방송/연예
교보생명, 민원 처리 평균 0.8일… 고객 불편 ‘하루 안에’ 해결
교보생명이 고객 불편 해소 속도를 또 한 번 끌어올리며 고객 중심 경영을 실천하고 있다.30일 교보생명에 따르면, 지난달 말 기준 고객의소리 신속 처리 건의 평균 처리 기일이 0.8일로 집계됐다.이는 고객이 제기한 민원, 요구 사항, 불만 사항 가운데 시급하거나 즉시 해결이 가능한 사안을 평균 1일도 안 되는 시간 안에 처리한 성과다.VOC 신속 처리 기일이 짧을수록 고객 만족도는 높아진다. 교보생명은 고객의 요청을 빠르게 반영하고 실질적인 해결책을 제시하기 위해 2021년 12월 VOC 경영지원...
KB국민은행이 5일 퇴직연금 고객의 수익률 제고와 운용 편의성 향상을 위해 ‘AI투자일임서비스’를 새롭게 선보였다.이번 서비스는 핀테크 전문 투자일임사인 디셈버앤컴퍼니와의 제휴를 통해, 고객의 투자 성향과 시장 상황에 맞춰 로보어드바이저가 자동으로 포트폴리오를 운용하는 것이 특징이다. 특히 리밸런싱 주기가 짧은 ETF 중심 포트폴리오를 활용해, 빠르게 변화하는 시장에 민첩하게 대응할 수 있도록 설계됐다.이에 따라 고객은 별도의 투자 지식 없이도 알고리즘 기반의 일임
SK텔레콤이 엔비디아의 최신 그래픽처리장치 ‘블랙웰 B200’을 기반으로 한 차세대 GPU 클라우드 서비스를 선보였다.SK텔레콤은 지난 1일 자사의 가산 인공지능 데이터센터에 구축한 B200 GPU 클러스터 기반의 ‘GPUaaS’를 공식 출시했다고 5일 밝혔다.GPUaaS는 대규모 인공지능 모델의 학습과 추론을 위한 GPU 클라우드 인프라를 제공하는 서비스다.이번에 출시된 GPUaaS는 1000장 이상의 B200 GPU를 단일 클러스터로 구성해, 현
한국토지주택공사의 사업구조에 대대적인 변화가 예고되고 있다.정부가 LH의 공공택지 조성 이후 민간 매각 방식을 재검토하는 가운데, 향후 LH가 직접 공공주택을 건설하고 민간 건설사는 도급만 맡는 방식으로 전환될 가능성이 커지고 있다.3일 국토교통부 등에 따르면 정부는 최근 LH의 사업방식 개편을 본격적으로 검토 중이다. 이는 이재명 대통령이 지난달 19일 국무회의에서 택지공급 시스템 개선을 국토부에 직접 주문한 데 따른 것이다.당시 이 대통령은 “공공택지를 민간에 판매하면서 일정 이윤을 붙이는 방식
동원그룹의 지주사 동원산업이 동원F&B를 완전 자회사로 편입하며 사업 재편 작업을 마무리했다. 이에 따라 그룹은 지배구조 안정화와 함께 글로벌 식품 시장 공략에 속도를 낼 전망이다.동원산업은 4일, 포괄적 주식 교환을 통한 동원F&B의 완전자회사 편입 절차를 7월 31일부로 완료했다고 밝혔다.지난 4월 양사는 이사회 결의와 주주총회를 거쳐 주식 교환 방식의 지배구조 재편을 추진했고, 이에 따라 동원F&B는 상장 폐지됐으며, 동원산업은 신주 452만3902주를 추가 발행했다. 이는 전체 주식 수의 약 10.
