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우리은행, AI 챗봇 더 똑똑해진다…전화·앱 동시에 상담

우리은행이 생성형 인공지능을 활용한 차세대 고객 상담 서비스 구축에 나선다.기존 규칙 기반 상담 시스템에 AI 기술을 접목해 보다 자연스럽고 정확한 상담 환경을 제공한다는 계획이다.우리은행은 4일 AI 챗봇과 상담봇 고도화 사업을 시작했다고 밝혔다.이번 프로젝트는 기존 상담 프로세스의 안정성과 생성형 AI의 대화 능력을 결합한 '하이브리드 AI 상담 시스템' 구축이 핵심이다.새롭게 도입되는 시스템은 업무 성격에 따라 상담 방식을 달리 적용한다. 계좌 조회나 증명서 발급 등 정확한 절차가 필요한 업무...
네이버페이가 오프라인 매장을 운영하는 영세·중소 소상공인의 결제 비용 부담을 줄이기 위해 N페이 머니·포인트 결제 수수료 환급 지원에 나선다.네이버페이는 오프라인 통합 결제 단말기인 'N페이 커넥트'를 사용하는 소상공인을 대상으로 오는 8월 3일부터 12월 31일까지 발생하는 N페이 머니·포인트 현장 결제 수수료를 환급한다고 29일 밝혔다.지원 대상은 N페이 커넥트 가맹점 가운데 국세청 기준 영세·중소 소상공인이다. 별도의 신청 절차 없이 조건을 충족하면 자동으로 환급 대상에 포함되며, 환급금은 월별 정산
한국석유공사가 여름철 폭염에 대비해 현장 근로자 보호와 안전문화 확산을 위한 지원 활동을 강화하고 있다.석유공사는 지난 24일 충남 서산 석유비축기지에서 ‘쿨다운 패트롤’ 행사를 진행했다고 29일 밝혔다.이번 행사는 폭염으로 인한 온열질환 예방과 작업 현장의 안전관리 강화를 위해 마련됐다.행사 현장에는 근로자들이 휴식을 취할 수 있도록 커피차와 건강관리 공간이 운영됐다. 근로자들은 시원한 음료를 제공받는 동시에 혈압·혈당 측정과 건강 상담 등을 통해 작업 전후
아우디가 브랜드 역사상 가장 큰 SUV 모델을 선보이며 글로벌 대형 프리미엄 SUV 시장 공략에 나선다.넓은 공간성과 첨단 디지털 기술을 앞세운 플래그십 SUV를 통해 경쟁 브랜드와의 차별화에 나선다는 전략이다.아우디는 29일 새로운 풀사이즈 SUV ‘Q9’을 공개했다.아우디가 풀사이즈급 SUV를 출시하는 것은 이번이 처음으로, 기존 SUV 라인업을 확장하는 최상위 모델로 자리매김할 전망이다.Q9은 가족 단위 고객과 비즈니스 수요를 모두 겨냥한 실내 구성을 갖췄다. 기본 7인승 구조를 적용했으며, 선택 사
만화가 산호 작가의 장편 그래픽노블 ‘장례식 케이크 전문점 연옥당’​이 세계적인 만화상으로 꼽히는 미국 아이스너상을 수상했다.한국 만화 작품이 아이스너상 정상에 오른 것은 이번이 처음으로, 국내 창작 만화의 국제적 경쟁력을 입증한 의미 있는 성과로 평가된다.미국 코믹콘 인터내셔널은 현지시간 24일 미국 샌디에이고에서 열린 ‘제38회 윌 아이스너 코믹 산업상 시상식’​에서 올해 수상작을 발표했다.산호 작가의 ‘장례식 케이크 전문점 연옥당’은 ‘최우수 아시아 만화 미국판 부문(Bes
