방송/연예
SKT, AI로 고객 접점 다시 짠다…상담부터 결제 승인까지 확장
SK텔레콤이 인공지능을 활용해 고객과 만나는 접점을 전방위로 바꾸고 있다. 고객센터에서는 반복 업무를 AI에 맡겨 상담사가 공감과 소통에 집중하도록 하고, 메시징 분야에서는 AI 에이전트가 결제나 예약을 실행하기 전 이용자가 직접 최종 승인하는 구조를 추진한다.15일 SKT는 한국표준협회가 주관한 2026 콜센터품질지수 조사에서 5년 연속 최우수 기업으로 선정됐다. SKT는 상담 전 과정에 AI를 적용하고 상담사가 이해하기 쉬운 표현을 사용하도록 교육하는 등 고객센터 운영 방식을 지...
서울 강남구 삼성동 현대자동차그룹 신사옥 단지인 글로벌 비즈니스 콤플렉스 조성 사업이 건축위원회 심의를 통과했다. 축구장보다 큰 도심 숲과 옥상정원, 공연장과 전시장까지 포함되면서 삼성동 일대가 국제업무와 문화 기능을 갖춘 복합 거점으로 바뀔 전망이다.서울시는 지난 8일 제16차 건축위원회를 열고 현대자동차부지 특별계획구역 복합시설 신축사업, 역삼동 702-24번지 관광숙박시설 신축공사, 광운대역세권 장기전세주택 건립사업 등 3개 안건을 통과시켰다.현대차 GBC는 지하 8층~지상 49층 규모 타
삼성전자의 최대 노조인 삼성그룹 초기업노동조합 삼성지부 위원장이 집회 준비 물품을 본인 장인 회사와 계약했다는 의혹에 대해 사실관계를 일부 인정했다. 다만 그는 계약 과정에서 개인이나 친족에게 부당한 이익이 돌아간 것은 아니라며 금전적 이익 의혹을 부인했다.9일 업계에 따르면, 최승호 초기업노조 삼성지부 위원장은 이날 조합원 익명 채팅방에 올린 해명글에서 공동투쟁본부 구성 이후 여러 물품·용역 계약이 진행됐다고 밝혔다. 그는 논란이 된 A 업체와 관련해 “A 업체의 대표자가 위원장의 장인인 것은 사실이다
삼성전자가 프랑스 인공지능 기업 미스트랄 AI와 손잡고 반도체 설계·제조에 특화된 자체 AI 모델 개발에 나선다. 글로벌 AI 기업들과의 협력을 넓히는 동시에 방대한 반도체 데이터를 안전하게 활용해 제조 효율과 품질을 끌어올리겠다는 전략이다.삼성전자는 8일 미스트랄 AI와 전략적 파트너십을 체결했다. 이번 협력은 한국과 프랑스 정상회담 시점에 맞춰 진행됐다. 양사는 삼성전자 DS부문의 반도체 기술·제조 데이터와 미스트랄 AI의 고효율 AI 모델 기술을 결합하기로 했다. 이를 통해 반도체 업무
SK이노베이션 E&S가 한국과 인도네시아 청년 창업가를 대상으로 기후·에너지 분야 창업 지원을 확대하고 있다. 아이디어 발굴부터 사업화 논의, 실제 창업 현장 체험까지 연결해 기후테크 창업 생태계 조성에 힘을 싣는 모습이다.9일 SK이노베이션 E&S은 지난 5일부터 오는 10일까지 6일간 부산에서 ‘클라이밋 솔브 위크’를 진행하고 있다. 이번 행사는 SK이노베이션 E&S가 부산과 인도네시아에서 각각 추진해 온 청년 창업가 지원 사업 ‘아임인부산’과 ‘마주온(MAJU:O
광동제약이 원료 가격 상승으로 2024년 생산을 중단했던 '광동원방우황청심원'을 약국과 소비자들의 계속된 요청에 따라 생산 재개를 결정하고 재출시한다.광동제약은 9일 원료 가격 급등으로 생산을 중단했던 '광동원방우황청심원'을 재출시한다고 9일 밝혔다.광동원방우황청심원은 1974년 출시된 제품으로 사향 38mg과 우황 45mg 등 20여 종의 한약재를 배합한 원방 처방 제품이다. 원방은 동의보감에 수록된 처방을 그대로 따른 한방 제제를 뜻한다.핵심 원료인 우황은 공급량이 제한돼
