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교보생명, 민원 처리 평균 0.8일… 고객 불편 ‘하루 안에’ 해결

교보생명이 고객 불편 해소 속도를 또 한 번 끌어올리며 고객 중심 경영을 실천하고 있다.30일 교보생명에 따르면, 지난달 말 기준 고객의소리 신속 처리 건의 평균 처리 기일이 0.8일로 집계됐다.이는 고객이 제기한 민원, 요구 사항, 불만 사항 가운데 시급하거나 즉시 해결이 가능한 사안을 평균 1일도 안 되는 시간 안에 처리한 성과다.VOC 신속 처리 기일이 짧을수록 고객 만족도는 높아진다. 교보생명은 고객의 요청을 빠르게 반영하고 실질적인 해결책을 제시하기 위해 2021년 12월 VOC 경영지원...
배우 김혜수가 세월을 잊은 우아한 미모와 시크한 스타일링으로 시선을 사로잡았다.김혜수는 26일 개인 소셜미디어를 통해 별다른 문구 없이 여러 장의 사진을 공개했다.사진은 최근 열린 영화 ‘좀비딸’ VIP 시사회 현장에서 촬영된 것으로, 김혜수의 세련된 패션과 여전한 카리스마가 시선을 끈다.공개된 사진 속 김혜수는 깔끔한 화이트 셔츠에 블랙 숏팬츠, 롱부츠를 매치해 스타일리시한 분위기를 연출했다. 짧은 단발머리와 자연스러운 미소는 도회적인 매력을 더했으며, 오랜 배우 생활 속에서도 변함없는 미모를 자랑했다.
코오롱생명과학은 지난 24일 충주공장이 브라질 국가위생감시국으로부터 원료의약품 제조 및 품질관리 기준 인증을 획득했다고 밝혔다. 이번 인증을 통해 코오롱생명과학은 브라질 시장에 안정적으로 API를 공급할 수 있는 자격을 확보하게 됐다.브라질 ANVISA는 세계보건기구 기준을 토대로 독자적인 GMP 규정을 운영하고 있으며, 심사는 제조소 현장 점검과 문서 검토, 심사보고서 발행, 관보 게재 및 인증서 발급의 과정을 거쳐 이뤄진다. 코오롱생명과학은 지난 14일 브라질
KB국민은행이 오는 8월 14일까지 'KB부동산 우리집 등록 이벤트'를 진행한다.이벤트는 KB국민인증서로 로그인한 KB부동산 회원이라면 누구나 참여할 수 있으며, KB부동산 플랫폼에서 '우리집' 서비스를 등록한 뒤 '홈캉스 선물 선택하기' 메뉴에서 원하는 경품을 선택해 응모하면 된다.이벤트에 참여한 고객 중 추첨을 통해 LG 휘센 오브제컬렉션 제습기 15L, 다이슨 쿨 선풍기 타워형 화이트, 티빙 프리미엄 1개월 이용권, 배달의민족 모바일 상품권 1만원권
2022년 지방선거 당시 윤석열 전 대통령 부부의 공천 개입 의혹으로 특검 수사선상에 올랐던 최호 전 경기도의원이 28일 새벽 숨진 채 발견됐다.경찰과 소방 당국에 따르면, 최 전 의원은 이날 오전 3시 14분쯤 경기 평택시 송탄동의 한 야산에서 숨진 상태로 발견됐다.현장에서는 유서 등은 발견되지 않았고, 외부 침입이나 타살 흔적도 없는 것으로 전해졌다. 경찰은 최 전 의원의 정확한 사망 경위를 조사하고 있다.최 전 의원은 2022년 6월 지방선거에서 국민의힘 평택시장 후보로 예비 등록했으며, 당시 윤 전
교보생명이 최근 집중호우로 피해를 입은 지역 주민들을 돕기 위해 구호 성금 2억 원을 희망브리지 전국재해구호협회에 기탁한다고 24일 밝혔다.이번 성금은 가평, 산청, 서산, 예산, 담양, 합천 등 특별재난지역의 수재민에게 구호품을 지원하고, 피해 지역의 복구 및 재건 사업에 사용될 예정이다.교보생명은 재난 피해 고객을 위한 금융지원 대책도 함께 마련했다. 우선 집중호우로 피해를 입은 고객에 대해 보험료 납입을 6개월간 유예하고, 이 기간에도 정상적으로 보험 혜택을 받을 수 있도록 조치했다. 유예된 보험료는
KB국민은행이 인공지능 기반 금융 혁신을 이끌 우수 인재를 발굴하기 위해 ‘제7회 Future Finance A.I Challenge’를 개최한다고 28일 밝혔다.이번 대회는 AI 기술을 활용한 금융 서비스 및 아이디어를 주제로, 2019년부터 매년 열려 올해로 7회째를 맞는다. 금융감독원과 이화여자대학교가 후원한다.참가 자격은 1996년 이후 출생한 대학 재학생 또는 휴학생이며, 개인 또는 최대 3인 이내 팀으로 참여할 수 있다. 참가 신청은 8월 14일까지 ‘KB A.I Challenge’
엠게임은 31일 ‘귀혼M’에 새 직업 맘루크를 선보였다.맘루크는 술탄 직속의 정예 전사 부대 출신이라는 설정을 갖고 있다. 근접 공격과 원거리 공격 모두에 강점을 지녔다.또한 최고 레벨이 기존 120에서 140으로 상향됐고, 신규 지역 오래된 나루터, 백귀혈로 등이 오픈됐다. 이 외에도 전설 등급 강령 동곽은, 하우무가 등장한다.
