​ "여러분은 고객 보장 가치를 널리 전파하는 전도사이자, 고객 보장 마라톤의 완주를 위해 고객과 함께 달리는 페이스메이커입니다.”신창재 교보생명 대표이사 겸 이사회 의장이 지난 24일 인천 송도컨벤시아에서 열린 ‘2026 고객보장대상’ 시상식에서 보험설계사들을 격려했다.신 의장은 이 행사에서 생명보험의 진정한 가치는 고객의 삶을 끝까지 지키는 페이스메이커 역할에 있음을 강조했다.27일 교보생명에 따르면 '고객보장대상 시상식'은 지난 1년 동안 고객 보장을 위해 현장에서 땀 흘린 FP
KB국민은행은 치매 진단 전문기업 ㈜세븐포인트원과 함께 AI인지능력검사 ‘AlzWIN’ 서비스를 무료로 제공한다고 27일 밝혔다. 이번 서비스는 KB국민은행의 시니어 특화 브랜드 ‘KB골든라이프’의 차별화된 비금융 서비스로 전국 영업점에서 만 55세 이상 고객 중 치매 신탁 등 치매 관련 상품 또는 유언대용신탁 등 상속 상담 고객 1000명을 대상으로 선착순으로 제공된다.‘AlzWIN’은 CES2026 참가기업 ㈜세븐포인트원이 개발한 AI 인지능력검사 솔루션(미국 FDA
한국금융지주 자회사 한국투자증권이 KRX 금현물 거래 고객을 대상으로 토스와 제휴해 이벤트를 연다. 한국투자증권은 최근 금 투자에 대한 높은 관심을 반영해 이같은 이벤트를 6월 30일까지 진행한다고 11일 밝혔다.한국투자증권은 계좌개설 후 한국투자증권 앱에서 해당 이벤트 신청을 한 고객 선착순 2만 명에게 지원금 1만 원을 즉시 지급한다. 계좌 개설은 한국투자증권 앱과 토스 앱을 통해 모두 가능하다. 또한, 기간 내 금 현물을 매수한 고객 중 추첨을 통해 최대 50
키움증권은 4월 1일부터 6월 30일까지 연금저축 고객을 대상으로 '연금키움, 수수료·순입금 이벤트'를 진행한다고 21일 밝혔다. 첫째, 연금저축 계좌를 신규 개설하거나 타사에서 이전한 고객 전원에게 1년간 ETF 거래 수수료 우대 혜택을 제공한다. 해당 혜택은 고객별 1개 계좌에 한해 적용되며, 거래 시 발생하는 유관기관 비용은 고객 부담이다.둘째, 연금저축 계좌 순입금 금액에 따라 조건 만족 시 최대 100만 원의 상품권을 지급한다. 타사에서 계좌를
주택도시보증공사가 임직원 참여로 고객만족 슬로건을 선정하고 이를 바탕으로 고객 중심 경영 강화에 나섰다. 총 651건의 응모작 가운데 “친절한 HUG, 고객은 매우 만족”이 최종 채택됐다.15일 최인호 주택도시보증공사 사장은 이번 공모를 통해 해당 문구를 최종 슬로건으로 확정하고 우수작에 대한 포상을 진행했다고 밝혔다. 이번 행사는 전 임직원이 참여해 고객 중심 가치를 되새기는 과정으로 마련됐다.이번 공모전은 “고객”, “매우 만족”을 포함해 공사의 CS경영 의지를 효과적으로 전달할 수 있는 간
충북 단양관광공사는 지난 11일 공사 본부 대회의실에서 임직원을 대상으로 ‘2026년 상반기 친절교육’을 실시했다. 이번 교육은 최근 경험 중심 관광 트렌드 확산과 관광객 유형의 다양화에 따라 고객 중심 서비스 역량 강화의 필요성이 대두되며 마련됐다.  공사는 임직원의 서비스 마인드 제고와 현장 대응 역량 강화를 통해 관광객 만족도를 높이고 보다 질 높은 관광 서비스를 제공한다는 방침이다. 이날 교육은 ‘고객 경험 중심의 서비스 마인드 함양’을 주제로 진행됐으며 관광 현장에서 발생할 수 있는 다양한 고객
LG유플러스가 이마트에 알뜰폰 전문 매장을 열고 오프라인 고객 확보에 나섰다. 대형마트 유통망을 활용해 상담과 개통, 사후 서비스까지 제공하는 전용 공간을 마련하며 접점 확대에 나선 것이다.4일 LG유플러스는 지난 1일 이마트에 알뜰폰 전문 브랜드 ‘알뜰폰플러스’ 매장을 개점했다고 밝혔다. 매장에서는 요금제 안내와 신규 개통 상담은 물론 요금제 변경, 일시 정지, 명의 변경, 분실 신고 등 기본적인 고객 서비스도 지원한다.현재 매장은 전국 9개 지점에서 운영되고 있다. 수도권에서는 서울 월계점, 왕십리점
