인천시교육청 직원에게 악성 민원 전화가 20분간 지속될 경우 통화를 종료할 수 있도록 하는 조례가 21일 인천시의회 교육위원회를 통과했다.교육위는 이날 회의에서 민원인의 정당한 사유 없는 장시간 전화나 면담의 1회당 권장 시간을 20분 이내로 하고, 15분 경과 시 상담 종결 안내 및 20분 경과 시 상담 종결을 가능케 하는 내용을 담은 ‘인천광역시교육청 민원처리담당자 보호 및 지원 조례 일부개정조례안’을 원안 가결했다.통화 및 면담 권장시간 20분은‘민원 처리에 관한 법률 시행령’및 행정안전부
인천시교육청 직원에게 악성 민원 전화가 20분간 지속될 경우 통화를 종료할 수 있도록 하는 조례가 21일 인천시의회 교육위원회를 통과했다.교육위는 이날 회의에서 민원인의 정당한 사유 없는 장시간 전화나 면담의 1회당 권장 시간을 20분 이내로 하고, 15분 경과 시 상담 종결 안내 및 20분 경과 시 상담 종결을 가능케 하는 내용을 담은 ‘인천광역시교육청 민원처리담당자 보호 및 지원 조례 일부개정조례안’을 원안 가결했다.통화 및 면담 권장시간 20분은「민원 처리에 관한 법률 시행령」및 행정안
울산남구가족센터는 지난 14일 다문화가족 나눔봉사단을 대상으로 역량강화교육 2회기를 실시하고 민원 응대 능력 향상과 심리적 소진 예방을 위한 교육을 진행했다.이번 교육은 공공기관 현장에서 활동하는 봉사단원들의 의사소통 역량을 높이고 보다 원활한 민원 서비스를 제공할 수 있도록 지원하기 위해 마련됐다.교육에서는 민원인 응대 상황별 의사소통 방법과 공감·경청을 기반으로 한 대화 기술을 중심으로 실무교육이 진행됐다. 봉사단원들은 실제 통·번역 봉사활동 현장에서 활용할 수 있는 사례 중심 교육을 통해 민원 응대 역량을 강화하는 시간을 가졌
경산시가 민원 행정 최일선에서 근무하는 현장 직원들의 목소리를 직접 들으며 근무 환경 개선과 행정 서비스 품질 향상에 나섰다. 11일 경산시에 따르면 시는 지난 10일 경산산업단지 복합문화센터에서 ‘시장과 함께하는 민원공무원 공감·소통 간담회’를 열었다.이번 간담회는 시민 접점에서 근
연수구는 구민 2,607명이 참여한 정책 수요 설문과 인구 변화, 민원 추이, 생활 기반 시설, 여론 등 행정자료를 종합 분석해 지역별 정책 수요를 파악했다.구는 지역별 정책 우선순위를 정하고 민선 9기 주요 사업의 방향을 마련하기 위해 이번 분석을 시행했다.분석 결과 연수구에서는 ▲인구 양극화, ▲고령사회 진입, ▲교통 분야 민원 집중, ▲민원 압력 이원화, ▲원도심과 신도심의 정책 수요 차이, ▲재정 경직성, ▲원도심과 신도심의 기반 시설 격차 등 7가지 특징이 확인됐
1주전
연수구는 구민 2,607명이 참여한 정책 수요 설문과 인구 변화, 민원 추이, 생활 기반 시설, 여론 등 행정자료를 종합 분석해 지역별 정책 수요를 파악해 운영에 들어간다고 5일 밝혔다.분석 결과 연수구에서는 ▲인구 양극화 ▲고령사회 진입 ▲교통 분야 민원 집중 ▲민원 압력 이원화 ▲원도심과 신도심의 정책 수요 차이 ▲재정 경직성 ▲원도심과 신도심의 기반 시설 격차 등 7가지 특징이 확인됐다. 이를 토대로 교통과 문화, 경제 등 9개 분야의 정책 방향을 제시했다.송도 주민은 ‘교통·보행·이동 환경’을 가장 많
