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키워드 [ 금융상담까지 ] 총 1 개 ... 1 / 1 페이지

NH농협은행, AI가 금융상담까지…‘차세대 컨택센터’ 구축 완료

NH농협은행이 인공지능을 활용한 고객 상담 역량 강화에 나선다.NH농협은행은 농협상호금융과 공동으로 투자하고 KT와 협력해 추진한 차세대 컨택센터 구축 사업을 마무리했다고 12일 밝혔다.이번 사업은 지난해 7월 시작됐으며, 기존 인터넷 프로토콜 컨택센터와 인공지능 컨택센터 기능을 한층 고도화하는 데 초점을 맞췄다.새롭게 구축된 컨택센터에는 AI콜봇 고도화와 생성형 AI 기반 상담지원 시스템 등이 적용됐다. 고객의 문의가 상담직원에게 집중되는 것을 줄이고, 단순·반복적인 업무를

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부산 사상구, 폭염 종합대응체계 가동…현장 중심 선제적 안전망 구축

국토일보 5일전

부산 사상구는 연일 이어지는 극한 폭염에 대응해 현장 중심의 안전 활동부터 돌봄 취약계층 밀착 보호, 생활밀착형 폭염 대피 시설 운영까지 다각적인 폭염 대응 체계를 강화했다.▲ 현장 중심 안전 캠페인 및 취약계층 밀착 안부 확인지역자율방재단은 6일 사상 명품가로공원 일원에서 주민들을 대상으로 생수 500병을 배부하며 폭염 대응 행동요령을 안내하는 온열질환 예방 캠페인을 펼쳤다.사상구는 노인, 장애인, 사회적 고립가구가 많은 지역 특성에 맞춰 등 돌봄 취약계층을 위한 폭염 신속 대응체계를 구축

“AI 인프라 경쟁력, GPU 확보 넘어 ‘운영 효율’이 좌우한다”

데이터넷 5일전

AI 인프라 소프트웨어 대표 기업 오케스트로그룹은 AI 인프라에 대한 고객의 관심이 GPU 확보에서 추론 성능과 운영 효율로 이동하고 있음을 확인했다고 밝혔다.오케스트로가 최근 개최한 테크 컨퍼런스 ‘OPUS 2026’에서는 기업과 공공기관의 AI 인프라 구축·운영 과제를 중심으로 상담과 기술 논의가 이어졌다. 특히 GPU 자원 배분과 응답 지연 개선, 복잡한 추론 환경의 효과적인 운영 방안에 대한 문의가 집중되면서 기존 자원을 활용해 추론 성능과 운영 안정성을 높이려는 수요가 증가하고 있는 것으로 풀이된

광명시의회, 올해 해외연수 전면 취소…예산 전액 반납

광명지역신문 5일전

광명지역신문=장성윤 기자> 광명시의회가 민생경제 회복과 고통 분담을 위해 올해 예정된 의원 해외연수를 전면 취소하고 관련 예산을 모두 반납하기로 했다.시의회는 최근 의원 간담회를 열고 올해 상임위원회별 공무국외출장을 실시하지 않기로 뜻을 모았다.이에 따라 시의회는 올해 편성된 의원 공무국외출장비 예산 전액을 오는 9월 예정된 제2회 추가경정예산안 심사에서 감액할 예정이다.이번 결정은 어려운 민생경제 상황을 고려해 의회가 먼저 고통 분담에 동참하고, 한정된 재원이 시민 생활 안정과 지역경제 회복에 우선 활용돼야 한다는

서울시교육청, 정책기획관 함영기 ..대변인 손성조 내정

에듀프레스 5일전

에듀프레스 장재훈 기자 = 정근식 서율시교육감 2기 출범에 맞춰 서울시교육청 정책기획관에 함영기 전 서울시교육청 교육정책국장이 내정됐다. 또 대변인에는 손성소 정

자극적인 SNS 저물까… 배민도시락, 아이들의 ‘한 끼’ 심금 울렸다

이코노미톡뉴스 3일전

자극적인 SNS 대신 따듯한 사회공헌 메시지가 대중의 공감을 사고 있다. 배달의민족의 ‘배민도시락’이 그 주인공이다. 아이들의 한

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한화시스템 구미공장, 여성청소년·인재육성에 1500만원 기탁

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한화시스템㈜ 구미공장이 여성청소년의 건강한 성장 지원과 지역 인재 육성을 위해 1500만원 상당의 나눔을 실천했다.구미시는 한화시스템 구미공장이 지난 11일 여성청소년 보건위생용품 꾸러미 ‘핑크박스’ 100개와 지역 인재 육성을 위한 장학기금 500만원을 기탁했다고

청주스마트경영포럼 ‘착한천사기부운동’ 나눔 실천

충청타임즈 20분전

청주지역의 기업인과 소상공인, 각계 전문가들로 구성된 청주스마트경영포럼은 지난 11일 청주 에덴교회에서 어르신 400여 명을 초청해 말복 삼계탕 나눔 봉사활동을 펼쳤다.이날 삼계탕 나눔 봉사에는 스마트경영포럼 회원과 대한적십자사 충북지사 관계자 등이 참여했다.김해수 회장은 “오늘 삼계탕 나눔은 회원들이 성금이나 물품을 전달하는 데 머물지 않고 직접 현장에서 어르신들을 만나는 참여형으로 진행했다”며 “지역 주민과 직접 만나면서 ‘기부-봉사-지역사회 환원’으로 이어지는 선순환을 만들어가겠다”고 말했다.한편

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