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통영관광개발공사는 최근 국제표준화기구가 제정한 고객만족경영시스템 국제 표준인증을 신규 취득했다고 밝혔다.업무연속성경영시스템, 재해경감 우수기업, 안전보건경영시스템, 인권경영시스템에 이어 5번째로 취득한 이번 인증은 사업장의 고객만족경영 관리능력을 국제적으로 인정받은 결과이다.고객만족경영시스템은 국제표준화기구가 제정한 고객만족경영표준에 따라 고객경영시스템을 구축하고 고객의 요구와 기대에 체계적으로 대응하는 기업임을 인증하는 국제 규격이다.공사는 이번 ISO 인증을
신한투자증권은 모바일트레이딩시스템을 통한 직접투자가 일상화된 환경 속에서, 비대면 투자자에게 전문적인 자산관리 상담을 제공하는 ‘디지털PB센터 전문상담서비스’를 강화하고 있다고 28일 밝혔다.신한투자증권 디지털PB센터는 ▲국내주식·금융상품 ▲해외주식 ▲연금자산 ▲신용·대출 등 자본시장 영역 전반의 전문가들로 구성돼 있어 고객의 다양한 투자 상황에 맞춘 전문상담을 제공하고 있다. 비대면 거래 과정에서 간과하기 쉬운 세제 혜택, 연금제도, 투자전략 등 복잡한 금융 정
카카오뱅크가 28일 열린 '제10회 금융의 날' 기념행사에서 포용금융 부문 금융위원장 표창을 수상했다고 밝혔다. 이번 수상은 카카오뱅크가 서민과 취약계층의 금융 접근성을 높이고, 포용금융 실현을 지속해 온 성과를 인정받은 결과다. 표창은 관련 실무를 담당한 '여신관리팀 김희정 매니저'가 개인 자격으로 수상했다.카카오뱅크는 고객의 권리인 ‘금리인하요구권’을 비대면으로 손쉽게 이용할 수 있도록 편의성을 지속적으로 강화해왔다. 김희정 매니저는 해당
GS칼텍스가 에너지플러스 앱을 통해 주유 고객의 편의성과 디자인, 기술 융합을 기반으로 한 혁신적 사용자 경험을 선보인 점을 평가받아 '2025 굿 디자인 어워드'에서 'System and Service부문' 본상을 수상했다.굿 디자인 어워드는 1957년부터 일본디자인진흥원이 주관하는 일본 최고 권위의 국제 디자인 공모전으로 전 세계적으로 그 전통과 공신력을 인정받고 있다.독일의 '레드닷', 'iF' 디자인 어워드, 미국의 'IDEA'와 함께 세계 4대 디자인 어워드로 꼽히
SK온이 3분기 매출 1조8079억원, 영업손실 1248억원을 기록했다고 31일 밝혔다. 전분기보다 매출은 14% 감소했고 적자 폭은 확대됐다. 판매량 감소와 가동률 저하가 원인이다.미국 전기차 구매보조금 폐지가 실적에 직접 타격을 줬다. 첨단제조생산세액공제는 2분기 2734억원에서 3분기 1731억원으로 1000억원 넘게 줄었다. 고객들의 보수적 재고 운영도 미국 판매 감소로 이어졌다.유럽 시장에서 주요 고객의 전기차 판매가 호조를 보였으나 미국 시장 부진을 상쇄하지 못했다. 다만 SK온은
삼성전자는 창립 56주년을 맞아 인공지능을 중심으로 한 혁신 경영 강화 의지를 밝혔다.삼성전자는 전영현 부회장이 수원 디지털시티에서 열린 기념식에서 “AI를 적극 활용해 고객의 니즈와 생태계를 혁신하는 ‘AI 드리븐 컴퍼니’로 도약하자”고 말했다고 31일 밝혔다.전영현 부회장은 “대내외 불확실성이 지속되는 상황에서 삼성전자는 중대한 변곡점에 서 있다”며 “기술의 본질과 품질 완성도에 집중해 근원적 경쟁력을 회복해야 한다”고 강조했다.이어 “AI는 산업의 경계를 허물며
티맥스티베로는 포스코그룹 IT 담당자들을 대상으로 ‘클라우드와 AI 시대의 데이터 혁신 전략’ 기술 세미나를 성공적으로 개최했다고 30일 밝혔다.이번 세미나는 포스코그룹의 클라우드 및 인공지능 기술 내재화를 지원하고, 티베로 DB 전환을 통한 TCO 절감 방안을 제시하기 위해 마련됐다. 티베로는 기술이나 제품 중심 접근이 아닌, 고객의 비즈니스 환경에 최적화된 데이터베이스 운영 전략을 제안하는 맞춤형 컨설팅 프로그램으로 행사를 구성했다.세미나에서는 ▲티베로7의