영등포구는 오는 8일부터 10일까지 영등포공원에서 여름 물놀이 축제 ‘대피서’를 개최한다고 밝혔다.이번 축제는 ‘무더위를 피하는 큰 규모의 피서’라는 뜻을 담아, 물놀이와 공연, 체험 등 다채로운 즐길거리를 제공한다.행사의 핵심인 ‘대피서 물놀이장’에는 대형 미끄럼틀과 거품놀이, 분수터널 등 놀이시설이 마련되며, 회차당 450명까지 이용할 수 있다. 안전요원이 상주하고 수질 위생 관리도 철저히 이뤄질 예정이다.이 밖에도 밴드 공연, 물 난타, 가족 장기
신한금융그룹의 ICT 전문기업 신한DS는 4일 AI·DX 전문기업 인스웨이브와 금융 특화 AI 서비스 공동 발굴 및 기술 협력을 위한 전략적 업무협약을 체결했다고 밝혔다.이번 협약은 신한금융그룹 내 AI 활용 범위를 확장하고, 실제 금융 업무에 적합한 AI 모델과 기술을 공동으로 개발·적용하기 위한 목적으로 추진됐다. 양사는 금융 현장의 수요에 부합하는 실질적인 AI 서비스를 만들어 내는 데 협력할 계획이다.신한DS는 자사의 그룹 공통 AI 플랫폼인 AISP(AI Sh
현대모비스가 올해도 수박 1만 통을 협력사에 선물했다.현대모비스는 지난 2003년부터 A/S부품 우수 공급사 임직원들의 노력에 대한 감사를 담아 사업장을 방문해 감사장과 계절 과일을 전달하고 있다고 8일 밝혔다. 무더위 속에서도 차질 없이 A/S부품을 공급하고 있는 전국 200여 개 협력사 근무자들을 격려하는 차원이다.현대모비스는 현재 전 세계에서 운행되는 현대자동차와 기아 약 200개 차종의 280만여 품목에 달하는 A/S부품 공급을 책임지고 있다고 설명했다. 그러면서 차종과 부품수가 증가함에 따라 A/S부품 협력사들과 공급 체계
신한자산운용은 지난 7월 15일 상장한 ‘SOL 조선TOP3플러스레버리지 ETF’가 이달 7일까지 상장 3주 만에 약 50%의 수익률을 기록하며 같은 기간 국내 상장 ETF 가운데 수익률 1위에 올랐다고 8일 밝혔다. 이와 함께 순자산은 1500억 원을 넘어섰으며, 개인투자자의 순매수 규모는 470억 원에 달하는 등 단기간 내 폭발적인 자금 유입이 이어지고 있다. 특히 레버리지 ETF임에도 상장 초기부터 개인투자자의 높은 관심을 끌었다는 점이 이례적이라는 평가다. 동일 지수를 1배로 추종하는 ‘SOL 조
위메이드가 내년까지 총 10개작 이상의 작품을 글로벌 게임 시장에 선보이기로 하는 등 실적 개선에 박차를 가한다는 방침이다. 또 '위믹스 플레이'를 앞세워 블록체인 사업에도 힘을 기울이기로 했다.위메이드는 8일 2분기 실적발표 컨퍼런스 콜을 통해 이 같은 내용을 밝혔다.위메이드는 지난 2분기 매출로 전년 동기 대비 31.8% 감소한 1168억원을 거뒀다. 같은 기간 영업손실 285억원, 당기 순손실 283억원으로 적자 지속을 기록했다.위메이드는 지난 1분기 흥행을 이끌었던 '레전드 오브 이미르' 등이 매출 하향 안정화
‘청주국제공항 민간전용 활주로 신설 추진 민·관·정 공동위원회’는 8일 청주국제공항 여객 청사에서 기자회견을 갖고 청주공항 민간전용 활주로 신설 특별법을 이번 정기국회 내 통과시킬것을 촉구했다.공동위는 이날 기자회견에서 “청주공항은 지난해 국제선 이용객이 146만명을 넘어서는 등 명실상부한 중부권 거점 공항으로 거듭났다”며 “대한민국의 중심인 충북에 있는 청주국제공항의 민간 전용 활주로 신설은 세계로 뻗어나가는 새로운 신성장 동력이 될 것”이라고 주장했다.이어 “청주공항이 활성화되기 위해서는 민간 활주로 신설뿐만 아니
네트워크 및 보안 솔루션 전문 기업 티피링크는 비지 카메라와 높은 호환성을 구현하는 PoE+ 비관리형 스위치 ‘LS110P’를 출시했다고 밝혔다. 신제품은 8포트 PoE+ 스위치로, 영상 보안 시스템에 필요한 전력과 데이터를 동시에 제공하며, 설치가 간편하고 운영이 안정적인 것이 특징이다.신제품 LS110P는 IEEE 802.3af/at 규격을 지원하는 8개의 PoE+ 포트를 통해 IP 카메라, 무선 AP, VoIP 전화기 등 다양한 보안 장비에 포트당 최대 30W, 총 96W의 전력을 안정적
광명시 로컬브랜드 '굿모닝광명'이 지역 기업과 손잡고 지역 경제에 온기를 더한다.시는 8일 오후 인생플러스센터에서 지역 기업 7개사와 로컬브랜드 '굿모닝광명' 공동 활용을 위한 업무협약식을 체결했다.이번 협약은 광명시가 자체 개발한 로컬브랜드 '굿모닝광명'으로 지역 고유의 가치를 담은 제품의 경쟁력을 높이고, 지역 내 소비를 촉진해 지속가능한 지역 경제 생태계를 조성하고자 마련했다.협약에는 ▲㈜미앤드 ▲㈜위미에르 ▲㈜씽크애드 ▲커피노마드㈜ ▲조선클럽㈜ ▲㈜에르비떼 ▲㈜저스트바이브 등 7개 기업이 참여했다.
