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"은행 상담, 이제 AI가 "…KB국민은행, 직원용 생성형 챗봇 전격 도입

KB국민은행이 직원들이 고객 상담 시 활용할 수 있는 ‘생성형 AI 상담 챗봇’ 운영을 본격 시작했다. 내부 상담 지원에 생성형 인공지능을 접목한 것은 국내 시중은행 중에서도 이례적인 시도다.이번에 도입한 챗봇은 지난해 11월 금융위원회로부터 혁신금융서비스로 지정된 생성형 AI 서비스 중 금융상담 에이전트 기술을 기반으로 한다. 기존의 머신러닝 기반 직원용 챗봇에 최신 생성형 AI 기술을 결합해 상담 정확도와 정보 접근성을 대폭 개선한 것이 특징이다.챗봇은 은행의 업무 규정, 내부 지침, 금...
윤희숙 국민의힘 혁신위원장은 16일 당 쇄신을 거부하고 계파 정치를 주도하는 중진 의원들을 강도 높게 비판하며 자진 거취 표명을 요구했다.윤 위원장은 이날 서울 여의도 당사에서 기자간담회를 열고 “과거와의 단절을 거부하고 당을 탄핵의 바다로 밀어넣고 있는 나경원, 윤상현, 장동혁, 송언석 의원은 스스로 거취를 밝히라”며 “이들이 인적 쇄신 1차 대상”이라고 밝혔다.이어 “20일 의원총회가 예정된 만큼, 이날 107명 의원 전원은 계파 활동을 금지하고 분열을 조장하지 않겠다는 결의와 함께 서약서를 국민께 제
LS전선이 반복적인 구부림에도 끄떡없는 고유연성 산업용 USB 케이블을 국내 최초로 개발했다.그동안 독일, 대만 등 외산 제품에 의존하던 시장에서 국산 기술로 자체 생산에 성공했다는 점에서 ‘기술 자립’의 의미가 크다는 평가다.LS전선은 14일 “100만 회 이상 반복 구부려도 단선이나 성능 저하 없이 작동하는 산업용 USB 케이블을 출시했다”고 밝혔다.이 제품은 산업현장에서 기계의 반복 동작에도 안정적으로 작동되도록 설계됐으며, 기존 외산 제품이 보유한 수명의 약
한국피자헛이 무더운 여름을 맞아 피자와 찰떡궁합을 이루는 신제품 치킨 사이드 메뉴 4종을 출시하고, 다양한 할인 혜택과 함께 여름 한정 이벤트를 진행한다고 15일 밝혔다.이번에 선보이는 신제품 치킨 사이드 메뉴는 ▲달콤 짭짤한 소이갈릭 소스를 입혀 오븐에 구운 ‘소이갈릭 윙봉’, ▲매콤달콤 양념과 고소한 마요소스를 더한 ‘슈프림양념 소이윙봉’, ▲양념치킨의 정석 ‘슈프림양념 순살치킨’, ▲한입 크기로 부담 없이 즐기는 ‘팝콘치킨’까지 총 4종이다. 모두 2조각, 4조각, 8조각 단위로 출시돼 식사든 간식이
서울신라호텔이 프랑스 관광청이 주관하는 ‘라 리스트 톱 1000 호텔 2025’에서 대한민국 1위 호텔로 선정됐다.15일 서울신라호텔은 이번 순위가 전 세계 호텔을 대상으로 가이드북, 전문 언론, 저널 평가, 온라인 후기 등을 종합 점수화해 매년 발표되는 글로벌 호텔 서비스 평가라고 설명했다. 서울신라호텔은 이와 함께 ‘월드 톱 200 호텔’ 명단에도 이름을 올리는 영예를 안았다.서울신라호텔은 고객 맞춤형 서비스와 수준 높은 레스토랑 운영에서 높은 평
NH농협은행이 국내 대표 방위산업체인 LIG넥스원과 손잡고 ‘K-방산’ 육성에 본격 나선다.NH농협은행은 15일 서울 중구 본사에서 LIG넥스원과 *‘K-방위산업 발전을 위한 금융협력 업무협약’*을 체결했다고 밝혔다.LIG넥스원은 미사일·레이더·무인체계 등 첨단 무기체계를 개발·생산하는 종합방위산업체로, 국내는 물론 해외 수출 확대를 추진 중이다.이번 협약은 양사 간 유기적인 협력 체계를 바탕으로 국가 방위산업의 경쟁력 강화와 지속 가능한 성장을 지원하기 위해 마련됐다.농협은행은 협약에 따라 향후 3년간