충남 청양군은 최일선에서 민원 업무를 처리하는 공무원들의 고충을 청취하고 현장 목소리를 군정에 반영하기 위해 7월부터 8월까지 총 4회에 걸쳐 ‘군수와 함께하는 민원담당공무원 간담회’를 개최한다.   간담회는 군수 주재 아래 ▲1회차 ▲2회차 ▲3회차 ▲4회차 일정으로 진행되며 50여 명의 민원담당공무원이 참여한다. 참석자들은 민원처리 과정에서 겪는 고충과 애로사항을 공유하고
김천시가 복잡해지는 고충민원에 보다 신속하고 합리적으로 대응하기 위해 민원 담당 공무원의 실무 역량 강화에 나섰다.2일 김천시는 시청 3층 강당에서 실·과·소와 읍·면·동 민원 담당자 및 고충민원 업무 담당자 등 100여 명을 대상으로 ‘2026년 고충민원 처리역량 강화 교육’을 실시
인천 미추홀구가 악성 민원으로부터 공무원을 보호하기 위한 전담 대응반 구성을 검토하고 있다.27일 미추홀구는 변호사와 전직 경찰관 각 1명씩 총 2명으로 구성된 '특이 민원 전담반' 신설 계획을 세웠다고 밝혔다.구 관계자는 “중앙정부에 관련 인력 채용을 위한 기준 인건비를 요청
중부뉴스통신 = 김포시가 추진하고 있는 ‘민원 맞춤형 취득세 감면 사후관리’가 기한 내 신고율 4배 향상이라는 가시적 성과를 거두고 있다.민원 맞춤형 취득세 감면
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민주당, 최고위원 후보들도 극한 대립…'팀 김민석' vs '팀 정청래'
더불어민주당 전당대회 유력 주자로 꼽히는 김민석 후보와 정청래 후보 간의 당권 경쟁이 과열되는 가운데, 최고위원 선거 후보들도 이른바 '팀 정청래'와 '팀 김민석'으로 갈라져...
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자극적인 SNS 저물까… 배민도시락, 아이들의 ‘한 끼’ 심금 울렸다
자극적인 SNS 대신 따듯한 사회공헌 메시지가 대중의 공감을 사고 있다. 배달의민족의 ‘배민도시락’이 그 주인공이다. 아이들의 한
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용인특례시, 기록적 폭염 상황 시민 보호 대책 운영 총력
용인특례시는 기록적인 무더위가 장기간 이어지고 있는 가운데 시민의 건강과 안전을 위한 시정 운영에 총력을 기울이고 있다.시는 올해 5월 폭염으로 인한 시민의 피해를 사전에 차단하기 위해 ‘2026년 용인시 폭염대응 종합대책’을 수립하고, 사회 전반에 걸쳐 맞춤형 대책이 신속하게 이뤄질 수 있도록 만전을 기했다.용인특례시가 수립한 무더위 대책은 다양한 지역구성원의 자발적인 참여와 봉사로 민·관이 협력하는 정책의 완성도와 효율성을 높이고 있다.시는 지속적인 모니터링과 신속한 지원이 이뤄질 수 있는 대
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국민의힘 "부동산은 참사, 증시는 '외국인 ATM'"
최보윤 국민의힘 수석대변인이 "주거 사다리를 걷어차고 청년을 거리로 내모는 이재명 정부의 부동산 참사", "외국인 ATM으로 탈바꿈한 K증시"라는 등 이재명 정부의 부동산·주...
