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KT가 다음 달 2일부터 5일까지 스페인 바르셀로나에서 열리는 세계 최대 모바일 전시회 모바일월드콩그레스 2026에서 차세대 인공지능 콘택트 센터 서비스 ‘KT 에이전틱 AICC’를 선보인다고 27일 밝혔다.에이전틱 AICC는 복수의 AI 에이전트가 협업해 고객 상담부터 후속 업무 처리까지 전 과정을 자동화하는 자율형 솔루션이다. 기업의 AX를 본격화하는 지능형 고객 접점 플랫폼으로 확장하겠다는 구상이다.기존 AICC가 챗봇·보이스
디지털투데이 이진호 기자] KT가 다음달 2일부터 5일까지 스페인 바르셀로나에서 열리는 MWC26에서 차세대 인공지능 콘택센터 서비스인 'KT 에이전틱 AICC'를 선보인다고 27일 밝혔다. 에이전틱 AICC는 여러 AI 에이전트가 협업해 고객 상담부터 문제 해결까지 전 과정을 자동화하는 구조로 기업의 AX혁신을 본격화하는 자율형 솔루션이다.기존 AICC가 챗봇·보이스봇을 중심으로 상담 업무를 자동화했다면, 에이전틱 AICC는 상담 내역을 바탕으로 실제 업무를 완결적으로 처리한다. 핵심 기술로 'KT 에이전트 커넥터'를
가평군이 매년 4.5톤 가량 발생해 환경오염과 처리에 부담이 됐던 폐현수막을 주민 생활에 유용한 자원으로 전환한다. 버려지던 폐기물을 재활용해 환경 부담은 줄이고, 주민의 실생활에 도움을 주는 ‘일석이조’의 정책이라는 점에서 주목된다.가평군은 이달 19일부터 폐현수막을 주민이 필요한 용도로 자유롭게 가져가 사용할 수 있도록 지원하는 ‘폐현수막 자율형 자원순환 공유사업’을 본격 시행한다고 밝혔다.이번 사업은 기존 폐현수막 재활용 방식의 한계를 보완하기 위해 마련됐다. 그동안 일부 지자체가
IBM은 에이전틱 AI로 구동되는 자율형 스토리지 기반의 차세대 ‘IBM 플래시시스템’ 포트폴리오를 발표하고, 스토리지 운영 방식의 패러다임 전환을 선언했다고 13일 밝혔다.이번 발표의 핵심은 에이전틱 AI 기반의 지능형 운영 기술인 ‘플래시시스템.ai’다. 이는 스토리지 전 단계의 상태를 실시간으로 파악하고, 애플리케이션과 인프라 변화에 신속하게 대응하는 건 물론 반복적인 운영 작업을 자동화한다. 또한 에이전틱 AI 기반 분석을 통해 성능 저하나 장애로 이어질 수 있
“성과 해자 방식의 경계 기반 방어 모델의 한계를 해결하기 위해 ‘제로 트러스트’ 보안 모델이 차세대 패러다임으로 주목받았지만, 제로 트러스트는 ‘공격자의 의도’를 파악할 수 없어 공격자의 다음 행동을 예측해 선제적으로 방어하는 데는 한계가 있다.”윤광택 레코디드퓨처 코리아 본부장은 ‘차세대 보안 비전 2026’의 시작을 알리는 키노트 세션에서 이같이 단언하며, 공격자도 AI를 사용하는 현 시점에 맞는 새로운 방어 전략이 필요하다고 역설했다. 그는 위협 데이터를 기반으로 공격자와 TTPs(
"AI 활용은 위협 탐지와 대응을 넘어 분석에 활용하는 방향으로 빠르게 진화하고 있다. AI 기반 분석 역량 강화는 다시 탐지와 대응 수준을 끌어올리는 선순환으로 이어질 것이다."보안 운영 및 분석 플랫폼 기업 이글루코퍼레이션에서 AI 개발을 정일옥 AI연구실장은 기자와 인터뷰에서 AI가 요즘 보안 분야에 미치는 기술적인 변화를 이렇게 요약했다. AI 기반으로 기업들이 보안 역량을 고도화할 수 있는 분위기가 무르익고 있다는 것이었다.그는 "로그 등을 분석하는 일은 고도화된 작업인데, 최근 AI가 많이 활용
