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에이전틱 AI, 빠른 도입 힘든 이유…성공 전략은?
2025년 고객 서비스 분야에서 에이전틱 AI가 주목받고 있지만, 기대만큼 빠르게 도입되지 못하고 있다. 7일 IT매체 씨엑스투데이에 따르면 CX 전문가 스튜어트 도먼은 많은 기업이 에이전틱 AI를 도입하고 있지만, 실제로 운영되기 전에 중단되는 경우가 많다고 지적했다. 1년 이상 AI 이니셔티브를 운영해 온 많은 기업 중 대다수가 아직 실제 운영에 들어가지 않은 경우가 많은데, 그 이유는 대개 시작하는 방법을 모르거나 기술을 특정 사용 사례에 연결하는 방법을 모르기...
일론 머스크가 주도하는 정부효율부에서 활동한 앤서니 얀초가 AI 기반 정부 자동화 프로젝트를 추진하며 논란을 일으키고 있다. 팔란티어 출신인 얀초는 AI 에이전트를 활용해 연방정부의 반복적인 업무를 자동화하고, 최대 7만명의 인력을 대체할 가능성을 주장했다. 하지만 이는 비판에 직면했다. 4일 온라인 매체 와이어드는 팔란티어 전 직원들이 모인 슬랙 채널에서 얀초의 게시글이 조롱과 반발을 불러일으켰다고 보도했다.DOGE는 트럼프 2기 행정부 출범 이후 AI를 활용한 정부 자동화를 추진해
미국의 주요 전기자전거 브랜드 중 하나인 아벤톤이 미중 관세 전쟁 속에서 생산 기지를 중국에서 동남아로 옮기며 대응 전략을 공개했다. 3일 전기차 매체 일렉트렉는 아벤톤이 공급망 변화, 제조 비용 증가, 가격 정책을 조정하며 시장 충격을 최소화하고 있다고 전했다.아벤톤은 2025년 초부터 생산을 100% 태국으로 이전하며 현지 공장과 협력해 제조·품질 관리 역량을 강화했다. 그러나 동남아 생산은 여전히 중국산 부품 의존도가 높아 물류 비용이 증가하고, 배송 시간
구글 산하의 자율주행기업 웨이모가 로보택시 확대 전략을 본격화하며 2026년까지 2000대의 자율주행차를 추가로 투입한다고 5일 IT매체 더 버지가 보도했다. 현재 웨이모는 샌프란시스코, 로스앤젤레스, 피닉스, 오스틴에서 1500대의 재규어 I-Pace 로보택시를 운영 중이며, 연간 25만건의 유료 승객 운송을 기록하고 있다. 이번 확장을 통해 총 3500대의 로보택시를 운행하게 된다.웨이모는 2023년 크라이슬러 퍼시피카 미니밴을 퇴역시키고, 재규어 I-Pace를 주력 모델로 삼았다. 초기 목
한솔홀딩스가 자회사 한솔피엔에스의 지분을 대폭 확대하며 지배력 강화 행보를 본격화했다.7일 공시에 따르면 한솔홀딩스는 한솔피엔에스 주식 780만2387주를 추가로 취득해 총 보유 주식 수를 1724만2722주로 늘렸다. 이에 따라 지분율은 기존 46.07%에서 84.14%로 상승했다.이번 공개매수는 3월 31일부터 4월 30일까지 진행됐으며, 한솔홀딩스는 응모된 전량을 주당 1900원에 매수했다. 총 매수 대금은 148억2453만원으로, 5월 7일 지급이 완료됐다.한솔피엔에스는 정보시스템 구축 및 유지보수
북한 해커가 일본인 블록체인 개발자로 위장해 취업을 하려다 실수로 정체를 드러냈다고 6일 블록체인 매체 코인텔레그래프가 알렸다. 텔레포니카의 사이버 위협 전문가 하이너 가르시아가 주도한 이번 조사는 북한 해커가 가상사설망 없이도 프리랜서 구인구직 사이트에서 활동할 수 있음을 밝혀냈다. 하이너 가르시아는 '모토키'라는 가명을 쓴 용의자를 원격 면접에 초대한 후 일어난 사건에 대해 설명했다.모토키는 스스로를 일본 개발자라 주장했지만 면접에서 일본어를 하지 못하는 등 혼란스러운 모습을 보였다
구글이 픽셀 스마트폰 사용자들을 위한 5월 보안 업데이트를 배포한다. 이번 업데이트는 기종별 순차 적용 예정이며, 오디오 녹음 품질 저하, 스마트워치 블루투스 페어링 문제, 빠른 설정에서 보조 언어가 표시되지 않는 오류 등 3가지 주요 버그를 수정한다.6일 IT전문매체 폰아레나는 이번 업데이트가 픽셀6부터 픽셀9 시리즈까지 적용되며, 보안 패치 수준을 2025년 5월5일 이후로 끌어올린다고 전했다. 업데이트는 글로벌, 대만·EMEA,
