방송/연예
양천구가 ‘2026년 한국서비스품질지수 지방자치단체 행정서비스’ 조사에서 공공성 부문 서울시 자치구 1위·종합평가 2위에 오르며 공정하고 신뢰받는 행정서비스 역량을 인정받았다.한국서비스품질지수는 ‘KS마크’ 인증 등 산업표준 관련 업무를 수행하는 산업통상자원부 산하 공직유관단체인 ‘한국표준협회’가 서울대학교 경영연구소와 공동 개발한 서비스 품질 평가 모델이다. 실제 서비스 이용자가 체감한 품질 수준을 측정하는 지표로, 행정서비스에 대한 이용자의 만족도와 서비스 품질을 종합적으로
엔씨가 마이크로소프트와 손잡고 오는 10월 5일 전 세계 동시 출시하는 신작 '아이온2'의 안정적인 글로벌 서비스 구축에 나선다.㈜엔씨는 한국마이크로소프트와 아이온2의 글로벌 서비스 성공을 위한 전략적 협력을 강화한다고 15일 밝혔다. 양사는 마이크로소프트의 클라우드 플랫폼 애저를 기반으로 아이온2의 글로벌 출시 준비와 안정적인 서비스 운영을 위해 기술·운영·마케팅 전 영역에서 긴밀히 협력할 예정이다. 엔씨는 이를 통해 전 세계 이용자에게 끊김 없
의왕시는 지난해 초평 지역에 도입해 운영 중인 수요응답형 교통체계 ‘똑버스’가 경기도 전체 34개 운수사를 대상으로 실시된 ‘2026년 경기도 똑버스 운송사업자 서비스 평가’에서 종합 1위를 차지했다고 밝혔다.이번 평가는 경기도 내에서 운행 중인 수요응답형 교통체계 ‘똑버스’ 서비스의 품질 향상과 안전 강화를 위해 마련됐다.평가는 ▲이용자 서비스 증진 ▲사고관리 ▲운수종사자 처우개선 노력 등 3개 분야 7개 항목을 대상으로 엄격
SK텔레콤이 한국표준협회가 주관하는 '2026 콜센터품질지수' 조사에서 5년 연속 최우수 기업으로 선정됐다고 15일 밝혔다.KS-CQI는 매년 콜센터 서비스 품질을 평가해 우수 기업을 선정하는 제도다. 고객만족도 조사와 전화 모니터링을 통해 신뢰성, 친절성, 적극성, 접근용이성, 물리적 환경, 본원적 서비스, 부가적 서비스 등 7개 구성요소 39개 항목을 평가한다.SKT고객센터는 상담사 의견을 바탕으로 고객 만족도와 상담 내용을 모니터링하는 AI 솔루션을 운영하고 있다. SK는 AI을 상담
천안시는 11일 시청 재난안전상황실에서 ‘2026년 천안시 시내버스 서비스개선위원회’를 열고 시내버스 서비스 개선 대책과 내년 시책 추진 방향을 논의했다. 이번 회의에는 교통전문가와 운수업체 관계자, 시민대표, 관련 공무원 등이 참석했다. 참석자들은 대중교통 수요 변화에 맞춰 서비스 전반의 문제점을 진단하고 실효성 있는 개선 대책을 모색했다. 주요 안건으로는 시내버스 불친절·난폭운전 개선, 서비스 향상 방안, 시민 불편사항 해소, 내년 시책사업 등을 다뤘다. 특히 회의에서는 똑똑버스에 도입한 인공지능 안전시