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인천시는 오는 8월 4일부터 22일까지 ‘2025년 하반기 인천형 예비사회적기업 지정 공모’ 신청을 온라인으로 접수한다.이를 위해 8월 7일, 제물포스마트타운 13층 세미나실에서 기업설명회를 개최할 예정이다. 참여를 원하는 기업은 사전 공고문 내 QR코드를 통해 사전 신청하면 된다.‘인천형 예비사회적기업’은 취약계층 일자리 창출, 지역 사회서비스 제공 등 사회적 가치를 실현하는 기업을 발굴해, 정식 사회적기업으로 성장할 수 있도록 지원하는 제도다. 신청 대상은 공고일 기준 인천시에 소재한 기업으로,‘사회적기업 육
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▲이대순씨 별세, 신용상씨 모친상 = 30일, 서울아산병원 장례식장 6호, 발인 1일 오후 1시, 장지 시안가족추모공원. 02-3100-2000
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광주광역시 동구의 한 대형 아파트 관리소장이 재계약과 관련해 입주자대표회의에 물품을 지원하겠다고 제안한 이른바 ‘물품-재계약’ 의혹 사건이 경찰 수사를 마무리하고 검찰에 송치됐다.경찰 관계자는 “해당 아파트 관리소장의 공동주택관리법 위반 혐의 사건에 대한 수사를 완료해 지난 30일 사건을 검찰에 송치했다”고 밝혔다.이 사건은 지난해 12월 아파트 입주자대표회의 정기회의에서 관리소장이 “본사에 PC 1대와 탁구대 2대를 요청했다. 재계약만 해주시면 감사하겠다”고 발언한 사실이 회의 녹취록에서 확인되며 논란이
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SK AX는 유럽연합의 공급망 규제 본격화에 대비해 한국 제조 기업을 위한 ‘탄소데이터 대응 통합 지원 서비스’를 내놨다고 31일 밝혔다.민감정보 보호와 ESG 정합성 확보를 동시에 실현하는 탄소 데이터 전략 수립을 지원함은 물론 공급망 전반을 아우르는 실질적 대안을 제시한다는 방침이다.2024년 7월 발효된 EU의 지속가능한 제품 설계 규정’은 제조기업에 새로운 생존 조건을 요구하고 있다.유럽시장에 제품을 유통하려면 ▲제품 구성 정보 ▲원자재 출처 ▲탄소배출량 ▲재활용 이력 등 제품 단
사격 국가대표 후보선수단이 올 여름도 포항을 찾아 태극마크를 달기 위한 맹훈련에 들어간다.31일 포항시에 따르면 사격 국가대표 후보선수단의 하계 합숙 훈련이 다음달 2일부터 11일까지 10일간 포항실내사격장에서 진행될 예정이다.이번 하계 합숙훈련은 국가대표를 육성하기 위한 대한체육회 사업 중 하나로 대한사격연맹에서 주관하고 문화체육관광부·국민체육진흥공단의 재정 후원을 받아 시행되고 있다.후보선수는 2024년 7개 전국대회 중 상위 4개 대회 본선 합산기록에 따라 엄격하게 선발됐다. 특히 이번 훈련에 참가하는 선수들 중 일부가 다음달
