이커머스 전문기업 커넥트웨이브의 쇼핑몰 통합관리 솔루션 플레이오토가 플레이오토 2.0 모바일 앱에 문의 관리 기능을 새롭게 선보였다고 밝혔다.이번 업데이트로 판매자들은 언제 어디서나 고객 문의를 실시간으로 확인하고 즉시 답변할 수 있게 됐다. 새로운 문의가 발생하면 매 시 정각과 30분마다 푸시 알림이 전송되며, 상품문의, 상품평, 긴급 메시지 등을 바로 확인하고 답변할 수 있다. 또한 자주 들어오는 질문은 답변 템플릿 자동화 기능으로 빠르게 처리할 수 있어 고객 응대 품질과 속도를 동시에 개선할 수 있다.플레이오토 2
박명호씨 별세, 이장석씨 남편상, 박성우‧박가언‧박정언 부친상, 박현욱 장인상 빈소 : 계명대학교 동산병원 백합원 1호 / 발인 : 10월8일 오전 10시, 문의 053-258-4444.
▲ 정순자씨 별세, 허상희씨 빙모상 = 10월 28일, 전북 전주시 전주시티장례문화원 특301호, 발인 10월 31일 오전 10시, 장지 전라북도 임실 강진 선영, 문의 063-274-4444.
경상북도 소방본부는 3일부터 9일까지 추석 연휴 기간을 비상응급대응주간으로 지정하고 병의원 휴진과 약국 문의, 의료상담 등 도민 불편 최소화를 위해 119구급상황관리 체계를 강화한다. 이를 위해 경북소방본부에서는 의료상담 수보대를 기존 6대에서 8대로 증설하고, 전문의료상담 인력을 일일 4명에서 7명으로 보강하고 연휴 기간 응급환자
BPO 기업 유베이스그룹이 프로바이오틱스 전문기업 hy 컨택센터에 AI 라우팅봇을 적용하고 정식 서비스를 시작했다고 밝혔다.유베이스그룹의 라우팅봇은 거대언어모델 기반 AI 자동화 시스템으로, 상담 유입 시 고객 문의를 실시간으로 분석해 적절한 응대 방식을 결정한다. 특히 고객 문의 중 반복적인 문의는 자동 처리하며, 복잡한 상담은 전문 상담사에게 연결함으로써 효율과 품질을 동시에 높인다. 또한 가상계좌 발급, 즉시 결제 등 고객 인증 이후 본인
세계적인 자산운용사 피델리티가 비트코인과 암호화폐에 대한 고객 관심이 급증하고 있다고 밝혔다. 22일 블록체인 매체 더크립토베이직에 따르면 피델리티의 암호화폐 전문 자회사 피델리티 디지털 애셋은 최근 소셜미디어를 통해 디지털 자산이 금융 자문가와 고객 간 대화의 핵심 주제로 떠오르고 있다고 발표했다.과거 비트코인은 투기적이며 실질적 가치가 없다는 비판을 받았지만, 최근 기관과 개인 투자자들의 관심이 높아지면서 분위기가 달라지고 있다.