통합 IT 솔루션 전문 기업 다우기술이 네이버클라우드와 죽전 데이터센터 코로케이션 서비스 계약을 체결했다고 10일 공시했다.이번 계약의 정식 명칭은 '죽전 데이터센터 코로케이션 서비스 계약'으로, 판매ㆍ공급 지역은 경기도 용인시 수지구 죽전동이다. 계약일자는 2026년 9월 10일이며, 계약기간은 2027년 6월 23일부터 2034년 6월 22일까지다. 상호 합의에 따라 1회, 최대 3년 한도로 연장할 수 있다고 명시됐다.계약금액은 경영상 비밀유지를 이유로 비공개 처리됐으며 유보기
삼성전자서비스가 친환경 서비스 강화로 고객 만족도 향상은 물론 환경 보호에도 기여하고 있다.삼성전자서비스는 9월 17일부터 '현금 없는 서비스센터' 16곳을 시범 운영한다.'현금 없는 서비스센터'는 카드, 삼성페이, 계좌 이체 등 디지털 결제가 권장되는 매장으로 현금 사용이 꾸준히 감소하는 추세에 맞춘 조치이다.실제로 올해 삼성전자 서비스센터에서 고객이 소모품을 구입하거나 서비스 비용을 지불할 때 현금을 사용한 비중은 5% 미만으로 매해 감소하고 있다.'현금 없는
충남 서산소방서는 7일 고령자와 장애인, 독거노인 등 응급상황 발생 시 신속하고 맞춤형 응급처치를 받을 수 있는 ‘119안심콜 서비스’를 적극 홍보한다고 밝혔다.‘119안심콜 서비스’는 질병이나 장애, 복용 중인 약물, 보호자 연락처 등 개인의 의료정보를 사전에 등록해 두면 119 신고 시 출동 구급대가 해당 정보를 미리 확인할 수 있도록 하는 서비스다.이를 통해 구급대원은 환자의 병력과 특성을 사전에 파악한 상태에서 현장에 출동할 수 있어 보다 신속하고 적절한 응급처치가 가능하며, 필요한 경우 환자 상태에
인기기사
'초기 흥행 부진' 여수섬박람회, 공연·콘텐츠 보강하며 관람객 유치 '안간힘'
'2026 여수세계섬박람회' 조직위원회가 개막 초기 흥행 부진을 털어내기 위해 체험과 공연 콘텐츠를 대폭 강화하며 관람객 유치에 안간힘을 쓰고 있다.
14일 여수섬박람회조직위에 따르면, 섬박람회장을 찾은 관람객은 개막 당일인 5일 2만5417명을 기록한 후 6일 1만 251명, 7일 5778명으로 감소하며 관람객 확보에 비상에 걸렸다.
개막 당시 박람회
울산 남목3동 새마을협의회, 거동 불편 가구 방문 이발봉사 실시
울산 동구 남목3동 새마을협의회는 14일 관내 저소득 거동 불편 가구를 방문해 이발 봉사를 했다.남목3동 새마을협의회는 이용원을 운영하는 회원과 함께 지난 2월부터 매월 거동이 불편한 저소득 가정을 방문해 이발과 집 청소를 하고 있다.재능 기부를 한 안윤식 남목3동 새마을협의회원은 “작은 힘이지만 봉사를 통해 밝은 얼굴의 대상자 모습을 보며 큰 보람을 느낀다”며 “앞으로도 봉사를 계속 이어 나가 온정이 넘치는 남목3동을 만드는 데 힘을 보태겠다”고 말했다.김남규 남목3동장은 “관내 취약 가구를 위해 손길을 내밀어 주신
추미애 이재명 비판, 이재명 지지자들 "추미애는 노무현 탄핵에 찬성한 사람"
이재명 지지자들," 추미애 지사는 민주화운동희생자 추모제에 참석할 자격 없어" 추미애 지사는 지난 12일 남양주 ...
