생활밀착 플랫폼 삼쩜삼을 운영하는 자비스앤빌런즈는 음성 통화 기반의 개인 맞춤형 AI 컨택센터 ‘점삼이’를 공개했다.점삼이는 기존 채팅 중심 상담을 넘어 고객이 직접 음성으로 묻고 바로 답을 들을 수 있는 보이스 기반 AI 상담 서비스로, 채팅 상담 운영 시간과 별개로 24시간 운영돼 고객 편의성을 확대했다. 가장 큰 차별화는 삼쩜삼 가입 고객을 대상으로 한 개인화 서비스다.세금 관련 문의를 비롯해 ▲환급 대상 여부 ▲환급액 및 환급 일정 ▲부양가족 단순 문의 등 고객들이 가장 궁금해하거나 자주
현대해상이 다이렉트 플랫폼을 사용자 중심으로 리뉴얼했다고 3일 밝혔다.이번 개편은 보험료 산출부터 가입, 계약관리까지 막힘 없이 고객 스스로 할 수 있도록 한 환경 구축에 집중됐다.홈/공통 화면에서는 방문 목적에 맞춘 '개인화 통합 홈'을 제공하고, 큰 글씨와 직관적
KB국민카드가 고객 중심 디지털 서비스 강화를 위해 'KB Pay' 앱을 개편했다고 5일 밝혔다.이번 개편은 고객 이용 상황과 관심사를 한층 정확히 반영해 개인화 맞춤 서비스를 고도화하기 위해 직관성을 높인게 특징이다.우선 카드 이용내역, 한도, 실적 및 혜택 정보를 새
디지털포스트가 아침 주요 ICT 뉴스를 전해드립니다.■ 한국과학기술원이 사용자의 말투와 취향까지 학습하는 ‘초개인화 AI 반도체’를 세계 최초로 공개했습니다. 17일 KAIST에 따르면 유회준 교수 연구팀은 개인 맞춤형 LLM 가속기 ‘소울메이트’를 개발해 기기 내부에서 사용자 데이터를 학습하는 온디바이스 AI 구조를 구현했다고 밝혔습니다. 이 반도체는 약 0.2초 수준의 응답 속도와 9.8mW 초저전력으로 개인화 학습과 추론을 동시에 수행하며, 모든 데이터를 기
문화체육관광부와 예술경영지원센터는 ‘2026 AI+기술융합 오픈이노베이션’ 사업에 참여할 예술기업을 오는 4월 15일까지 모집한다고 밝혔다. 이번 사업은 예술기업이 선도기업과의 협업을 통해 새로운 비즈니스 모델을 발굴하고 확장할 수 있도록 지원하는 사업이다. 올해는 AI 확산과 디지털 전환 흐름에 발맞춰 예술기업의 고유 IP·창작역량과 AI·신기술을 결합한 기술융합형 협업과제가 중점적으로 진행된다. 생성형 AI와 데이터 분석·개인화, 실시간 반응형 시스템 등 예술 콘텐츠·공간·교육·체험·유통 분야에
우리은행은 모바일 금융 플랫폼 ‘우리WON뱅킹’이 세계적 권위의 디자인 공모전인 ‘2026 iF 디자인 어워드’에서 브랜딩·커뮤니케이션 디자인과 앱·소프트웨어 부분 본상을 수상했다고 밝혔다.독일 인터내셔널 포럼 디자인이 주관하는 ‘iF 디자인 어워드’는 디자인의 혁신성과 기능성 등을 종합적으로 평가하는 세계 최고 수준의 시상식이다. 우리WON뱅킹은 ▲데이터 기반의 개인화 경험 ▲금융·비금융 플랫폼 확장성 ▲디자인 시스템 구축 측면에서 우수한 평가를 받았다.특히 고객의 금융 데이터를 분석해
스포티파이가 이용자가 직접 음악 추천 알고리즘을 조정할 수 있는 인공지능 기반 기능을 시험 도입한다.지난 14일 IT매체 엔가젯에 따르면, 스포티파이는 미국 텍사스에서 열린 SXSW 행사에서 이용자의 청취 취향을 직접 설정할 수 있는 AI 기능 테이스트 프로필을 공개했다. 해당 기능은 현재 베타 단계로 향후 몇 주 안에 뉴질랜드 프리미엄 이용자를 대상으로 먼저 제공될 예정이다.테이스트 프로필은 이용자의 음악, 오디오북, 팟캐스트 청취 습관을 요약해 보여주고 이를
애플이 iOS 26을 통해 아이폰 홈 화면 앱 아이콘을 기기와 케이스 색상에 맞게 자동으로 조정하는 기능을 추가했다.4일 IT매체 나인투파이브맥에 따르면, 애플은 최근 몇 년간 아이폰 개인화 기능을 꾸준히 확대해 왔다. iOS 18에서는 홈 화면 애플리케이션 아이콘 색상을 바꿀 수 있는 '틴티드' 기능이 도입됐다.iOS 26에서는 이 기능이 한층 확장됐다. 아이폰 본체 색상이나 케이스 색상에 맞춰 앱 아이콘 색상을 자동으로 적용하는 틴트 옵션이 추가됐다.이번 업데이트로
KB국민카드가 고객 중심의 디지털 서비스를 한층 강화하기 위한 ‘KB Pay’ 앱 개편을 완료했다고 5일 밝혔다. 이번 개편은 고객의 이용 상황과 관심사를 보다 정확하게 반영하는 개인화 맞춤 서비스를 고도화해 주요 서비스를 더욱 쉽고 직관적으로 이용할 수 있도록 한점이 특징이다.먼저 KB Pay 홈 화면을 새롭게 구성했다. 카드 이용내역, 한도, 실적 및 혜택 정보를 새롭게 도입된 ‘듀얼홈’으로 한번에 확인할 수 있어 카드 관리 기능이 한층 편리해졌다. 고객이 자주 사용하는 기능과 콘텐츠를
