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삼쩜삼, AI 컨택센터 ‘점삼이’ 공개 ··· 24시간 개인화 AI 상담 서비스

2시간전
생활밀착 플랫폼 삼쩜삼을 운영하는 자비스앤빌런즈는 음성 통화 기반의 개인 맞춤형 AI 컨택센터 ‘점삼이’를 공개했다.점삼이는 기존 채팅 중심 상담을 넘어 고객이 직접 음성으로 묻고 바로 답을 들을 수 있는 보이스 기반 AI 상담 서비스로, 채팅 상담 운영 시간과 별개로 24시간 운영돼 고객 편의성을 확대했다. 가장 큰 차별화는 삼쩜삼 가입 고객을 대상으로 한 개인화 서비스다.세금 관련 문의를 비롯해 ▲환급 대상 여부 ▲환급액 및 환급 일정 ▲부양가족 단순 문의 등 고객들이 가장 궁금해하거나 자주...
지멘스 디지털 인더스트리 소프트웨어, 지멘스 EDA 사업부는 자사의 퀘스타 원 스마트 검증 소프트웨어 포트폴리오에 에이전틱 AI 워크플로우를 적용한 ‘퀘스타 원 에이전틱 툴킷’을 발표했다고 20일 밝혔다.이번 발표는 단순한 자동화를 넘어 AI 에이전트가 스스로 검증 계획을 세우고 실행하며 디버깅까지 수행하는 ‘에이전틱 AI’를 전자 설계 자동화 산업의 핵심 동력으로 끌어올렸다는 점에서 의미가 크다.퀘스타 원 에이전틱 툴킷은 지멘스의 스마트 검증 소프트웨어 포트폴
레노버는 엔비디아 GTC 2026에서 AI 도입을 가속화하고 첫 토큰 생성 시간을 단축하며, 개인용 기기부터 기업 및 클라우드 환경 전반에 걸쳐 측정 가능한 비즈니스 성과를 창출하도록 설계된 ‘레노버 하이브리드 AI 어드밴티지 위드 엔비디아’ 솔루션을 공개했다.레노버 테크 월드에서 선보인 추론 가속 기술을 바탕으로, 하이브리드 AI 실행의 다음 단계를 제시하는 이번 출시는 개인용 기기에서 데이터센터, 나아가 기가와트급 AI 클라우드 배포에 이르기까지 범위를 확장한다. 이를 통해 다양한 산업 분야에서 실시간 의사결정과 운
익스트림 네트웍스는 자사의 스위치와 무선 액세스 포인트가 ‘EPEAT’ 등록을 달성했다고 밝혔다.GEC가 운영하는 글로벌 대표 친환경 IT 제품 인증제인 EPEAT는 제품의 전체 수명주기에 걸쳐 기후 영향, 자원 사용, 화학물질 관리, 책임 있는 공급망 등 엄격한 기준을 충족한 기업을 선정한다. 이에 EPEAT 인증은 규제가 엄격한 분야의 글로벌 고객들이 환경 친화적인 기준
케이토 네트웍스의 AI 네이티브 SASE 플랫폼은 AI 확산으로 인해 급변하는 보안 환경에 대응하기 위한 여러 고급 기능을 추가하고 있다. 특히 케이토 네트웍스는 글로벌 프라이빗 백본에 엔비디아 GPU를 내장한 ‘케이토 뉴럴 엣지’와 AI 거버넌스 및 보호 기능을 통합한 ‘케이토 AI 시큐리티’를 공개하고, AI 환경에 특화된 SASE 플랫폼 전략을 발표했다.AI 확산, 기존 보안 체계로는 한계생성형 AI, 코파일럿, AI 에이전트 등 다양한 AI 기술이
인공지능이 반도체를 넘어 산업 전반의 가치사슬을 재편하는 ‘풀스택’ 생태계 전환이 본격화되고 있다.삼정KPMG가 발간한 ‘엔비디아 컨퍼런스 GTC 2026으로 본 산업 생태계 변화’ 보고서에 따르면 AI 인프라 중심의 산업 구조 재편이 가속화되면서 기업들의 전략 전환이 불가피할 전망이다. 엔비디아 GTC 2026은 반도체와 AI 산업의 핵심 흐름을 한눈에 조망할 수 있는 자리로, 보고서는 GTC 2026을 통해 확인된 핵심 트렌드로 반도체, 피지컬 AI, 산업용 AI를 꼽았다.젠슨 황 엔비디아 CEO는 기조연설에
엑스게이트 차세대 방화벽는 경쟁사보다 4배 높은 초당 연결 수를 기록하는 고성능 네트워크 보안 솔루션이다. 엑스게이트 NGFW는 10,000CPS 이상을 기록하며, 서비스 안정성 보장, 트래픽 증가 및 피크타임 부하 상황에도 대응할 수 있다. CPS는 네트워크의 병목 현상을 진단하고, 방화벽이 급격한 트래픽 증가나 DoS 공격을 얼마나 효과적으로 처리할 수 있는지 측정하는 핵심 척도다. CPS가 높을수록 잠재적인 연결 수립 실패, 사용자 경험 저하를 야기하는 성능 문제를 해결할 수 있다.대규모 환경부