IBK기업은행이 현대자동차·기아 협력 차량용 반도체 중소기업의 자금 부담을 덜기 위해 총 1000억 원 규모의 금융지원 프로그램을 운영한다.기업은행은 30일 현대자동차, 기아, 기술보증기금과 '현대·기아 협력 반도체 기업 상생 금융지원' 업무협약을 체결했다고 밝혔다.이번 협약은 글로벌 경기 둔화와 원자재 가격 변동 등으로 자금 조달에 어려움을 겪는 차량용 반도체 협력 중소기업을 지원하고, 국내 자동차 산업 공급망의 안정성과 경쟁력을 높이기 위해 마련됐다.참여 기관들은 특별출연을 통해 재원을 조성하고, 이를
KB국민은행이 가계대출 증가세를 관리하기 위해 주요 가계대출 상품의 금리를 인상한다.특히 상대적으로 금리가 낮아 이용이 집중됐던 비대면 주택담보대출 상품의 금리를 대폭 조정해 대면 상품과의 금리 차이를 줄인다는 방침이다.29일 금융권에 따르면 KB국민은행은 오는 31일부터 신용대출과 주택담보대출, 전세자금대출 등 주요 가계대출 상품의 금리를 상품별로 0.06~0.53%포인트 인상한다.신용대출의 경우 KB신용대출, KB급여이체신용대출, KB스타신용대출 등의 금리가 0.10~0.50%포인트 오른다. 이에 따라
기상청이 4일 오전 서울 동북권과 서북권에 폭염중대경보를 추가로 발령하면서 서울 전역이 사상 처음으로 폭염특보 최고 단계에 들어갔다. 전날 이미 폭염중대경보가 내
12월 결산법인은 올해 상반기를 중간예납 대상기간으로 해 8월 31일까지 법인세 중간예납세액을 신고·납부해야 한다. 이번 8월 중간예납 대상법인은 54.5만개로 전년도에 비해 1.7만개 증가했다.법인세 중간예납은 직전 사업연도 산출세액의 50%로 하거나, 올해 상반기 사업실적을 가결산하여 신고·납부 할 수 있다.다만, 공정거래위원회가 지정한 공시대상기업집단 소속 2600여 개 법인은 가결산 방식으로만 신고·납부해야 한다.직전 사업연도 산출세액 기준으로 계산한 중간예납 세액이 50만원 미만인 중소기업, 2026년
녹십자를 향한 실적 눈높이가 빠르게 낮아지고 있다. 늘 그렇듯 상저하고 탓이다. 이대로라면 올해 연간 매출과 영업이익 증가율은 각각 1%, 2% 수준에 그칠 것으로 보인다.증권사들은 앞다퉈 목표주가를 낮추고 있다. 다만 2030년 이후 성장성에 무게를 두며 '투자의견'은 유지하고 있다.한국투자증권은 4일 녹십자의 목표주가를 기존 19만원에서 16만원으로 약 16% 하향 조정했다. 고마진 혈액제제와 백신 매출 인식이 하반기로 이연되면서 상반기 실적이 기대를 밑돌았다는 이유다.앞서 DB증권은 23만
이재명 대통령은 4일 형사소송법 개정안에 대한 재의요구권 행사 요구에 대해 "이 법률안이 위헌, 집행 불능, 국익 위배, 행정부 고유 권한 침해 등 국회의 입법권을 ...