주말인 10일 제주에 대형 크루즈 3척이 잇따라 입항했다. 크루즈를 타고 온 외국인 관광객 1만여명이 제주 투어에 나서면서, 크루즈 연계 관광코스와 상권은 크게 붐볐다. 제주특별자치도는 지난 10일 대형 크루즈선 3척이 잇달아 입항하면서 하루 1만명이 넘는 크루즈 관광객이 제주를 찾았다고 11일 밝혔다. 2005년 제주 크루즈 관광이 시작된 이후 하루 방문객 수로는 최대 규모를 기록했다.이날 제주항에는 9만톤급 ‘셀러브리티 밀레니엄’호가, 강정항에는 17만톤급 ‘오베이션 오브 더 씨(Ovati
기아의 준중형 스포츠유틸리티차 스포티지가 지난달 영국 자동차 시장에서 베스트셀링카가 됐다.11일 영국자동차공업협회에 따르면 스포티지는 지난달 영국에서 총 3514대가 팔려 판매 1위 차종에 올랐다.스포티지는 지난 1월에도 현지 판매량 순위에서 1위를 차지하며 올해 들어서만 두 번째로 월간 베스트셀링카가 됐다.차량은 올해 4월까지 누적 1만6380대가 판매되며 포드 푸마에 이어 2위를 지키고 있다. 하반기 실적에 따라 연간 베스트셀링카도 노려볼만하다는 평가다.스포티지의
고양특례시가 시민들 여가와 휴식을 책임져 온 도심 내 공원을 현대화하는 정비사업을 본격 추진한다.도시의 열섬현상과 미세먼지를 줄이고 시민 생활환경을 쾌적하게 개선하기 위해 총 76.1억 원을 투입해 노후공원 11곳을 정비한다.시는 공원시설의 단순 정비를 넘어 안전한 놀이공간을 만들고 계절변화를 느낄 수 있는 녹지를 확보해 주민들에게 힐링을 제공하는 등 공원 품격을 높일 방침이다.◇ 동산꽃맞이, 화수, 가좌근린공원 재조성 추진 시는 공원별 특성과 주민요구를 반영한 맞춤형 공원 재조성을
인천지역 환경단체들이 영종해안순환도로 개설공사로 인해 중구 중산동 흰발농게 서식지가 훼손된 것을 확인하고 즉각적인 공사 중단을 요구하고 나섰다.인천녹색연합과 인천환경운동연합은 11일 성명을 내 “인천시 종합건설본부가 추진 중인 영종해안순환도로 개설공사로 인해 흰발농게 서식지가 훼손된 사실을 확인하고 정보공개청구를 통해 ‘영종해안순환도로 개설공사 간이해양이용협의 보고서’를 입수·분석한 결과 종합건설본부는 흰발농게가 활동하지 않는 올해 1월 실시한 현황조사를 근거로 서식 여부를 자의적으로 판단한 것으로 드러났다”며
지난해 전국 중학교에서 내려진 학교 폭력 관련 처분이 고등학교보다 2배 넘게 많은 것으로 나타났다. 또 경북지역 중학교 학교폭력은 전년보다 33.5% 증가한 것으로 나타났다. 11일 종로학원이 학교알리미 공시자료를 토대로 전국 3295개 중학교의 학교 폭력 심의 건수와 처분 건수를 분석한 결과, 지난해 학교 폭력 가해 학생에 대한 처분 건수는 3만 6069건으로 전년 대비 19.0% 증가했다. 심의 건수는 총 1만7833건으로 전년보다 27.3% 늘었다.학교폭력 심의 건수와 처
하나은행이 여가 플랫폼 기업 놀유니버스와 함께 금융과 여가를 결합한 디지털 금융 서비스 개발에 나선다.하나은행은 지난 9일 놀유니버스와 ‘금융과 여가를 연계한 디지털 금융사업 추진’을 위한 업무협약을 체결했다고 11일 밝혔다.이번 협약은 금융 서비스를 단순한 거래를 넘어 고객의 일상 속 여가와 연계함으로써, 차별화된 디지털 금융 생태계를 구축하겠다는 전략이다.놀유니버스는 항공·숙소·패키지·교통부터 공연·전시·스포츠까지 아우르는 종합 여가 플랫폼을 운영하고 있으며, NOL, NOL 티켓, NOL 인
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3자 가상대결... 이재명 46.5%·한덕수 34.3%·이준석 5.9%
이재명 더불어민주당 대선 후보와 보수진영 단일 후보, 이준석 개혁신당 후보가 맞붙는 대선 가상 '3자 대결' 구도에서 이재명 후보가 선두를 차지한 것으로 나타났다. 보수진영 단일후보 적합도 조사에서는 한덕수 전 국무총리가 김문수 국민의힘 후보보다 우위에 있으며, 정당 지지도는 더불어민주당과 국민의힘이 오차범위 내에서 접전양상을 벌이는 것으로 조사됐다. 5일 여론조사기관 리얼미터가 에너지경제신문 의뢰로 4월 30일부터 5월 2일까지 전국 만 18세 이상 1509명을 대상으로 실시한 차기 대선 가상 3자 대결 여
문형배 “尹 탄핵심판 선고 늦은 이유는 만장일치 만들어 보려고”