박안수 제주도의회의원 선거 예비후보는 26일 보도자료를 내고 봉개동에 햇빛소득마을을 조성하겠다고 공약했다. 박 후보는 “오랜 기간 쓰레기 매립지로 인해 환경 부담을 감내해 온 봉개동 주민에 대한 실질적인 보상이 필요하다”며 “봉개동 폐기물 처리 및 재활용시설 지구를 신재생에너지 발전단지로 지정하고, 태양광 재생에너지 개발 이익을 주민에게 공유하겠다”고 밝혔다. 이어 “재생에너지 개발 이익을 지역주민과 공유하는 정책은 단순한 발전사업이 아닌, 지역경제를 살리는 분배 모델”이라고 강조했다. 그러면서
19분전
인천시교육청 경인교육대학교 산학협력단 등 8개 다문화교육 수탁기관과 간담회를 열고 협력 체계 강화 등을 논의했다고 26일 밝혔다.이 자리에는 도성훈 인천시교육감을 비롯한 시교육청 관계자와 한국어 예비과정, 방과후 한국어교실 등 다문화교육 민간위탁 사업을 수행 중인 기관 관계자가 참석했다.간담회는 이주배경학생의 지속적인 증가에 발맞춰 수탁기관의 전문성과 현장 경험을 바탕으로 체계적인 한국어교육 지원 체계를 구축하고 다문화 교육의 질을 높이기 위해 마련했다.참석자들은 이주배경학생 한국어교육 및 학교생활 적응 지원, 맞춤형 교육 프로그램
최근 중동 지역 전쟁 등으로 비닐 원자재 수급 불안 우려가 제기되면서 일부 언론에서 ‘종량제봉투 대란’ 가능성이 보도되자, 시민들 사이에서 종량제봉투 사재기 현상이 나타나는 ...
IMSI 노출 논란이 불거진 가운데 LG유플러스가 전 고객 유심 교체 대응을 위한 물량 확보에 나선다.LG유플러스는 전체 가입자 수용이 가능한 유심 확보 계획을 과학기술정보통신부에 제출했다고 26일 밝혔다.연합뉴스가 정부 관계자 등을 통해 파악한 ‘LG유플러스 유심 준비 현황’에 따르면 LG유플러스는 유심 교체 시작일인 내달 13일부터 8월까지 단계적으로 물량을 확보해 전 고객 대응에 나설 방침이다. 우선 4월 13일 기준 확보 예정 물량은 이동통신 209만장, 알뜰폰 168만장 등
김영환 충북지사의 재산이 1년 전 신고 때보다 소폭 늘었지만, 여전히 자산보다 부채가 많았다.정부공직자윤리위원회가 26일 오전 0시 관보에 공개한 ‘2026년 공직자 정기 재산변동사항’을 보면 김 지사의 신고액은 -3억3197만원이다.지난해 3월 공개 당시보다 재산이 6873만원 늘었다. 하지만 전국 광역단체장 중 유일하게 마이너스 재산 보유자로 기록됐다.김 지사가 신고한 재산을 구체적으로 보면 토지 7억516만원, 건물 68억3319만원, 자동차 5708만원, 예금 1억5003만원, 증권 2938만원
신한금융그룹은 지난 24일 서울 중구 신한금융 본사에서 피지컬 AI 선도 기업 NC AI와 ‘AI 기반 미래 금융 채널 고도화’를 위한 업무협약을 체결했다고 25일 밝혔다.이번 협약은 기존의 거래 로그나 순번 대기표 등 단편적인 데이터 분석에서 벗어나 실제 고객의 이용 경험을 정밀하게 분석·개선하기 위해 디지털 트윈을 금융 분야에 선제적으로 적용해 그룹 차원의 채널 운영 방식을 고도화하기 위해 추진됐다고 신한금융그룹은 밝혔다. 디지털 트윈은 현실 공간을 가상 환경에 구현해 분석·시뮬레이션하는 기술이다.협
6.3 지방선거 제주특별자치도지사 선거에 출마를 선언한 더불어민주당 위성곤 국회의원은 26일 “도민 우선의 행복한 관광 정책으로 제주를 명실상부한 세계적 관광 수도로 만들겠다”며 ‘관광분야 5대 육성 정책’을 발표했다.위 의원은 "이번 정책은 K-컬처와 제주의 로컬문화를 융합해 기존의 관람 중심 관광을 체류형 질적 관광으로 대전환하는 데 핵심을 두고 있다"고 설명했다.이어 "도민의 일상이 행복한 환경 조성과 탄소중립 친환경 도시 구현, AI 기반 산업 생태계 육성 및 지역 관광업계의 실질적인 경쟁력 강화를 통해 제주 관광
