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우리은행, AI 챗봇 더 똑똑해진다…전화·앱 동시에 상담

우리은행이 생성형 인공지능을 활용한 차세대 고객 상담 서비스 구축에 나선다.기존 규칙 기반 상담 시스템에 AI 기술을 접목해 보다 자연스럽고 정확한 상담 환경을 제공한다는 계획이다.우리은행은 4일 AI 챗봇과 상담봇 고도화 사업을 시작했다고 밝혔다.이번 프로젝트는 기존 상담 프로세스의 안정성과 생성형 AI의 대화 능력을 결합한 '하이브리드 AI 상담 시스템' 구축이 핵심이다.새롭게 도입되는 시스템은 업무 성격에 따라 상담 방식을 달리 적용한다. 계좌 조회나 증명서 발급 등 정확한 절차가 필요한 업무...
새마을금고중앙회가 지역 어르신들의 생활환경 개선과 친환경 복지 공간 조성을 위해 지원사업에 나선다.새마을금고중앙회는 지난 28일 환경재단에 기부금 2억원을 전달하고, ‘MG우리동네 친환경 경로당 사업’을 본격 추진한다고 29일 밝혔다.이번 사업은 오래된 경로당의 에너지 효율을 개선하고 어르신들이 보다 쾌적하고 안전하게 이용할 수 있는 공간을 마련하기 위해 기획됐다. 환경 개선과 함께 탄소중립 실천, 지역사회 복지 향상이라는 두 가지 목표를 동시에 추진한다는 계획이다.새마을금고중앙회는 전국 지역
한국자산관리공사가 장기연체채무자의 신용회복과 경제적 재기를 지원하기 위해 1조1000억원 규모의 장기연체채권을 새도약기금으로 추가 이전한다.캠코는 오는 31일 장기연체채권 약 1조1000억원을 새도약기금에 추가 매각한다고 29일 밝혔다.이번 대상은 약 7만6000명의 장기연체채무자로, 지난해 실시된 1차 이전에서 제외됐던 채권까지 포함됐다.이번 조치는 지난해 10월 진행된 1차 장기연체채권 이전의 후속 사업이다. 당시에는 법적 절차가 진행 중이거나 기타 사유로 이전 대상에서 빠졌던 일부 채권이 있었
만화가 산호 작가의 장편 그래픽노블 ‘장례식 케이크 전문점 연옥당’​이 세계적인 만화상으로 꼽히는 미국 아이스너상을 수상했다.한국 만화 작품이 아이스너상 정상에 오른 것은 이번이 처음으로, 국내 창작 만화의 국제적 경쟁력을 입증한 의미 있는 성과로 평가된다.미국 코믹콘 인터내셔널은 현지시간 24일 미국 샌디에이고에서 열린 ‘제38회 윌 아이스너 코믹 산업상 시상식’​에서 올해 수상작을 발표했다.산호 작가의 ‘장례식 케이크 전문점 연옥당’은 ‘최우수 아시아 만화 미국판 부문(Bes
쿠팡풀필먼트서비스가 인천 석남동 물류센터 화재로 피해를 입은 지역 주민들의 일상 회복을 돕기 위한 지원 활동을 확대하고 있다.CFS는 임시 대피소에 머물렀던 주민들을 대상으로 출장 청소업체 지원 신청을 받고 있다고 29일 밝혔다. 화재로 피해를 입은 주거 공간의 복구를 돕기 위한 조치다.CFS는 지난 28일 전문 청소업체를 통해 피해 가구 2곳의 주거지 청소를 진행했다. 천장과 벽, 바닥 등 주거 공간 전반에 대한 세척과 소독 작업이 이뤄졌으며, CFS 직원들도 현장 지원에 참여했다.앞서 CFS는
한국석유공사가 여름철 폭염에 대비해 현장 근로자 보호와 안전문화 확산을 위한 지원 활동을 강화하고 있다.석유공사는 지난 24일 충남 서산 석유비축기지에서 ‘쿨다운 패트롤’ 행사를 진행했다고 29일 밝혔다.이번 행사는 폭염으로 인한 온열질환 예방과 작업 현장의 안전관리 강화를 위해 마련됐다.행사 현장에는 근로자들이 휴식을 취할 수 있도록 커피차와 건강관리 공간이 운영됐다. 근로자들은 시원한 음료를 제공받는 동시에 혈압·혈당 측정과 건강 상담 등을 통해 작업 전후
