신한은행은 외국인 고객 금융 접근성을 강화하고자 외국어 상담센터에 우즈베크어와 네팔어 상담 서비스를 새롭게 도입했다고 24일 밝혔다.신한은행 외국어 상담센터는 해외송금, 계좌 개설, 모바일뱅킹 등 주요 금융 업무 상담을 제공한다. 전국 영업점 창구 직원과 외국인 고객 간 실시간 통역도 지원한다.이번 서비스는 우즈베키스탄·네팔 국적 외국인 근로자의 국내 유입 증가에 따른 모국어 상담 수요를 반영했다.이에 따라 신한은행 외국어 상담센터는 영어, 일본어, 중국어, 베트남어, 몽골어, 태국어, 러시아어, 캄보디아어, 필리핀어, 인도네시아어
신한은행은 외국인 고객의 금융접근성을 강화하기 위해 외국어 상담센터에 우즈베크어, 네팔어 상담 서비스를 새롭게 도입했다고 24일 밝혔다.신한은행 외국어 상담센터는 외국인 고객 전용 전화 상담 채널로 해외송금, 계좌 개설, 모바일뱅킹 이용 등 금융업무 상담을 제공한다. 전국 영업점의 창구 직원과 외국인 고객 간 실시간 통역을 지원해 한국어 소통이 어려운 고객도 금융 거래를 할 수 있도록 돕는다.신한은행은 최근 우즈베키스탄, 네팔 국적 외국인 근로자의 국내 유입 증가로 모국어 기반 금융상담 수요가 확대되고
예천교육지원청 Wee센터가 관내 학생들의 실제 상담 여정을 담은 도서 ‘토닥토닥 Wee로하는 마음’을 발간한다.이번 출간은 2025학년도 Wee센터 특색 프로그램의 결과물로, 지난 1년간 예천지역 위클래스와 Wee센터를 찾은 학생들의 고민과 변화 과정을 기록한 것이 특징이다.도서에는
인천지역 전세사기 피해 지원 사각지대를 해소하기 위해 인천시가 운영 중인 맞춤형 상담이 현장에서 높은 호응을 얻으면서 운영 기간을 연말까지 연장하기로 했다. 시는 전세사기 피해 지원 문의가 꾸준히 이어짐에 따라 당초 이달 19일 종료 예정이었던 상담 창구를 연말까지 운영한다고 4일 밝
신한라이프는 초고령화 시대를 맞아 시니어 고객이 보험 업무를 보다 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 생성형 AI를 활용한 ‘상담 요약 안내 서비스’를 도입했다고 3일 밝혔다.이 서비스를 통해 AI 에이전트가 고객이 상담원과 나눈 통화 내용을 즉시 분석하고 핵심 내
신한라이프는 시니어 고객이 보험 업무를 보다 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 생성형 인공지능을 활용한 '상담 요약 안내 서비스'를 도입했다고 3일 밝혔다. 해당 서비스는 AI 에이전트가 고객이 상담원과 나눈 통화 내용을 즉시 분석하고 핵심 내용을 자동으로 요약해 고객이 요청하면 알림톡으로 발송한다. AI 에이전트
거제교육지원청 학교통합지원센터 Wee센터는 12월 3일 관내 초·중·고 Wee클래스 전문상담사를 대상으로 전문상담연수를 실시하였다.이번 연수는 경남가족상담연구소 이은화 소장을 초빙해 “대상관계”를 주제로 진행되었으며, 이은화 소장은 대상관계이론을 기반으로 청소년 상담 중 자주 나타나는 자해 학생 사례, 대인관계 어려움 사례 등을 분석하고 실제 상담 현장에서 적용할 수 있는 치료적 개입 방법을 제시하였다.특히 이 소장은 청소년들이 경험하는 내면의 불안과 자기 이해의 어려움이 어떻게 타인과의 관계 방식에 영향
문경시청소년상담복지센터는 지난 24일 지원단원 등 10여 명이 참석한 가운데 청소년상담복지센터 교육실에서 「1388청소년지원단 총회」를 열었다.1388청소년지원단은 위기청소년을 발견해 청소년상담복지센터에 의뢰하는 역할을 하는 발견·구조 지원단, 청소년들의 자립 및 진로 결정을 위하여 자활 관련 서비스나 복지서비스를 제공하는 복지지원단, 청소년 생활 전반에 걸쳐서 개인적 지지체계를 구성하고 상담 등의 정서적 지원 서비스를 제공하는 상담·멘토지원단으로 구성됐으며, 위기청소년을 조기에 발견하고 위험에 노출된 청소
