일레븐랩스가 LOT 폴란드항공과 손잡고 차세대 엔터프라이즈용 대화형 AI 플랫폼 ‘일레븐에이전트’를 활용한 음성 AI 어시스턴트 실증 실험을 개시했다.양사는 자연스럽고 인간에 가까운 대화가 가능한 고급 음성 AI 에이전트의 성능을 검증한다는 방침이다.LOT 폴란드항공은 일레븐랩스의 최첨단 음성 AI 기술을 도입해 고객센터의 전화 문의 대응을 자동화하고 운영 효율성을 극대화할 방침이다.일레븐랩스는 이번 실증 실험으로 축적한 데이터와 지견을 바탕으로 향후 아시아 지
빗썸이 국내 디지털자산 거래소 최초로 음성인식 기반 상담지원 서비스를 도입하고 고객 상담에 적용한다.빗썸은 전화 상담 내용을 실시간으로 텍스트로 변환해 상담사에게 제공하는 STT 상담지원 서비스를 운영한다고 11일 밝혔다.STT 상담지원 서비스는 고객과 상담사의 통화 내용을 실시간 텍스트로 전환하는 시스템이다. 상담사는 음성과 텍스트를 함께 확인하며 고객의 문의 내용을 파악할 수 있다.상담 내용을 별도로 메모해야 하는 부담도 줄였다. 상담사는 통화에 집중하면서 상담 이력을 작성할 수 있어 업무
“지금 검찰에서 진행 중인 내 사건 수사는 어떻게 되나요? 경찰로 넘겨지나요?”충북 청주의 한 법무법인 소속 A변호사는 4일 오전 사건 의뢰인에게 이런 내용의 문의 전화를 받았다.A변호사 의뢰인 사건은 지난해 수억원대 사기 피해를 당해 경찰 조사를 거쳐 올해 5월 검찰에 넘겨진 상태다. 구속 사건이 아닌 까닭에 수사는 긴급하지 않아 종결까지는 시간이 걸릴 것으로 보인다.`검수완박'을 골자로 한 개정 형사소송법 공포안이 4일 국무회의를 통과하면서 검찰에서 진행 중인 사건 당사자들의 혼란이 커
구글이 이용자 지시에 따라 백그라운드에서 업무를 수행하는 개인 AI 에이전트 '제미나이 스파크'를 국내에 출시한다.구글코리아는 30일 구글 AI 프로와 울트라 요금제 이용자를 대상으로 제미나이 스파크를 영어와 한국어로 순차 제공한다고 밝혔다.제미나이 스파크는 노트북을 닫거나 스마트폰 화면이 잠긴 상태에서도 작업을 이어가는 상시형 AI 에이전트다. 지메일과 구글 문서, 스프레드시트 등 구글 워크스페이스 서비스와 연동된다.이용자는 이메일에서 일정이나 결제 정보를 찾아 문서로 정리하고, 고객 문의 답변 초안을
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‘2026년 강화군 왕골공예품 전시회’가 7월 29일부터 8월 17일까지 화문석문화관에서 열린다.전시 기간에는 올해 경진대회 입상작을 비롯한 다양한 왕골공예 작품을 무료로 관람할 수 있다. 전시회 첫날인 7월 29일에는 ‘제37회 강화군 왕골공예품 경진대회’ 입상자 시상식을 포함한 개막식도 열린다.화문석문화관에서는 왕골공예 체험 프로그램도 운영된다. 방문객들은 미니 화문석과 왕골공예 소품 등을 직접 만들어보며 전통 공예의 매력을 체험할 수 있다. 체험 프로그램은 사전 신청 후 참여할 수 있다.문의: 화문석
AI 오디오 기술 기업 일레븐랩스는 폴란드 국적 항공사 LOT 폴란드항공과 엔터프라이즈용 대화형 AI 플랫폼 ‘일레븐에이전트’를 활용한 음성 AI 어시스턴트 실증을 시작했다고 20일 밝혔다.이번 실증은 성수기 고객 문의 급증과 기상 악화에 따른 항공편 지연·결항, 인바운드 관광객 증가에 따른 다국어 대응 부담을 줄이기 위해 추진됐다.LOT 폴란드항공은 일레븐에이전트를 고객센터 전화 문의에 적용해 반복 업무를 자동화하고 운영 효율성을 높일 계획이다.음성 AI는 항공편 정보 확
대청호에 연이은 조류경보 발령으로 녹조 우려가 커진 가운데 충북 환경단체가 근본적인 오염원 감축 중심의 정책 전환을 촉구하고 나섰다.청주충북환경연합은 12일 성명을 내고 “매년 반복되는 녹조 재난을 해결하기 위해 걷어내는 사후 방식에서 벗어나 원인을 줄이는 정책으로 전면 전환해야 한다”고 촉구했다. 이어 “금강유역환경청은 지난달 20일 회남 수역에 조류경보 ‘경계’를 발령한 데 이어 이달 3일 문의·추동 수역에도 ‘관심’ 경보를 발령했는데 이는 대규모 녹조가 발생했던 지난해보다 19일 빠르다"며 “높은 수온과 일사량