KB국민은행이 가계대출 증가세를 관리하기 위해 주요 가계대출 상품의 금리를 인상한다.특히 상대적으로 금리가 낮아 이용이 집중됐던 비대면 주택담보대출 상품의 금리를 대폭 조정해 대면 상품과의 금리 차이를 줄인다는 방침이다.29일 금융권에 따르면 KB국민은행은 오는 31일부터 신용대출과 주택담보대출, 전세자금대출 등 주요 가계대출 상품의 금리를 상품별로 0.06~0.53%포인트 인상한다.신용대출의 경우 KB신용대출, KB급여이체신용대출, KB스타신용대출 등의 금리가 0.10~0.50%포인트 오른다. 이에 따라
12월 결산법인은 올해 상반기를 중간예납 대상기간으로 해 8월 31일까지 법인세 중간예납세액을 신고·납부해야 한다. 이번 8월 중간예납 대상법인은 54.5만개로 전년도에 비해 1.7만개 증가했다.법인세 중간예납은 직전 사업연도 산출세액의 50%로 하거나, 올해 상반기 사업실적을 가결산하여 신고·납부 할 수 있다.다만, 공정거래위원회가 지정한 공시대상기업집단 소속 2600여 개 법인은 가결산 방식으로만 신고·납부해야 한다.직전 사업연도 산출세액 기준으로 계산한 중간예납 세액이 50만원 미만인 중소기업, 2026년
녹십자를 향한 실적 눈높이가 빠르게 낮아지고 있다. 늘 그렇듯 상저하고 탓이다. 이대로라면 올해 연간 매출과 영업이익 증가율은 각각 1%, 2% 수준에 그칠 것으로 보인다.증권사들은 앞다퉈 목표주가를 낮추고 있다. 다만 2030년 이후 성장성에 무게를 두며 '투자의견'은 유지하고 있다.한국투자증권은 4일 녹십자의 목표주가를 기존 19만원에서 16만원으로 약 16% 하향 조정했다. 고마진 혈액제제와 백신 매출 인식이 하반기로 이연되면서 상반기 실적이 기대를 밑돌았다는 이유다.앞서 DB증권은 23만
제주특별자치도는 516·1100도로 등 주요 지방도를 대상으로 예초, 조경수 전정, 잡목 제거를 집중 추진한다고 4일 밝혔다.오는 9월과 10월 열리는 전국장애인
경남도교육청이 4~6일 진주교육대학교 교육문화관에서 ‘2026년 다가치 채움 다문화교육 교원 특수 분야 직무연수’를 운영한다. 이번 연수는 중도 입국·외국인
중부뉴스통신 = 양평군 양평읍 지역사회보장협의체는 지난 3일 여름방학을 맞아 양평읍 백안리에 위치한 양평밸리에서 아동의 정서적 안정과 건강한 성장을 지원하기 위한
서울 전역에 올여름 처음으로 폭염특보 최고 단계인 ‘폭염중대경보’가 내려진다.수도권을 비롯한 서쪽 지역을 중심으로 낮 최고기온이 39도 안팎까지 치솟는 등 생명을 위협할 수준의 무더위가 이어질 전망이다.기상청은 4일 오전 11시를 기해 서울 서북권과 동북권에 폭염중대경보를 추가 발효한다고 밝혔다.앞서 전날 서울 서남권과 동남권에 해당 특보가 내려진 데 이어 서울 전 지역으로 확대됐다.폭염중대경보는 올해 새롭게 도입된 폭염특보 단계 중 가장 높은 수준이다. 최고체감온도가 35도 이상인 상태가 이어지는 가운데
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서울 아파트 분양가격이 가파르게 오르면서 신규 주택을 선점하려는 수요자들의 움직임이 이어지고 있다. 공사비와 인건비 상승으로 분양가 오름세가 당분간 지속될 것이라는 전망 속에 서울 도심에서 공급되는 주거시설에도 관심이 쏠린다.부동산R114 자료에 따르면 서울 아파트의 3.3㎡당 평균 분양가는 2023년 3,553만원에서 올해 상반기 5,905만원으로 올랐다. 약 2년 반 동안 2,352만원 상승한 것으로, 상승률은 66.2%에 달한다. 같은 기간 전국에서 가장 높은 상승률이다.올해 상반기 서울의 평균 분양가가 3.3㎡당 6,000만
