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KT '에이전틱 AICC' 첫 선…"상담부터 해결까지 원스톱"

디지털투데이 이진호 기자] KT가 다음달 2일부터 5일까지 스페인 바르셀로나에서 열리는 MWC26에서 차세대 인공지능 콘택센터 서비스인 'KT 에이전틱 AICC'를 선보인다고 27일 밝혔다. 에이전틱 AICC는 여러 AI 에이전트가 협업해 고객 상담부터 문제 해결까지 전 과정을 자동화하는 구조로 기업의 AX혁신을 본격화하는 자율형 솔루션이다.기존 AICC가 챗봇·보이스봇을 중심으로 상담 업무를 자동화했다면, 에이전틱 AICC는 상담 내역을 바탕으로 실제 업무를 완결적으로 처리한다. 핵심 기술로 'KT 에이전트 커넥터'를...
XRP가 시장 변동성 감소와 함께 강력한 반등 가능성을 시사하고 있다. 20일 블록체인 매체 더크립토베이직에 따르면 현재 XRP는 3.66달러의 사상 최고가 대비 61% 하락한 1.41달러에서 거래되고 있으며, 최근 4개월 연속 하락세를 기록 중이다. 그러나 전문가들은 역사적 변동성 지표가 지난 2024년 6월 이후 최저치인 96까지 하락하며 시장이 압축 상태에 진입했다고 분석했다.XRP 커뮤니티의 오스틴은 2024년 6월 XRP가 0.45달러까지 하락한 후 0.38달러에서 바닥을 다진 뒤 11
중국이 지난해 1만3000대가 넘는 휴머노이드 로봇을 출하하며 시장을 주도했다. 그러나 로봇 대부분은 중국 정부가 구매해 전시용으로 활용된 것이라고 20일 블록체인 매체 크립토폴리탄이 보도했다.설날 축제에서 선보인 춤추는 로봇들은 대중의 이목을 끌었지만, 실질적인 산업 활용은 미미했다. 글로벌 리서치 업체 옴디아에 따르면, 지난해 전 세계 휴머노이드 로봇 출하량은 1만4500대를 넘었으며, 이 중 아지봇과 유니트리만 1만대 이상을 차지했다. 반면
2000년대 초반 국내 PC방 문화를 상징하던 '리니지'와 '디아블로2'가 돌아왔다. 과거의 감성을 복원한 클래식 버전 출시와 장장 25년 만에 이뤄진 대규모 업데이트가 맞물리면서 과거 이용자층을 중심으로 복귀 흐름이 관측되고 있다.◆'린저씨' 불러모은 리니지 클래식…PC방 혜택이 견인22일 PC방 정보 사이트 게임트릭스에 따르면 엔씨소프트가 지난 11일 정식 서비스를 시작한 '리니지 클래식'은 이날 기준 PC방 종합 순위 2위를 기록하며 이용자들을 PC방으로 모았다. 이는 국내 RP
AI가 배우를 대체하는 시대가 다가오고 있다. 할리우드 유명 배우 매튜 맥커너히는 젊은 배우들에게 "AI가 당신을 대체할 준비를 하고 있다"며 경고했다. 비즈니스인사이더 보도에 따르면, 지난 20일 CNN과 버라이어티가 공동 주최한 타운홀 행사에서 그는 "AI가 잘못됐다고 주장하는 것만으로는 충분하지 않다. 너무 많은 돈이 걸려 있고, 생산성도 높다. AI는 이미 현실"이라고 강조했다.맥커너히는 배우들이 자신의 목소리와 이미지를 법적으로 보호해야 한다고 조언했다. "자신의 목소리와 모습을 소유하
