암호화폐 산업이 10여년간 금융 혁신을 약속해 왔지만 실제 이용률은 여전히 낮은 수준에 머물러 있으며, 복잡한 사용자 경험과 투기 중심 시장 구조가 대중화의 주요 걸림돌로 지적되고 있다.12일 블록체인 매체 코인그래프에 따르면 전 세계 암호화폐 보유 비율은 일반적으로 10% 이하로 추정되며, 실제 결제 등 실사용 비율은 이보다 더 낮은 것으로 평가된다. 업계는 그동안 탈중앙화와 국경 없는 금융을 강조해 왔지만, 수십억달러 규모의 투자와 다양한 프로젝트에도 불구하고 암호화폐는 여전히 제한된 사용자