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오픈AI, 프레젠테이션 스타트업 넥스트슬라이드 인수
오픈AI가 프레젠테이션 스타트업 넥스트슬라이드를 인수했다. 8일 테크크런치에 따르면 넥스트슬라이드 팀원들은 현재 챗GPT 관련 업무를 맡고 있다.넥스트슬라이드 웹사이트에는 창업자 아흐메드 베슈리안내문이 올라와 있다. 베슈리는 넥스트슬라이드가 프롬프트, 메모, 문서, 리서치 자료를 편집형 프레젠테이션으로 바꿔주는 제품을 개발했다고 설명했다.베슈리는 넥스트슬라이드 목표를 시각적 커뮤니케이션에 대한 접근성을 높여 보다 많은 사람이 아이디어를 명확하게 표현하도록 돕는 것이라고 밝혔다.오픈AI에 합류한
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MZ 공무원들이 직접 말한다…김진열 군위군수 ‘세대공감 청렴토론’
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“청렴은 거창한 구호보다 서로의 생각을 이해하고 존중하는 데서 시작됩니다.”군위군이 세대와 직급을 넘어 직원들의 목소리를 직접 듣는 소통의 장을 마련했다.대구 군위군은 지난 13일 산성면 삼국유사배움터 화본마을에서 MZ 청렴리더 26명이 참여한 가운데 ‘2026 세대공감 청렴조직문화
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군위댐 저수율 27.2%…농업용수 부족 우려 커진다
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“물이 예년만큼 나오지 않아 걱정입니다. 앞으로 비가 더 오지 않으면 농사에 어려움이 커질 것 같습니다.”최근 부계면과 산성면 등 일부 농촌지역에서 농업용수 부족 현상이 나타나면서 군위군이 가뭄장기화에 대비한 선제 대응에 나섰다.14일 대구 군위군에 따르면 지난 5~7월 평균 강수량은
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강원대학교 의과대학, '통합 6년제' 의학교육 혁신 본격화
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강원대학교 의과대학이 급변하는 의료환경과 지역의료 인력 양성정책에 대응해 ‘통합 6년제’ 의학교육체계 구축에 나선다. 단순한 학제 개편을 넘어 지역의료와 미래 의료혁신을 이끌 의사를 어떻게 길러낼 것인가에 초점을 맞춘 교육혁신이다.강원대학교 춘천캠퍼스 의과대학은 오는 18일, 의학1호관 2층 백송홀에서 ‘강원대학교 의과대학 의학교육혁신을 위한 사명 및 통합6년제 교육과정 개편 설명회’를 개최한다.이번 설명회는 의학교육 환경의 변화와 지역의사제를 비롯한 지역의료에 대한 사회적 책무 확대에 대응해 강원대 의과대학의 미래
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동탄 생활권, 반도체 수혜 ‘북오산자이 드포레’ 아파트, 미분양 잔여세대 선착순 분양
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경기 남부권역을 중심으로 거대한 반도체 산업 생태계가 확장되면서 배후 주거지에 대한 부동산 시장의 이목이 집중되고 있다. 특히 경기도 오산시 일대는 인접한 화성 동탄신도시의 대규모 인프라를 직접적으로 공유할 수 있다는 지리적 강점에 힘입어 신흥 주거 단지로 급부상 중이다. 이러한 흐름 속에서 오산시 내삼미동 일원에 들어서는 대형 건설사 브랜드 단지 '북오산자이 드포레'가 일부 미계약 물량에 대한 선착순 공급 일정을 진행하고 있어 지역 내외 실수요층의 발길이 이어지고 있다.이 단지는 오산 내삼미2구역 지구단위계획구역에 새롭
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시바이누 막히고 이더리움·하이퍼리퀴드 반등 힘 받나…코인 3종 엇갈린 신호
시바이누가 7월 말 급등으로 확보했던 기술적 반등 신호를 대부분 반납하고 핵심 이동평균선 부근으로 밀렸다. 반면 이더리움은 50일선과 100일선의 간격을 좁히며 강세 교차 가능성을 높이고 있고, 하이퍼리퀴드는 단기 저항선을 돌파하며 상대적으로 강한 회복 흐름을 보이고 있다.14일 블록체인 매체 유투데이에 따르면, SHIB는 약 0.00000448달러에서 거래되며 50일 이동평균선인 0.00000445달러 부근까지 되돌아왔다. 7월 말에는 약 0.0000058달러까