홀인원 멤버십 소비자 피해가 전년보다 9.4배 늘며 소비자의 주의가 필요한 것으로 나타났다. 한국소비자원이 1372소비자상담센터와 소비자원에 접수된 ‘홀인원 상금’ 관련 소비자불만‧피해사례를 분석한 결과, 지난해 소비자상담 140건, 피해구제 신청 66건이 접수됐다. 이는 전년 대비 상담 6.4배, 피해구제 신청 약 9.4배에 달한다.최근 3년간 접수된 피해구제 신청 78건의 신청 이유를 분석한 결과, 계약불이행이 92.2%로 대부분이었다. 계약해제·해지, 거래 관행, 약관은 각각 2.6%였다.