키움증권은 인공지능 기술을 활용해 365일 24시간 업무 상담이 가능한 챗봇서비스를 출시했다고 23일 밝혔다.유선 또는 채팅상담을 통해 직원과 처리해야 했던 다양한 업무를 AI 업무상담 챗봇으로 간편하게 처리할 수 있게 됐다. 단순 업무를 비롯해 복잡한 조건 검색이나 수식이 포함된 문의 등을 언제 어디서나 즉시 해결해주는 서비스다.키움증권 모바일트레이딩시스템인 ‘영웅문S#’ 일반모드 왼쪽 상단 챗봇 아이콘을 선택하면 바로 이용할 수 있다. 카카오톡 앱을 실행해 ‘키움증권’ 및 ’키움금융센
제주특별자치도체육회는 오는 11월 1·2·5일 ‘제주오름 트레킹 6~7차 프로그램’을 운영한다.오름을 활용한 도민 건강지표 개선 및 걷기 문화 활성화를 위해 마련된 이 프로그램은 총 2개 코스로 진행된다.11월 1일은 대록산코스, 2일은 따라비오름코스, 5일은 열안지오름을 오르는 코스에서 열린다.참가 신청은 오는 21일부터 27일까지 제주도체육회 홈페이지를 통해 가능하다. 자세한 행사 일정과 참여 방법은 제주도체육회 홈페이지 ‘정보알림’ 또는 ‘생활체육 프로그램’ 게시판에서 확인할 수 있다.문의 제주도체
㈜네패스 그룹사와 충북 청주시 용암종합사회복지관은 1일 지역 내 생활형편이 어려운 어르신 300명에게 1000만원 상당의 식사와 추석 선물세트를 지원했다. 이번 나눔은 ㈜네패스의 후원으로 진행됐으며 계열사 임직원들이 직접 선물세트를 포장했다. 선물세트는 청주시 문의·가덕면, 네패스 공장이 위치한 괴산군 청안면 행정복지센터를 통해 취약계층 어르신 70가구에 전달됐다. ㈜네패스 관계자는 “이번 나눔은 어르신들이 보다 따뜻하고 풍성한 명절을 보내시기를 바라는 마음에서 마련한 것”이라며 “앞으로
충남 당진시는 2025년 7월 1일 기준 개별공시지가를 10월 30일 결정·공시하고, 11월 28일까지 30일간 이의신청을 접수한다고 밝혔다. 이번 공시 대상 필지는 상반기 토지이동이 완료된 3,143필지다. 개별공시지가는 감정평가사의 검증과 토지소유자 및 이해관계자의 의견 청취 절차를 거친 후, 22일 당진시 부동산가격공시위원회 심의를 통해 확정됐다. 공시지가는 당진시청 토지관리과 방문 또는 유선 문의, ‘부동산공시가격알리미’ 누리집에서 확인할 수 있다. 이의신청은 당진시청 누리집 공고란의 서식을 활용해 토지관리과,
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서울지역 청소년상담자 150여 명 한자리에 ‘2025 서울청소년상담자대회’ 성황리에 열려
청소년상담복지센터서울지역협의회는 10월 24일 무하아트센터에서 ‘2025 서울청소년상담자대회’를 성황리에 개최했다고 밝혔다.이번 대회는 서울시 24개 자치구 청소년상담복지센터에서 근무 중인 청소년상담사 150여 명이 한자리에 모여 한 해의 활동을 돌아보고 상담 현장의 경험을 나누는 뜻깊은 자리로 마련됐다.이날 행사에서는 △우수프로그램 발표 및 시상 △우수기관 및 유공자 표창 △상담사 힐링을 위한 연극 관람 △상담자 간 교류의 시간 등이 이어졌다. 특히 상담사들의 정서적 회복과 재충전을 위한 연극 프로그램은 높은
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'로맨스 스캠' 피해액 1000억 원 돌파... 검거율은 50% 밑돌아
올해 '로맨스 스캠' 피해액이 1000억 원을 돌파했다. 그러나 검거율은 50%에도 미치지 못하는 걸로 국회 국정감사에서 확인됐다.국회 행안위 민주당 한병도 의원이 26일 경찰청에서 제출받은 자료에 따르면 올해 로맨스 스캠 피해액은 1000억 원, 피해 사건 수는 1565건으로 집계됐다. 지난해 대비 피해액은 325억 원, 피해 사건 수는 300건 각각 늘어난 수치다. 최근 로맨스스캠은 가상화폐 투자를 유도하는 등 다른 사기 범죄와
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[딜로이트 글로벌 경제 리뷰] AI 거품과 미국 경제의 성장
금융 시장에서 ‘거품’이란 단어를 내뱉는 것은 관객들이 꽉 찬 영화관에서 ‘불이야!’라고 소리치는 것과 같은 행위로 간주되곤 한다. 이 때문에 거품이란 단어는 투자자들의 이목을 끌고 싶은 이른바 ‘관심 종자’나 ‘고지식한 비관론자’의 전유물이었다. 하지만 국제통화기금(I
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허종식 “인천 10대 건설사, 5년간 산재 1661건·사망 23명···최근 3년간 3배 폭증”
인천 지역 건설 현장에서 10개 대기업 건설사의 최근 5년간 산업재해가 1,661건이 발생했고, 이로 인해 23명의 노동자가 목숨을 잃은 것으로 드러났다. 이들 10개사는 연평균 330건 이상의 산재가 발생했지만, 실질적인 안전대책 개선 없이 매년 유사한 수준의 사고를 반복하고 있다.