NH농협은행 고객의 착오송금 피해가 지속적으로 발생하며 최근 5년간 피해규모가 2000억원이 넘는 것으로 나타났다.타 은행으로 잘못 송금된 금액이 약 1900억원, 농협은행 내부 송금이 약 300억원으로 각각 집계됐고 모두 절반 가까이 반환되지 못했다.이 같은 사실은 국회 농림축산식품해양수산위원회 이만희 의원이 농협은행으로부터 제출받은 2021년부터 2025년 9월까지 자료에서 확인됐다.모바일뱅킹과 간편송금 등 이용이 확대되면서 착오송금은 일회성 실수가 아니라 매년 2만 건을 웃도는 규모로 반복되는 구조적 문
아이티센클로잇이 IT서비스 관리 솔루션 기업인 에스티이지와 손잡고 솔루션 기반 통합 서비스 시장 공략을 본격화한다. 아이티센클로잇은 STEG와 ‘ITSM 솔루션 사업 협력을 위한 전략적 업무 협약’을 체결했다고 27일 밝혔다.이번 협약은 STEG의 ITSM 솔루션 기술력과 아이티센클로잇이 공공, 금융, 엔터프라이즈 분야에서 쌓아온 DX 역량 및 시장 경험을 결합해 시너지를 극대화하는 데 중점을 둔다. 양사는 고객의 디지털 전환을 넘어 인공지능 전환(
2년 연속 민원처리 우수기관 선정·실시간 모니터링 구축 등 역량 ‘인정’고성균 이사장 “국민 만족 공공서비스 제공 총력… 고객만족경영 더욱 강화” 한국승강기안전공단은 24일 한국경영인증원으로부터 국제표준화기구에서 제정한 고객만족경영시스템 국제 표준인증을 취득, 공공서비스 역량 강화 노력을 인정받았다.고객만족경영시스템은 고객 불만 처리와 서비스 품질 개선을 위한 국제 표준으로, 고객의 의견을 수집·분석하고 이를 경영활동에 반영하는 체계를 갖춘
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광진구, 24시간 정신응급 공공병상 운영으로 위기대응 강화
광진구는 이달 멘토스병원에 24시간 정신응급 공공병상 1병상을 확보하고 본격적으로 운영에 나섰다.정신응급 상황이란 정신질환 등의 이유로 환자 본인 혹은 타인의 생명과 안전에 심각한 위협을 줄 수 있는 상태를 말한다.그동안 구는 정신응급 상황 발생 시 병상 확보의 어려움으로 입원 절차가 지연되는 문제를 겪어왔다. 특히 야간과 주말·공휴일에는 응급 입원이 더욱 힘든 상황이었다.이에 365일 24시간 언제든지 응급 입원이 가능한 광진구 전용 공공병상을 마련했다. 위기 상황에 처한 이들이 신
서기, 배우 넘어 감독으로…데뷔작 '소녀'로 부산국제영화제 감독상 수상
아시아를 대표하는 배우 서기가 감독으로 데뷔했다. 그의 첫 연출작 '소녀'가 베니스국제영화제와 토론토영화제를 거쳐 2025 부산국제영화제 경쟁부문에서 감독상을 수상하며 화려한 출발을 알렸다.'소녀'는 1988년을 배경으로 어둠 속에서 벗어나고 싶었던 소녀 '샤오리'가 미국에서 전학 온 자유로운 친구 '리리'를 만나 빛을 향해 나아가는 이야기를 담았다. 서기 감독의 자전적 경험을 바탕으로 한 이 작품은 감성적인 색감과 밀도 있는 서사로 호평을 받았다.부산국제영화제 감독상 수상
태영건설 ‘서면 어반센트 데시앙’ 27일 무순위 청약 진행
태영건설이 부산광역시 부산진구 서면 일대에 선보이는 ‘서면 어반센트 데시앙’이 오늘 무순위 청약을 진행했다. 당첨자 발표는 30일, 계약은 11월 5일이다.이 단지는 앞서 진행된 청약접수에서는 올해 부산진구 최초로 전 타입 마감과 함께 최고 경쟁률 11.3대 1을 기록한 바 있다. 정당 계약 역시 실수요층의 발길이 대거 이어진 만큼 무순위 청약에도 많은 관심이 이어질 전망이다.정부가 10.15 부동산 대책을 통해 수도권 부동산에 대한 규제를 강화함에 따라 부산 부동산에 대한 수요층의 관심이 높아지고
