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하나은행, KSQI 고객접점 부문 11년 연속 1위 선정

하나은행이 한국능률협회컨설팅가 주관하는 '2026 한국산업의 서비스품질지수' 고객 접점 부문에서 11년 연속 1위에 올랐다. 하나은행은 21일 KSQI 11년 연속 1위 은행으로 선정됐다고 밝혔다. 이번 조사에서 오프라인 대면 접점과 비대면 채널인 콜센터 부문을 동시에 석권했으며, 직원들의 업무지식과 고객배려, 배웅인사 항목에서 타행 대비 높은 점수를 받았다. 하나은행은 손님과의 상시 소통을 위해 다각적인 프로세스를 구축해왔다. 상품 가입 전 단계부터 사후관리까지 손님...
삼성 건설 계열사들이 설계·조달·시공 분야의 혁신 기술 발굴과 스마트 주거 서비스 확대에 속도를 내고 있다. 삼성E&A, 삼성물산 건설부문, 삼성중공업은 콘테크 공모전으로 현장 적용 기술을 찾고 삼성물산은 HJ중공업과 손잡고 홈플랫폼 ‘홈닉’ 적용 범위를 넓힌다.16일 삼성E&A, 삼성물산 건설부문, 삼성중공업에 따르면, 삼성그룹 건설계열 3사는 ‘2026 콘테크 공모전’을 개최한다. 이 공모전은 개방형 협력인 오픈이노베이션을 바탕으로 산업 및 건설 현장에 적용할 수 있는 기술과 아이디어를 발굴하기 위해
한국은행이 16일 3년 6개월 만에 기준금리를 025%포인트 올리면서 시장의 관심은 추가 인상 속도로 옮겨갔다. 신현송 총재는 이날 추가 인상 ㅌ,의지를 확인하면서 속도는 데이터에 달렸다고 밝혔다.■ 3년6개월만의 긴축방향…당일 채권금리는 소폭 하락 16일 금융투자협회 채권정보센터에 따르면 한국은행 기준금리 인상 발표 당일인 이날 국고채 3년물은 3.848%, 10년물은 4.297%, 회사채 AA-는 4.544%, BBB-는 10.345%를 나타내며 대부분 전일 대비 소폭 하락했다. 이번 인상이 이미 시
동아제약이 어린이들의 올바른 구강관리 습관 형성을 돕기 위한 ‘가Green 좋은 이’ 캠페인을 본격 운영한다. 작년 대비 교육 대상을 2배로 확대하고 치아세균막 검사를 통해 교육 효과를 확인하고 구강보건 교육의 중요성을 알릴 계획이다.동아제약은 구강 건강의 기초가 되는 아동기를 대상으로 올바른 양치 습관과 구강관리 중요성을 알리기 위해 마련된 사회공헌 프로그램인 ‘가Green 좋은 이’ 캠페인을 본격 운영한다고 16일 밝혔다.지난 13일부터 서울 지역아동센터와 초등학교 방과후 돌봄교실을 순차적으로 찾아
메리츠금융그룹이 홈플러스에 긴급 운영자금 2000억 원 전액을 지원하기로 결정했다.메리츠금융은 16일 입장문을 내고 "홈플러스 임직원과 소상공인이 겪고 있는 어려움을 나누고 금융의 사회적 책임을 다하기 위해 홈플러스 회생을 위해 지원을 결정했다"며 이같이 밝혔다. 메리츠화재, 메리츠증권, 메리츠캐피탈 3사는 이날 각각 이사회를 열고 MBK파트너스와 김병주 회장 보증을 조건으로 2000억 원 지원을 최종 승인했다. 메리츠금융 측은 "주주가치 제고를 우선시하는 금융사로서 추가 1000억 원 지
CJ제일제당과 사조, 오뚜기가 즉석밥과 만두, 통조림, 장류 등 주요 가공식품 가격을 인상한다. 원재료와 포장재 가격, 물류비 등 제조 원가 부담이 누적된 데 따른 조치로, 소비자 구매 빈도가 높은 품목이 포함돼 올해 하반기 장바구니 물가 부담이 커질 전망이다.16일 업계에 따르면 CJ제일제당은 햇반과 만두, 생선구이 등 8개 카테고리 27개 품목의 가격을 평균 8% 인상한다고 밝혔다. 대형마트에서는 오는 30일, 편의점에서는 다음달 1일부터 인상 가격이 적용된다.햇반이 12%로 올라 가격 상승률이 가장
LG전자가 국내외 경영진을 한자리에 모아 상반기 경영 성과와 하반기 전략을 점검한다. 전장 사업에서는 재규어·랜드로버와 기술 협력을 논의하며 소프트웨어 중심 차량 시대를 겨냥한 글로벌 완성차 고객사 공략에도 속도를 내고 있다.16일 업계에 따르면 LG전자는 이날 국내 사업장에서 류재철 최고경영자 사장 주관으로 전사 확대경영회의를 연다. 회의에는 본사와 사업본부 경영진, 해외 지역대표, 법인장 등 300여명이 현장과 온라인으로 참석한다. 전사 확대경영회의는 국내외 경영진이 모두 참여하는 자리다.