국내 연구진이 인공지능이 스스로 학습하고 판단해 네트워크를 제어하는 '지능형 6G 코어' 기술을 개발했다. 한국전자통신연구원은 6G 시대 핵심 인프라로 주목받는 '지능형 서비스 프로그래머블 모바일 코어 네트워크' 기술 개발에 성공했다고 19일 밝혔다. 해당 기술은 AI가 네트워크를 스스로 학습하고 제어함으로써 서비스 요구에 따라 실시간으로 동작하는 자율형 6G 코어 네트워크 구현을 목표로 한다.기존 5G 코어 네트워크가 비교적 정적인 세션 관리 구조로 운영됐다면, 이번에 개발된 기술은
체크포인트 소프트웨어 테크놀로지스가 기업이 AI 시대에 안전하게 적응할 수 있도록 지원하는 4가지 핵심 보안 전략 발표와 플랫폼 강화 및 비전을 실행할 수 있는 3건의 전략적 인수를 공개했다.AI가 직원의 생산성 툴부터 자율형 시스템까지 기업 운영 방식을 빠르게 변화시키면서 사이버 위협 환경도 재편되고 있다. 체크포인트는 이에 대응하기 위해 현대 기업 환경 전반을 보호할 수 있도록 설계된 통합형 예방 우선 플랫폼 개발에 집중하고 있다.여기에는 오늘날 기업이 운영되는 방식을 반영하는 4가지 핵심 전략이 있다.하이브리드 메
아파트 시장에서 '학군'은 집값의 하방 경직성을 확보하고 상승기에는 가격을 주도하는 핵심 요인이다. 우수한 교육 환경을 갖춘 단지는 자녀 교육을 중시하는 가족 단위 수요가 꾸준히 유입돼 부동산 경기와 상관없이 안정적인 가치를 유지하기 때문이다. 이러한 가운데 자사고·특목고·국제학교가 한자리에 모인 인천 영종국제도시가 수도권 서부권의 신흥 명문 교육 도시로 급부상하며 주거 가치를 재평가받고 있다.영종국제도시 교육 경쟁력의 중심에는 전국 단위 자율형 사립고인 인천하늘고가 있다. 인천하늘고는 2025년 기준 4년제 대학 진학률 84.3%
국내 연구진이 AI가 스스로 제어하는 6G 네트워크의 ‘두뇌’를 개발했다. 이번 성과는 국내 최초로 ‘지능형 6G 코어’를 구현한 것으로, 6G 핵심 인프라의 혁신적 진전을 이뤘다는 평가다.한국전자통신연구원은 6G 시대의 핵심 인프라로 주목받는 ‘지능형 서비스 프로그래머블 모바일 코어 네트워크’ 기술 개발에 성공했다고 밝혔다. 이 기술은 AI가 네트워크를 스스로 학습하고 제어함으로써 서비스 요구에 따라 유연하게 동작하는 자율형 6G 코어 네트워크 구현을 목표로 한다.기존 5G 코어 네트워크가 비교적 정적인 세
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합천군은 지난 4일 초계면사무소 2층 회의실에서 지역 주민과 도시재생 분야 전문가 등 70여명이 참석한 가운데 ‘초계면 도시재생 활성화계획’ 수립을 위한 주민공청회를 개최했다.이번 공청회는 ‘도시재생 활성화 및 지원에 관한 특별법’에 따른 행정절차의 일환으로, 신규 사업 공모를 앞두고 초계면 도시재생의 전략과 정책 방향을 설정하기 위해 마련됐다. 군은 주민과 전문가 의견을 폭넓게 수렴해 계획의 완성도를 높인다는 방침이다.초계면 도시재생 활성화계획에는 사업개요를 비롯해 쇠퇴 진단 및 여건 분석 결과를 바탕으로 한 비전과 전략적 목표
반얀트리 서울, ‘반찬셰프 송하슬람’과 봄 미식 선봬
에이블현대호텔앤리조트 반얀트리 클럽 앤 스파 서울이 봄 시즌을 맞아 ‘반찬셰프’로 널리 알려진 송하슬람 셰프와 손
