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에스알, SRT 고객 서비스 품질 관리 강화

1개월전
SRT 운영사 국민철도 에스알은 365일 고객만족도 조사로 생생한 고객경험을 수집하며 서비스 품질 관리를 강화하고 있다고 16일 밝혔다. 에스알은 SRT 이용객의 서비스 만족도를 매일 점검해 고객 소통과 고객경험관리를 강화하기 위해 지난해 3월 상시 ‘SRT 서비스 만족도 조사’를 도입했다. 상시 만족도 조사는 SRT앱으로 승차권을 예매한 열차 이용객 중 매일 무작위로 300명을 선정해 열차 도착시간 전후 앱 알림 메시지를 발송한다.설문조사를 통해 고객에...
한국교통안전공단은 오늘 대전 코레일 본사 대강당에서 ‘화물자동차 운수사업 제도 및 시스템 관련 지자체 담당자 교육’을 실시했다.TS는 법령에 따라 국토교통부로부터 권한을 위임 받아 화물운송실적관리시스템, 운수종사자 관리시스템 등을 운영하고 있다.이번 교육은 화물운송 선진화 제도의 원활한 추진을 위해 지자체 실무자의 업무 역량을 강화하고 지자체와 지속적인 협력체계를 구축하기 위해 마련됐다.화물운송 선진화 제도는 화물운송시장에서 운송사가 화물차주 등과의 운송계약실적 없이 화물차주로부터 지입료만
경기 고양특례시 일산신도시에 정비 활성화 선도지구 3~4곳이 선정될 전망이다. 국토교통부는 오늘 서울정부청사에서 1기 신도시 지자체장들과 간담회를 열고 ‘1기 신도시 선도지구 선정계획’을 발표했으며, 지자체가 선도지구를 추가 선정할 수 있도록 했다.고양시에 따르면 이날 국토부는 노후계획도시 지역별 주택재고와 이주주택 확보물량 등을 고려해 ‘연도별 정비사업 선정 기준물량’을 제시했으며, 여기에 지자체가 1~2개 구역을 추가 선정 할 수 있도록 자율성을 부여하는 한편 추가물량은 기준물량의 50% 이내를
도머프라멧이 아시아태평양 시장 비즈니스를 강화한다.한국, 태국, 베트남, 인도네시아 4곳의 주요 시장에 현지 법인을 설립하고 시장 공략에 나선다.홍콩, 필리핀 등 다른 아시아 시장 관리는 태국 현지 법인이 함께 맡는다.현지 법인 설립으로 해당 국가 통화 거래도 함께 이뤄진다. 이를 통해 도머프라멧은 아시아 내 파트너사 및 고객사와의 재무 거래에서 환율 변동을 완화해 안정성을 확보하고 거래 간소화로 비용을 절감한다.아시아 시장에서의 배송 효율성을 향상하고자 싱가포르에 위치한 아시아태
한국건설기술인협회는 어제 하나은행과 ‘건설기술인 금융 서비스 지원 활성화’를 위한 업무협약을 체결했다.이번 업무협약을 통해 ▲건설기술인 맞춤형 금융상품 지원 ▲금융수수료 감면 ▲적금 금리우대 ▲금융컨설팅 제공 등 협회에 등록된 건설기술인들이 다양한 금융 서비스를 지원받을 수 있도록 상호 적극 협력하기로 했다.윤영구 한국건설기술인협회 회장은 “백만 회원달성을 기념해 협회가 추진하고 있는 다양한 사업의 일환으로 이번 MOU를 체결하게 됐다”며 “앞으로 양 기관이 협력해 건설기술인
한국동서발전이 21일 울산 울주군에 위치한 울주도서관 내 ‘울주갤러리카페’에서 ‘발자취 카페 2호점’ 개점식을 함께 했다. ‘발자취 카페 프로젝트’는 동서발전이 울산시교육청, 사회적협동조합 찬솔과 함께 발달장애인의 사회·경제적 자립을 돕는 프로젝트다.동서발전은 ‘발자취 카페 2호점’에 커피머신, 제빙기 등 카페운영에 필요한 물품을 지원하고 울산시교육청은 카페 장소를 제공했다. 사회적협동조합 찬솔은 발달장애인과 경력단절여성을 직원
HJ중공업 건설부문은 서울 남영사옥에서 우수 협력사 CEO 30명을 초청해 ‘협력사 CEO 안전보건 간담회’를 실시했다고 22일 밝혔다.이번 간담회는 안전보건 상생 협력을 위해 마련됐으며, 우수 협력사에 대한 시상과 안전 보건정책 방향 제시, 협력사 안전보건 지원 방안 등을 공유하는 시간을 가졌다.안전보건평가 결과 상위 최우수 1개사와 우수 2개사에게는 상패 및 상금이 수여됐다. 또, 정부의 안전보건 전문가를 초청해 안전보건관리체계 구축 및 중대재해 예방 교육을 실시했고, HJ중공업의 상생 협력 방안 등이 발표됐다.H
김용광 기자 = 부산시는 임진왜란 발발 432주년을 맞아 25일 오전 10시 충렬사 내 본전과 의열각에서 순국...
