주택도시보증공사가 국민이 직접 참여하는 고객서비스 우수사례 투표를 실시한다.HUG는 21일까지 ‘2025년 CS 우수사례 국민투표’를 진행한다고 11일 밝혔다.이번 투표는 친절한 응대, 신속한 업무처리, 서비스 개선 등 고객만족 우수사례를 국민이 직접 선정하는 제도로 올해 처음 도입됐다. 후보는 ‘기금e든든 디지털 CS’, ‘더 편한 전세보증’, ‘전세사기 ZERO 고객만족 PLUS 든든전세’ 등 15개 사례다.참여는 국민신문고 ‘국민생각함 생각모음’ 또는 HUG 홈페이지에서 우수사례 1
KB증권이 28일 서울 동남권 고객서비스 강화를 위해 강동지점을 둔촌역PB센터로 새롭게 오픈했다고 밝혔다. 새로운 센터는 지하철 5
고객서비스 AX전문 기업 다이퀘스트와 메디컬커뮤니티플랫폼 및 병원성장솔루션 전문기업 어웰이 상호 사업협력을 위한 업무협약을 체결했다고 5일 밝혔다.이번 협약식에는 양사 대표 및 주요 관계자가 참석했으며, 양사는 의료 산업 전반에서의 협력 체계 구축과 공동 사
포천도시공사는 2025년 10월 27일부터 11월 14일까지 시민의 창의적인 의견을 수렴하여 주민 경영참여를 확대하고자 ‘2025년 포천도시공사 주민참여예산제 아이디어 공모전’을 시행한다고 밝혔다.이번 공모전은 공사에서 운영 중인 시설을 대상으로 시설·환경·서비스·운영 개선에 필요한 예산 반영 아이디어를 모집한다. 적극행정, 사회공헌, 고객서비스, 안전 및 공공시설 개선 등과 관련한 창의적인 제안이면 모두 가능하며, 포천도시공사 운영시설에 관심 있는 대한민국 국민 누구나 참여할 수 있다.접
엔씨소프트 인공지능 자회사 NC AI가 형지그룹과 지난 21일 삼성동 한국패션협회에서 'AX 및 바르코 도입' 협약식을 체결했다고 22일 밝혔다. 이번 협약은 패션 전문 AI 솔루션 '바르코 아트 패션'을 활용해 전통 패션기업의 AI 중심 경영체제 구축을 목표로 한다.형지그룹은 3개월 내 기획, 영업, 유통, 고객서비스 등 핵심 조직에 바르코 솔루션을 우선 적용한다. 형지그룹은 패션그룹형지를 비롯해 형지엘리트, 형지글로벌, 형지I&C 등 상장사와 형지에스콰이아, 형지아트몰링 등 계열사를 보유한 종
구미도시공사는 2025년 11월 10일 열린 간부회의에 6∼7급 직원들이 참여하도록 하여 회의에 활기를 더했다.이번 회의는‘구미도시공사 상호 존중 캠페인’의 일환으로, 관리자와 직원이 서로의 업무를 체험하며 이해의 폭을 넓히는 소통 프로그램과 연계해 진행되었다.이재웅 구미도시공사 사장은 이번 회의를 통해 “안전한 시설물 관리와 최상의 고객서비스 제공에 만전을 기해달라”라고 당부했다. 이어 “우리 조직은 다양한 세대가 함께 참여해 활발히 소통할 때 더 큰 가능성이 열린다”며 “MZ세대 직원들은 특히 신선한 시각으
고객서비스 AX 전문 기업 다이퀘스트와 메디컬커뮤니티플랫폼 및 병원성장솔루션 전문기업 어웰은 의료 산업 전반에 걸친 협력 체계 구축과 공동 사업 추진을 위한 전략적 파트너십을 공식화했다.AI 전문기업 솔트룩스의 자회사 다이퀘스트의 AI 기술력과 어웰의 의료 분야 사업 노하우를 접목해 다이퀘스트의 AICC 솔루션 ‘워크센터’를 병의원 환경에 맞춤화한 ‘AI어웰워크센터’ 시스템을 구현했다.특히 병원 및 의원 대상의 상담 자동화, 예약 및 안내 시스템, 환자 응대 프로세스 등에