문음미 기자 = 한솔케미칼 전주공장과 완주군 사회복지협의회는 지난 30일 한솔케미칼 전주공장 구내식당에서 ‘건강한 여름나기 삼계탕
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청주시 축산단체협의회는 지난 8일 일본 도쿄에서 사단법인 제일충청협회와 자매결연을 맺고 국제 교류 및 협력의 새로운 장을 열었다. 이번 자매결연은 청주시 축산업의 지속가능한 발전과 글로벌 경쟁력 강화를 목적으로 추진됐으며, 양 기관은 ▲축산업 분야 상호 교류 및 협력 ▲청원생명
사운드 전문 기업 브리츠가 아날로그 음악 감성과 현대적인 기능을 모두 담은 신제품 'BZ-YM10 턴테이블 스타일 CD플레이어'를 새롭게 선보인다.신제품 'BZ-YM10'은 레트로 감성의 LP 턴테이블 디자인을 적용, 각종 인테리어 소품으로도 손색없는 CD플레이어 겸용 블루투스 스피커다. 아날로그 감성을 자극하는 톤 암을 직접 움직여 CD를 재생할 수 있으며, 감각적인 반투명 커버로 CD를 보호해 디자인과 실용성을 모두 갖췄다.블루투스 5.3 지원으로 스
김재욱 기자 = 의성군은 오는 8월 1일부터 9월 30일까지 두 달간, 온라인 농특산물 쇼핑몰 '의성장날'에...
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[단독] 초등교사, 교권침해 소송비 지원 최다…“교사 76%, 교육활동 두렵다”
에듀프레스 장재훈 기자 = 교육활동 중 발생한 분쟁에 따른 소송비 등 법률 비용을 지원하는 교원보호공제사업에서 초등교사가 가장 많은 지원을 받은 것으로 나타났다.
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2025년 9호 태풍 크로사 현재 위치 및 예상 경로 등 오늘의 날씨 및 내일날씨,남쪽 해상 높은 물결과 강한 너울 주의!
7월 24일 낮 12시경 괌 북서쪽 약 160km 부근 해상에서 발생한 제 9호 태풍 크로사가 괌 해상을 따라 북상중이다.9호 태풍 크로사는 26일
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제주도 해안 '폭풍해일주의보' 발령...해안가 침수 대비체제
기상청은 25일 밤 11시를 기해 제주도 해안과 추자도 해안에 폭풍해일주의보를 발효한다고 밝혔다.이번 특보 상황은 천문조와 너울에 의한 물결이 더해지면서 해수면 상승으로 인해 바닷물의 높이가 더욱 높아질 것으로 예상됨에 따라 발표된 것이다.기상청은 오늘 밤부터 내일 새벽 사이 제주도해안과 추자도에 해수면 높이가 매우 높아질 수 있어, 해안가에서는 침수, 하수 역류 등에 대비해줄 것을 당부했다. 또 당분간 달의 인력이 강해 바닷물의 높이가 높은 기간으로, 만조 시간대에는 해수면 높이가 높아지겠다고 설명했다.
