청송군보건의료원은 지난 24일 치매안심센터 교육장에서 ‘2025년 직원 친절교육’을 실시했다.이번 교육은 민원 서비스의 품질을 향상시키고 보건의료원을 찾는 이용자들의 만족도를 높이기 위해 마련됐으며, 보건의료원 소속 공무원은 물론 진료위탁기관인 청송의료원성소병원 소속 직원까지 포함해 100여 명이 참석해 전 직원이 함께하는 자리로 진행됐다.교육은 외부 CS전문강사인 장태준 강사를 초빙해 ‘친절이란 무엇인가’를 주제로 진행됐다. 주요 내용은 △공공기관에서의 친절의 중요성 △이용자 중심의
청송군보건의료원은 지난 24일 치매안심센터 교육장에서 ‘2025년 직원 친절교육’을 실시했다.이번 교육은 민원 서비스의 품질을 향상시키고 보건의료원을 찾는 이용자들의 만족도를 높이기 위해 마련됐으며, 보건의료원 소속 공무원은 물론 진료위탁기관인 청송의료원성소병원 소속 직원까지 포함해 100여 명이 참석해 전 직원이 함께하는 자리로 진행됐다.교육은 외부 CS전문강사인 장태준 강사를 초빙해 ‘친절이란 무엇인가’를 주제로 진행됐다. 주요 내용은 △공공기관에서의 친절의 중요성 △이용자 중심의 공감과 서비
문음미 기자 = 고창군이 존중과 배려로 신뢰받는 민원 행정 실현을 위해 종합민원과 전 직원 및 한국국토정보공사 파견직원을 대상으로
경산시 남천면은 시민들에게 한층 더 높은 수준의 민원서비스를 제공하고자 10일 남천면 행정복지센터 2층 회의실에서 직원대상으로 ‘친절 교육’을 실시했다. 교육 내용은 표정과 태도의 중요성을 중심으로 실질적인 민 원응대를 위한 전화 및 방문민원 응대요령, 불만 민원 대응법 등을 다루었으며, 다양한 사례를 통해 민원 현장에
고창군이 존중과 배려로 신뢰받는 민원 행정 실현을 위해 종합민원과 전 직원 및 한국국토정보공사 파견직원을 대상으로 민원응대 친절교육을 최근 실시했다고 24일 밝혔다.교육은 안전건설국 형광희 국장이 강사로 민원 최일선에서 근무하는 직원들이 민원인의 입장에서 생각하고, 배려하는데 중점을 뒀다.응대 과정에서 갖춰야할 할 기본자세와 친절한 언어 사용, 전화 응대 시 요령 등 실무 중심의 내용 등에 대해 다뤘다.특히 현장에서 바로 활용할 수 있도록 구성된 교육내용들로 공직자 민원 응대 시 존중과 배려의 이미지 형성,
김만식 기자 = 청송군보건의료원은 지난 24일 치매안심센터 교육장에서 ‘2025년 직원 친절교육’을 실시했다.이번 교육은 민원 서비스의 품질을 향상
청송군보건의료원은 지난 24일 치매안심센터 교육장에서 보건의료원과 진료위탁기관인 청송의료원성소병원 소속 직원 등 100여 명이 참석한 가운데 ‘2025년 직원 친절교육’을 실시하여 민원 서비스 품질 향상과 이용자 만족도 제고를 위한 전 직원 친절 역량 강화에 힘썼다.
칠곡군은 지난 14일 군청 강당에서 전 직원을 대상으로 민원응대 시 필요한 경청과 공감 능력, 효과적인 소통 방법 등을 배우기 위한 ‘2025년 상반기 공직자 친절교육’을 실시했으며, 이번 교육은 CS·커뮤니케이션 전문가 박지우 강사를 초빙해 실무 중심의 맞춤형 강의로 진행됐다.
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제주적십자사, 폭염 극복 무더위 쉼터 . 도민 재난심리상담 운영
대한적십자사 제주특별자치도지사는 오는 9월까지, 제주시민속오일시장에서 폭염에 취약한 노약자, 어린이 등 도민과 관광객을 대상으로 적십자 재난회복지원차량을 활용한 ‘무더위 쉼터’를 운영하고 있다고 28일 밝혔다.행정안전부 및 제주특별자치도와 재난심리회복지원센터 활동가들이 폭염 등 자연 재난으로부터 빠른 회복과 심리적 안정을 위해 도민 무료상담을 진행하며, 차량 내 모니터를 통해 심리사회적지지 교육도 시청할 수 있다.제주적십자사 정태근 회장은 “적십자사는 재난관리책임기관 및 긴급구조지원기관으로서 폭염, 풍수해, 화재 등에
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“저작권 질서 무너뜨린 자가 정책 논할 수 있나” 진종오 의원, 최휘영 문체부 장관 후보자 자진 사퇴 촉구
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