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안산, AI 당직 보이스봇 야간 민원 응대 효율성 강화

안산시는 평일 야간과 주말·공휴일 당직 시간대 민원 편의를 제고하기 위해 오는 26일부터 인공지능 당직 보이스봇 운영을 시작한다고 22일 밝혔다.이번에 도입되는 AI 당직 보이스봇은 음성인식 기술을 기반으로 민원 내용을 자동 분석해 즉시 안내·접수가 가능한 시스템이다. 저녁 6시 이후 당직 근무 시 신속한 민원 대응이 가능하도록 지원한다. 특히 ‘음성-문자 변환’ 기술을 적용해 접수된 민원은 모두 문자로 기록되며, 이를 통해 민원 누락을 예방한다.한편, AI 자동...
SK텔레콤은 고객신뢰 위원회와 을지로에 위치한 T타워에서 2026년 첫 정기 간담회를 개최했다고 21일 밝혔다.이 날 간담회에는 정재헌 SKT CEO를 비롯해 한명진 MNO CIC장, 이혜연 고객가치혁신실장 등 주요 임원진과 안완기 고객신뢰 위원회 위원장 및 위원 등 12명이 참석해 지난 해 고객 신뢰도를 점검하고 ‘26년도 신뢰 회복 강화 방안 마련을 위한 논의를 가졌다.고객신뢰 위원회는 지난 해 5월 사이버 침해 사고로 불편을 겪은 고객의 신뢰 회복을 위해 출범한 위원회로, 출범 이후 정기
경상북도는 20일 스탠포드호텔 안동에서 대통령직속 농어업농어촌특별위원회와 함께 ‘농어업정책 대전환을 위한 타운 홀 미팅’을 개최했다.이날 행사에는 김호 농어업위원장, 이철우 도지사, 박창욱 경북도의회 농수산위원회 부위원장을 비롯한 농업인단체, 유관기관, 공무원 등 150여 명이 참석했다.농어업위의 새 정부 국정과제 설명으로 먼저 포문을 연 이번 행사는 경북도의 2030 농업대전환 중점추진전략 발표와 현장 의견수렴 순
달성군의회는 20일 달성군의회 본회의장에서 ‘달성군의회 제2기 청소년 의회 아카데미’를 개최하였다. 「의회 아카데미」란 어린이·청소년을 대상으로 의정활동 전반에 대한 체험활동을 통해 지방의회 역할과 기능에 대한 이해를 높이고 대의민주주의를 경험해 보는 프로그램이다.첫날 개원식에서는 의원 선서 및 배지 수여식, 의장 선출을 비롯한 원구성을 하고 군의회 박주용 의회운영위원장으로부터 지방의회 역할과 기능에 대해 특강을 듣는 시간을 가졌다.김은영 의장은 축사를 통해 “금번 2기 아카데미에 참여한 학생들이 지역
영등포구가 경기 침체로 경영 부담이 가중되고 있는 관내 소상공인과 중소기업을 위해 자금 지원과 판로 개척을 동시에 지원한다고 밝혔다.최근 원자재 가격 상승과 인건비‧임대료 부담, 소비 위축 등이 겹치면서 지역 기업들의 경영 환경은 갈수록 악화되고 있다. 이에 구는 단기적인 처방을 넘어, 사업을 지속하고 경쟁력을 유지할 수 있도록 실질적인 도움에 초점을 맞춘 지원책을 마련했다.먼저 구는 ‘중소기업 육성기금’을 활용해 총 70억 원 규모의 융자 지원 사업을 추진한다. 연 1.5% 저금리로 자금을
전라남도 나주시가 설 명절을 맞아 나주사랑상품권 발행 규모를 대폭 확대하고 특별 할인 혜택을 더해 지역 소비 활성화와 소상공인 경영 안정을 동시에 추진한다.나주시는 설 명절을 앞두고 지역 내 소비 진작과 소상공인 경영 안정을 도모하기 위해 나주사랑상품권 발행 규모를 확대한다고 20일 밝혔다.시에 따르면 1월 발행한 65억 원을 시작으로 설 명절이 포함된 2월에는 110억 원, 3월에는 85억 원을 발행해 1분기 동안 총 260억 원의 나주사랑상품권을 집중 발행할 계획이다.특히 2월에는 설 명절 소비 활성화를