시큐리타이즈가 유니스왑과 협력해 블랙록 BUIDL을 유니스왑X를 통해 온체인에서 거래할 수 있도록 지원한다.자산운용사 블랙록은 BUIDL을 디파이 플랫폼 유니스왑에 배포하면서, 유니스왑 자체 토큰인 UNI도 매입하겠다고 밝혔다. 구체적인 매입 규모는 공개하지 않았다.시큐리타이즈는 거래 원활화를 위해 암호화폐 유동성 공급사 윈터뮤트를 포함한 복수 마켓메이커도 화이트리스트에 등록했다. BUIDL은
암호화폐 XRP가 글로벌 금융 시스템에서 비트코인을 능가할 수 있다는 주장이 나왔다. 20일 블록체인 매체 더크립토베이직에 따르면, 글로벌 외환 시장의 불확실성이 증가하면서 온체인 정산 시스템의 필요성이 대두되고 있다. 이에 따라 리플과 XRP 레저가 주목받고 있으며, 2026년부터 기관 차원의 XRP 도입이 본격화될 것이라는 전망도 나온다.2025년 카메론 스크럽스 트레이드쉽 유니버시티 창립자는 XRP가 오는 2030년까지 시가총액 1위 암호화폐가 될 것이라고 예측했다. 또한
이재명 경기도지사 시절 대변인을 지낸 김홍국 박사가 신간 출간을 기념해 북콘서트를 연다.김홍국 박사는 오는 3월 2일 오후 2시부터 4시까지 경기대학교 서울
진주 칠암동 한 다가구주택에서 불이 나 90대가 화상을 입었다.지난 26일 오후 5시 29분께 진주 칠암동의 한 다가구주택 1층에서 불이 났다.이 불로 주택에 살
바이오 콘텐츠 및 동물 진단 기업 바이오노트가 대규모 자사주 소각을 전격 결정하며 주주친화 경영에 박차를 가하고 있
시민단체 ‘소들섬을 사랑하는 사람들’은 2월 26일 당진시 소들섬 근처인 우강면 부장리 441-4번지 논 일대에서 12번째 철새를 위한 볍씨먹이나눔 행사를 펼쳤다.이 행사는 ‘당진시’와 ‘소들섬과 우강사람들’등 여러 단체 및 개인의 후원으로 볍씨를 마련하여 진행되고 있는데, 한 차례에 약 2톤의 볍씨를 논바닥에 뿌려주는 방식으로 2023년 2월부터 시작되어 지금까지 모두 12차례에 25톤의 볍씨먹이나눔을 진행했다.볍씨먹이나눔 행사는 종래에는 사람들이 일일이 볍씨를 논바닥에 뿌려주던 것을 조류독
4시간전
상주시는 봄철 대형산불 발생에 대비하여 2월 25일 오후 2시부터 중동면 회상리 산153 일원에서 산불재난 대응 주민대피훈련을 실시하였다.이번 훈련은 최근 건조한 날씨와 강풍으로 대형 산불 위험이 증가함에 따라 산불 발생 시 신속한 주민 대피체계를 점검하고 인명피해를 최소화하기 위해 마련되었다. 이날 훈련은 중동면 회상리 산153번지 일원에서 성묘객 실화로 산불이 발생한 상황을 가정하여 진행되었으며, 상황판단회의를 통한 주민대피 명령, 지정 대피소 이동 등 실제 상황과 동일한 절차로 진행되었다.이날 훈련에는 상주시
김재욱 기자 = 영남대학교에서 교육과 연구에 매진해 온 교수 17명이 2월 28일자로 퇴임한다.이들은 짧게는 22년에서 길...