연세의료원이 인공지능을 활용한 신종 감염병 치료제·백신 개발과 의료데이터 혁신을 동시에 추진하며 의료 AI 생태계 구축에 속도를 내고 있다.AI 기반 전임
2시간전
해운대문화회관은 여름방학을 맞아 온 가족이 편안한 복장으로 클래식 공연을 즐길 수 있는 기획공연 ‘파자마 음악회’를 11일 오후 7시 30분 해운홀에서 개최한다.테너 위정민, 바이올리니스트 김정수, 피아니스트 김웅진, 첼리스트 윤여훈이 클래식 명곡을 비롯해 영화음악과 크로스오버 등 다양한 장르의 레퍼토리를 선보인다.뛰어난 연주력과 섬세한 감성으로 무대를 꾸며 클래식을 처음 접하는 관객도 쉽게 즐길 수 있다.5세 이상, R석 2만 원, S석 1만 원.누림회원, 초중고생, 예술인패스 소지자, 장애인·국가유공자·20인 이상 단체는 할인
2시간전
AI 풀스택 기업 엘리스그룹은 과기정통부와 정보통신산업진흥원이 추진하는 ‘AI 컴퓨팅 자원 활용 기반 강화 사업’ 참여 기업으로 선정돼 B300 최적화 모듈형 AI 데이터센터를 구축·운영한다.엘리스그룹은 총 2560장의 B300 GPU를 4개 동의 모듈형 AIDC에 각 640장씩 배치해 구축한다. 초고전력∙고집적 환경에 최적화된 데이터센터 설계를 완료했으며, 최신 GPU인 B300에 맞춰 클러스터 구조부터 냉각, 네트워크, 전력 효율까지 최적화했다. 이를 통해 데이터센터 전력사용효율(
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AI 땜에 신입 안 뽑던 대기업들이 다시 채용을 늘리고 있다...왜?
경제적인 불확실성과 AI가 보다 많은 업무를 커버할 수 있다는 것을 이유로 가급적 채용을 꺼려온 미국 기업들이 달라졌다. 전통 대기업들은 물론 빅테크 기업들까지 채용 확대에 나서는 모습이다.월스트리트저널에 따르면 대형 철도 회사인 CSX, 구글 모회사인 알파벳이 최근 투자자들을 상대로 성장 목표를 맞추고 신기술 분야에서 기회를 잡기 위해 채용을 확대하겠다는 계획을 내놨다.일부 기업 경영진들은 AI 도입에 따른 비용과 기술적인 한계로 인해 직원을 늘릴 필요가 생겼다고 하고 있고, 해고를 했다가 재
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[신호현 칼럼] 사회정서교육, 학교의 삶 속으로 들어가라
최근 사회정서교육이 세계적인 교육 의제로 떠오르고 있다.OECD는 사회정서역량이 학업 성취뿐 아니라 건강과 웰빙, 대인관계, 시민성, 미래의 삶과 밀접하
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포항시 북구 청하 의료폐기물 소각장 손배소 항소 포기에 환경단체 비판
경북 포항시가 청하면 의료폐기물 소각시설 인허가 지연과 관련한 손해배상청구소송 1심에서 패소한 뒤 항소를 포기한 사실에 대해 지역 시민단체가 반발하고 있다.29일
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[특별기고]불편을 견디는 용기, 울산의 미래를 바꾼다
“나의 노년을 위해 중년을 희생할 수 없다.”울산 도시철도 1호선 건설 과정에서 발생하는 교통체증을 우려하는 한 시민의 목소리다. 이 말에는 몇 년 동안 이어질 공사로 인한 불편을 걱정하는 마음이 담겨 있다.실제로 사업 구간인 삼산로와 문수로 그리고 공업탑로터리와 신복교차로는 울산에서 차량 통행량이 많은 곳이다. 당선 직후부터 트램 사업에 부정적인 견해를 밝혀 온 김상욱 울산시장이 걱정하는 부분은 비용은 차치하더라도 교통체증과 이에 따른 시민들의 불편일 것이다.하지만 도시의 미래를 생각한다면 우리는 질문을 하나 더 던져볼 필
