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본격적인 여름 휴가철을 앞두고 국내 여행 수요가 늘어날 것으로 예상된다. 이에 한국소비자원이 여름철 휴가지 렌터카 이용객 증가에 대비해 소비자 피해예방주의보를 발령했다.최근 3년간 한국소비자원에 접수된 렌터카 계약 관련 소비자 피해는 총 1438건으로 매년 증가하는 추세다.피해유형은 ‘계약 관련’ 분쟁이 51.0%로 가장 많았고, 이어서 수리비, 면책금, 휴차료 등 사고 처리비용을 과다하게 요구하는 ‘사고 관련’ 피해가 18.8%로 나타났다. 반납 절차를 준수하지 않았다며 페널
전자금융업자의 하위 PG 관리와 경영건전성, 약관 보고 등 내부통제 의무를 점검하는 자리가 마련됐다. 금융감독원은 가맹점 수수료 고지와 하위 PG 평가 의무 등 개정된 감독규정을 설명하고 업계의 실무 대응을 당부했다.한국핀테크산업협회는 22일 서울 금융투자교육원에서 금융감독원과 공동으로 '2026년 제1차 전자금융업 협의회' 세미나를 개최했다고 밝혔다.이번 세미나는 전자금융업자의 결제 리스크 관리와 경영지도기준, 전자금융거래약관 작성·보고 등 주요 감독사항을 업계에 안내하기 위해 마련됐다.토스페이먼츠와
해외직구 시장에서 중국 이커머스 플랫폼 이용이 급증함에 따라 관련 소비자 불만도 함께 증가하고 있어 각별한 주의가 요구된다.이에 한국소비자원이 중국 이커머스 플랫폼 4개사를 대상으로 약관 및 표시 실태를 조사한 결과, 청약철회 제한·사업자 면책 등 소비자 권리를 침해할 수 있는 조항이 다수 확인되어 개선이 필요한 것으로 나타났다.최근 3년간 1372소비자상담센터 및 국제거래소비자포털에 접수된 조사대상 4개 플랫폼 관련 상담은 총 5341건으로 매년 큰 폭으로 증가하는 추세다.불만 유형은 ‘계약불이행
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