5시간전
안성팜랜드에 찾아온 봄의 전령사… '냉이쏙쏙 축제'로 오감 만족 나들이입춘이 지나고 대지의 기운이 꿈틀대는 2월의 끝자락, 경기 안성의 광활한 초원이 향긋한 냉이 향기로 물들고 있다. 40년 전 우리네 산과 들에서 소쿠리를 옆에 끼고 냉이를 캐던 정겨운 풍경이 현대적인 농업 체험 콘텐츠와 결합해 시민들을 찾아온다. 농협 안성팜랜드가 봄의 시작을 알리는 대표 농업 체험형 페스티벌을 통해 가족 단위 나들이객의 발길을 유혹하고 있다.농협경제지주 안성팜랜드는 봄맞이 대표 축제인 '냉이쏙쏙 축제'를 개최한
6시간전
사막의 타조는 포식자가 나타나면 모래 구덩이에 머리를 깊숙이 묻는다. 제 눈에 포식자가 보이지 않으니 이제 안전하다고 믿는 비합리적인 자기기만, 이를 심리학에서는 ‘타조 효과’라 부른다. 거대한 몸집은 광야에 고스란히 노출되어 있는데, 정작 본인만 위기를 부정하며 평온을 찾는 그 우스꽝스러운 형상은 오늘날 대한민국 보수 야당의
10시간전
삼성전자가 안심하고 사용할 수 있는 AI 스마트폰인 ‘갤럭시 S26 시리즈’ 사전 판매를 27일부터 3월 5일까지 진행한다.갤럭시 S26 시리즈는 ‘갤럭시 S26 울트라’, ‘갤럭시 S26+’, ‘갤럭시 S26’까지 총 3개 모델로, 3월 11일 국내에 공식 출시된다.코발트 바이올렛, 블랙, 화이트, 스카이 블루 4가지 색상으로 출시되며, ‘갤럭시 S26 울트라’는 12GB 메모리에 256GB 스토리지 모델이 179만7400원, 512GB 모델이 205만400원, 16GB 메모리에 1TB 스토리지 모델이
한국쌀전업농중앙연합회가 지난 24일 충남 서천군청소년수련관에서 ‘2026 전국임원 워크숍’을 열고 제13·14대 중앙임원 이·취임식을 개최했다.이날 행사에서는 한국쌀전업농을 이끌 제14대 중앙임원이 공식 출범했다. 제14대 중앙회장에는 조희성 회장이 취임했으며, 수석부회장에는 박광은 회장이 선임됐다. 분야별 부회장으로는 ▲허재영 정책부회장 ▲홍의식 기획부회장 ▲정연정 총무재정부회장 ▲신직수 사업부회장 ▲정호율 홍보부회장 ▲장영철 교육부회장 ▲박운성 대외협력부회장이 임명됐다. 감사에는 ▲이경재 ▲이종
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세종시 여성단체협의회, 김정환 제7대 회장 취임
역사와 전통을 자랑하는 세종시 여성단체협의회 제7대 회장으로 김정환 금빛연구소장이 취임했다. 세종시 여성단체협의회는 20일 제14차 정기총회를 진행하고 6대·7대  회장 이·취임식을 성황리에 마무리 했다고 밝혔다. 여협은 지역 내 여성단체들이 규합돼 조직된 공동체로 여성계를 대표하는 최대 단체다. 김정환 취임 회장은 “제7대 회장이라는 중책을 맡겨 주신 회원분들께 다시 한 번 진심으로 감사를 드린다”며 “그동안 지역사회 발전과 여성 권익 신장을 위해 헌신하신 선배회장님들과 회원 여러분들의 노력하에서 성장해
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창원시 의창구 봉림동 한 야산서 불…산림당국 진화 중
창원시 의창구 봉림동 한 야산에서 불이 나 산림당국이 진화에 나섰다.창원소방본부·산림청은 21일 오후 3시 52분께 창원시 의창구 봉림동 한 야산에서 불이 났다고 밝혔다.소방·산림당국은 인력과 장비를 투입해 불을 끄고 있다.현재까지 인명피해는 없는 것으로 파악됐다.창원시는 오후 4시
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삼성전자, AI 에이전트 추가 옵션 제공 ··· 갤럭시 AI 경험 고도화
삼성전자가 차기 갤럭시 플래그십 디바이스에 더욱 다양한 AI 에이전트 옵션을 제공해 사용자에게 더욱 최적화된 AI 경험을 지원할 예정이다.삼성전자는 쉽고 직관적인 AI 경험 지원을 위해 개별 앱과 서비스 차원을 넘어 통합형 AI 플랫폼에서 AI 기능을 구현하고 있다. 이를 통해 사용자의 입력은 최소화하는 한편 결과는 극대화하는 사용자 중심의 AI 경험으로 발전시켰다.이러한 노력의 일환으로, 차기 갤럭시 플래그십 디바이스에 새로운 AI 에이전트인 ‘퍼플렉시티’를 추가로 탑재한다. 사용자는 디바이스의 사이드 버튼을 누르거나
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문경대학교가 전 교직원이 참여한 산학협력 포럼을 통해 AI 시대에 대응한 교육 혁신과 지역 기반 산학협력 강화 전략을 제시했다.문경대학교는 지난 11일 교직원 전체가 참석한 가운데 ‘2025학년도 산학협력 C&I 융합포럼’을 개최하고 대학 혁신 방향과 산학협력 고도화 전략을 공유했다.