울산지방중소벤처기업청은 ‘e-커머스 활용 러시아 온라인 시장 진출 전략 교육’을 오는 12일 오후 2시 화상회의 방식으로 개최한다고 2일 밝혔다. 이번 교육은 최근 서방 경제제재로 인한 러시아 시장의 공급망 공백 속에서 국내 중소기업의 새로운 진출 기회를 모색하기 위해 마련됐다. 교육은 뷰티 및 퍼스널 케어 등 소비재 중심으로, 현지 대표 온라인 마켓플레이스 활용법 등이 소개된다. 신청은 오는 11일 오후 6시까지 온라인으로 가능하며, 참가비는 무료다. 자세한 내용은 울산중기청 홈페이지 공지사항에서 확인할 수 있다. 문의
전세가격 상승세가 이어지면서 실수요자들의 내 집 마련 움직임이 확대되는 가운데 부산 연제구 '거제역 양우내안애 아시아드'에 대한 분양 문의도 늘고 있다.한국부동산원에 따르면 올해 5월 말 기준 전국 아파트 전세가율은 68.9%로 10개월 연속 상승했다. 수도권 전세가율은 62.8%인 반면 지방은 74.7%를 기록하며 상대적으로 높은 상승세를 보였다.금리 부담과 대출 규제 강화 등의 영향으로 매매시장은 관망세가 이어지는 반면, 실수요자들이 전세시장으로 유입되면서 전세가격은 꾸준한 상승 흐름을 나타내고 있다. 특히 전세가격과 매매가격의
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인천 쿠팡 물류센터 화재 사고 이후 주민들이 제기한 피해 신고가 300건을 넘어섰다.4일 인천 서해구에 따르면 지난달 27일부터 전날까지 일주일간 쿠팡 측에 접수한 주민 피해 사례는 300여건이다.이중 140여건은 두통, 목 통증 등 신체적 피해에 따른 의료비 요청이고, 나머지는 차량 오염 피해와 인근 상가의 재산 피해 등이다.구체적인 유형별 피해 사례와 접수 건수는 공개하지 않았다.피해 접수와 보상 관련 문의 전화는 1,000건 이상인 것으로 전해졌다.쿠팡 측은 서해구 신현원창동 행정복지센터 제2청사에 쿠팡 화재 피해지원센터를 마
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한화시스템, 해군 함정에 최첨단 EO·IR 공급 ··· ‘현존 전력 성능 극대화’ 가속
한화시스템은 국방기술품질원과 ‘군수지원함 및 구조함 전자광학관측장비 탑재 사업’ 계약을 체결하고 개발에 착수했다고 밝혔다.‘현존전력 성능 극대화 사업’의 일환인 이번 사업은 해군이 운용 중인 군수지원함과 구조함에 최신 전자광학관측장비를 탑재해 안전 항해 및 작전 임무 수행 능력 극대화가 목표다.한화시스템은 해군이 운용 중인 군수지원함 1척, 수상함구조함 2척, 잠수함구조함 1척 등 총 4척의 함정에 항해 시 육안 물표 확인 능력을 보강하기 위한 ‘항해 보조용 전자광학관측장비’를 탑재하게 된다.통
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IBK기업은행, 아이들에게 ‘문화예술 선물’…160명 함께한 3일
IBK기업은행이 다문화가정과 문화소외계층 아동들에게 문화예술을 직접 경험할 수 있는 기회를 제공하며 사회공헌 활동을 이어갔다.IBK기업은행은 한국메세나협회와 함께 지난 11일부터 13일까지 IBK충주연수원에서 진행한 ‘IBK 모두다 아트캠프 2026-여름편’을 마무리했다고 14일 밝혔다.이번 캠프는 문화예술을 접할 기회가 상대적으로 적은 다문화가정 및 문화소외계층 아동들의 문화 접근성을 높이고 또래와의 교류를 통해 사회적 소속감과 공동체 의식을 키울 수 있도록 마련됐다.올해로 5회째를 맞은 이번 행사에는
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보이스피싱 막은 은행 청원경찰 포상