정부가 최근 잇따르고 있는 새마을금고의 금융 사고를 뿌리 뽑기 위해 강도 높은 대책을 내놨다.내부고발자 포상금 상향을 비롯해 전국 단위 특별점검에 착수하며 내부통제 시스템 전반을 재정비하겠다는 방침이다.행정안전부와 새마을금고중앙회는 오는 21일부터 9월 말까지 금융사고 발생 가능성이 큰 전국 100여 개 새마을금고를 대상으로 특별점검을 실시한다고 15일 밝혔다. 이번 점검은 금융감독원과 예금보험공사의 지원을 받아 진행된다.특히 내부고발 활성화를 위해 내부고발자 포상금 제도가 대폭 강화된다. 현재는 사고 금
신한은행이 서울특별시 및 서울신용보증재단과 손잡고 공공배달앱 ‘서울배달+땡겨요’ 가맹 소상공인을 위한 200억원 규모의 금융지원 프로그램을 본격 시행한다.신한은행은 20일 지난 18일부터 ‘서울배달+땡겨요’ 가맹 음식점 사업자들을 대상으로 실질적인 금융 부담 완화를 위한 금융지원에 나섰다고 밝혔다.이번 프로그램은 대출 한도 최대 1억원, 금리 연 2.0%포인트 이자 지원 등의 혜택을 담고 있으며, ‘서울배달+상생 인증’을 받은 서울시 소재 음식점 사업자가 대상이다.이번 금융지원은 신한은행이 서울신용보증재단
광통신 부품 제조사 한국첨단소재가 나카모토투자조합에 40억원을 출자한다. 해당 조합은 딥마인드플랫폼의 전환사채 발행에 참여할 예정이다.22일 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 한국첨단소재는 400만주를 취득해 조합 내 지분율 8%를 확보한다고 지난 18일 공시했다.취득금액은 총 40억원으로, 이는 한국첨단소재의 지난해 자기자본 대비 26.73%에 해당하는 규모다. 이번 투자는 지분취득을 위한 조합원 자격으로 이뤄진다. 취득 예정일은 18일이다.한국첨단소재는 “조합이 해산할 경우 투자 비율에 따라 딥
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『고레에다 등 일본 거장 감독들의 만장일치 찬사! 』영화 는 부모의 이혼을 마주한 소녀 렌의 성장을 그린 소마이 신지의 가장 사랑스러운 걸작이다.스튜디오 시스템이 붕괴되고 일본영화계가 불안정하던 시기에 아마추어 배우 기용과 롱테이크 중심의 독자적인 연출로 일본 독립영화의 물결을 선도한 소마이 신지의 대표작으로, 그의 작품 중 최초로 칸국제영화제에 초청된 영화이기도 하다. 이후 4K로 복원되어 제80회 베니스영화제에서 최우수 복원 영화상을 수상하며, 시대를 초월한 걸작으로 다시금 주목받았다.'믿을 수 없이 경이로운 작품
김만식 기자 = 안동문화예술의전당에서는 일반인들이 더욱 쉽게 문화를 일상에서 즐길 수 있도록, 매달 마지막 수요일을 ‘문화가 있는 날’로 지정해 생
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원주시는 여름방학을 맞아 치악교 둔치에 임시 물놀이장을 개장한다. 지난해 원주천 르네상스 사업 착공을 기념해 운영한 ‘원주천 르네상스 물놀이장’이 시민들로부터 큰 호응을 얻어, 올해도 원주천에 임시 물놀이장을 운영하기로 했다.운영 기간은 오는 7월 24일부터 8월 14일까지며, 오전 10시부터 오후 5시까지 무료로 이용할 수 있다. 우천 시에는 운영을 중단한다.물놀이장에는 300명이 입장할 수 있는 규모의 풀장 2곳, 슬라이드 2곳, 영유아 전용 물놀이장 등이 설치된다. 또한 지난해보다 더 많은 몽골텐트를 마련해 시민들이 편안한 환
7월 18일 오전 3시경 필리핀 먼 해상에서 발생한 2025년 제6호 태풍 위파가 중국 잔장 육상에 상륙해 서진 하고 있다.6호 태풍 위파는 21일