KT가 5월 가정의 달을 맞아 가족과 청년, 온라인 이용 고객을 아우르는 혜택을 내놨다. 앱 이벤트부터 스포츠 관람 초대, 단말 할인까지 다양한 방식으로 고객 참여를 유도한다는 전략이다.4일 KT는 가정의 달을 기념해 가족 고객, 20~34세 Y 고객, KT닷컴 이용 고객을 대상으로 맞춤형 프로모션을 진행한다고 밝혔다. 가족 단위 이용자를 위한 ‘KT 패밀리박스’ 앱과 청년층을 겨냥한 ‘Y박스’, 공식 온라인몰 KT닷컴에서 각각 이벤트를 운영한다. 패밀리박스에서는 오는 4일부터 3주간 ‘알아두면 쓸모 있
한화투자증권이 중개형 ISA 계좌에 순입금 시 최대 100만 원 리워드를 제공하는 이벤트를 연다. 한화투자증권은 6월 30일까지 ‘저축에서 투자로! 중개형 ISA 순입금 이벤트’를 실시한다.11일 한화투자증권에 따르면 이번 이벤트는 비대면으로 중개형 ISA 계좌를 신규 개설한 고객이나 휴면계좌 보유 고객을 대상으로 한다. 타사 중개형 ISA 계좌를 보유한 고객도 이수 전용 계좌를 통해 참여할 수 있다. 다만 영업점 유잔고 고객, 유관리자 고객, 정상 계좌
시몬스가 고객 접점 강화에 나섰다.시몬스는 최근 롯데백화점 잠실점에 ‘뷰티레스트 블랙’ 팝업스토어를 열었다. 현대백화점 무역센터점과 신세계백화점 대구점∙센텀시티점 등에 이은 또다른 블랙 팝업 오픈이다.소비자 접점을 확대하고 뷰티레스트 블랙의 독보적인 기술력을 지속적으로 전파한다는 계획이다.롯데백화점 잠실점은 전국의 롯데백화점 중에서 매출 1위를 기록 중인 최상위 점포다. 신세계백화점 강남점과 더불어 럭셔리 프리미엄 상권의 바로미터로 꼽히며 하이엔드 명품관인 '에비뉴엘', 가족 단위 집객력이 뛰
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우리는 수많은 현상과 결과 속에서 살아간다. 도시의 변화, 정치의 흐름, 개인의 선택까지 모든 것은 끊임없이 움직이고 드러난다. 그러나 그 이면에는 늘 보이지 않는 ‘출발점’이 존재한다. 고대 그리스 철학에서 말하는 ‘아르케’는 바로 그 출발점, 모든 것의 근원에 대한 질문이다. 세계는 무엇으로 이루어져 있는가, 변화의 시작은 어디에서 비롯되는가라는 물음은 단순한 철학적 호기심이 아니라 인간이 현실을 이해하는 가장 근본적인 방식이다.근원은 결과를 설명하는 열쇠다. 눈앞에 드러난 현상은 복잡하고 다층적이지만, 그 흐름을
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SH, 제4기 시민주주단 출범…정책 소통 본격화
서울주택도시개발공사가 제4기 시민주주단을 출범시키고 본격적인 활동에 들어갔다. 시민 의견을 정책과 사업에 반영하기 위한 대표 소통 기구가 새롭게 꾸려졌다.11일 SH는 ‘제4기 SH시민주주단 발대식 및 총회’를 열고 위촉장을 수여했다고 밝혔다. 시민주주단은 2019년 첫 출범 이후 올해 4기를 맞았다.이번 총회에서는 SH의 비전을 담은 중장기 경영계획과 전년도 주요 사업 성과, 올해 사업 계획을 공유했다. 이어 공사 현안에 대한 시민주주단의 질의응답과 의견 청취가 진행됐다. SH는 현장에서 제시된
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충북 청주시문화산업재단 청주영상위원회는 드라마 촬영을 위해 오는 16일 오전 7시부터 오후 5시까지 흥덕구 오송읍 연제리 일부 구간의 차량 통행을 통제한다고 12일 밝혔다.통제 구간은 오송읍 연제리 654번지 도로 일부다.이번 촬영은 청주영상위가 로케이션을 지원하는 KBS 드라마의 차량 추돌 장면이다./조은영기자[email protected]
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"장특공제 개편 시, 일시적 비거주 1주택자 양도세 최대 2.5배 증가!"
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