다크플래쉬, ‘DY460 ARGB’ PC 어항 케이스 출시
글로벌 컴퓨터 주변기기 브랜드 다크플래쉬의 공식 수입사인 투웨이가 ‘darkFlash DY460 ARGB BTF’ 어항 PC 케이스를 블랙과 화이트 색상으로 새롭게 선보인다. 블랙은 98,000원, 화이트는 99,800원의 합리적인 가격대로 출시하며, 데스크테리어를 원하는 사용자의 큰 관심이 기대된다.DY 시리즈는 다크플래쉬의 ‘FLY BEYOND LIMITS’ 철학을 반영한 데스크테리어 프리미엄 라인업이다. DY460, DY470, D
서울 시내버스 ‘태그리스 결제’ 시범 서비스 시행
티머니가 서울 시내버스에 비접촉식 대중교통 결제 시스템 ‘티머니 태그리스 결제’ 시범 서비스를 시작한다고 밝혔다. 지난 25일 서울 시내버스 36개 노선, 590여 대에 도입돼 서울 시민들의 시내버스 이용이 더 편리하고 안전해질 수 있을 것으로 기대된다.‘티머니 태그리스 결제’는 교통카드나 스마트폰을 결제 단말에 접촉하지 않고 버스 승·하차를 자동 결제로 이용할 수 있는 시스템이다. 주머니나 가방 속에 스마트폰만 있으면 요금이 자동 결제돼 누구나 편리하고 안전하게 버스를 이용할 수 있다. 모바일 센서 장치
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2016년 넷플릭스가 한국 드라마 시장에 진출한 이후 한국 드라마산업은 국제화와 함께 완전히 새로운 산업으로 탈바꿈을 하고 있습니다. 2000년 이후 드라마 시장은 KBS·MBC·SBS 같은 지상파 방송이 최대 공급처인 독점적 국내시장이었습니다. 제작사가 공급하는 드라마는 1년에 90
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계명문화대학교는 10월 28일 교내 동산관 시청각실에서 소상공인시장진흥공단과 연계해 ‘계명문화 리더스 프로그램’을 개최했다. 이번 프로그램은 2025학년도 지역혁신중심 대학지원체계 사업의 세부 과제인 ‘3-4 대학 특성화 연계 공유형 창업생태계 조성’의 일환으로 마련됐으며, 계명문화대 1인창조기업지원센터와 소
3일 충북, 낮과 밤 기온차 15도 이상
충북 일부 지역에 한파특보가 내려진 가운데 3일도 평년보다 춥겠다.청주기상지청에 따르면 이날 아침 최저기온은 -3~-1도, 낮 최고기온 13~14도로 전날보다 5~10도 가량 떨어지겠다. 낮과 밤의 기온차가 15도 이상 나겠으며 특히 제천·괴산은 지난 2일 오후 9시 기준 한파특보가 발효됐다.청주기상지청 관계자는 “면역력 약한 노약자와 어린이는 가급적 야외활동 자제하는 등 급격한 기온 변화와 낮은 기온으로 인한 건강관리에 유의하길 바란다”고 말했다.미세먼지는 ‘좋음’으로 예보됐다./이용주기자dldydwn0428@cct
가을밤 창덕궁과 창경궁의 길이 열려요
평소 닫혀있던 두 궁궐 사이 영춘문이 특별 개방한다. 2일 국가유산청에 따르면, 평소 닫혀있던 창덕궁과 창경궁의 사이 영춘문이 특별 개방된다. ...
[다문화‘톡’] 다문화 벽을 눕혀 다리로
2011년 중국에서 대한민국 남해로 왔습니다. ‘무엇이든 최선을 다하자’는 신념으로 하루하루를 채워 나가고 있습니다. 저는 경남가족센터와 남해군가족센터의 체계적인 지원 덕분에 다문화이해교육 강사, 중국어 강사, 관광통역안내사 그리고 각종 봉사활동 등 다양한 분야에서 활동하며 지역 사회