바다는 삼척의 삶과 경제를 품은 중요한 자산이지만, 동시에 예측하기 어려운 사고 위험이 상존하는 공간이다. 시민과 관광객이 안심하고 찾는 안전한 해양도시를 만들기 위해 지역 기관 간 협력의 중요성이 커지는 가운데, 삼척시의회와 동해해양경찰서가 해양안전과 재난 대응 강화를 위한 소통의 자리를 마련했다.삼척시의회는 4일, 의장실에서 한동수 동해해양경찰서장을 접견하고, 시민의 생명과 재산 보호를 위한 해양안전 협력 방안과 재난 대응 체계 강화 방향에 대해 의견을 나눴다.이번 만남은 제10대 삼척시의회 출범을 축하하는 자리와 함께, 지역
경남도교육청이 4~6일 진주교육대학교 교육문화관에서 ‘2026년 다가치 채움 다문화교육 교원 특수 분야 직무연수’를 운영한다. 이번 연수는 중도 입국·외국인
중부뉴스통신 = 양평군 양평읍 지역사회보장협의체는 지난 3일 여름방학을 맞아 양평읍 백안리에 위치한 양평밸리에서 아동의 정서적 안정과 건강한 성장을 지원하기 위한
신한금융그룹의 통합 금융 플랫폼 '신한 슈퍼SOL'의 월간활성이용자수가 1100만 명을 넘어섰다.신한금융은 지난달 30일 기준 슈퍼SOL의 MAU가 1113만 명으로 집계됐다고 4일 밝혔다. 전면 개편 직전 1030만 명에서 40여일 만에 83만 명 늘었다.같은 기간 신규 가입자는 40만 명이다. 이에 따라 올해 누적 신규회원은 100만 명을 넘어섰다.신한은행 입출금 계좌에서 곧바로 신한투자증권 서비스를 이용할 수 있는 통합계좌 'SOL LINK'는 지난달 1일 출시
"최초의 대령 지휘 함정 여군 함장이라는 상징성보다 언제 어떠한 임무가 부여되더라도 완벽하게 완수하는 독도함을 만들겠다." 오는 5일 대형수송함 독도함 함장에 취임하는 배선영 대령이 밝힌 취임 소감이다.배 대령은 해군사관학교가 처음 여생도를 선발한 1999년 해사 57기로 입교해 2003년 임관했다. 참수리-282호정 정장, 남원함 작전관, 원산함 함장 등 주요 보직을 거쳤으며, 독도함 갑판사관으로 근무한 이력도 있다. 이번에 함장으로 독도함에 다시 오르게 됐다.배 대령의 취임으로 대
예산 소진으로 중단된 제주 지역화폐 ‘탐나는전’ 캐시백 적립이 7일 오전 0시 다시 시작된다. 제주특별자치도는 도민과 소상공인의 불편을 줄이고 위축된 지역 소비와 골목상권을 다시 살리기 위해 제주도의회와 협의해 제2회 추가경정예산에 탐나는전 예산 266억 5000만 원을 추가 확보했다고 4일 밝혔다.추가경정예산 확정에 따른 행정절차를 마무리하고 7일부터 캐시백 적립을 재개하며, 월 70만 원 한도와 10% 적립률은 연말까지 기존과 동일하게 유지한다.탐나는전 캐시백은 카드나 큐알코드로 연매출 10억 원 이하 소상공인 가맹점에서
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AI 땜에 신입 안 뽑던 대기업들이 다시 채용을 늘리고 있다...왜?
경제적인 불확실성과 AI가 보다 많은 업무를 커버할 수 있다는 것을 이유로 가급적 채용을 꺼려온 미국 기업들이 달라졌다. 전통 대기업들은 물론 빅테크 기업들까지 채용 확대에 나서는 모습이다.월스트리트저널에 따르면 대형 철도 회사인 CSX, 구글 모회사인 알파벳이 최근 투자자들을 상대로 성장 목표를 맞추고 신기술 분야에서 기회를 잡기 위해 채용을 확대하겠다는 계획을 내놨다.일부 기업 경영진들은 AI 도입에 따른 비용과 기술적인 한계로 인해 직원을 늘릴 필요가 생겼다고 하고 있고, 해고를 했다가 재
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장흥, 물놀이 안전사고 예방 총력 대응