울산 중부경찰서는 11일 경남은행 태화동지점에서 보이스피싱 피해를 예방한 은행 청원경찰에게 감사장과 포상금을 전달했다. 앞서 해당 청원경찰은 지난달 22일 낮 12시23분께 은행을 찾은 고객이 정기예금 계좌를 해지하고 현금 1500만원을 전액 인출하는 모습을 유심히 살폈다. 고객은 현금 사용처를 묻는 은행 직원에게 “계모임을 끝내고 곗돈을 나누려 한다”고 답했지만, 이후 국제전화 안내와 함께 전화가 걸려오자 청원경찰이 통화 내용을 주의 깊게 들었다. 통화 과정에서 보이스피싱이 의심되자 곧바로 경찰에 신고해 피해를 막았다. 주하연기자
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달성군청 울린 두 살배기들의 “대한독립 만세”
대구 달성군은 제81주년 광복절을 앞두고 화원 권역 국공립어린이집 연합회가 군청을 방문하는 민원인들을 대상으로 태극기와 태극 떡을 나누는 뜻깊은 행사를 진행했다고 14일 밝혔다.이번 행사는 화원 권역 10개 국공립어린이집의 유아 100명과 보육교직원들이 참여한 가운데 진행됐다. 아이들은 “빛을 잇다, 1945의 용기, 우리가 이어갑니다”라는 슬로건 아래 직접 미니 태극기와 태극 떡을 내밀며 광복의 의미를 전했다.특히 아이들이 일제히 손 태극기를 흔들며 “대한독립 만세”를 외친 ‘나라사랑 플래시몹’은 민원인과 직원들의
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상반기 실적 글로벌 경쟁력서 갈렸다…삼성바이오·셀트리온 '쌍끌이', 제일·삼아 '역성장'
국내 주요 제약·바이오기업들이 올해 상반기 두 자릿수 외형 성장과 큰 폭의 수익성 개선을 기록했다. 삼성바이오로직스와 셀트리온이 전체 성장세를 주도한 가운데 신약
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SK하이닉스 노사, 오늘 임단협 최종 타결 시도…:9부 능선 넘었다"
SK하이닉스 노사가 18일 대표자 교섭을 열고 올해 임금 및 단체협약 막판 타결판에 나선다.이날 업계에 따르면 SK하이닉스 노사는 지난 12일 6차 릴레이 교섭에 이어 광복절 연휴 기간인 15일부터 17일까지 마라톤 교섭을 진행하며 주요 쟁점에 대해 집중 논의했다.노조 측은 전날 조합원들에게 교섭 진행 상황을 공유하며 "일부 제반 사항에 대한 법률적 검토와 세부 실무 검토를 남겨두고 있으나 주요 안건에 대한 상당한 의견 접근을 이뤘다"며 "교섭의 9부 능선을 넘었다고 판단한다"고 밝혔다.이에 따
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넥써쓰, 원화 스테이블 코인 KRWQ 도입
넥써쓰는 원화 스테이블코인 KRWQ와 전략적 업무협약을 체결했다고 18일 밝혔다.이 회사는 이를 통해 자사의 원스토어에서 서비스 중인 인공
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[전문가 칼럼] 게임 제작비 세액 공제
“게임 제작비 세액공제와 e스포츠 대회 운영비 세액공제 연장을 해주세요.” 최근 게임·e스포츠 5개 협회가 공동성명을 내고 ‘2026년 세제개편안’에 반영해달라고
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충남 고유가 피해지원금 31일 소멸…“잔액 확인하세요”
충남 고유가 피해지원금 사용기한이 오는 31일 종료된다. 충남도는 신용·체크카드와 지역사랑상품권 등으로 지급한 고유가 피해지원금 가운데 오는 31일 자정까지 사용하지 않은 잔액은 자동 소멸된다고 18일 밝혔다. 기한 내 사용하지 않은 지원금은 현금으로 환급받거나 다음 달로 이월할 수 없으며 국가와 지방정부로 환수된다. 지원금 잔액은 신청한 카드사 홈페
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상주시, 화서면 농촌중심지활성화사업 본격 착수
상주시가 화서면을 중심으로 서부생활권의 생활서비스 기반을 강화하고 지역 활성화를 이끌기 위한 농촌중심지활성화사업에 본격 착수했다. 시는 지난 14일 화서면행정복지