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목포의 뷰와 맛
목포의 뷰와 맛을 한 번에 사로잡을 수 있는 완벽 코스! 케이블카와 고하도 전망대에서 탁 트인 목포 풍경 감상하고 맛있는 빵으로 입안 가득 채우...
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금산군은 안전인삼 스마트 유통관리 시스템 정착을 위해 지난 26일 충남도 민생사법경찰팀·보건환경연구원, 금산인삼약초산업진흥원과 함께 합동점검을 실시했다. 이번 점검은 금산수삼센터 도매상을 대상으로 진행됐으며 지난 1월 수거한 시료의 분석 결과를 공유하고 안전인삼 유통 의무화 제도의 도입 목적과 필요성을 유통 상인에게 안내하는 데 중
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"AI 전환에도 SW 시장은 건재…개발자 일자리는 위기"
"AI 대전환 시대에도 소프트웨어 산업 시장 자체는 건재하다. 다만 개발자 인력 감축과 중소 SW기업 생존 기반 마련을 위한 정책 대응이 시급하다"27일 한국인공지능·소프트웨어산업협회 주관, 김현 더불어민주당 의원 주최로 열린 'AI 대전환 시대, SW업계 현황과 SW기업 생존' 간담회에서 국내 SW 업계 관계자들은 AI가 소프트웨어 업계를 위협할 것이란 전망은 오버액션이라는 점을 분명히 했다.이날 간담회에는 송호철 더존비즈온 대표, 이정택 아이티센엔텍 부사장 등 업계·학계 관계자들이
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은마 재건축, 6개월 만에 통합심의
은마아파트 재건축 통합심의가 도시계획위원회 심의 6개월 만에 진행됐다.인허가 절차를 간소화하고 사전 공정관리를 강화한 ‘신속통합 기획 시즌2’를 적용해, 5,893세대 대단지 공급에 속도를 낸다.서울시는 2월 26일 제3차 정비사업 통합심의위원회를 개최하고 은마아파트 재건축 정비사업에 대한 건축·경관·교통·교육·환경·소방·재해·공원 등 8개 분야 통합심의가 ‘조건부 의결’ 됐다고 밝혔다.은마아파트는 강남권을 대표하는 노후 대단지 아파트로, 2025년 9월 도시계획위원회 심의를 통과해 최고 49층 5,
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2026년 봄철 대형산불 대비 관계기관 대책회의 개최
영양군은 최근 건조한 날씨와 강풍으로 산불 발생 위험이 높아짐에 따라, 2월 25일 군청 대회의실에서 26년 봄철 대형산불 대비 관계기관 대책회의를 개최했다. 영양군 부군수 주재로 열린 이날 회의에는 영양군을 비롯해 영양경찰서, 영양소방서, 영덕국유림관리소, 한국전력공사 영양지사, 영양군 산림조합 등 20여명이 참석해 기관별 대책과
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비트코인 4년 주기 논란…코인뷰로 CEO "예측 불가 변수 많다"
비트코인 시장은 2026년에도 기관과 개인 투자자 간 극명한 온도 차를 보일 것이라는 전망이 나왔다. 26일 블록체인 매체 코인텔레그래프에 따르면, 암호화폐 리서치 플랫폼 코인뷰로의 최고경영자 닉 퍼크린은 "기관들은 여전히 비트코인에 관심을 보이지만, 개인 투자자들은 과거와 같은 열기를 보이지 않고 있다"고 설명했다.비트코인의 4년 주기론에 대한 논란도 여전히 뜨겁다. 과거와 달리 반감기 전 급등이 발생했고, 이후 전형적인 급락 패턴이 나타나지 않으면서 기존 주기론이 무너졌다는