10시간전
김동연 경기도지사가 24일 서울서 프랑스 최대 경제단체인 프랑스 산업연맹 방한 대표단과 만나 투자유치 방안 등을 논의했다.프랑스 산업연맹은 17만3000여 개 기업으로 구성된 프랑스 최대 규모 민간 경제조직이다. 이들은 22~24일 정부 부처, 국내 대기업 등과 교류하기 위해 방한했다.방한 기업 대표단은 전력 탈탄소화, 반도체, 자동차 등 다양한 산업에서 활동하는 에어리퀴드, 오피모빌리티, 파스칼 등 11개 사 기업인 17명으로 구성됐다
11시간전
밀양강 삼문동 둔치 장미원에 꽃의 여왕으로 불리는 장미가 활짝 펴 은은한 향기와 매혹적인 자태를 뽐내고 있다.삼문동 ...
12시간전
서울 강남에서 음주 운전을 하다 사고를 낸 뒤 달아난 혐의를 받는 가수 김호중이 24일 구속 전 피의자 심문을 마쳤다. 서울중앙지법 신영희 영장전담 부장판사는 24일 낮 12시 김호중에 대한 구속 여부를 판단하기 위해 영장실질심사를 비공개로 ..
13시간전
한국마사회는 지난 22일 익산시 공공승마장에서 국립축산과학원, 익산시와 ‘국산 열풍건초 보급 확대 지원 서약’을 체결했다. 이번 서약식은 열풍건초 생산농가가 익산시에 위치한 점, 공공승마장을 운영하는 익산시가 말산업특구인 점 등을 전략적으로 가동됐다. 서약식에서 마사회, 축산과학원,
진주시는 23일 진주실크박물관 공사 현장을 방문하여 ‘대한민국 안전대전환 2024년 집중안전점검’을 실시했다.대한민국 안전대전환 집중안전점검은 4월 22일부터 6월 21일까지 총 61일간 물류창고, 아파트 공사현장, 교량, 어린이 놀이시설 등 국민 관심 분야 및 위험성이 높다고 판단되는 시설물 107개소의 점검을 통해 위험요인을 조기에 발굴․해소하기 위해 중앙부처, 지방자치단체, 국민이 함께 참여하는 사회재난 예방 활동이다.진주시는 효율적이고 내실 있는 점검을 위해 부시장을 단장으로 집중안전점검 추진단을 구성해 민간전문가와 합동으로
한국교육개발원은 2023년 수행된 ‘대학 학과·전공 운영 실태 분석’ 연구를 통해 지난 10년간 우리나라 대학의 학과·전공 개편 추이와 현황을 분석하고 발전 과제를 도출했다.이 연구에서는 대학의 학과·전공 운영을 ‘학과·전공의 편제 개편뿐 아니라 이를 둘러싼 입학정원, 학생, 교원, 교육 내용 등의 측면을 관리하고 운용하는 것’으로 정의하고, 관련 실태를 국가수준의 거시적 관점과 대학수준의 중간적 관점에서 종합적으로 분석했다. 주요 연구 결과는 다음과 같다.대학의 학과·전공은
15시간전
의령군이 22일 저녁, 아름다운 야간 경관 조명이 설치된 남산 둘레길을 걷는 행사를 개최했다.이날 행사는 지역 주민들의 건강한 생활 습관 형성을 돕기 위해 ‘걷기’의 중요성을 알리는 차원에서 마련됐다. 이날 참석자들은 의병박물관에서 출발해 남산 중턱인 체육공원까지 왕복 약 4km를 걸었다.특히 일몰 후 밤 10시까지 켜놓은 야간 경관 조명은 걷기 운동을 하는 군민들의 안전과 낭만을 동시에 충족시켰다.한편 이날 행사에는 걷기 운동 실천을 독려하는 24만보 걷기 챌린지에 도전한 군민 60여 명이 참석했다. 군은 원하는 시간과 장소에서
