한국소비자원이 소비자원 직원을 사칭해 자영업자에게 판매물품 구매를 조건으로 다른 물품 결제를 대신하도록 유도하는 사기 피해가 잇달아 접수되면서 주의를 촉구했다.해당 사기 행위자는 꽃집, 화훼농원 등에 전화해 “한국소비자원 직원인데 나무, 화분 등을 대량 구매하고 싶다”며 견적서를 요청한 후 소상공인들이 관심을 보이면 기관 상징과 누리집, 주소가 인쇄된 명함을 보내주고 `물품구매 확약서'를 작성하게 하거나 “홍삼, 매실원액 등을 대신 구입해 주면 추후 결제를 하겠다”면서 대리 결제를 유도한
한국소비자원 소비자분쟁조정위원회는 지난 4월 SK텔레콤의 유심 해킹 사고에 관한 집단분쟁조정 절차를 개시한다고 2일 밝혔다. 위원회는 해킹사고로 피해를 본 소비자 수가 50명 이상이고, 사건의 중요한 쟁점이 사실상 또는 법률상 공통돼 집단분쟁조정 절차 개시 요건을 갖췄다고 판단했다.이에 따라 위원회는 오는 26일까지 소비자원 홈페이지와 일간신문을 통해 절차 개시를 공고한다. SK텔레콤은 지난 4월 18일 이동통신 서비스 가입자들의 유심 정보 유효성을 확인하는 장비인 ‘HSS’에서 해킹이 발생한 사실을 확인했다. 이후 소비자 58명은
국회 정무위원회 이양수 국회의원은 2022년 1건에 불과했고 2023년에도 3건에 그친 한국소비자원 전산시스템 장애가 지난해 10건으로 3배 이상 증가했다고 밝혔다.한국소비자원은 여러 소비자가 유사한 제품이나 서비스로 손해를 입었을 경우, 이들이 한꺼번에 분쟁 조정을 신청할 수 있도록 집단분쟁 조정 제도를 운용하고 있다.이를 통해 소비자들이 개별적으로 분쟁을 해결하는 대신, 다수의 피해자가 함께 구제를 신청하도록 해 효율적으로 문제를 해결하도록 하는 것이다.하지만 지난해 티몬·위메프 정
로봇청소기는 카메라와 센서를 통해 외부 서버와 통신하는 사물인터넷 제품이다. 편의성과 효율성으로 최근 사용자가 증가하고 있으나, 보안성이 미흡할 경우 개인정보 등이 유출될 수 있어 주의가 필요하다.한국소비자원은 한국인터넷진흥원과 시중에 유통 중인 로봇청소기 6개 제품의 보안 실태를 조사한 결과, 일부 제품에 사생활 침해와 개인정보 유출 가능성이 있어 즉시 조치했다고 밝혔다.한국소비자원은 조사대상 6개 제품에 대해 로봇청소기를 제어·설정하는 ‘모바일앱 보안’, 제조사의 보안 업데이트 정책·개인정보
최근 인기 가전 중 하나인 로봇청소기 중 일부 제품이 보안에 취약해 카메라 강제 활성화, 사진 조회·탈취 등의 우려가 있는 것으로 나타났다.한국소비자원은 시중에 유통 중인 로봇청소기 6종을 대상으로 모바일 앱, 보안 업데이트 및 개인정보 보호정책 등 보안 실태 조사를 해보니 일부 제품에서 불법적인 접근이나 조작 가능성이 확인됐다고 2일 밝혔다.모바일앱 보안 점검 결과 나르왈 프레오 Z 울트라·에코백스 디봇 X8 프로 옴니 제품은 사용자 인증 절차 미비로 인해 사용 과정에서 촬영된 집 내부 사진이 외부로
중국산 로봇 청소기 제품의 보안 취약성이 높은 편인 것으로 나타났다. 한국인터넷진흥원이 한국소비자원과 함께 로봇청소기 6개 제품의 보안 실태를 조사한 결과, 나르왈, 드리미, 로보락, 에코백스 등 중국산 제품은 대체로 보안 수준이 낮은 편이었으며, 삼성전자, LG전자 제품으 우수한 편인 것으로 나타났다.KISA와 한국소비자원은 ▲나르왈 프레오 Z 울트라 YJCC017 ▲드리미 X50 Ultra RLX85CE ▲로보락 S9 MaxV Ultra S90VER ▲삼성전자 BESPOKE AI 스팀 VR7MD97716G
한국인터넷진흥원은 한국소비자원과 시중에 유통 중인 로봇청소기 6개 제품의 보안 실태를 조사한 결과 일부 제품에 사생활 침해와 개인정보 유출 가능성이 있는 보안 취약점을 확인해 조치했다고 2일 밝혔다.로봇청소기는 카메라와 센서를 통해 외부 서버와 통신하는 사물인터넷 제품이다. 편의성과 효율성으로 최근 사용자가 증가하고 있으나 보안성이 미흡할 경우 개인정보 등이 유출될 수 있어 각별한 주의가 필요하다.KISA와 한국소비자원은 조사대상 6개 제품에 대해 로봇청소기를 제어·설정하는 ‘모바일앱
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