삼성전자가 갤럭시 워치와 삼성 헬스를 앞세워 일상 속 심장 건강 관리 기능을 강화하고 있다. 혈압과 심전도, 불규칙 심장 리듬, 심장 건강 점수까지 손목 위에서 확인할 수 있는 기능을 고도화하며 개인 건강 관리를 가족 돌봄 영역으로 넓히는 모습이다.9일 삼성전자는 이날 미디어 브리핑을 열고 갤럭시 워치와 삼성 헬스 앱 기반의 심장 건강 관리 기술을 소개했다. 삼성전자는 9월 29일 세계심장연맹이 지정한 ‘세계 심장의 날’을 앞두고 웨어러블 기기를 통한 지속적인 건강 모니터링의 역할을 강조했다.삼
LS MnM과 울주푸드뱅크마켓은 14일 추석을 앞두고 울산 울주군자원봉사센터에서 지역사회 취약계층 200가구를 대상으로 ‘추석 생필품 꾸러미’ 전달 행사를 진행했다. 이날 행사에는 이순걸 울주군수, 손덕현 울주군자원봉사센터 이사장, 최용실 LS MnM 총무팀장, 대한적십자 울주군 여성자원봉사자 등 관계자가 참석했다. 생필품 지원 사업은 명절을 맞아 지역사회 취약계층에 따뜻한 마음과 희망을 전하기 위해 울주푸드뱅크마켓과 LS MnM이 2020년부터 매년 추진하고 있다. LS MnM은 올해도 사업비 2000만원을 전액 후원했다. 생필품
광명지역신문=장성윤 기자> 경기 광명시가 철산·하안 택지지구 재건축 사업 단지에 뒤늦게 공공임대주택 반영을 요구하면서 결국 주민들이 집단행동에 나섰다. 철산·하안 재건축 주민들은 14일 광명시청 앞에서 집회를 열고 “2년 전 광명시가 제시한 지구단위계획과 가이드라인을 믿고 사업을 추진했는데 이제 와 말을 바꿨다”며 공공임대 즉각 철회를 촉구했다.광명시는 지난달 19일 재건축 조합과 추진위원회에 공공임대주택 반영 요청 공문을 발송했다. 이후 반발이 거세지자 박승원 광명시장은 재건축연합회와 비공개 간담회에서 소통 부족을 사과했지만, 공
상지대학교 앵커사업단 R&BD본부가 AI와 바이오헬스 분야의 산학연 협력 확대와 여성 과학기술인의 연구역량 강화를 위한 교류의 장을 마련했다.상지대 앵커사업단 R&BD본부는 여성생명과학기술포럼 창립 25주년을 맞아 11일, 서울 과학기술컨벤션센터 대회의실에서 열린 ‘제16차 K-MEDI 바이오헬스 G-Tech 브릿지 네트워킹’을 공동 주관했다고 밝혔다.이번 행사는 ‘함께 만든 25년: 여성생명과학자가 여는 AI시대의 바이오 혁신’을 주제로 대학과 출연연 연구자, 기업 관계자, 차세대 연구자 등 과학기술계 관계자들이
에듀프레스 장재훈 기자 = 서울교육미래정책포럼이 정부의 지방교육재정교부금 개편안에 대해 “교육을 무시한 일방 행정”이라며 즉각 중단을 촉구했다.포럼은 14일 성명
경남도는 14일 도청에서 한화, 경남도자원봉사센터, 초록우산과 취약계층 생활안정 및 복지현장 지원에 관한 협력 방안을 논의하고 지역화폐를 활용한 경남 지역상생 지원금 협약 및 전달식을 열었다.협약 및 전달식에는 박일웅 경남도 행정부지사, 홍덕호 한화에어로스페이스 상무, 신문현 경남도자원봉사센터장, 신정원 초록우산 사회공헌협력본부장 등이 참석했다.경남도는 한화, 경남도자원봉사센터, 초록우산과 함께 총 10억원 규모의 지역화폐를 활용한 지역상생형 사회공헌사업을 추진한다. 경남도자원봉사센터와 초록우산은 각각 취약계층과 사회복지기관·시설을
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‘폭염보험’ 필요는 한데…주저하는 양돈농가
올 여름 한낮 기온이 40도를 넘나드는 폭염이 지속되면서 양돈 현장의 피해도 적지 않은 것으로 나타났다. 이에 따라 가축재해보험의 ‘폭염특약’에 대한 양돈현장의 관심도 그 어느때 보다 높아지고 있다. 가축재해보험을 취급하는 일선 농축협 역시 기후변화 속에 갈수록 뜨거워지는 국내 여름 날씨 등을 감안, 가입을 적극 권
최완식 대구시의원, 정부의 2차 공공기관 이전과 공공기관 통폐합 관련 대구시의 대응체계 비판
정부의 2차 공공기관 이전과 공공기관 통폐합이 동시에 진행되는 상황과 관련,
일각의 ‘TK패싱’ 주장과 관련해 대구시의 대응체계가 미흡했다는 지적이 제기됐다.