문형배 전 헌법재판소장 권한대행이 학창 시절 큰 도움을 받은 것으로 알려진 김장하 선생을 찾아 윤석열 전 대통령 탄핵 심판 선고에 대한 뒷이야기를 전했다.문 전 대행의 선고 뒷이야기는 MBC경남과 경남도민일보 유튜브 채널 등 지역 언론을 통해 알려졌다.문 전 대행은 지난 2일 경남 진주에서 선행과 베풂으로 지역 사회에 큰 울림을 준 김 선생을 만나 “ 오래 걸린 건 말 그대로 만장일치를 좀 만들어보려고, 시간이 조금 늦더라도 만장일치를 하는 게 좋겠다고 생각했다고 저는 개인적으로 생각했다”고 전했다.문 전 대행은
프로당구 PBA, 14일 드래프트
PBA는 14일 오후 3시부터 서울 중구 한국프레스센터 프레스클럽에서 2025-2026시즌 PBA 팀리그 드래프트를 진행한다. PBA 팀리그 드래프트는 한 시즌동안 팀에서 활약할 선수들을 선발하는 자리다. 각 구단들은 보호 선수와 방출 선수를 결정한 후 드래
‘2025 보성다향대축제’ MD초청 유통상담회 - 단 하루 만에 5억 원 성과
국내 유통 전문가들과 보성군 차 생산 기업들이 한자리에 모여 새로운 유통 판로를 모색한 ‘바이어데모데이 MD초청 1:1 유통상담회’가 2025 보성다향대축제 기간
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강동경희대학교병원 정형외과 김성민 교수팀이 4월 17일부터 3일간 일본 치바시에서 열린 제54회 일본척추외과학회 국제 학술대회에서 우수 학술상을 수상했다.김성민 교수는 ‘골다공증성 흉-요추부 골절의 진행 및 수술적 치료에 대한 임상 적용을 위한 예측인자로써, CT 하운스필드 유닛의 역할(The Role of CT H
제주소방, 대규모 재난 대비 긴급구조 종합훈련 실시
제주특별자치도 소방안전본부와 서부소방서가 지난 8일 제주시 렛츠런파크제주에서 대형 재난 발생 시 신속한 대응 태세를 확립하고 유관기관과의 합동 역량 강화를 위한 긴급구조 종합훈련을 실시했다.이번 훈련은 제주시 인근 규모 7의 지진이 발생해 렛츠런파크제주의 관람석 붕괴, 다수의 사상자 발생, 위험물 확산, 건물화재 발생과 더불어 인근 오름으로까지 산불이 확산하는 대형 복합재난을 가정해 진행됐다.소방, 자치단체, 군, 경찰, 보건 등 도내 32개 기관·단체 415명의 인원, 장비 77대가 동
서귀포시 서부도서관, '신화와 함께 세계여행' 인문 강연
서귀포시서부도서관은 오는 24일부터 6월 14일까지 성인 15명을 대상으로 다문화 인문 강연 '신화와 함께 세계여행'을 운영한다.이번 강연은 2025년 도서관 다문화 서비스 지원사업 의 일환이다. 다문화 가정과 지역 주민 간의 소통과 교류의 장을 마련해 다문화에 대한 이해를 넓히고 상호 존중의 지역 문화를 확립하기 위해 마련됐다.4차례 강연의 진행을 맡은 오한숙희는 다수의 책을 출간한 작가이자 장애인, 시니어, 다문화가정 등 사회적 약자들을 위한 활동을 해온 여성학자이다. 제주도와 다문화
내 몸이 보내는 신호로 알아보는 체질 별 건강 관리
한국 고유의 의학인 사상의학은 소음인, 소양인, 태음인, 태양인으로 사상체질을 구분한다. 체질 별로 가장 중요한 핵심 에너지를 보명지주라고 하는데, 보명지주가 약해지면 다양한 병적 증상이 나타난다. 강동경희대학교한방병원 사상체질과 황민우 교수와 함께 사상체질 별 보명지주가 약해졌을 때 나타나는 증상과 이에 대한 보양 방법을 알아본다.체질·몸 상태를 알려주는 신호, 소증사람마다 타고난 사상 체질과 건강 상태를 드러내는 징후를 사상의학에서는 ‘소증’이라고 한다. 소증은 특정 증상이나 질병이 발현되기 이전의 몸
작년 경북지역 중학교 학교폭력 전년보다 33.5% 증가
지난해 전국 중학교에서 내려진 학교 폭력 관련 처분이 고등학교보다 2배 넘게 많은 것으로 나타났다. 또 경북지역 중학교 학교폭력은 전년보다 33.5% 증가한 것으로 나타났다. 11일 종로학원이 학교알리미 공시자료를 토대로 전국 3295개 중학교의 학교 폭력 심의 건수와 처분 건수를 분석한 결과, 지난해 학교 폭력 가해 학생에 대한 처분 건수는 3만 6069건으로 전년 대비 19.0% 증가했다. 심의 건수는 총 1만7833건으로 전년보다 27.3% 늘었다.학교폭력 심의 건수와 처