포항시는 지난달 31일 자동차관리사업 모범사업자로 새롭게 지정된 10개 업체에 지정증 및 표지판을 수여했다.자동차관리사업 모범사업자 지정은 건전한 자동차관리사업 육성과 우수 업체를 발굴·지원해 서비스 품질을 높이고 시민 신뢰를 확보하기 위해 마련된 제도로, 지난 9월 모범사업자 지정을 위한 신청을 접수 받아 고객서비스 수준과 사업장 시설 및 환경 등의 항목을 종합적으로 평가했다.평가 결과 모범사업자로 지정된 업체는 △태원자동차정비 △현대모터스 △대유카센터 △늘푸른가클리닉 △흥해종합정비(임정호
KB증권은 서울 동남권 고객서비스 강화를 위해 강동지점을 둔촌역PB센터로 새롭게 오픈했다고 28일 밝혔다.KB증권 둔촌역PB센터는 고객 접근성을 강화하기 위해 지하철 5호선 둔촌동역과 연결된 올림픽파크포레온 상가 4층으로 이전했고, 고객 중심의 종합자산관리 서비스를 제공하기 위해 고객 상담 공간을 비롯해, 금융투자·세무·부동산 등 다양한 고객 세미나 공간을 확대했다.새로운 공간에서 국내외 주식은 물론 국고채·국내 우량등급 회사채 및 해외채권 등 다양한 리테일 채권
16시간전
인천교통공사는 오는 18일부터 25일까지 시민과 함께 공사의 다양한 현장을 공유하기 위한 ‘자랑스러운 ITC人 사진전’을 인천시청 중앙홀에서 개최한다.이번 전시는 시민의 안전과 편의를 위해 현장에서 묵묵히 일하는 직원들의 노력을 시민과 공유하기 위해 마련됐다. 도시철도와 버스 등으로 시민의 삶을 나르는 공사 일꾼들의 사진 60점이 전시된다.작품은 주로 ▲전동차 정비 ▲안전점검 ▲시설물 관리 등 안전운행과 고객서비스 현장의 순간을 사진에 담았다.특히 새벽 전동차 점검 장면을 포착한 ‘빛으로 여는 여명’, 장애
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“기업 떠나고 실직우려되는데 투자유치 자축만 하는가” 질타
충북도의회가 이탈기업이 속출하는데 투자유치 자축만 하고 있다며 충북도의 소홀한 지역기업 관리를 강하게 질타했다. 충북도의회 산업경제위원회는 지난 7일 제430회 정례회에서 충북경제자유구역청, 투자유치국에 대한 2025년도 행정사무감사를 실시했다.이날 이옥규 의원은 “한쪽에서는 투자유치 63조원이라고 풍선을 띄우며 자축하는데, 다른 한쪽은 산단 현장에서 공장이 멈추고 노동자 수백 명이 거리로 내몰릴 위기에 놓여 있다”고 우려했다.이 의원은 “대기업 공장이 통째로 다른 지역으로 옮겨가
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[알기 쉬운 생활 속 임대차 정보]예정된 월세 인상은 증액 아닌 할인종료
임대차 계약에서 임대인이 한동안 월세를 깎아줬다가 일정 시점 이후 원래 약정된 금액으로 환원할 경우, 이는 상가건물임대차보호법상 ‘차임 5% 증액 제한’에 위반될까? 최근 법원은 계약 당시 이미 차임 변동이 예정돼 있었다면, 이는 단순한 증액이 아닌 ‘할인 환원’에 해당해 5% 제한 규정이 적용되지 않는다는 취지로 임대인 손을 들어줬다. 이 사례의 임차인은 2019년 10월10일 보증금 5000만원, 월세 300만원으로 6개 호실을 임차했다. 계약 기간은 4년이었고, 계약서에는 다음과 같은 특약이 있었다. 첫번째 보증금 2억1000
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[투고] 아홉 마리 용이 지켜온 구룡포의 맛