누군가 우리 농업의 미래를 묻거든 고개를 들어 한농대를 보게 하라는 말이 있다. 한국농수산대학은 우리나라 농업발전을 선도할 정예 인력 육성을 위해 현장교육 중심의 농업대학으로 1997년 농촌진흥청 소속 한국농업전문학교로 개교해 2009년 농림축산식품부로 이관한 뒤 2022년 한국농수산대학교로 교명을 바꾸고 수많은 농업인재를 배출하고 있다.지난 22일 한농대를 졸업하고 우리 농업의 현재와 미래를 책임지고 있는 청년농업인의 농장을 방문했다. 2012년 한농대 채소학과를 졸업하고 충북 진천군 딸기농장을 운영
커스텀 키보드 및 수랭 PC 벤처강소기업 몬스타 주식회사의 커스텀 전문 브랜드, 몬스타기어에서 크리프 PC 구매 시 30,000원 상당 스팀 월렛 코드를 증정하는 이벤트를 진행한다고 밝혔다.참여 방법은 이벤트 기간 내에 크리프PC를 구매한 후 구매영수증을 다운받아야 한다. 몬스타PC 혹은 유튜브 설문링크 혹은 QR코드를 통해 PC구매 인증 절차를 위한 설문 폼을 작성하면 된다. 설문을 작성한 20명을 선정하여 이메일을 통해 경품이 발송된다.이벤트 기간은 5월 23일부터 6월 21일까
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경산시, 첨단 드론 활용 재난 선제적 대응
경산시는 지난 21일 2024년 행정안전부에서 주관하는 사회재난 피해저감사업 ‘재난안전수요유형’에 사회재난 대응 이동형 드론 거점 관제시스템 구축 사업을 제안해 특별교부세 1억4000만원을 확보했다.
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가루쌀로 만든 우유, 6월 소비자 찾아온다
가루쌀로 만든 우유를 6월부터 맛볼 수 있게 된다. 송미령 농림축산식품부 장관은 지난 16일 서울 성동구에 위치한 신세계푸드 연구소를 방문해 가루쌀 사용 기업의 애로 및 의견을 청취하고, 가루쌀 산업 생태계 조성을 위한 방안에 대해 논의했다.현장에서 신세계푸드는 가루쌀로 만든 우유, 치즈, 크림, 베이커리류 등을 선보이며 6월 내 라이스밀크를 시작으로 다양한 식품을 개발하여 출시할 계획을 밝혔다. 또한, 식품기업들이 가루쌀을 지속 활용할 수 있도록 농식품부에 안정적인 원료 공급과 다양한 판로지
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쓰레기봉투에 갓 태어난 강아지 6마리 유기 … 경찰 수사
○…갓 태어난 강아지 6마리가 쓰레기봉투에 담긴 채 충남 태안의 한 바닷가에 버려져 경찰이 조사에 착수. 지난 20일 오전 태안군 안면읍의 샛별해수욕장 인근을 지나던 한 행인이 쓰레기 봉투에서 `낑낑' 소리를 듣고 봉투를 열어본 결과 갓 태어난 것으로 추정되는 강아지 6마리가 빈 소주병, 맥주캔과 함께 버려진 것을 발견하고 태안동물보호협회에 신고. 강아지...