장흥군은 제19회 정남진 장흥 물축제를 비롯 하천·계곡 내 물놀이, 해수욕, 다슬기 채취, 해루질 등 수상 안전사고 예방을 위해 총력 대응하고 있다고 밝혔다.장흥군은 지난 7월 25일부터 시작된 물축제의 안전한 축제환경 조성을 위해 축제 시작 전인 23~24일 양일간, 행정안전부, 광주전남특별시, 경찰, 소방, 가스·전기 등 전문가로 구성된 유관기관 합동 점검을 실시했다.현장점검 결과 지적된 24건의 조치사항을 축제전 모두 완료 조치하여 현재까지 인명사고 없이 안전한 축제를 진행하고 있다.아울러 본격 휴가철
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'2년전 데자뷰 같던 PK 선방쇼' 제주SK 안찬기 "경기 전 근배 쌤과 논의한 덕분"
지난 2024년 코리아컵 3라운드에서 PK 선방쇼를 보인데 이어 2년 뒤 비슷한 상황에서 PK 선방쇼를 선보이며 팀을 16강으로 이끈 제주SK 안찬기가 "경기 전에 근배 쌤과 '얘는 어디로 찰거다'라고 논의를 한 덕분에 잘 막을 수 있었다"고 말했다.안찬기는 29일 제주월드컵경기장에서 열린 2026-2027 하나은행 코리아컵 화성FC와의 3라운드 홈경기 후 수훈선수 자격으로 참가한 기자회견에서 이같이 말했다.그는 경기 소감으로 "일단 갑작스런 상황에서 동준이형이 다치는 상황에 들어가게 됐는데, 그래도 앞에 있던 선수들이 너무
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대전 동구, 무지개도서관 ‘영어뮤지컬교실’ 운영
대전 동구가 초등 1~4학년 학생 15명을 대상으로 ‘Play·Sing 영어뮤지컬교실’을 운영한다. ‘Play‧Sing 영어뮤지컬교실’은 영어 학습과 뮤지컬 공연을 접목해 어린이들의 영어 표현력과 의사소통 능력을 기를 수 있도록 마련된 체험형 교육 프로그램이다. 수업은 9월~12월 매주 목요일 총 18회에 걸쳐 운영된다. 수업은 영어뮤지컬 전문 강사가 영화 ‘사운드 오브 뮤직’의 주요 장면과 노래를 활용한 영어 표현 학습, 역할극, 뮤지컬 공연 등 참여형으로 진행한다. 참가 신청은다
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슈나이더, ‘AMD 헬리오스’ 레퍼런스 디자인 공개 ··· AI 팩토리 구축 가속
슈나이더 일렉트릭은 AMD와 ‘AMD 헬리오스’ 랙스케일 솔루션 레퍼런스 디자인을 공동 개발하고 검증을 완료했다고 밝혔다.새롭게 공개된 레퍼런스 디자인은 AMD 헬리오스 랙스케일 솔루션의 대규모 연산 환경을 지원하기 위한 것으로, 컴퓨팅 성능과 인터커넥트 대역폭, 메모리 용량, 시스템 통합 기술의 발전을 바탕으로 고객은 전력 효율을 유지하면서도 더욱 크고 복잡한 AI 워크로드를 처리할 수 있다.AMD 헬리오스 레퍼런스 디자인은 전력, 냉각, IT 공간, 라이프사이클 소프트웨어 등 4개 기
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중부뉴스통신 = 경기도의회 보건복지위원회 이건희 의원은 지난 3일 경기도의회에서 유호준 의원과 함께 경기도청 안
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보성군, 청년 창업기업 ‘홀로서기’ 후속 지원 나선다!
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2026년 문경Wee센터와 함께 슬기로운 방학생활 “잇다(ITDA)” 방학프로그램 운영
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이재명 대통령은 4일 형사소송법 개정안에 대한 재의요구권 행사 요구에 대해 "이 법률안이 위헌, 집행 불능, 국익 위배, 행정부 고유 권한 침해 등 국회의 입법권을 ...
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서울 전역 사상 첫 '폭염중대경보'
기상청이 4일 오전 서울 동북권과 서북권에 폭염중대경보를 추가로 발령하면서 서울 전역이 사상 처음으로 폭염특보 최고 단계에 들어갔다. 전날 이미 폭염중대경보가 내