제주평생교육장학진흥원은 8일 한중인문교류협회와 한·중 인문 교류 활성화를 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다.이번 협약은 양 기관이 보유한 전문성과 자원을 바탕으로, 지속 가능한 평생학습 기반 조성과 국제 교류 협력 체계 강화를 목적으로 추진되었다. 특히, 양국 간 인문학적 소통 및 문화 이해 증진, 평생교육 프로그램 공동 운영 등의 내용이 포함되어 있다.왕천천 한중인문교류협회장은 “한중 간의 깊은 인문적 연결을 토대로, 제주가 교육과 교류의 거점으로 자리 잡기를 진심으로 기대한다”라고 전했다.진희종 제주
한국목조건축협회는 7일 진주시, 경상국립대학교, 진주시건축사회와 목조건축 활성화를 위한 업무협약을 체결했다. 진주시청에서 진행된 이날 협약은 상호 업무 협력을 통해 탄소중립에 기여하고 목조건축 활성화와 미래 지향적인 공동의 발전을 구축하기 위해 마련됐다.협약식에는 강승희 한국목조건축협회장을 비롯해 조규일 진주시장, 이성갑 경상국립대 부총장, 박상식 진주시건축사회장 등이 참석했다. 협약의 주요내용은 △목조건축 관련 정책 추진 및 사업 대상지 발굴 △목조건축관련 학술 연구 및 전문가 네트워크 구축 △목조건축
국립중앙과학관이 인공지능과 데이터를 활용해 지역사회 문제 해결과 상생 방안을 모색하는 ‘과학관-지역사회 연계 AI 해커톤’을 개최한다. 참가 접수는 오는 25일 밤 11시 30분까지 진행되며, 지역·전공·연령 제한 없이 4인 1팀으로 지원할 수 있다.사전 심사를 거쳐 선발된 6개 팀은 내달 11~12일 국립중앙과학관 사이언스홀 세미나실에서 본선 경연을 펼친다. 대회 과제는 ▲생성형 AI와 지역 공공데이터를 활용한 스토리텔링 영상·이미지 콘텐츠 제작 ▲전시·체험 프로그램 기획 ▲지역 기업
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여행 앱 NEWT, 여행·서비스업 특화 AI 채팅 에이전트 ‘NEWT Chat’ 티저 사이트 공개
똑똑하고 이득인 여행 앱 ‘NEWT’를 운영하는 레이와트래블이 관광·서비스업에 특화된 AI 에이전트 채팅 서비스 ‘NEWT Chat’의 티저 사이트를 공개했다.‘NEWT Chat’은 인간의 지시 없이도 스스로 생각하고 행동하며 고객의 요구에 부응하는 AI 챗 에이전트다. 호텔·료칸·행정·사우나·음식점 등 폭넓은 여행 관련 업종에서 활용 가능하며, 예약 지원, 관광 안내, 긴급 상황 대응까지 누구나 노코드로 이용할 수 있다. 24시간 365일 접객 업무를 대체
광명문화재단, 'K-놀탄페스타 : 함께 GREEN 무대' 공연팀 모집
광명지역신문=서인숙 기자> 광명문화재단이 시민행동 놀탄과 함께 환경축제 'K-놀탄페스타'를 진행하며, 의 공연팀을 모집한다. K-놀탄페스타는 '지구를 지키는 더 큰 연대 : 놀탄벨트 프로젝트'의 일환으로 열리는 환경축제다. 시민들이 환경체험부스, 공연, 전시, 환경캠페인, 컨퍼런스, 플리마켓 등 다채로운 프로그램에 직접 참여하면서 일상에서 즐겁게 '놀탄'을 실천하고 환경의 의미를 배우자는 취지다.
승우여행사, 전국일주 팔도유람 24박 25일 ‘2025 국내 안전 여행 상품’ 선정
승우여행사가 국내 최초로 선보인 최장기 여행 패키지 ‘전국일주 팔도유람 24박 25일’이 ‘2025 국내 안전 여행 상품’ 공모에서 우수 상품으로 선정됐다.한국여행업협회가 주최하고 문화체육관광부가 후원하는 이번 공모는 상품의 기획·판매·운영 전반에 걸친 안전성과 지속가능성을 평가한 것으로, 승우여행사는 국내 최장기 여행의 차별화된 기획과 운영 역량을 인정받았다. 해당 상품은 오는 10월 출발을 앞두고 있다.전국 순회자에게만 주어지는 ‘여행인의 훈장’올해로 3회차를 앞둔 ‘팔도유람 24박 25일’은 서울에서 시작해 강원도,
청송군, 치매 안심 가맹점 3개 소 신규 지정
경북 청송군 치매안심센터는 치매예방과 돌봄환경 강화를 위해 안덕면의 ‘박가네 참숯갈비’ 등 3개소를 치매안심가맹점으로 지정했다고 5일 밝혔다. 이번에 지정된 가맹점은 종사자들...