커리어 플랫폼 사람인은 신입 구직자들 정보 불균형 해소와 취업 성공률 제고를 위해 ‘신입·인턴 서비스’를 전면 개편했다고 4일 밝혔다.회사 측에 따르면 이번 개편 핵심은 사용자 행동 패턴을 분석해 적합한 공고를 찾아주는 개인화를 넘어, 구직 활동 전 과정을 주도적으로 돕는 ‘AI 에이전트’로 진화다. 사람인은 기존 단순 나열식 공고 정보 제공에서 벗어나, 개별 구직자 전공과 직무 선호도에 맞춘 큐레이션은 물론 서류와 면접 준비까지 밀착 지원하여 마치 ‘나만의 전담 취업 매니저’를 둔 것 같은 경험을 제공한
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기아, FIFA 월드컵 2026™ 기념 국가별 디스플레이 테마 출시
기아가 다가오는 FIFA 월드컵 2026™을 기념하기 위해 전 세계 축구 팬들을 위한 국가별 디스플레이 테마를 출시한다고 25일 밝혔다.지난해 12월 공개한 ‘FIFA 월드컵 2026™ 글로벌 디스플레이 테마’에 이어 이번에 새로 공개하는 ‘국가별 테마’는 대한민국을 포함해 월드컵 개최국인 캐나다, 멕시코, 미국을 비롯한 본선 진출국 등 총 15가지로 구성됐다.* 15개 국가 목록: 캐나다, 멕시코, 미국, 대한민국, 잉글랜드, 스페인, 독일, 프랑스, 네덜란드, 벨기에, 포르투갈, 브라질, 아르헨티나,
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'지지율 최저' 트럼프, 또 이란 뒤통수 치기? '협상' 외치며 공수부대 파병하나
지지율이 취임 뒤 최저치로 떨어진 도널드 트럼프 미국 대통령이 이란과의 협상을 연일 언급하며 전쟁 종결 가능성을 시사하고 있지만 동시에 미 육군 정예 공수사단 병력이 이란으로...
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‘제주 북페어 2026’에 몰린 인파…독서 열기 후끈 (포토)
오늘 오후 독립 출판물 박람회인 '제주북페어 2026’가 열리고 있는 한라체육관을 찾았습니다.연일 고생하고 있는 탐라도서관 직원들 격려와 응원을 보냈습니다.한라체육관은 창작자와 출판사, 수많은 독자들로 북적입니다. 29일까지 열리는 이번 행사에는 제주를 비롯해서 전국에서 독립출판물 제작자, 소규모 출판사,책방등 204팀이 참가하고 있습니다.특히 올해 처음으로 중국, 일본, 대만, 스위스, 벨기에등 세계의 여섯나라도 함께하고 있어서 명실상부 글로벌 책축제로 발전하고 있습니다.제주북페어 책축제는 탐라도서관 직원들의 창발적인 아
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호르무즈 해협 틀어쥔 이란, 선박 통행료 30억원 징수?
이란이 호르무즈 해협 통과 선박에 대한 수수료 징수 체계를 가동 중이라는 보도가 나왔다. 미국이 이란에 휴전 요구사항을 전달했다고 전해진 가운데 이란이 이를 거부하고 전쟁 배...
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축산물품질평가원 전북지원은 지난 12일 하림지주 본사에서 사육혁신팀과 디지털혁신팀이 참여한 가운데 축산물이력제 신고 정확도 제고와 업무 효율성 향상을 위한 API 연계 실무자 협의회를 개최했다. 이번 협의회는 축산물이력관리시스템과 국내 가금 사육 대표 기업인 하림 사육본부의 전산 시스템 간 연계 방
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영주시는 지난 27일 영주하망도서관 다목적실에서 2026년 영주시 공공도서관 운영위원회를 개최했다. 영주시 공공도서관 운영위원회는 「영주시 공공도서관 운영 조례」에 근거해 지난 2월 문화·교육·지역기관·단체 등 분야별 전문가 10명과 당연직 1명으로 새롭게 구성됐다. 위원들은 앞으로 2년의 임기 동안 영주시 공공도서관 발전 방안, 운
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대구교통공사, 노사합동 ESG 경영 선언… 친환경 근무복 도입
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"위험운전·과로운전 줄여야 하지 않나"…월급제 지키려 고공 오른 택시기사
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택시기사가 국회 국토교육위원장 지역구 사무실 앞 통신탑에 올라 고공농성에 들어갔다. 택시기사 생활 안정을 위해 도입된 택시월급제를 후퇴시키는 내용을 담은 법 개정안의 철회를 ...