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한국소비자원과 한국여행업협회가 16일, 해외여행 소비자 피해 예방과 권익 보호를 위한 업무협약을 체결하고 공동 대응체계 구축에 나섰다.이번 협약은 해외여행 수요 증가와 국제정세 불안 등으로 발생할 수 있는 소비자 피해에 신속히 대응하고, 피해구제 절차의 실효성을 높이기 위해 마련됐다.양 기관은 이번 협약을 계기로 여행시장 개선을 위한 정보 제공과 실태조사, 소비자 중심의 인증제도 활성화 등 다양한 분야에서 소비자 피해 예방을 위한 협력을 확대하기로 했다.소비자원 관계자는 “이번 협
한국소비자원이 2025년 4월부터 2026년 6월 사이 전국 14개 지역 결혼서비스 계약금액을 분석한 결과, 예식이 열리는 시기에 따라 결혼비용이 최대 325만원의 차이가 나는 것으로 나타났다.아울러 최근에는 스튜디오 촬영을 생략하고 드레스와 메이크업만 계약하는 ‘드메’ 방식도 증가한 것으로 나타나 예비부부의 실속형 소비 경향도 확인됐다.결혼 비용은 예식 시기에 따라 뚜렷한 차이를 보였다. 예식이 몰리는 성수기는 평균 2156만 원으로 비수기 1954만 원보다 약
본격적인 여름 휴가철을 앞두고 국내 여행 수요가 늘어날 것으로 예상된다. 이에 한국소비자원이 여름철 휴가지 렌터카 이용객 증가에 대비해 소비자 피해예방주의보를 발령했다.최근 3년간 한국소비자원에 접수된 렌터카 계약 관련 소비자 피해는 총 1438건으로 매년 증가하는 추세다.피해유형은 ‘계약 관련’ 분쟁이 51.0%로 가장 많았고, 이어서 수리비, 면책금, 휴차료 등 사고 처리비용을 과다하게 요구하는 ‘사고 관련’ 피해가 18.8%로 나타났다. 반납 절차를 준수하지 않았다며 페널
정품보다 저렴해 수요가 늘고 있는 공기청정기 호환필터 가운데 상당수가 유해가스 제거 성능이 기준에 미달한다는 조사 결과가 나왔다.일부 제품에서는 사용이 금지된 유해 물질까지 검출돼 판매 중단과 교환·환불 등의 권고 조치도 나왔다.한국소비자원은 시중에서 판매되는 공기청정기 호환필터 20개 제품을 대상으로 품질과 안전성을 시험한 결과 유해가스 제거효율과 미세먼지 제거성능에서 제품 간 차이가 컸다고 28일 밝혔다.호환필터는 공기청정기 제조사의 정품필터와 형태와 기능은 비슷하지만, 가격은 정품의 30~56% 수준이다. 소비자원이 호환필터를
해외직구 시장에서 중국 이커머스 플랫폼 이용이 급증함에 따라 관련 소비자 불만도 함께 증가하고 있어 각별한 주의가 요구된다.이에 한국소비자원이 중국 이커머스 플랫폼 4개사를 대상으로 약관 및 표시 실태를 조사한 결과, 청약철회 제한·사업자 면책 등 소비자 권리를 침해할 수 있는 조항이 다수 확인되어 개선이 필요한 것으로 나타났다.최근 3년간 1372소비자상담센터 및 국제거래소비자포털에 접수된 조사대상 4개 플랫폼 관련 상담은 총 5341건으로 매년 큰 폭으로 증가하는 추세다.불만 유형은 ‘계약불이행
일회용 팬티형 생리대는 입는 속옷 형태의 생리대로, 자는 동안 사용하기 편리해 최근 소비자들의 관심이 높은 제품이다.이에 한국소비자원은 소비자 사용 경험이 많은 일회용 팬티형 생리대 7종을 대상으로 흡수성능, 소비자 실사용 평가에 따른 착용감, 기본 품질, 안전성, 개당 가격 등을 시험·평가했다.시험 결과, 역류량 등 흡수성능과 착용감, 치수 맞음새 등은 제품 간에 차이가 있었다. 또한, 개당 가격은 580원에서 1160원으로 제품 간 차이는 최대 2배로 나타났다. 한편, 기본 품질 및 안전성은 전 제품
스트레스와 불규칙한 생활 습관 등으로 수면 질환을 겪는 인구가 증가하면서 수면 유도 효과가 있다고 알려진 멜라토닌이 주목을 받고 있다. 이와 함께 처방이 필요한 전문의약품 멜라토닌을 대신해 온라인에서 간편하게 구입할 수 있는 ‘식물성 멜라토닌’ 함유 식품을 찾는 소비자도 늘고 있다.멜라토닌은 뇌에서 분비되는 생체 호르몬으로 생체 리듬 및 수면-각성 주기를 조절해 수면을 유도한다.이에 한국소비자원이 시중 유통 중인 식물성 멜라토닌 함유 식품 30개와 온라인 광고 100건을 조사한 결과, 일부 제품에서 의약품 처방 용량
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폭염 덮친 유럽, 물 부족에 원전마저 멈췄다
유럽을 가로지르는 다뉴브강의 물길이 기록적인 가뭄에 막히면서 유역 국가들의 전력 생산에도 비상이 걸렸다. 헝가리에서는 전체 전력의 약 40%를 담당하는 원자력발전소가 멈춰 설 예정이고, 세르비아 수력발전소의 발전량도 설비용량의 20∼30% 수준까지 떨어졌다.머저르 페테르 헝가리 총리는 2일 영상 메시지를 통해 팍스 원자력발전소가 44년 만에 처음으로 가동을 전면 중단한다고 밝혔다. 그는 향후 닷새가 전력 수급의 중대한 고비가 될 것이라며 시민들에게 오후 5∼10시 전기 사용을 줄여달라고 요청했다.팍스 원전의 발전량은 평소
비트코인, 7월 반등 이어갈까…'8월의 저주' 온다
비트코인이 7월 반등에 성공한 뒤 변동성이 큰 것으로 알려진 8월 장세에 진입했다. 1일 암호화폐 매체 유투데이에 따르면 2013년 이후 비트코인의 8월 평균 수익률은 1%를 소폭 웃돌지만, 중앙값은 오히려 마이너스로 나타났다. 2017년 65% 급등과 같은 일부 강세장이 평균치를 끌어올렸을 뿐, 대다수 해는 손실로 마감했다는 설명이다.실제로 2022년 8월엔 9% 가까이 하락했고 2023년 8월에도 6% 넘게 빠졌다. 2024년 8월은 소폭 상승에 그쳤다. 비트코인은 6월 저점에서
마른장마’에 타들어가는 영남…농업용수 확보 비상
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맨시티 방한 경기서 화력쇼… 팀 K리그에 3-1 승리
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