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한국소비자원과 한국소비자단체협의회가 1372소비자상담센터에 접수된 소비자상담을 소비자 빅데이터 분석시스템을 활용해 분석했다. ‘25년 4월 소비자상담에서는 환급지연 등으로 ’각종공연관람‘ 관련 상담이 전년 동월 대비 153.7% 증가했다.전월 대비 증가율은 봉제불량, 이염 등으로 인해 ’티셔츠‘가 88.1%로 높았고, 다음으로 과도한 설치비용 관련 ’에어컨‘ 69.7%, ’각종공연관람‘ 63.8% 순이었다.2025년 4월 소비자상담은 5만3788건으로 전월 대비 6.3%, 전년
한국소비자원이 한국고용정보원, 한국가스안전공사와 공동으로 6월 30일까지 ‘2025 충북혁신도시 공공데이터 분석‧활용 아이디어 공모전’을 개최한다.이번 공모전은 소비자 데이터 등 공공데이터를 활용한 창의적인 아이디어를 발굴하고, 이를 정책적으로 활용해 데이터 기반 행정을 강화하기 위해 마련됐다.공모전에는 개인 혹은 팀 단위로 누구나 응모할 수 있고, 서면 심사와 발표 심사를 거쳐 최종 선정된 9점의 수상작에는 기관장상과 상금이 수여된다.자
소비자가 의료기관과 장기간 여러 회차의 진료 계약을 체결한 후 해지를 요구할 때, 선납금을 돌려받지 못하거나 이행된 진료비나 위약금 공제를 이유로 과소 책정된 금액으로 환급받는 경우가 많아 소비자들의 주의가 요구된다.한국소비자원에 따르면, 최근 3년 의료서비스 선납진료비 관련 피해구제 접수 건수는 2022년 192건, 2023년 424건, 2024년 453건, 2025년 1분기 129건으로 해마다 늘고 있다. 이는 의료서비스 전체 피해구제 접수 사건의 35.2%에 이르는 것
소비자가 진료비를 할인 받기 위해 의료기관과 장기간 여러 회차의 진료 계약을 체결한 후 해지를 요구할 시 선납금을 돌려받지 못하거나과소 책정된 금액으로 환급받는 경우가 많아 소비자들의 주의가 요구되고 있다.한국소비자원에 따르면, 의료서비스 선납진료비 관련 피해구제 접수 건수가 해마다 늘면서 의료서비스 전체 피해구제 접수 사건의 35.2%에 이르고 있다.소비자원 조사 결과 지난 2022년부터 2025년 1분기까지 선납진료비 관련 피해구제로 접수된 1198건 중 가장 많이 접수된 진료과는 피부과로 35.8%
티몬·위메프가 판매한 외부 상품권을 구매해 피해를 본 소비자들에게 상품권 발행사들이 유효기간 연장 또는 환급 등 책임을 져야한다는 소비자분쟁조정 결과가 나왔다. 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회는 전자금융거래법, 신유형상품권표준약관 등에 근거에 이같은 결정을 내렸다고 30일 밝혔다.위원회는 티몬·위메프에서 판매된 제3자 발행 상품권은 신청인들이 보유한 상품권의 유효기간을 연장하거나 재발행 조처할 것을 결정했다. 만약 경영상 사정 등을 이유로 해당 조치가 불가할 경우 상품권의 권면액 또는 구매금액의 최대 7
티몬과 위메프에서 판매된 상품권에 대해 상품권 발행자에 소비자 환급 책임이 있다는 소비자분쟁조정위원회 결정이 나왔다.30일 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회는 티몬과 위메프에서 판매된 상품권과 해피머니 상품권 등 2건의 집단분쟁조정 신청 사건에 대해 심의한 결과 이같이 판단했다.위원회는 우선 티몬 캐시와 위메프 포인트 잔액에 대해 각 발행사의 환급 책임을 인정하고, 두 회사가 가입한 시중 은행의 지급보증 담보예금 한도 내에서 잔액을 환급하도록 했다.또 한도를 넘어서는 티몬의 경우 현재 진행 중인 기업회생 절차과정에서 회생채권으로 확정
윤수현 한국소비자원 원장이 보건복지부와 한국보건복지인재원이 주관하는 ‘인구문제 인식개선 릴레이 캠페인’에 참여했다.이번 캠페인은 저출산·고령화 등 인구문제에 대한 사회적 인식과 관심을 제고하기 위한 선언문을 바탕으로 다양한 지자체·공공기관 등이 릴레이 형식으로 참여하고 있다.윤수현 원장은 “결혼서비스 비용 등에 대한 청년들의 부담을 덜어주는 것이 저출산 문제 해결의 첫걸음이라고 생각한다”며“한국소비자원은 청년들의 합리적인 소비 유도를 위해 결혼서비스 가격정보 제공 및 시장 실태조사 등을 중점사업으로 선정 추진할 계획”
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경남교육청, 제30회 ‘환경의 날’ 행사 개최
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강릉시, 서울시와 협업해 지역정착형 청년창업 지원
강릉시는 9일 오후 2시, 강릉원주대학교 해람문화관에서 서울시와 연계 운영하는 지역연계형 청년창업 지원사업 '넥스트로컬'제7기 지역간담회를 개최한다.넥스트로컬 사업은 서울시 거주 19~39세 청년들이 지역 창업을 통해 지방 정착을 유도하는 취지의 청년 지원사업으로, 총 77개 133팀이 참여 중이며 그 중 강릉시는 16팀 24명이 활동하고 있다.사업은 3단계로 나누어 지역 자원조사 비용 지원부터 초기 및 최종 창업자금 지원까지 지역에 정착하고자 하는 청년들에게 체계적인 지원을 제공한다.이번 간담회는 1단계 지역 자원조사에 대한 중간
펀컴, 오픈월드 생존게임 ‘듄: 어웨이크닝’ 사전 플레이 시작
노르웨이 개발사 펀컴은 오픈월드 멀티플레이 생존게임 ‘듄: 어웨이크닝의 디럭스 및 얼티메이트 에디션 구매자를 대상으로 사전 플레이를 시작했다고 9일 밝혔다.정식 출시는 오는 10일 진행될 예정이며, 모든 에디션은 지금 스팀에서 다운로드 받을 수 있다.‘듄: 어웨이크닝’은 프랭크 허버트의 원작 소설과 드니 빌뇌브 감독의 영화에서 영감을 받았으며, 원작의 주인공 ‘폴 아트레이데스’가 존재하지 않는 평행 세계를 배경으로 한다.특히 시리즈 최초
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소상공인 10명중 7명..."지역화폐 경기 진작 효과 기대감 있다"
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