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두산로보틱스, 美 자동화 기업 원엑시아 인수
두산로보틱스가 미국 자동화 전문기업 원엑시아를 인수한다.두산로보틱스는 이사회를 열고 원엑시아 지분 89.59%를 약 356억 원에 확보하기로 결의했다고 28일 밝혔다.원엑시아는 제조와 물류, 포장 분야에서 자동화 시스템을 공급해 온 미국 펜실베이니아 기반 기업으로, 최근 북미 시장을 중심으로 협동로봇용 포장 소프트웨어 개발에 주력하며 연평균 30%의 성장률을 기록하고 있다. 두산로보틱스는 이번 인수를 통해 고도화된 자동화 기술과 산업별 시스템 통합 역량, 25년간 축적된 데이터를 확보하게 됐다. 회사는
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죽음을 넘어 삶을 말하다… 뮤지컬 ‘메리골드’ 북서울 꿈의숲에서 다시 피어난다
감정 회복과 생명존중의 메시지를 담은 창작 뮤지컬 ‘메리골드’가 오는 8월 22일부터 31일까지 북서울 꿈의숲아트센터 퍼포먼스홀 무대에 오른다. 이번 공연은 극단 비유가 주최하고 감정 기반 사회안전망을 연구·운영하는 마인드SOS가 협력하며, 한국생명존중희망재단이 후원한다.‘메리골드’는 삶의 끝자락에 선 이들이 펜션이라는 낯선 공간에 모여 다시 살아가기를 선택해가는 과정을 그린다. ‘죽고 싶다’는 공통된 고통을 지닌 이들은 각자 이야기를 나누며 조금씩 마음을 열어가고, 그 속에서 존재의 이유를 되묻는다. 극은 옴니버스 형식의 5개 에
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백슬기 서구의원, 제2차 여름철 폭염 종합 대책 간담회 개최
백슬기 인천 서구의원이 29일 ‘제2차 2025년 인천 서구 여름철 폭염 종합 대책 간담회’를 개최했다.이번 간담회는 지난 22일 있었던 제1차 간담회에서 제기된 의견들을 담당 부서가 한 주 동안 검토하여 ▲관내 그늘막·냉의자·쿨링포그 등 관내 폭염 저감시설 설치 현황 및 운영·관리 현황 ▲관내 무더위 쉼터 운영 현황 및 지정 확대 ▲폭염 대응 매뉴얼 마련을 위한 제도적 근거 확보 방안 등의 내용을 공유하고, 수반되는 예산을 고려하여 실질적이고 효과적인 대책으로 이어질 수
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김포시, ‘주소정보제도 교육 및 홍보’ 실시
김포시는 지난 8일, 10일, 15일, 29일 총 4일에 걸쳐 도사4리 마을회관, 국민건강보험공단 김포지사, 하나로마트 김포농협본점, 김포우체국에서 기관별 직원과 시민을 대상으로 2025년 주소정보제도에 대한 교육 및 홍보를 진행했다고 밝혔다.이번 교육 및 홍보는 ▲2025년 바뀐 주소정보 제도 ▲상세 주소 신청 방법 ▲민·관 협업 상세주소 원스톱 서비스 운영 ▲주소정보시설 안전신문고 신고 방법에 대해 중점적으로 안내했다.김포시는 특히 2024년부터 민·관 협업을 통한 상세주소 원스톱 서비스를 도
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성남시, 국민안전교육 실태점검 ‘우수기관’ 선정
성남시는 행정안전부가 주관한 ‘2025년 국민안전교육 실태점검’에서 ‘우수기관’으로 선정됐다고 30일 밝혔다.이번 평가는 전국 286개 공공기관을 대상으로 실시됐으며, 기초지방자치단체 가운데 우수기관으로 선정된 곳은 단 2곳뿐이다. 경기도에서는 성남시가 유일하게 이름을 올렸다.‘국민안전교육 실태점검’은 ‘국민 안전교육 진흥 기본법’에 따라 공공기관의 안전교육 역량을 점검하고 강화하기 위해 2019년부터 매년 실시되고 있다. 올해 평가는 2024년도 안전교육 추진 실적을 기준으로 중앙부처, 광역 및
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부천시, 정당현수막 관리시스템 도입 시범 운영
부천시는 7월 22일부터 ‘정당 현수막 관리시스템’을 도입해 시범운영 중이라고 밝혔다. 그동안 수기로 관리하던 정당 현수막 게시 및 정비 현황을 실시간으로 확인할 수 있도록 전산화한 것이다.정당 현수막은 옥외광고물법 및 시행령에 따라 행정동별 2개 이하, 15일 이내의 기간만 설치할 수 있다. 하지만 현실적으로 관내 곳곳에 설치되는 현수막의 수량과 위치, 법령 위반 여부를 신속하게 파악하기 어려워 정비에 한계가 있었다.이에 시는 해당 시스템을 먼저 도입해 운영 중인 서울 강남구청을 벤치마킹하고, 동일한 플랫폼을
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‘매크로 암표상’ 덜미… 야구 티켓 133매 되팔이한 40대 검거
매크로 프로그램을 이용해 야구 경기 입장권을 예매한 후 온라인 상에서 가격을 올려 판매한 40대 남성이 경찰에 붙잡혔다. 대구경찰청 사이버범죄수사대는 매크로 프로그램으로 야구 경기 입장권을 사고 웃돈을 얹어 부정판매한 혐의로 A씨를 검거해 수사 중이라고 31일 밝