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인천 송도국제도시에서 사제 총기를 아들에게 발사해 숨지게 한 60대 남성의 주거지에서 사제 폭발물이 발견됐다. 21일 서울경찰청 언론 공지에 따르면 경찰특공대가 피의자 A씨의 서울 도봉구 쌍문동 자택에서 신나, 타이머 등 사제 폭발물을 발견해 안전하게 제거했다.경찰은 체포한 피의자로부터 자신의 쌍문동 주거지에 폭발물을 설치했다는 진술을 확보한 뒤 해당 건물에 거주하는 주민 105명 모두를 대피시키고 현장 수색을 실시했다.경찰은 A씨의 자택을 수색해 폭발물의 타이머 등을 확인, 수거하고 이날 오전 5시쯤 수색을 마쳤다.앞서 전날 오후
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21일 오전 3시 56분쯤 인천 연수구 송도동 한 아파트에서 사제 총기를 사용해 자신의 아들을 숨지게 한 혐의를 받는 60대 남성 A씨가 서울에서 검거돼 인천 연수경찰서로 압송됐다.이날 인천경찰청과 연수경찰서, 소방당국 등에 따르면 지난 20일 오후 9시31분쯤 연수구 송도동 한 아파
이재명 정부가 전임 윤석열 정부의 '부자감세'를 전면 원상복구하는 쪽으로 방향을 잡았다.응능부담의 원칙에서 벗어난 과도한 감세로, 세입기반이 허물어졌다는 판단에 따른 것이다. 감세로 기업 성장을 자극해 세수를 늘리는 선순환 효과도 전혀 거두지 못한 현실과도 무관치 않다.20일 관계 당국에 따르면 조만간 발표되는 이재명 정부 첫 세법개정안에는 세수기반을 확대하는 조치들이 여럿 담길 것으로 알려졌다.전임 정부의 무리한 부자감세를 되돌리는 방식으로 일정 부분 증세 효과를 내겠다는 것이다. 구
매년 찾아오는 여름방학은 많은 학생들에게는 기다려온 휴식이자 즐거움이다. 평소 학교에서의 빡빡한 일정에서 벗어나 가족과 여행을 떠나고, 친구들과 자유롭게 시간을
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2025 농어업위-군수협의회 공동 정책토론회 성료
대통령소속 농어업·농어촌특별위원회와 전국농어촌지역군수협의회는 지난 9일 강원도 정선 강원랜드에서 공동 정책토론회를 열고, 지역이 주도하는 농정 전환의 실현 방안을 집중 논의했다.‘지역이 주도하는 농정, 농산어촌의 미래를 바꾸다’를 주제로 열린 이번 토론회는 농어촌주민수당과 햇빛연금 등 새 정부의 농정공약을 중심으로, 농산어촌의 지속가능성과 국가균형발전 전략을 심도 있게 다뤘다.첫 발제에 나선 박경철 충남연구원 연구위원은 ‘농어촌기본소득의 필요성과 활성화 방안’을
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"햄버거병을 막아라" 경기도, 분쇄육 제품 제조업체 불법 무더기 적발
광명지역신문=이순금 기자> 냉동보존제품을 냉장 또는 상온보관하거나 자가품질검사를 실시하지 않는 등 축산물위생관리법을 위반한 업소 20곳이 경기도 특별사법경찰단에 적발됐다.경기도는 지난 6월 16일부터 6월 27일까지 2주간 도 전역의 축산물가공업체 및 식육포장처리업체를 대상으로 집중 수사를 펼쳐 불법이 의심되는 축산물가공업체 362개를 확인하고 20개 업소에서 총 22건의 불법 위반 행위를 적발했다고 15일 밝혔다.이번 수사는 여름철을 앞두고 어린이들이 좋아하는 소시지, 햄버거패티 등 햄버거병 감염 위험이 높은 분쇄육 제품을 제조하
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감성 가득한 '경주 동해안' 여름 여행!