전국 최고의 청년 인구 비율을 자랑하는 관악구가 지난 17일 관악청년청에서 ‘제7기 관악청년네트워크 오리엔테이션’을 개최하고, 청년들의 정책 참여를 위한 본격적인 행보에 나섰다.관악청년네트워크는 청년들이 직접 지역 사회의 의제를 발굴하고 정책을 제안하는 관악구의 대표적인 청년 참여 기구로, 구는 지난 2020년부터 이를 지속 운영해오고 있다. 이번 제7기는 지난해 11월 공개모집을 통해 선발된 열정 넘치는 청년 28명으로 구성됐다.이날 행사는 관악구 청년 정책에 대한 이해를 돕고,
다쏘시스템은 산업자동화 전문 기업 오토닉스와 함께 PLM 시스템을 고도화해 R&D 혁신 기반 최신 표준 체계의 연구개발 통합 정보시스템을 구축한다. 향후 다쏘시스템은 기존 오토닉스가 활용하는 솔루션 업그레이드와 통합 관리를 지원하는 단일 솔루션을 제공해 설계 품질을 향상시키고 보다 효율적인 품질 관리를 가능하게 할 예정이다.3D익스피리언스 플랫폼 구축으로 오토닉스는 전사적인 디지털 트랜스포메이션을 기반으로 일원화된 연구개발 통합 정보시스템을 구축하고,
상주시가 중장기 관광정책의 방향을 담은 관광종합개발계획을 공개하며 체류형 관광도시 전환을 공식화했다.지난 26일 시청 대회의실에서 관광종합개발계획 수립용역 최종보고회를 열고 관광비전과 추진전략을 공유했다고 상주시가 27일 밝혔다.이날 보고회에는 강영석 상주시장을 비롯해 관광·문화·도시
27일 오후 1시47분쯤 안산시 단원구 대부남동 일대 선착장에서 차량이 바다에 빠지는 사고가 발생했다.이 사고로 운전자인 30대 남성 A씨가 심정지 상태에 빠진 채 구조돼 병원으로 옮겨졌다.경찰은 정확한 사고 원인에 대해 조사 중이다./추정현 기자 chu3636@incheonilbo.
블록체인 교육 플랫폼 이지A 공동창업자 돔 콕이 XRP의 장기적 가치에 대한 확신을 다시 한번 강조했다. 그는 최근 자신의 엑스를 통해 "30대에 백발이 된 이유는 XRP가 2030년까지 1000달러 이하일 리 없기 때문"이라고 밝혔다. 겉으로는 농담처럼 보이지만, 그의 주장은 장기적 투자 논리에서 비롯된 것이다.24일 블록체인 매체 더 크립토 베이직은 돔 콕의 발언을 소개하며, 그가 제시해 온 'XRP 1000달러' 전망의 근거를 정리했다.콕은 2025년부터 XRP
DL이앤씨가 울산광역시 남구 야음동 일원에 공급하는 ‘e편한세상 번영로 리더스포레’ 주거형 오피스텔이 28~29일 청약을 실시한다.아파트 시장에 강력한 규제가 확산되고 있는 것과 달리 이 단지는 청약통장 없이 만 19세 이상이면 누구나 청약할 수 있어 많은 관심이 모인다.당첨 이후에도 향후 아파트 청약 시 무주택 자격을 유지할 수 있으며 준주택으로 분류돼 주택담보대출비율은 최대 70% 수준까지 적용된다. 자금조달계획서 제출 의무도 없다. 계약금 5%와 중도금 무이자, 계약지원금 제공 등을 통해 초기
“인간의 숙련이 알고리즘으로 치환되는 시대, 울산 현대자동차 노조의 선전포고는 생존을 향한 마지막 비명인가.”현대자동차 노동조합은 최근 미국 라스베이거스 'CES 2026'에서 공개된 차세대 전동식 휴머노이드 로봇 '아틀라스'의 생산 현장 투입 계획에 대해 공식적인 거부 의사를 밝혔다. 이종철 지부장은 지난 22일 발행된 소식지를 통해 기술 도입 과정에서의 노사 합의 부재를 강력히 비판하며, 로봇 도입이 가져올 고용 충격에 대해 배수진을 쳤다. 기자의 눈에 2026년 울산
동국대학교 WISE캠퍼스 인문도시사업단이 2025학년도 하반기 ‘찾아가는 인문강좌’를 성공적으로 마무리하며, 지역 인문자산을 기반으로 한 교육 혁신 모델을 현장에 안착시켰다. 이번 프로그램은 교육부와 경주시가 지원하는 인문도시지원사업 ‘경주, 공감문화 상생플랫폼 도시’의 일환으로, 경주교육지원청과 협력해 지역 청소년들의 인문적 사고력과 미래 역량을 동시에 강화하는 데 초점을 맞췄다. 이번 하반기 강좌는 경주 지역 중·고등학교 12곳에서 진행됐으며, 총 800여 명의 학생이 참여했다. 강의는 신라의 역사와 신화, 경주의 문화유산을 비