앙상블 물빛 빛에 흐르는 물조각을 연주하다
국립제주박물관은 ‘토요박물관 산책’ 네 번째 프로그램으로 ‘앙상블 물빛’무대를 8월 9일 오후 5시 복합문화관 로비에서 진행한다고 4일 밝혔다.앙상블 물빛은 반도네온, 바이올린, 피아노의 이색적인 조합으로 아름다운 선율을 그려낸다. 반도네온 연주자 임시내, 바이올리니스트 박용은, 피아니스트 문효진 등 국내외 무대에서 활약한 연주자들이 참여해 수준 높은 음악을 선보인다.이들은 재즈, 탱고, 현대 클래식 등 다양한 장르를 넘나들며 관객들에게 새로운 음악적 경험을 선사할 예정이다.입장
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이더리움 재단, ‘푸사카’ 업글 일정 강조…"글램스터담’ 논의는 그 다음에"
토마시 크. 스탄착 이더리움 재단 공동 전무가 코어 개발팀에 4분기 목표인 ‘푸사카’ 하드포크를 최우선 과제로 삼고, 2026년 초 예정된 ‘글램스터담’ 업그레이드 논의는 잠시 미루자고 제안했다.8일 더블록에 따르면 그는 소셜 미디어 X를 통해 “로드맵과 비전 논의보다 중요한 건 제때 목표를 달성할 수 있는 조율 능력”이라며 일정 준수에 대한 중요성을 강조했다.현재 ‘푸사카’는 세부 내용 조율과 테스트넷 준비가 진
[박물관에 놀러가자] 7. 시간여행 떠나요~ 거제 해금강테마박물관
그때 그 시절도 이젠 그리움이더라해금강테마박물관은 2005년 4월 거제 끝자락에 들어섰다. 이 지역 명소인 바람의 언덕, 신선대, 해금강을 찾은 이들이라면 한 번쯤 박물관 건물을 봤거나 이름을 들었을 법하다.건물 외관은 이국적인 분위기를 자아내며 호기심을 안겨준다. 해금강테마박물관은
속초 동명항 오징어난전, 특별 친절교육 및 자정 결의대회 개최
속초시 동명항 오징어난전 운영 주체인 속초시수산업협동조합과 속초시채낚기경영인협회, 속초시양미리자망협회는 지난 8일 오전, 수협에서 특별 친절교육과 자정 결의대회를 공동으로 개최했다.이 자리에는 오징어난전 입주자 20여 명이 참석했다. 참석자들은 △밝은 미소와 상냥한 말투로 손님맞이 △정직한 가격 실천 등의 내용을 담은 결의문을 채택하고 친절 서비스 실천을 다짐했다.또한, 오징어난전 입주자를 대상으로 카드 결제 거부, 바가지요금, 고가의 음식 주문 강요, 식사 시간 재촉 등 반복적으로 제기되는 불친절·불공정 영업 문제에 대한 특별 친
코사무이 신혼여행을 주목해야 하는 이유?
한국인 신혼부부들의 최애 신혼여행지인 발리가 최근 들어 태국 코사무이로 옮겨가고 있다. 그 이유와 새로운 신혼여행지로 떠오르는 코사무이 신혼여행에 대해서 신혼여행 전문여행사 허니문리조트 담당자에게 물었다.허니문리조트 박기현 대리는 “발리의 경우 최근 들어 잦아진 화산 활동으로 인하여 비행편에 문제가 제기되고 있다. 설상가상으로 발리의 풀빌라들은 최근 리조트 금액을 많이 인상한 상태로 다른 지역 특히 코사무이의 풀빌라들과 비교해 경쟁력이 떨어지고 있다”라고 밝혔다.반면, “코사무이는 빼어난 자연환경부터 신혼여행에 제격인 럭셔리한 인터
울산상담소시설협의회, 디지털 성범죄 대응 역량 강화 보수교육 실시
울산상담소시설협의회가 디지털 성범죄 대응 전문성을 높이기 위해 종사자 보수교육을 열었다. 이번 교육은 ‘디지털 성범죄 실제와 피해자 현안’을 주제로 8월 8일과 22일, 두 차례에 걸쳐 울산 중구 성남동 숨 카페에서 진행되며, 8일 1차 교육을 마친 데 이어 22일 2차 교육이 이어질 예정이다.이번 교육은 울산 지역 디지털 성범죄의 현주소를 점검하고, 피해자의 심리적 외상에 대한 대처와 지원 방안을 모색하기 위해 마련됐다. 관내 16개 기관 종사자 60여 명이 참석해 피해자 보호를 위한 실무 이해를 높였다.김은령 울산상담소시설협의회