대구시의회 최완식 의원은 지난 8일 논평을 발표하며, 정부의 2차 공공기관 이전 및 공공기관 통폐합과 관련해 “대구시는 이제 수도권 공공기관을 새로 가져오는 ‘유치전’과 한국가스공사를 비
무흉터 로봇 대장암 수술영상 발표, 울산대 김종국 교수 학술대회 수상
울산대학교병원은 외과 김종국 교수가 최근 서울 그랜드 워커힐에서 열린 국제 대장암 연구 학술대회에서 ‘로봇 다빈치 SP를 이용한 질 접근 우측 대장 절제술’을 주제로 수술 영상을 발표해 최우수 비디오 발표상을 수상했다고 8일 밝혔다.이번에 소개한 수술은 복부에 절개없이 질을 통해 수술 기구를 넣어 대장을 절제하는 새로운 수술법이다. 여기에 한 개의 작은 절개창을 통해 수술하는 단일공 로봇수술 장비인 다빈치 SP를 결합해 보다 정밀하게 대장암 수술을 시행한 경험을 소개했다.일반적인 대장암 수술은 복부에 여러
산단 세이프가드 구축 등 검토...울산시, 시민·복지분야 업무보고회
울산시가 인공지능과 5G 기술을 활용해 국가산업단지의 지하배관과 침수, 지반침하 등을 사전에 감시하는 복합재난 대응체계 구축에 나선다. 지난 3월 울산교 위에 문을 연 세계음식문화관은 교량 안전성과 이용 실적, 운영 여건 등을 종합적으로 분석해 사업 지속 여부를 재검토한다. 울산시는 8일 김상욱 울산시장 주재로 시민·복지 분야 ‘2027년 주요업무계획 보고회’를 열고 시민안전실과 복지보건국의 내년도 사업계획과 추진 방향을 논의했다. 시민안전실은 산업통상자원부 공모사업으로 ‘AI·5G 기반 울산 국가산단 복합재난 대응 인프라
울산 중구청장 “통합 에너지 본사 최적지, 울산혁신도시”
정부의 공공기관 기능 개편을 앞두고 울산혁신도시를 품고 있는 중구가 통합 에너지 공공기관 본사 유치에 팔을 걷어붙였다. 김영길 울산 중구청장은 8일 중구청 프레스센터에서 기자회견을 열고 정부의 공공기관 기능개혁에 따른 통합 기관의 본사를 울산에 둬야 한다고 촉구했다. 김 구청장은 발전 5사를 통합한 가칭 한국발전과 한국석유공사·한국가스공사를 통합한 가칭 에너지자원공사 등이 기존 에너지 관련 기관이 모여 있는 울산혁신도시에 자리 잡아야 한다고 주장했다. 특히 정부가 2차 공공기관 이전 과정에서 기존 혁신도시를 중심으로 관련 기관을 집
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동남지방데이터청, 2026년 2차 초중고사교육비조사 진행
동남지방데이터청이 다음 달 6일까지 ‘2026년 2차 초중고 사교육비조사’를 진행한다. 조사 대상은 경남·부산·울산 267개 학교 학부모 6100여
카카오페이, '에이전틱 결제' 양방향 실증…AI가 구매·판매자 자동 정산
카카오페이가 AI 에이전트를 활용한 스테이블코인 결제 기술을 구매와 판매자 모두 실증하며 '양방향 에이전틱 커머스'를 위한 기반을 마련했다.카카오페이는 에이전틱 결제 기술을 '구매'와 '판매' 쌍방에서 모두 실증했다고 15일 밝혔다. 구매자를 위한 기술뿐 아니라 판매자의 수익 창출을 돕는 판매 도구까지 마련해 양방향 에이전틱 결제 생태계 조성에 한발 다가섰다는 평가가 나온다.에이전틱 결제는 사용자가 AI 에이전트에게 구매 권한, 결제 한도 등 정책을 설
브로드컴 CEO "추론용 AI 수요 계속 늘 것"…AI 감속론에도 2028년 매출 목표 유지
브로드컴이 앤트로픽의 AI 개발 속도 조절 주장에도 장기 AI 반도체 매출 목표를 유지하겠다는 입장을 밝혔다.14일 경제매체 CNBC에 따르면 혹 탄 브로드컴 최고경영자는 AI 모델 개발 속도 둔화 가능성이 회사 실적 전망을 흔들지는 않는다고 선을 그었다.이번 발언은 주말 사이 다리오 아모데이 앤트로픽 CEO가 고성능 AI 모델 개발 속도를 완화해야 한다는 취지의 글을 내놓은 뒤 나왔다. 이 글은 샘 알트먼과 일론 머스크의 지지를 받았고, 시장에서는 AI 인프라 기업의 연산 수요 전망
함안군, 지역사회와 함께 고독·고립 예방 캠페인 시행
함안군이 14일 칠서면 청계경로당에서 찾아가는 통합돌봄버스 행사와 연계해 고독·고립 예방 캠페인을 했다.이날 함안군과 지역사회보장협의체 위원들은 경로당 노인들에게
엄정운 함안경찰서장과 직원들, 함안군에 고향사랑기부
엄정운 함안경찰서장과 직원들이 지역사회 발전을 응원하는 마음을 담아 15일 함안군에 고향사랑기부금 300만 원을 기부했다.이번 기부는 군민 생명과 재산을 보호하고