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인천 시민사회가 재외동포청 서울 이전 논란과 관련해 김경협 재외동포청장 사퇴와 외교부 감사를 요구했다.인천 131개 기관·단체가 모인 인천사랑범시민네트워크는 27일 인천시청 브리핑룸에서 기자회견을 열고 “김 청장의 서울 이전 발언은 정부와 외교부가 인천을 재외동포청 소재지로 결정한 절차적 정당성을 무시하는 망언이자 월권"이라고 밝혔다.이들은 "외교부는 김 청장의 발언이 어떠한 배경과 경위로 시작한 것인지 특정감사를 실시해야 한다"며 "이번 논란에 대한 명확한 입장을 밝혀 논란을 해소해야 한다"도 말했다.이어 "논란은 정쟁의 대상이
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제주특별자치도가 근로 중 발생하는 문제점을 개인만의 부담으로 남기지 않고, 행정이 제도적으로 관리하는 체계를 구축한다.인공지능과 기후위기로 인한 일자리 구조 변화부터 작업 과정에서 발생할 수 있는 건강 문제까지 포괄적으로 대응해 나간다는 계획이다.제주도는 27일 도청 삼다홀에서 한국노총 제주도지역본부 등 관계자들이 참석한 가운데 ‘제2차 노동정책 기본계획’을 발표했다.이에 따라 제주도는 ‘노동이 존중받는 지속가능한 미래 도시, 제주’를 비전으로 5년간 449억원을 들여 43개 과제를 국정과제와 연계해 추진
이재명 대통령이 정부 정책 추진을 가로막는 국회의 입법 지연에 강한 유감을 표하며 조세·징수 분야에서는 법 개정을 기다리지 말고 가능한 범위 내에서 즉각적인 행정 조치를 취할 것을 주문했다.이 대통령은 27일 청와대에서 주재한 국무회의에서 “정부 출범 후 8개월이 다 돼 가는데 기본적인 정책 방침에 대한 입법이 20%밖에 안 됐다”며 “지금 국회 입법 속도로는 도저히 일을 할 수 없는 상태”라고 밝혔다.이날 발언은 임광현 국세청장으로부터 체납된 국세 외 수입 징수 방안을 보고받는 과정에서 나왔다. 임 청장이 관련 제도 개선을 위해
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사천시, NASA 홍보대사 초청 우주항공 특강…'우주경제' 시야 넓힌다
경남 사천시가 세계적인 우주항공복합도시로의 도약을 위해 공직자들의 정책 역량 강화에 나섰다. 시는 지난 23일 NASA 태양계 홍보대사인 폴 윤 교수를 초청해 'NASA의 우주탐사 소개 및 우주경제의 이해'를 주제로 특강을 개최했다고 밝혔다.이번 강연은 우주항공청 개청에 발맞춰 지자체 차원의 정책 대응력을 높이기 위해 마련됐다. 폴 윤 교수는 NASA의 주요 탐사 프로그램과 글로벌 우주산업의 최신 흐름을 짚으며, 우주기술이 국가 및 지역 산업 전반에 미치는 파급효과를 중점적으로 설명했다.폴
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삼성전자 SL-M2893FW, 롯데온 1월 22일 특가 찬스 진행
삼성전자 SL-M2893FW는 프린트, 복사, 스캔, 팩스 기능을 한 대에 담은 흑백 레이저 복합기로, 사무 환경에 꼭 필요한 기능을 효율적으로 구성한 모델이다. 빠른 출력 속도와 안정적인 성능을 바탕으로 문서 작업이 잦은 사무실은 물론, 재택근무와 가정용으로도 활용도가 높다. Wi-Fi 무선 연결을 지원해 다양한 기기에서 편리하게 사용할 수 있는 점도 특징이다.SL-M2893FW의 가장 큰 강점은 속도·기능·편의성의 균형이다. 분당 최대 27매의 빠른 출력 속도로 대량 문서도 지연 없이 처리
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대한전문건설협회, 취약계층 성금 300만원
대한전문건설협회는 20일 울산 남구청을 방문해 관내 저소득층 지원을 위한 성금 300만원을 전달했다.
