과 숲속 힐링 음악회가 진행된다.축제 기간 ▲치유의숲 10주년 사진전 ▲생활 속 작은 변화를 제안하는 ‘지구별가게’ 전시 ▲주민과 함께 만드는 빙떡·지름떡 체험 ▲숲요가 등 원데이 치유 체험 ▲숲 속 북토크 ▲인문학 강연 ▲숲 러닝 첼린지 ▲숲길 탐방 프로그램 등이 운영된다.프로그램 사전 예약은 ‘서귀포E티켓’(https://eticket.
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대구교대 총동창회, 후배사랑 ‘천원의 아침밥’ 사업비 지원
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대구교육대학교는 지난 5월 12일, 대학 본부에서 총동창회가 기탁한 ‘천원의 아침밥’ 식비 지원금 1,000만 원에 대한 전달식을 가졌다. □ ‘천원의 아침밥’은 바쁜 일상으로 아침 식사를 거르기 쉬운 대학생들에게 양질의 아침 식사를 제공하여 건강한 대학 생활을 지원하고, 동시에 쌀 소비를 촉진하기 위해 시행 중
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구미시 간부공무원, 경북도청 총출동…현안 해결 위한 '구미DAY' 가동
김재욱 기자 = 구미시는 지난 14일 정성현 부시장을 비롯한 실·국장과 간부공무원 등 100여 명이 경북도청을 방문해 황명...
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“복지 정보 한눈에” 달성군 ‘지역사회보장’ 전용 메뉴 신설
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대구 달성군이 민·관 협력의 핵심축인 ‘지역사회보장협의체’의 활동을 알리고 주민들의 복지 정보 접근성을 강화하기 위해 달성군청 누리집 내 전용 메뉴를 신설했다고 15일 밝혔다. 이번 메뉴 신설은 지역사회보장협의체의 활동을 주민들에게 보다 쉽게 전달하고, 주민이 체감할 수 있
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수경재단 노인맞춤돌봄서비스 대상자 권익보호 및 인권교육 실시 ‘어르신들의 행복을 지키는 권익이야기’
고령군 노인맞춤돌봄서비스 수행기관인 수경재단은 5월 14일 다산면사무소 3층 회의실에서 노인맞춤돌봄 대상자 및 지역 어르신 120여 명을 대상으로‘노인권익보호 및 인권교육’을 실시하였다. 이번 교육은 일상생활 속에서 간과하기 쉬운 노인 인권의 중요성을 올바르게 이해하고 일상에서 소중한 권리를 지킬 수 있도록 돕고자 마
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멕시코가 BTS에 열광하는 이유 
1시간전
최근 멕시코가 열광하는 그룹 방탄소년단을 현지 언론을 통해 정리했습니다. 이 글은 공개된 멕시코 언론 보도와 분석 자료를 참고해 새롭게 재구성한 창작형 기획기사입니다. 특정 언론사의 기사 원문·문장·표현을 그대로 인용하지 않으며, AI의 도움을 받아 공개 정보를 주요 이슈별로 묶어 요약·해석·분석 방식으로 작성되었습니다. 지난 5월 7일, 멕시코 시티 GNP 세구로스 스타디움. 해발 2,240미터 고원 도시의 밤공기를 가르며 'Hooligan'의 첫 소절이 울려 퍼지는 순간, 6만 5천여 명의 ARMY가 일제히 눈