경주시는 본격적인 여름 휴가철을 맞아, ‘7월의 여름, 경주에 놀러오세요!’라는 주제로 동해 바다를 배경으로 한 여름 관광지를 소개하며 무더위를 이겨낼 특별한 힐링 여행을 제안한다.뜨거운 햇살 아래 일상의 컨디션이 흔들리기 쉬운 7월, 경주는 한적한 바닷가와 이색적인 풍경, 이야기가 깃든 골목길이 어우러진 여름 쉼표의 도시다.특히 감포와 양남 일대는 유니크한 등대들과 청량한 해풍, 경주 특유의 문화적 감성이 더해져 여행객에게 휴식과 여유를 동시에 선사한다.□척사항 방파제 등대감포항 북쪽 약 1.5km 지점에 위치한 ‘척사항 방파제’
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[광복 80주년-다시 평화] 평화는 기억하고 인정할 때 시작된다
1951년 2월 7일, 해가 동쪽에서 뜨기 전부터 서쪽으로 떨어지는 때까지 산청군 가현·방곡·점촌, 함양군 서주 등 네 개 마을에 살던 주민 705명이 죽음을 당했다. 민간인을 상대로 총부리를 겨눈 것은 국군 11사단 9연대 3대대. 이승만 전 대통령 집권 초기인
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용인 이교우 의원, 수지구 고기교 일대 비 피해 우려 현장 점검
용인특례시의회 이교우 의원은 7월 17일 호우경보가 발효된 가운데 지난 2022년 여름 집중호우로 범람 피해가 발생한 수지구 고기교 일대를 찾아 여름철 재해 대비 현장 점검을 실시하고, 관련 부서에 철저한 대비와 주민 피해 방지를 당부했다.고기교 인근 지역은 지형 특성상 집중호우 시 하천 수위 상승으로 인한 범람 및 침수 위험이 높은 구간으로, 2022년에는 집중 폭우로 하천이 범람하여 큰 피해를 입었던 지역이다. 올해도 7월부터 8월까지 집중호우가 예보되고 있어 비슷한 피해
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세바코리아, 소중한 땀 활력을 ‘포세리스 캠페인’ 전개
세바코리아는 이달 18일부터 오는 10월 17일까지 3달간 ‘포세리스 금요일 캠페인’을 진행한다. ‘포세리스’는 돼지 철분 결핍성 빈혈과 콕시듐증을 주사 한 번에 해결하는 주사제다. 매주 금요일마다 포세리스 접종 사진 또는 자돈과 함께 찍은 사진을 세바코리아 카카오톡 채널에 전송하면 된다
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닷새간 전국 많은 비…산청·가평 등 5일간 18명 사망·9명 실종
전국이 '수마' 로 인해 초토화가 되었다. 지난 16일부터 닷새간 전국에 많은 비가 내리면서 18명이 목숨을 잃었고, 9명이 실종됐다. 도로가 침수되고 하천시설이 붕괴하는 등 시설피해도 잇따랐다. 21일 행정안전부 중앙재난안전상황실에 따르면, 전날 오후 9시 기준 경기 포천에서 실종됐던 1명이 숨진 것으로 확인되며 사망자는
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제주시, 발달장애인 맞춤형 지원 서비스 추진
제주시는 발달장애인의 자립을 돕고 보호자의 돌봄 부담을 줄이기 위해 하반기 ‘발달장애인 지원사업’ 서비스 이용 희망자를 모집한다고 21일 밝혔다.지원 내용은 ▲발달장애인 주간·방과후 활동서비스, ▲발달장애인 부모상담 지원, ▲발달장애인 개인별 지원계획 수립, ▲발달장애인 공공후견 지원 등이 있다.주간·방과후 활동서비스는 성인 및 청소년 발달장애인을 대상으로 직업체험, 생활체육, 취미여가 활동 등을 통해 일상생활 능력 향상과 돌봄 공백 해소를 지원한다.부모상담 지원은 보호자를 대상으로 심리·정서적 상담 서비스를 집중 제공해 가족의 기
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제주시, 0~2세 영아·장애아 보육료 지원금액 5% 인상
제주시는 2025년 7월부터 0~2세 영아와 장애아를 위한 보육료 지원금액이 5% 인상됨에 따라 총 134억 7,300만 원의 예산을 추가 투입한다고 21일 밝혔다.이번 인상은 어린이집 운영의 안정성과 보육서비스 질 제고를 위한 것으로, 부모보육료와 기관보육료가 모두 인상된다.어린이집에 재원 중인 아동의 보호자에게 지원하는 부모보육료는 1인당 ▲0세반의 경우 54만 원→56만 7천 원, ▲1세반 47만 5천 원→50만 원, ▲2세반 39만 4천 원→41만 4천 원, ▲장애아(종일반 기
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양육공백 제로..제주시, 2025년 신규 아이돌보미 20명 모집
제주시는 맞벌이 등으로 양육공백이 발생한 가정의 부담을 덜고, ‘아이돌봄서비스’ 수요 증가에 대응하기 위해 신규 아이돌보미 20명을 모집한다고 21일 밝혔다.‘아이돌봄서비스’는 생후 3개월에서 12세 이하 아동을 대상으로 아이돌보미가 가정을 직접 방문해 돌봄을 제공하는 정부지원 서비스로 맞벌이 부부, 다자녀 가구 등 양육 부담이 큰 가정을 위한 돌봄 제도다.신청 자격은 ‘아이돌봄 지원법’ 제6조에 따른 결격사유가 없고 아이돌보미 양성교육을 이수한 제주시 거주자로 아이돌보미 누리집을