문경교육지원청 Wee센터는 지난 26일 문경공업고등학교 1학년 학생들을 대상으로 학생상담자원봉사자 집단상담 자체 현장보고회를 개최했다. 이번 공개 집단상담은 대인관계 향상을 주제로 총 7회기 상담 과정의 마지막 회기 실제 장면을 공개해 학생들이 집단상담을 통해 서로를 이해하고 관계를 개선하는 모습을 확인함으로써 상담의 효과와 중요성을 널리 알리고 학생상담자원봉사자의 상담역량을 점검 및 강화하기 위해 마련됐다. 문경지역 학생상담자원봉사자연합회는 학부모와 지역 주민이 참여하는 상담 봉사단체로 집단상담 역량강화 연수 등 다양한 활동을 통
BPO 기업 유베이스그룹이 컨택센터 상담 애플리케이션 개발기업 센터링크를 인수하고 기술 고도화에 나선다.유베이스그룹은 컨택센터 솔루션 기업인 넥서스커뮤니티와 한일네트웍스, AI 솔루션 기업 위고를 인수하며 27년간 축적해온 BPO 운영 노하우에 콜 인프라부터 AI 기반 솔루션까지 100% 기술 내재화를 완성했다. 이를 바탕으로 기업별 니즈에 최적화된 컨택센터 서비스를 제공하고 있으며, 이번 센터링크 인수를 통해 상담관리시스템 역량을 강화하
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지리산 명품 함양곶감, 제20회 초매식 갖고 본격 출하!
지리산의 청정 자연이 빚어낸 ‘명품 함양곶감’이 8일 안의농협 서하지점 곶감경매장에서 열린 ‘제20회 초매식’을 시작으로 본격적인 출하에 들어갔다.이날 초매식에는 진병영 함양군수, 김윤택 군의회 의장, 김재웅 도의원, 노춘석 농협군지부장, 관내 농협 조합장, 곶감 생산 농가 등 200여 명이 참석해 첫 출하를 축하했다.안의농협 서하지점은 이날 첫 경매를 시작으로 내년 1월 29일까지 매주 월·목요일 총 15회의 경매를 진행하며, 함양산림조합유통센터는 12월 13일부터 내년 1월 31일까지 매주 수·토요일 총 15회의
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한국노동이사회, ‘헌혈 릴레이’전개
서울관광재단 우택규 전 노동이사, 헌혈 200회 달성 한국노동이사회는 연말을 맞아 공공부문이 앞장서는 사회공헌 활동강...
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‘최고 154㎞ 직구 던진다’...NC, 새 외인 투수 커터스 테일러 영입
NC 다이노스가 11일 2026시즌 새 외국인 투수로 커티스 테일러를 영입했다.NC는 11일 총액 90만 달러 규모로 테일러와 계약을 맺었다고 밝혔다. 캐나다 포트 코퀴틀람 출신인 테일러는 198㎝, 106㎏ 체격을
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농협, ‘2025년 지역사회공헌인정제’에 18개 기관 선정…6년 연속 인증 달성
농협이 2025년 지역사회공헌인정제에서 총 18개 계열 기관이 인증을 받으며 사회적 책임을 다하는 조직으로서의 위상을 다시 한번 확인했다. 특히 농협중앙회는 6년 연속 선정되는 성과를 거뒀다.11일 농협은 보건복지부와 한국사회복지협의회가 공동 주관한 ‘2025년 지역사회공헌 인정제’에서 농협중앙회를 비롯한 전국 농협 계열사 및 지역 농축협 등 총 18개 기관이 사회공헌 실천기관으로 선정됐다고 밝혔다.‘지역사회공헌 인정제’는 2019년 첫 시행 이후 지역사회 협력과 취약계층 지원, 상생 활동 등을 꾸
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의정부 호원동 아파트 8층 화재⋯25명 대피
의정부시 호원동의 한 22층짜리 아파트 8층에서 불이 나 주민 25명이 대피했다. 8일 오후 4시34분쯤 입주민이 베란다에서 불꽃을 목격해 신고했다. 소방 당국은 장비 31대와 인력 85명을 투입해 약 22분 만에 불을 껐다. 인명피해는 없었으나 단순 연기 흡입자 5명 중 9층 거주자
