인공지능 고객센터가 확산되는 가운데, 소비자들은 여전히 인간 상담사를 선호한다는 조사 결과가 나왔다.18일 IT전문매체 폰아레나는 미국 통신사 버라이즌의 설문조사를 인용해 응답자 중 98.61%가 AI보다 인간 상담사를 선호한다고 전했다.AI 상담사에 대한 반감은 대부분의 경우 문제를 제대로 해결하지 못한다는 점에서 비롯된다. 최근 세일즈포스의 연구에 따르면, AI 고객 서비스 상담사는 70%의 사례에서 업무에 실패했다. 이로 인해 고객은 AI 상담을
동작구가 민선 8기 3년 차를 맞아 실시한 ‘2025년 구민 만족도 조사’에서 구정 운영에 대해 98.3%의 긍정평가를 받았다고 13일 밝혔다.세부적으로는 ‘매우 잘하고 있다’ 2.6%, ‘대체로 잘하고 있다’ 53.6%, ‘보통이다’ 42.1%였다.특히, 부정평가 비율이 1.7%로 역대 최저치를 기록했다. 이는 전년보다 2.6%P 낮아진 수치로, 행정서비스 만족도와 기관 신뢰도가 매우 높은 수준을 나타낸 것과도 연관성이 있는 것으로 보인다.아울러 ‘구민 소통
송파구가 오는 8월 17일 가든파이브라이프 중앙광장에서 ‘하하호호 반려견 물놀이장’을 운영한다.‘하하호호 반려견 물놀이장’은 반려견과 반려인이 무더위를 함께 식힐 수 있는 이색 피서 공간이다. 지난해 구가 서울시 자치구 최초로 운영해 뜨거운 반응을 얻었다. 반려견 총 432마리가 다녀가고 이용 만족도는 98%에 달했다.특히, 어린이 물놀이장 시설을 재활용한 점이 주목받았다. 예산을 절감하면서 반려견을 위한 쾌적한 공간을 마련하는 효과를 얻었기 때문이다.구는 올해도 같은 방식으로 반려견
전기차 화재에 대한 우려가 지속되는 가운데, 실제 위험성은 과장됐다는 분석이 나왔다. 4일 전기차 전문매체 인사이드EV는 폴란드 뉴모빌리티협회가 발표한 데이터를 인용해 전기차 화재가 내연기관차와 비슷한 수준이라고 전했다. 2025년 상반기 폴란드에서 발생한 차량 화재 4712건 중 전기차 화재는 23건으로, 전체의 0.49%에 불과했다. 같은 기간 내연기관차 화재는 4636건으로, 전체의 98.4%를 차지했다.2025년 상반기 1000대당 화재 발생률을 살펴보면, 내연기관차와 전기차
동대문문화재단은 오는 8월 29일부터 30일까지 이틀간 장안1수변공원 일대에서 ‘2025 동대문구 맥주축제’를 개최한다.지난해 처음 열린 동대문구 맥주축제는 2일 동안 약 3만 명의 시민들이 찾으며 많은 관심을 받았다. 국내 여러 ‘수제’ 맥주 브루어리와 다양한 푸드트럭 먹거리, 수변무대에서 펼쳐지는 음악공연으로 꾸려진 축제는 방문객의 긍정적인 반응을 이끌어냈다. 방문객을 대상으로 진행한 설문조사에서 만족을 응답한 방문객은 전체의 97%, 재방문의사는 98%로 나타나 성공적인 첫
자산거래 플랫폼 로빈후드 2분기 암호화폐 매출이 전년 대비 98% 증가한 1억6000만달러를 기록했다고 코인텔레그래프가 31일 보도했다. 같은 기간 전체 매출은 45% 증가한 9억8900만달러, 순이익은 105% 증가한 3억8600만달러를 기록했다.2분기 암호화폐 거래량도 32% 증가한 280억달러 규모에 달했다.블라드 테네프 로빈후드 CEO는 토큰화가 지난 10년간 가장 큰 혁신이라며, 최근 유럽에서 주식 거래를 위한 레이어2 블록체인 '로빈후드 체인'을 출시했다고 설명했다.그는 미국 시장에서
나스닥 상장사 밀시티벤처스Ⅲ가 4억5000만달러 규모 사모 발행을 완료하고, 수이 블록체인 토큰을 대규모로 확보한다고 코인텔레그래프가 29일 보도했다.이번 자금 조달에는 판테라캐피털, 일렉트릭캐피털, 파라피캐피털, 애링턴캐피털, 팔콘X 등이 참여했고 갤럭시자산운용이 재무 관리자로 나선다. 밀시티는 조달한 금액 중 98%를 수이토큰 구매에 투입하고, 2%는 기존 단기 대출 사업에 활용할 계획이다.회사 측은 수이를 주요 재무 자산으로 삼는 최초의 상장사가 될 것이라고 밝혔다.스티븐 매킨토시 밀시티
