하나투어는 여행 만족도를 높이기 위해 기존의 스타가이드 상품을 업그레이드한 ‘스타가이드100’ 기획전을 오픈했다고 17일 밝혔다.2기 스타가이드로 구성된 ‘스타가이드100’은 지난해 선보인 ‘하나팩 2.0’ 중에서도 하나투어 고객 만족도 조사 HCSI를 통해 우수한 서비스를 인정받은 지역별 가이드로 선별해 모아놓은 기획전이다.이번 기획전을 통해 매달 3개 지역의 스타가이드를 지정, 예약 단계부터 가이드 정보를 제공하고 상품 선택지를 넓혔다.1기에는 동남아, 일본, 유럽, 중국의 일부 도시를 중심으로 운영했다가 2기에서는 미주와 남태

부산도시공사는 1만 2135세대의 임대아파트를 관리하는 지정 보수업체와 함께 유지보수공사 개선 및 주거복지서비스 향상을 위한 간담회를 14일 개최했다고 밝혔다.이날 간담회는 공개입찰을 통해 선정된 건축, 기계설비, 전기통신, 소방 등 4개 권역의 8개 보수업체를 대상으로 진행됐으며, 각 업체의 보수처리율, 평균 보수기간, 처리 지연 비율, 만족도 평가 현황 등을 공유하고, 개선 방안을 논의했다.간담회에서는 또한 보수작업 일정 공유 방안, 유지보수 전산시스템 기능 개선 등을 통해 보수공사의 전반적인 역량 강화

서귀포시는 17개 오름에 사업비 12억5000만원을 들여 정비 중인 탐방로 등 자연환경보전 이용시설 정비사업을 7월까지 마무리할 계획이라고 14일 밝혔다.정비 대상 오름은 개오름, 대수산봉, 가세오름, 도청오름, 영천악, 자배봉, 송악산 등이며 정비 내용은 종합안내판 설치, 침목계단 설치, 노후 야자매트 철거 및 교체, 풀베기 등이다. 특히 영주산과 저수지를 연결하는 신규 탐방로 486m를 개설해 탐방객 불편사항을 해소하면서 만족도 향상을 도모하고 있다. 서귀포시는 읍ㆍ면ㆍ동 수요조사와 마을 관계자 협의 등 원형훼손 최소화, 환경ㆍ

대구 군위경찰서는 12일 오전 경찰서 2층 사라온실에서 수사, 교통사고조사 분야 과장 및 계팀장 등이 참석한 가운데 주민 치안고객만족도 향상을 위한 자체 분석·대책회의를 개최했다.이날 회의에서는 관내의 치안서비스를 경험한 주민들의 온라인 설문조사 점수 및 VOC을 바탕으로 △수사 분야 △교통조사 분야의 만족도 원인 분석·점검을 통해, 실질적으로 주민이 만족할 수 있는 치안서비스를 제공하기 위한 방법을 논의했다.임상우 서장은 “주민들이 공감할 수 있는 치안서비스를 제공해 신뢰받는 군위

하남도시공사가 공사 설립 이래 최초로 한국경영인증원으로부터 ‘2024년 공정채용 우수기관 인증’을 획득했다고 12일 밝혔다.이는 행정안전부 경영평가를 받는 기관 중 동일 평가군 내 최초다.이 인증은 채용에 편견적 요소를 배제하고 직무능력 중심의 공정채용을 모범적으로 운영하는 공공기관, 기업을 선정해 인증을 부여하는 제도다.공사는 인증 과정에서 전반적인 채용 체계와 채용공고부터 합격자 발표까지의 채용운영 과정, 신규 채용자 만족도 및 최근 3년간 재직률 등의 채용 성과뿐만 아니라 채용에 대한 외부감사 결과도 함께

군포시는 지난해 9월부터 참여한 화성 함백산추모공원 시민 이용 만족도가 매우 높다고 밝혔다.군포시는 지난 5월 화성 함백산추모공원 이용에 대한 불편사항 파악하고 개선하기 위한 이용 만족도 조사를 실시했다. 조사는 지난해 9월부터 올 3월까지 추모공원을 관내 자격으로 이용한 695명을 대상으로 온라인 조사로 진행되었으며 이중 55.4% 385명이 응답하였다. 조사 결과 응답자 중 95%가 추모공원 이용에 만족한다고 응답하였으며, 시설별 만족도는 장례식장이 93.2점으로 가장 높았으며, 화장장 92

경남대학교 HRD사업단은 9일 고용노동부가 주관하고 한국산업인력공단이 시행한 ‘2023년도 지역·산업 맞춤형 인력양성사업 성과평가’에서 S등급을 받았다고 밝혔다.‘지역·산업 맞춤형 인력양성사업’은 지역 기업에게 실무 맞춤형 인재양성 기회를 제공하고 미취업 청년들을 전문기술인력으로 양성해 취업 지원과 기업의 만성적 기술 인력난 해소를 통한 양질의 청년 일자리를 창출하기 위한 것이다.평가는 운영 기관의 사업실적 및 사업수행 역량을 중점적으로 진행됐으며 경남대는 훈련 목표 달성 및 만족도, 취업률, 협약기업 참여 등

진주시는 지난 4일과 5일 시청 시민홀에서 장애인활동지원사업에 종사하는 활동지원사 500여 명을 대상으로 ‘2024년 장애인 활동지원사 역량강화교육’을 실시하고, 모범 활동지원사 6명에게 표창을 수여했다.이번 교육은 종사자 전문역량을 강화하고 이용대상 장애인에게 질 높은 서비스 제공을 위해 자치단체 최초로 2023년에 이어, 올해 2회째 실시하는 교육이다. 지난해 역량강화 교육 만족도 조사결과에 따르면 활동지원사 90% 이상이 매우 만족했으며, 교육에 대한 참여의지가 높게 나왔다.특히 올해는 활동지원사의 건의를 반영하여 △정신장애

앉아있는 시간 늘고 수면 시간은 감소 영향삶의 만족도 향상…전통적 성 역할엔 거부감최근 5년 사이 9~17세 아동 비만율이 3.5배나 증가했다. 운동 실천율은 늘었지만 앉아있는 시간과 수면 시간이 악화된 것으로 나타났다.전반적인 아동 삶 만족도는 개선됐으며 부모, 친구 등 관계 형성도 향상됐다.보건복지부는 아동의 생활 실태와 정책환경에 대해 종합적으로 조사한 2023 아동종합실태조사 결과를 6일 발표했다.'아동종합실태조사'는 우리나라 아동의 삶과 성장환경 및 정책환경에 대한 종합적인 실태를 파악해 정책수립의 기초자

앉아있는 시간 늘고 수면 시간은 감소 영향삶의 만족도 향상…전통적 성 역할엔 거부감최근 5년 사이 9~17세 아동 비만율이 3.5배나 증가했다. 운동 실천율은 늘었지만 앉아있는 시간과 수면 시간이 악화된 것으로 나타났다.전반적인 아동 삶 만족도는 개선됐으며 부모, 친구 등 관계 형성도 향상됐다.보건복지부는 아동의 생활 실태와 정책환경에 대해 종합적으로 조사한 2023 아동종합실태조사 결과를 6일 발표했다.'아동종합실태조사'는 우리나라 아동의 삶과 성장환경 및 정책환경에 대한 종합적인 실태를 파악해 정책수립의 기초자