속초시, 민생회복부터 기업·복지·고향사랑까지 지역경제·공동체 활력 높인다
속초시가 민생경제 회복과 기업 경쟁력 강화, 고향사랑기부 활성화, 복지공동체 조성 등 시민 생활과 지역경제 전반을 아우르는 정책 추진에 속도를 내고 있다.시는 고유가·고물가로 어려움을 겪는 시민들의 가계 부담을 덜고 지역 내 소비를 촉진하기 위해 추진한 민생회복지원금 지급을 마무리하는 한편, 기업이 성장할 수 있는 산업환경을 조성하고 지역 특산품을 활용한 고향사랑기부 활성화와 시민 참여형 복지사업도 이어가고 있다.먼저 속초시 민생회복지원금은 지난 11일 신청을 마감한 결과 전체 지급 대상자 7만9,238명의 96.5%인 7만6,44
AI 개발 속도조절론에 선 그은 트럼프… "AI 이기는 쪽이 승리"
도널드 트럼프 미국 대통령이 인공지능 개발 속도를 늦추자는 업계의 요구에 중국과의 경쟁을 앞세워 선을 그었다. 안전장치 마련 가능성은 열어뒀지만, 미국의 기술 우위를 유지하는 데 무게를 실었다.트럼프 대통령은 13일 아일랜드 둔베그의 자신 소유 골프장에서 취재진과 만나 AI 개발 속도를 조절하거나 규제를 강화해야 하느냐는 질문에 “우리는 AI에서 중국을 앞서고 있다”고 말했다. 이어 “AI에서 이기는 쪽이 승리한다”며 미국이 앞선 상황을 유지하고 싶다고 강조했다.AI의 위험성을 둘러싼 경고에는 부정적인 반응을 보였
최신기사
[인터뷰] 황이주 울진군수 “갈등 넘어 화합으로…민생·미래 함께 챙기겠다”
“이제 선거과정에서 비롯된 논란과 갈등은 끝내고 울진의 미래를 위해 함께 지혜를 모아야 할 때입니다.”민선 9기 출범 80여일을 맞은 황이주 울진군수가 ‘화합과 전진’을 새로운 군정화두로 꺼냈다. 특히 이번 지방선거 당시 방송토론회에서 황 후보가 한 ‘죽변스카이레일’ 관련 발언과 ‘전
HD건설기계, ‘제1회 HD 퓨처 건설기계 챌린지’ 성료… 46개 대학 400여 명 참가
HD건설기계가 대한민국 공대생들의 창의적인 아이디어를 발굴하고, 산업의 미래를 함께 그리기 위한 대학생 공모전을 성황리에 마무리했다.HD건설기계는 지난 18일 판교 HD현대 글로벌R&D센터에서 ‘제1회 HD 퓨처 건설기계 챌린지’ 시상식을 개최했다.지난 4월부터 약 5개월간 진행된 이번 공모전에는 전국 46개 대학에서 400여 명의 대학생들이 참가했다. 미래 건설 현장과 건설기계의 변화를 주제로, 실제 산업현장에 적용 가능한 기술과 제품 등을 제안했다.본선 이후부터는 HD건설기계 엔지니어들이 멘토로 참여해 아이디어 공모전을 넘어 미
한국농구, 일본 꺾고 12년 만에 정상 탈환
한국 남자농구가 개최국 일본을 꺾고 12년 만에 아시안게임 금메달을 목에 걸었다. 니콜라이스 마줄스 감독이 이끄는 대표팀은 20일 일본 나고야의 아이치 인터내셔널
[아시안게임] 속보= 남자농구, 일본 꺾고 12년 만에 금메달
한국 남자 농구가 개최국 일본을 제압하고 12년 만에 아시안게임 정상에 올랐다.니콜라이스 마줄스 감독이 이끄는 대한민국 남자 농구 국가대표팀은 20일 일본 나고야
김승원 사퇴에도 국힘 공세 지속…"의원직도 안돼, 제명해야"
더불어민주당 김승원 의원이 법무부 장관 후보 자리에서 물러나겠다고 밝혔음에도 그를 향한 보수 야권의 공세는 수그러들지 않고 있다. 장동혁 국민의힘 대표는 김 의원의 사퇴 기자...