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'제3회 영양 꽁꽁 겨울축제' 연장 운영!
영양군은 오는 1월 25일까지 영양군 영양읍 현리 빙상장에서 운영 예정이던 제3회 영양 꽁꽁 겨울 축제를 2월 1일까지 연장하여 운영한다.당초 9일부터 25일까지 운영 예정이었으나 10일부터 13일까지 강풍으로 인한 안전을 이유로 중지된 기간과 방문객들의 호응에 힘입어 일주일 연장 운영하여 2월 1일까지 운영될 예정이다.이번 축제는 영양군의 청정 자연과 겨울 정취를 만끽할 수 있는 대표 겨울 축제로 빙어낚시, 얼음열차, 눈썰매, 먹거리존, 체험존 등 다양한 즐길 거리로 가족 단위 관광객과 연
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일러스트·만화·웹툰·애니메이션 제작 앱 ‘CLIP STUDIO PAINT’ 전 세계 누적 출하량 6000만 돌파
셀시스의 일러스트, 만화·웹툰, 애니메이션 제작 앱 ‘CLIP STUDIO PAINT’가 2026년 1월 전 세계 누적 출하량 6000만*을 돌파했다. 제품 업데이트와 지속적인 판촉 활동, 글로벌 마케팅 강화 및 다국어 지원, 그리고 젊은 층과 라이트 유저의 구매 욕구를 높여 신규 사용자 수가 증가했다. 또한 ‘CLIP STUDIO PAINT’ 구독형 SaaS 서비스 제공 ARR은 54억엔을 돌파했다.현재 마케팅에 주력 중인 브라질, 멕시코, 태국, 필리핀 등의 신흥국을 중심으로 한 중남미 및 동남아시아 사
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[종합] 롯데·신세계·현대백화점그룹, 설 앞두고 협력사 결제대금 조기지급
롯데·신세계·현대백화점그룹이 설 명절을 앞두고 중소 협력사의 자금 부담 완화를 위해 결제 대금을 조기 지급하기로 결정했다.27일 유통업계에 따르면 유통그룹 빅3가 중소 협력사의 결제대금을 최대 10일 앞당겨 지급한다.롯데그룹은 롯데백화점, 롯데건설, 롯데홈쇼핑, 롯데이노베이트 등 27
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춘천시가 27일 안규백 국방부 장관을 만나 신북항공대 이전을 비롯한 지역 국방 현안의 장기 과제 해소를 위해 국방부의 적극적인 역할과 협력을 건의했다. 이날 육...
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전북 국민의힘이 갑자기 '5극·3특 균형발전'과 관련해 '3특 지원'을 촉구하는 협치대응에 나서자고 제안해 지역 정치권을 어리둥절하게 만들고 있다. 지역 정치권에서는 "내란에...
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이민근 안산시장, ‘2026 희망 동행’ 11개 동 방문…현장 소통 순항
이민근 경기 안산시장이 안산시 승격 40주년을 맞아 시민과의 소통을 위해 추진 중인 ‘2026 희망을 나누는 첫인사, 동행’이 반환점을 돌았다. 27일 안산시에 따르면 이 시...
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평택시, 설 명절 전통시장·대형마트 등 '가격표시제 실태점검'
경기 평택시가 오는 설 명절 시민들에게 정확한 가격 정보 제공 및 유통질서 확립을 위해 전통시장, 대형마트 등을 대상으로 '가격표시제 실태점검'을 실시한다고 27일 밝혔다. ...