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끝인상으로 결정되는 우리의 미래 - 변화의 파도 속에서, 나의 마지막 인상을 지켜내는 법
요즘은 미래를 이야기하기가 조심스러운 시대이다. 무엇을 예측해도 금세 달라지고, 어제의 정답이 오늘은 낡은 이야기가 되곤 한다. 변화의 파고속에서 기업은 한해 결산 마무리 및 성과 목표 달성을 위해 매진하고 있고, 청년들은 취업의 문을 두드리며 면접 등을 준비하고 있을 것이다. 성과가 곧 생존을 결정하고, 비교가 곧 평가가 되는 냉정한 현실 속에서 우리는 ‘어떤 사람으로 남을 것인가’를 진지하게 생각해야 할 때이다.면접 시 아무리 미소를 짓고 준비된 답변을 잘 해도 마지막에 “별도 질문이 없습니다.” 라는 말 보다는 “부족하지만 기
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클라우드 빅3, AI 거품 우려에도 성장세 지속...공격 투자 예고
글로벌 퍼블릭 클라우드 서비스 시장에서 빅3로 통하는 아마존웹서비스, 마이크로소프트 애저, 구글 클라우드 지난 분기 성적표가 공개됐다.AI 열풍 속에 3사는 성장세를 계속했다.아마존웹서비스는 지난 분기 매출이 전년 대비 20% 증가했고 마이크로소프트 애저는 40%, 구글 클라우드는 34% 성장하는 성적표를 받아들었다. 3사 모두 AI로 인해 클라우드 컴퓨팅에 대한 수요가 데이터센터 공급 역량을 앞서고 있다며 인프라 투자에 더욱 공격적으로 나설 것임을 분명히 했다.지난 분기 AWS 매출은
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[인사] 과학기술정보통신부
◇국장급 전보 ▲정보보호네트워크정책관 임정규
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'똘똘한 한채' 평균 종부세 89만원, 다주택자 종부세는 절반 이상 줄었다
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1세대 1주택자들이 작년에 낸 평균 종합부동산세가 약 89만 원인 것으로 확인됐다. 차규근 조국혁신당 의원이 30일 공개한 주택분 종합부동산세 주택수별 결정현황을 보면 1세대...
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춘천시의회 경제도시위원회, 공무국외출장 정책제안 간담회 개최
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춘천시의회 경제도시위원회는 지난 30일 오후 4시, 경제도시위원회 회의실에서 2025년도 경제도시위원회 공무국외출장 정책제안 간담회를 개최했다.이날 간담회에는 관련 부서인 투자유치과 등 6개 부서장이 참석하였으며, 출장에서 직접 체험하고 학습한 우수 사례와 선진정책을 바탕으로 의원별 정책제안을 발표하고 집행부와 질의응답 시간을 가졌다.경제도시위원회는 지난 9월 18일부터 26일까지, 7박 9일의 일정으로 AI 산업 육성 및 지속가능한 도시재생, 탄소중립 등 우수 사례를 벤치마킹하고자 독일을 방문한 바 있다.
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윤리 교육 '오징어게임' 나선 한국전기안전공사…금품유혹 극복 딱지치기 등 '화제'
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금품·겸직 유혹 극복 딱지치기와 이해충돌 상황판단체험 구슬치기 등…. 전북자치도 혁신도시에 둥지를 튼 한국전기안전공사의 완주군 본사에서 29일 전세계적으로 선풍...