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최병호 삼구건설 대표이사, 40년간 묵묵히 쌓은 금탑
포항 향토기업 삼구건설 최병호 대표이사가 주택산업 발전과 국민 주거복지 향상에 기여한 공로로 금탑산업훈장을 받았다. 지역 건설업계에서는 처음이자 최고의 금탑산업훈장이다. 최병호 대표이사는 지난 11일 서울 강남구 건설회관에서 열린 대한주택건설협회와 한국주택협회, 주택도시보증공사가 공동 주최하고 국토교통부가 후원한 ‘2025 주택건설의 날’ 행사에서 주택산업 발전에 기여한 공로로 최고상인 금탑산업훈장을 수상했다. 이날 유공자 48명에게 정부 포상이 주어졌다. 최병호 대표는 1981년 건설업에 입문해 1991년 삼구건설 대표이
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의성군 ‘중장기 발전 견인’ 공모사업 국도비 801억 확보
의성군이 2025년도 공모사업에 총 145건이 선정돼 국·도비 801억원을 확보하는 성과를 거뒀다. 이는 지난해 대비 130억원이 증가한 수치로 어려운 여건 속에서도 전략적인 공모 대응을 통해 이룬 의미 있는 결과이다. 특히 국·도비 30억원 이상 대규모 공모사업 실적은 579억원으로 지난해보다 100억원 증가해 중·대형 사업 중심의 공모 성과가 뚜렷하게 확대됐다. 지역의 중장기 발전을 견인할 수 있는 핵심 사업들이 다수 선정됐다는 점에서 큰 의미를 갖는다. 이번 성과는 부서별 개별 대응 방식에서 벗어나 총괄부서 중심의
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예천군, 경북도 ‘농촌개발 분야 평가’ 대상 수상
예천군이 경북도가 실시한 ‘2025년 농촌개발 분야 평가’에서 대상을 수상했다. 이번 평가는 도내 22개 시·군을 대상으로 농촌개발 및 농업기반 조성 전반의 추진 실적을 종합 점검해 우수 지자체를 선정하는 방식으로 진행됐다. 예천군은 농촌협약사업을 비롯해 취약지역 생활여건 개조사업 8개 지구, 기초생활거점 조성사업 6개 지구, 시·군 역량강화사업 등을 체계적으로 추진해 왔다. 지방이양사업으로 전환된 마을만들기사업과 기초생활인프라 확충 사업도 안정적으로 수행하며 농촌 정주환경 개선 성과를 쌓았다. 빈집 거래 활성화 지원사업, 주민참여
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울릉섬 청년 위한 공공임대주택 건립 시동
전국에서 주택보급률이 가장 낮은 경북 울릉군이 섬 청년들을 위한 공공임대주택 산업 추진에 나섰다. 14일 울릉군에 따르면 군은 지방소멸대응기금으로 마련한 50억 원을 들여 북면 현포리 527의14 일대 공공임대주택인 ‘섬청년 보금자리’를 마련한다고 밝혔다. 공개입찰을 통해 선정된 혜정건설은 이달 중 공공임대주택 착공에 나서 건축 공사를 착수한다. ‘섬청년 보금자리 사업’은 2026년 12월 준공을 목표로 하고 있으며, 총사업비는 지방소멸대응기금으로 마련된 50억원이다. 건축 규모는 대지면적 1012㎡, 연면적 982.3㎡로 지상 4
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영주시, 전통 부각으로 서울시민 입맛 유혹
영주시는 지난 11일부터 14일까지 지역 농산물 기반 식품기업의 우수성과 경쟁력으로 대대적 홍보전을 펼쳤다. 서울 코엑스 마곡 컨벤션센터에서 열린 ‘카페&베이커리 페어 in 마곡’ 행사에서 ㈜한부각농업회사법인이 영주시 대표 기업으로 참가해 다양한 전통부각 제품을 선보였다. 한부각은 영주 농산물을 활용한 부각 제품을 선보이며 원재료 신뢰성과 지역 기반 생산 과정을 직접 설명해 관람객의 호응을 얻었다. 시식 부스에서는 맛과 식감에 대한 긍정적인 반응이 이어졌으며, 제품의 제조 과정과 특징에 대해 설명해 관심을 끌었다. 서울 시민들은 영