부천성모병원, AI 음성 전자간호기록 ‘Voice ENR’ 도입
가톨릭대학교 부천성모병원은 디지털·AI 기반 의료혁신을 가속화하고 환자 중심 진료환경을 고도화하기 위해 인공지능 음성인식 기반 전자간호기록 시스템 ‘Voice ENR’을 3월부터 운영한다.Voice ENR은 간호사가 음성을 통해 전자간호기록을 작성할 수 있도록 설계된 AI 기반 솔루션으로, 기존의 타이핑 중심 기록 방식에서 벗어나 병상 현장에서 즉시 음성으로 기록할 수 있는 환경을 구축한 것이 특징이다. 이를 통해 간호 업무 동선을 줄이고 실시간 기록 체계를 구현했다.특히 98%
"방문진료서 관절강내 약침 주사?"…의협 한특위 "면허범위 일탈 조사해야"
일부 지역 한의사가 방문진료 과정에서 관절강내 약침 주사를 시행한 사례가 언론을 통해 알려지면서 의료계가 면허 범위 일탈 가능성을 제기하며 정부의 조사와 제도 점
유행렬 청주시장 출마예정자 단식 11일만에 중단
‘미투’ 공방과 관련 단식을 벌이던 더불어민주당 유행열 청주시장 출마예정자가 11일간의 단식을 끝냈다.유 출마예정자는 5일 “충북도당이 사고당으로 지정되면서 단체장 공천 업무가 중앙당으로 이관된 것으로 알고 있다”며 “더 이상 충북도당 앞에서 단식을 이어가는 것은 의미가 없다고 판단했다”고 단식 중단 이율ㄹ 밝혔다.이어 “단식 투쟁은 거짓 선동으로 공천 과정을 흔드는 정치공작 세력에 충북도당이 휘둘리지 말아야 한다는 의지의 표현이었다”며 “이제 중앙당의 공정한 자격심사를 믿고 기다리겠다”고 덧붙였다.그는 지난달 19일
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유튜브, 지난해 광고 매출 디즈니·파라마운트·워너브라더스 합친 것보다 많아
유튜브가 2025년 광고 매출 404억달러를 기록하며, 디즈니, NBC유니버설, 파라마운트, 워너브라더스 디스커버리 등 할리우드 주요 스튜디오 총 광고 매출을 뛰어넘었다고 테크크런치가 10일 보도했다.2024년 유튜브 광고 매출은 361억달러로 할리우드 스튜디오들 418억달러에 미치지 못했지만 지난해 판세는 역전됐다.전통적인 영화·TV 스튜디오들이 스트리밍 경쟁과 제작비 상승으로 고전하는 사이, 유튜브는 빠르게 성장하며 미디어 시장의 중심으로 자리 잡았다고 테크크런치는 전
메타, AI 에이전트 소셜 네트워크 몰트북 인수
메타가 AI 에이전트 소셜 네트워크 몰트북을 인수했다고 테크크런치가 10일 보도했다.몰트북은 오픈클로를 활용해 AI 에이전트끼리 대화할 수 있는 플랫폼으로 레딧과 유사한 구조를 갖췄다.이번 거래로 몰트북 공동 창업자인 매트 슐리히트와 벤 파르는 메타 슈퍼인텔리전스 랩스에 합류한다. 계약 조건은 공개되지 않았지만, 메타는 이를 통해 AI 에이전트 상호작용을 강화하고 새로운 AI 경험을 제공할 계획이다.몰트북은 AI 에이전트가 아이메시지, 디스코드, 슬랙, 왓츠앱 등 인기
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올 6월 제9회 동시지방선거를 앞두고 더불어민주당 전북지사 후보 선출을 위한 경선 일정이 확정됐다. 당초 예상보다 일주일 가량 늦어진 다음 달 8일부터 10일까지 사흘 동안 ...
용인특례시, 무상급식 사각지대 해소… 정규학교와 복지격차 줄이기 나서
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