겨울이 다가오면 구룡포의 골목은 바다 냄새로 가득하다. 덕장마다 매달린 꽁치들이 밤바다 해풍에 흔들리며 말라가는 풍경은 장관이다. 누군가에게는 익숙한 일상이겠지만, 나에게는 세월이 바람을 통해 말을 거는 듯한 장면이다. 과메기는 단순한 겨울 별미가 아니라 동해의 바람과 계절, 그리고
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경남 하동축협은 지난 7일 열린 ‘하동별맛축제’ 현장에서 1천만 원 상당의 ‘하동솔잎한우 꾸러미’ 120박스를 기탁했다. 이번 기탁은 지역사회와 함께하는 ‘나눔축산활동’의 일환으로, 하동축협은 나눔축산운동본부 경남도지부와 함께 지역 대표 브랜드인 ‘하동솔잎한우’의 떡갈비와 곰국 등을 마련해 관내 저
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㈜위메이드가 한국 최초 원화 스테이블코인 전용 레이어1 블록체인 메인넷 '스테이블넷'의 테스트넷 소스코드를 글로벌 개발 플랫폼 '깃허브'에 공개했다.스테이블넷은 지난 9월 위메이드가 '프로젝트 스테이블 원' 행사를 통해 공개한 원화 스테
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LG헬로비전은 김대호 아나운서가 단독 MC로 나서는 로컬 탐방 예능 '어디든 간대호'를 14일 첫 방송한다.프로그램은 더라이프 채널·더라이프2 채널·한국농업방송에서 매주 금요일 저녁 7시 30분, LG헬로비전 지역채널에서 저녁 8시 30분에 방영된다.프로그램에는 김대호의 자유롭고 엉뚱한 모습이 고스란히 담겼다. 기존 예능에서 보여준 특유의 즉흥적인 에너지와 예상치 못한 돌발 행동을 곳곳에서 드러내며 웃음을 자아낸다.아나운서 출신이자 연예인 8개월차 김대호의 꾸밈없는 태도와 솔직한 리액션이 더해져 편안한
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재능대, 중국 K-뷰티스쿨 설립을 위한 협력 간담회 개최
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재능대학교는 지난 12일 중국 산동화의건중의보양그룹 관계자들과 글로벌 뷰티산업 협력 간담회를 열었다.이번 간담회는 재능대학교가 추진 중인 I-RISE 사업의 글로벌 네트워크 구축 프로그램의 일환으로, K-뷰티 산업의 해외 진출과 국제협력 기반 확대를 위해 마련됐다.간담회에서는 중국 측이 추진 중인 ‘K-뷰티스쿨 아카데미’ 설립 계획과 재능대 전문인력 양성 노하우 및 교육 콘텐츠가 공유됐다. 논의 자리에는 재능대 이주미 RISE 사업단장, 안택균 학생경력개발처장, 산동화의건중의보양그룹 원진 회장, 조민경 해
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엑스, 인증 시스템 전환 후폭풍…로그인 장애 3일째 지속
엑스가 인증 전환 오류로 서비스 차단을 겪고 있다.13일 IT매체 테크레이더는 사용자들이 무한 리다이렉트 오류를 겪으며 계정에 접근할 수 없다고 전했다.엑스는 5월부터 인증 전환을 예고했으며, 사용자가 11월 10일까지 수동으로 인증 방식을 변경하지 않으면 계정이 잠긴다고 경고했다. 그러나 많은 사용자가 변경을 시도했지만 오류 메시지와 무한 리다이렉트에 가로막혀 계정에 접근할 수 없는 상태다. 인증 앱을 사용하는 경우는 영향을 받지 않았지만, 패스키 및 보안키 사용자들은 여전히 문제
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