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대구광역시교육청교육역사관, 새 이름과 함께 새로운 도약 시작
대구광역시교육청교육역사관은 7월 28일 오후 2시 현판 제막식을 열고 새로운 출발을 알린다. 지난 7월 1일, 기존 ‘대구교육박물관’에서 ‘대구교육역사관’으로 명칭을 바꾸고, 그동안의 전시 중심 운영에서 벗어나 교육 역사와 체험 교육이 어우러진 복합 교육공간으로 탈바꿈했다. 제막식에는 강은희 대구시교육감과 이성오
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서천군, 국립기관과 함께 지역의 미래를 설계하다
유승광 충남 서천군수가 민선9기 출범을 맞아 지역 내 국립기관인 국립생태원과 국립해양생물자원관을 연이어 방문해 기관별 주요 정책과 현안을 공유하고, 지역발전과 군민 삶의 질 향상을 위한 상생협력 방안을 논의했다. 유 군수는 국립생태원을 찾아 기관 운영 현황을 청취하고 생물다양성 보전과 기후위기 대응, 생태관광 활성화 등 지속가능한 미래 발전 전략에 대해 의견을 나눴다. 또한 천연기념물 동백나무 후계목과 에코리움 등 주요 시설을 둘러보며 생태교육과 전시 콘텐츠를 활용한 지역 연계사업 확대 방안을 모색했다. 이어 방문한
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우리은행, ‘WM V.I.P.’ 운영···AI 자산관리 지원
우리은행은 자산관리 영업과 고객관리 업무를 지원하기 위해 AI 기반 고객관리 시스템 ‘WM V.I.P.’를 운영하고 있다고 4일 밝혔다.‘WM V.I.P.
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수원축협, 임효상 제10대 상임이사 선출… '현장형 내부 전문가'로 꼽
수원축산농협이 금융 영업 현장과 본부 경영지원 업무를 두루 경험한 내부 인사를 새 상임이사로 선출했다. 급격한 조직 변화보다는 현장 이해도가 높은 인물
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삼성전자 '갤럭시 Z 폴드8 울트라·폴드8·플립8' 국내 사전 판매 144만대, 역대 최다 판매 신기록 소비자의 큰 관심이 집중
삼성전자가 7월 28일부터 8월 3일까지 7일간 진행한 '갤럭시 Z 폴드8 울트라·폴드8·플립8' 국내 사전 판매에서 144만대를 기록하며 역대 갤럭시 스마트폰 사전 판매 신기록을 세웠다.144만대는 역대 갤럭시 스마트폰 사전 판매 중 최다 기록으로,사전 판매 기간 동안 1분당 약 140대가 판매된 셈이다.이전까지의 갤럭시 스마트폰 최다 사전 판매 기록은 '갤럭시 노트10'으로,2019년 8월 진행된 사전 판매에서 138만대를 기록한 바 있다.이번 '갤럭시 Z 시리즈'는 7년 만에 해당 기록을 경신하며 폴더
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서천군, 2026년 상반기 적극행정 우수사례 선정
충남 서천군이 지난달 31일 군청 대회의실에서 ‘2026년 상반기 적극행정 우수사례 경진대회’를 열고, 군민 편익 증진에 기여한 우수사례 5건을 최종 선정했다. 이번 경진대회는 기존 관행을 넘어 창의성과 전문성을 바탕으로 지역사회의 고질적인 문제를 해결한 적극행정 사례를 발굴하고 조직 내에 확산하기 위해 마련됐다. 접수된 11건의 사례 가운데 온라인 및 서면 심사를 통과한 5건이 본선에 올랐으며, 현장 발표 심사를 거쳐 최우수상 1건, 우수상 2건, 장려상 2건을 선정했다. 최우수상은 장항읍의 ‘장항읍,