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공정위, 노루·삼화페인트 등 6개 사업자 제재
공정거래위원회는 6개 페인트 사업자의 부당한 표시·광고행위에 대해 시정명령을 부과하고, ㈜참길에 대해서는 과징금도 함께 부과하기로 결정했다.㈜노루페인트, 삼화페인트공업㈜, ㈜참길, 현일, 퓨어하임, 칼리코 등 사업자이다.이번에 조치한 페인트 판매 사업자의 행위는 국민들이 일상 주변에서 늘 접하는 페인트에 대해 자신들의 제품을 사용하면 마치 건강·안전에 유익한 것처럼 거짓·과장으로 표시·광고한 것으로서, 인체유해물질에 대한 불안 심리를 이용해 구매를 유도함으로써 소비자 부담을 가중시키고 국민 생활에 불
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청주일신여중 - HBT 복싱클럽 협약
청주일신여자중학교는 22일 HBT 복싱클럽과 다양한 체육활동을 위한 업무협약을 체결했다. 이날 협약으로 양 기관은 학생들에게 다양한 체육 활동과 복싱 교육의 기회를 제공한다. HBT복싱클럽은 청주에서 유일한 문화체육관광부에서 지정한 예비사회적기업 시설이다./김금란기자
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서울 동작구 상도 푸르지오 클라베뉴 모델하우스, 미분양 아파트 회사보유분 선착순 분양
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전세 가격 상승과 신규 분양 아파트의 분양가 상승으로 전국 아파트 가격이 반년만에 상승세로 돌아섰다.지난 23일 한국부동산원이 발표한 주간 아파트 동향에 따르면 전국 아파트 매매가격은 전주 대비 0.01% 상승했으며, 수도권 아파트값은 0.02% 올랐으며, 서울은 전주 대비 0.05% 오르며 8주 연속 상승세를 보였다. 이러한 가운데 서울 미분양 아파트 ‘상도 푸르지오 클라베뉴’가 다양한 혜택을 앞세워 수요자들의 이목을 끌고 있다.‘상도 푸르지오 클라베뉴’는 지하 5층~지상 18층 10개동, 총 771세대 규모로 전용면
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류지혁+이재현 6타점 합작한 삼성, 롯데 꺾고 1위에 1경기차 추격
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삼성라이온즈가 롯데자이언츠를 11대5로 크게 물리치고 3위를 유지하며 선두 KIA타이거즈를 1경기 차로 추격했다.삼성은 24일 부산사직구장에서 열린 롯데와의 맞대결에서 류지혁과 이재현의 맹활약에 힘입어 롯데를 크게 물리쳤다.삼성은 1회초 김지찬의 안타와 맥키넌, 김영웅의 연속 볼넷으로 만들어진 1사 만루 상황에서 류지혁의 땅볼로 선취점을 획득했다.이후 이재현 - 김헌곤 - 강민호가 연속 적시타를 터트리며 단숨에 5대0으로 달아났다.하지만 선발 마운드에 오른 레예스가 4.1이닝 동안 1피홈런 4실점에 그치면서 5대4로 롯데에 추격을
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홍천군, 바이오 국가첨단특화단지 유치 유상범 의원 현장 방문
홍천국가항체클러스터 기반의 홍천 바이오 특화단지 유치를 위해 국민의힘 유상범 국회의원이 24일, 현장을 전격 방문했다.홍천군은 춘천시와 함께 바이오 국가첨단전략산업 특화단지에 공모 중으로 6월 중에 결과가 발표될 예정이다. 강원특별자치도와 춘천시, 홍천군은 특화단지 선정에 모든 행정력을 집중하고 있다.유상범 국회의원의 홍천국가항체클러스터의 방문에는 신영재 홍천군수, 이영욱 도의원, 강원테크노파크 허장현 원장, 스크립스코리아항체연구원 정연호 원장이 함께 했다.유상범 국회의원은 “홍천-춘천이 바이오산업의 축이 될 수 있도록 바이오 국가
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홍천여성자율방범대 매주 수요일 야간 방범순찰 '눈길'
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강원 홍천여성자율방범대는 지난 22일, 홍천읍 상권 및 취약지구 야간 방범순찰 활동을 진행했다.비가 오나 눈이 오나 사계절 매주 수요일 야간 9시에는 어김없이 홍천 곳곳을 방범순찰하며 지역주민들의 안전을 위해 노력하고 있어 ‘눈길’을 끌고 있다.홍천여성자율방범대가 시내 상권을 순찰할 때는 주민들의 시선을 끌며 ‘수고하신다’고 말하는 등 주민들의 관심으로 안전홍보에도 기여하고 있다.조삼순 여성자율방범대장은 “야간에는 골목 등 안전 취약지구를 순찰하는 등 방범활동으로 지역안전에 기여하고 있어 대원들의 자긍심이 높고, 주
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올 1분기 AP 강자 '미디어텍'…추격 고삐 죄는 中 반도체
시장조사업체 캐널리스가 최근 보고서를 통해 올해 1분기 모바일 애플리케이션 프로세서 시장 현황을 짚었다. 캐널리스는 분기 출하량을 기준으로 세계 최고의 스마트폰 칩셋 제조사로 대만 미디어텍을 꼽았다. 관련 내용을 23일 IT매체 폰아레나가 보도했다.미디어텍은 1분기 동안 자체 칩을 탑재한 스마트폰 약 1억1400만대를 출하하며 전년 동기 대비 17% 증가한 수준을 보였다. 지난해 1분기 1위를 차지했던 것에 이어 다시 한번 출하량 정상 자리를 지킨 셈이