티케이지태광 외 1인이 디스플레이 제조 장비 업체 필옵틱스 신주 약 51만주를 추가 확보해 지분율을 10%로 늘렸다.29일 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 티케이지태광은 필옵틱스의 제3자배정 유상증자에 참여해 신주 51만3015주를 취득했다고 지난 28일 공시에서 발표했다.지분 매입으로 티케이지태광과 특별관계자의 필옵틱스 보유 주식 수는 182만6860주에서 233만9875주로 늘었으며 지분율은 7.98%에서 10%로 2.02%포인트 늘었다.이 중 티케이지태광은 230만8613주, 특별관계자
SK지오센트릭과 대한유화 등 NCC를 운영하는 울산지역 석유화학 기업의 올해 상반기 매출 원가율이 100%를 넘어서 제품을 팔고도 이익을 남기지 못하는 것으로 나타났다. 석유화학산업의 익성 지표인 에틸렌 스프레드가 장기간 하락세에서 벗어나지 못한 영향이다.기업데이터연구소 CEO스코어는 24일 연합뉴스 의뢰로 최근 구조 재편 협약을 맺은 석화업체들의 반기 보고서를 개별 기준으로 분석한 결과를 발표했다. 반기 보고서를 제출하지 않은 DL케미칼은 제외됐다.조사 대상 업체의 올해 상반기 매출원가율 평균은 98.6%로 전
그리폰 디지털 마이닝의 주주들이 도널드 트럼프 미국 대통령 일가와 연계된 아메리칸 비트코인과의 합병 제안에 대한 투표를 시작했다고 7일 블록체인 매체 코인포스트가 전했다. 주주 승인을 전제로 9월 초 거래 완료가 예정되어 있으며, 합병 후 아메리칸비트코인은 나스닥 시장에 'ABTC'로 상장할 계획이다. 합병 후 신설 회사에서는 기존 주주인 에릭 트럼프, 도널드 트럼프 주니어 및 헛8이 약 98%의 지분을 보유할 예정이다.아메리칸 비트코인의 모회사인 헛8은 AI 데이터센터, 고성능 컴퓨팅, 에너지
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한국산림기술인회는 지난 21일 대전 아너스빌 2층에서 사무실 확장 이전식을 열고, 새로운 공간에서의 힘찬 출발을 알렸다.이번 행사는 확장 이전을 기념하고, 앞으로의 비전과 발전 방향을 공유하기 위해 마련됐다.이날 행사에는 진영문 회장을 비롯해 송승의 제1수석부회장, 업무분회장, 교육·연구원장, 이사, 인사위원 등 임직원 50여 명이 참석했다.행사는 진영문 회장의 환영사를 시작으로 마상규 자문단장과 전국국유림영림단협회 김관중 회장 축사, 이전 경과 소개, 기념 케이크 커팅, 현판 제막 순으로 진행됐다.또한 인사위원 위촉
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제주국제컨벤션센터는 대표이사 사장의 임기 종료에 맞춰 25일까지 신임 대표이사 사장을 공개 모집한다고 22일 밝혔다.자격 요건은 지방자치단체 출자·출연기관에서 상근 임원으로 3년 이상 근무한 경력이 있는 자, 국가 및 지방공무원 3급 이상으로 3년 이상 근무 경험이 있는 자, 상장기업 등에서 상근 임원으로 3년 이상 근무 경험이 있는 자, 경영·경제 등에 관한 학식과 능력이 있다고 임원추천위원회에서 인정하는 자 등이다.ICC JEJU 임원추천위원회는 27일 서류심사와 28일 면접을 거쳐 2명 이상의 후보를 이
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