서울의 생활인구가 등록인구보다 106만 명 더 많은 것으로 나타났다.생활인구는 교통·통신 발달로 이동성과 활동성이 증가하는 생활 유형을 반영하기 위해 2023년 도입된 제도로 새로운 인구 개념이다. 주민등록 인구뿐만 아니라 월 1회, 하루 3시간 이상 머무는 사람과 등록 외국인까지 포함한다.서울시 행정이 여전히 '주민등록인구' 중심으로 설계돼 실제 도시를 살아가는 시민들의 현실을 충분히 반영하지 못하고 있다는 지적이 나온다.일하는 곳과 사는 곳, 낮과 밤의 인구가 다른 생활권 현실을 반영해야 한다는 목소리
안전진단에서 구조 문제가 확인된 보물 ‘대구 동화사 극락전’이 전면 해체·보수에 들어간다. 기단까지 포함한 사실상 ‘완전 해체’ 수준의 대규모 공사다.26일 국가유산청에 따르면 국가유산수리기술위원회는 최근 열린 2차 보수 분과 회의에서 극락전 해체·보수 안건을 심의해 조건부 가결했다. 위원회는 건물 변위 상태를 고려할 때 기단까지 전면 해체 후 보수가 필요하다고 판단했다.이번 결정은 앞선 1차 회의에서 보류된 안건을 현지조사와 설계 보완을 거쳐 다시 심의한 결과다.극락전은 팔공산 남쪽 기슭 동화사 경내에 있는 조선 후기 불전이다.
1시간전
광주 남구는 오는 27일부터 의료‧요양 통합돌봄 서비스 전국 시행을 앞두고, 집에서 치료를 받는 시대를 여는데 박차를 가하고 있다. 26일 남구에 따르면 인공관절 수술 후 퇴원을 앞둔 A 어르신은 조만간 병원에서 나온 뒤 가정에서 재활 훈련 등을 받는다. 의료‧요양 통합돌봄 서비스 사업의 하나인 퇴원 환자 재가 복귀 지원을 받기 때
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육지가 된 섬, 무의도(舞衣島)
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국사봉∽호룡곡산 연계 산행… 등산객들 “굿” 연발바다와 기암괴석 감상 ‘900m 해상탐방로’ 핫플레이스소무의도 바다 풍광에 탄성 뭍이 된 인천 무의도! 그래도 섬은 섬!인천 앞바다를 둘러보고 산행도 즐길 수 있는 보배같은 섬이어서다.보물섬 무의도가 인천국제공항이 있는 영종도와 다리로 이어지면서 주말이면 수도권 시민들의 야외 나들이 핫플레이스로 떠오르고 있다.인천시 중구 무의도는 크게 대무의도, 소무의도, 실미도로 이뤄져 있다.무의도는 과거 영종도 남단 잠진도 선착장에서
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민주당 인천시당, 이학재 전 인천국제공항공사 사장 맹비난
6일전
더불어민주당 인천시당이 ‘인천국제공항공사와 한국공항공사 통합설’은 근거없는 억측이라는 박찬대 의원의 주장에 대해 ‘박 의원이 시민을 속이거나 장관들에게 속고 있다’는 글을 페이스북에 올린 이학재 전 인천국제공항공사 사장에 대해 무책임한 행태이자 왜곡된 사실로 시민을 혼란에 빠뜨리고 있다고 비판했다.민주당 인천시당은 20일 논평을 내 “재정경제부가 공공기관 통합과 관련해 국토교통부를 포함한 전 부처에 의견을 조회한 것은 사실”이라며 “그러나 특정 공기업을 통합하기로 결정하고 이를 추진하기 위한 방안을 논의
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'AI 바라기' 환상 속 한국, 앞만 보고 달리다 이것 놓친다
한국 사회의 주류 공론장이 AI 기술의 급속한 개발과 장밋빛 전망에만 경도된 채, 그 뒤에 가려진 생태 파괴와 자원 착취라는 부작용은 외면하고 있다는 전문가들의 비판이 제기됐...
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더불어민주당, 성남시장과 양주시장 단수 공천
더불어민주당 경기도당 공천관리위원회가 제9회 전국동시지방선거에서 성남시장과 양주시장을 단수 공천하기로 했다. [서원일 기자-푸른한...
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쌀값 왜곡 보도에 농심 '부글'
“물가 상승 주범 사실 아냐…정부도 정면 반박”“공깃밥 2천원 표준? 근거 부족…현장과 괴리” 최근 일부 언론의 쌀값 관련 보도가 사실을 과장·왜곡했다는 비판이 농민단체와 정부에서 동시에 제기됐다. 쌀값 상승을 물가 급등의 주범으로 지목하거나 정책 실패로 단정한 보도가 이어지면서 농촌 현장에서도 언론을 향한 비판이 거세다.한국후계농업경영인중앙연합회는 20일 성명을 내고 “쌀값을 물가 상승의 원인으로 몰아가는 보도는 200만 농업인의 영농 의지를 꺾는 행위”라며 강하게 반발했다. 단체는 “쌀값이 전
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인천교육청, 다문화교육 수탁기관 8곳과 간담회
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인천시교육청 경인교육대학교 산학협력단 등 8개 다문화교육 수탁기관과 간담회를 열고 협력 체계 강화 등을 논의했다고 26일 밝혔다.이 자리에는 도성훈 인천시교육감을 비롯한 시교육청 관계자와 한국어 예비과정, 방과후 한국어교실 등 다문화교육 민간위탁 사업을 수행 중인 기관 관계자가 참석했다.간담회는 이주배경학생의 지속적인 증가에 발맞춰 수탁기관의 전문성과 현장 경험을 바탕으로 체계적인 한국어교육 지원 체계를 구축하고 다문화 교육의 질을 높이기 위해 마련했다.참석자들은 이주배경학생 한국어교육 및 학교생활 적응 지원, 맞춤형 교육 프로그램
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미추홀학산문화원, 인천연극협회와 MOU 체결
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미추홀학산문화원이 한국연극협회 인천광역시지회 가 25일 업무협약을 체결하고 인천 지역 공연예술 활성화와 연극문화 확산을 위해 함께 나섰디.이번 협약은 제44회 인천연극제와 제30회 인천청소년연극제, 그리고 제2회 인천 크로스떼아뜨르페스타의 원활한 운영과 공연예술 교류 확대를 위한 협력 체계를 구축하기 위해 마련됐다.4월1일부터 18일까지 학산소극장과 문학시어터에서 열리는 제44회 인천연극제는 지역 연극인들의 우수한 작품을 시민들과 함께 향유할 수 있는 공연예술 문화축제로 개최된다. 6월
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의정부시, 오는 4월 1일부터 종량제봉투 가격 인하
최근 중동 지역 전쟁 등으로 비닐 원자재 수급 불안 우려가 제기되면서 일부 언론에서 ‘종량제봉투 대란’ 가능성이 보도되자, 시민들 사이에서 종량제봉투 사재기 현상이 나타나는 ...
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LG유플러스, 전 고객 유심 교체 물량 확보 계획 제출
IMSI 노출 논란이 불거진 가운데 LG유플러스가 전 고객 유심 교체 대응을 위한 물량 확보에 나선다.LG유플러스는 전체 가입자 수용이 가능한 유심 확보 계획을 과학기술정보통신부에 제출했다고 26일 밝혔다.연합뉴스가 정부 관계자 등을 통해 파악한 ‘LG유플러스 유심 준비 현황’에 따르면 LG유플러스는 유심 교체 시작일인 내달 13일부터 8월까지 단계적으로 물량을 확보해 전 고객 대응에 나설 방침이다. 우선 4월 13일 기준 확보 예정 물량은 이동통신 209만장, 알뜰폰 168만장 등