진주남강유등전시관은 내년 7월 19일까지 기획 전시 ‘빛, 그리고 사유가 머무는 곳’을 열고 있다.기획전은 진주 유등이 지닌 ‘빛을 통한 소통’ 의미를 바탕으로,
KT가 옥외·IPTV 광고와 제휴 매체를 포괄하는 크로스미디어 플랫폼을 구축했다. KT는 22일 통합 광고 플랫폼 '바로광고'를 고도화한 '바로광고 2.0'을 출시했다고 밝혔다. 바로광고는 광고주가 광고 기획부터 집행까지 전 과정에 직접 참여하는 다이렉트 세일즈 기반 플랫폼 서비스다.KT는 그동안 광고주가 옥외, IPTV 등 광고 매체별로 개별 계약해야 했던 번거로움에서 벗어나 하나의 플랫폼에서 여러 방식의 광고계약을 할 수 있도록 해 편리성을 높였다. 또
유정복 전 인천시장의 정계 복귀 가능성이 커지고 있다. 국민의힘 당내 안팎의 여러 사정을 살펴 중앙당에서의 활동에 나설 것이란 전망이다. 국민의힘 안철수 의원은 자신의 사회관계망서비스에 유정복 전 시장과의 오찬 소식을 전했다. 안 의원은 “유 전 시장과
강원특별자치도 어르신들의 문화복지 향상과 건강한 노후생활을 위한 민간 협력체계가 한층 강화됐다. 대한노인회 강원특별자치도연합회와 전국예능인노동조합연맹 강원지역본부, 아름다운나눔봉사단은 재능나눔과 후원활동을 중심으로 한 업무협약을 지난 21일 오후 체결하고, 도내 노인들의 삶의 질 향상을 위한 공동사업을 추진하기로 했다.이번 협약은 문화예술을 매개로 어르신들에게 즐거움과 활력을 제공하고, 다양한 공연과 봉사활동을 통해 건강하고 행복한 노후를 지원하는 데 목적이 있다. 협약에 따라 세 기관은 강원특별자치도에 거주하는 노인
삼표그룹의 핵심 계열사인 삼표시멘트는 2026년 발간한 ‘2025 삼표시멘트 ESG 보고서 – 삼표와 함께 GREEN 미래’에서
경북 문경시는 22일'우리동네 새단장' 사업의 일환으로 시민들에게 쾌적한 교통환경을 제공하고 올바른 환경의식을 확산하기 위해 관내 임시주차장을 대상으로 환경 정비를 실시했다....
KT가 글로벌 아이웨어 기업 에실로룩소티카, 메타와 협력해 인공지능 기반 스마트 안경을 국내 시장에 선보인다.스마트폰 중심의 AI 서비스를 일상 착용형 기기로 확장하며 차세대 디바이스 경쟁에 나선다는 전략이다.KT는 AI 안경 ‘레이밴 메타’를 공식 출시한다고 22일 밝혔다.레이밴 메타는 글로벌 아이웨어 브랜드 레이밴의 디자인에 메타의 AI 기술을 결합한 웨어러블 기기다. KT는 국내 소비자 선호도가 높은 ‘웨이페어러’ 모델을 중심으로 투명, 그린
유권자의 선택을 보호하고 책임 정치 강화를 위한 이른바 '공천먹튀 방지 3법'이 국회에 제출됐다.정일영 민주당 국회의원은 22일 "정당의 공천을 받아 당선된 지역구 지방의회의원이 임기 개시 직후 자진 탈당하는 '공천먹튀'를 방지하고 유권자의 알 권리와 책임정치를 강화하기 위한 '주민소환에 관한 법률'·'지방자치법'·공직선거법' 일부개정법률안을 지난 21일 대표발의했다"고 밝혔다.현행법은 정당의 공천을 받아 당선된 지방의회의원이 임기 개시 직후 자진 탈당하더라도 이를 견제하거
구례군은 지난 18일 광주전남시도민회 김광태 수석부회장이 고향사랑기부금 500만 원, 여성회가 300만 원을 구례군에 기탁했다고 밝혔다. 광주전남시도민회는 전남광주통합특별시 출신 출향인으로 구성된 단체로 1955년 창립 이후 지속적으로 고향발전을 위한 활발한 활동과 상생협력을 펼쳐가고 있다.이날 열린 기탁식에는 장길선 구례군수와 양광용 광주전남시도민회장, 김광태 수석부회장, 유영숙 여성회장 등 시도민회 주요 임원진과 여성회원들이 참석하였으며, 김광태 부회장과 유영숙 여성회장이 고향사랑기부금을 장길선 구례군수
1시간전
탄소중립 실현을 위한 온실가스관리 전문가 양성이 활발해 지면서 70%가 넘는 취업률을 기록하고 있다. 한국환경공단이 주관하고 있는 ‘온실가스관리 전문인력 양성과정’은 2050년 탄소중립 목표에 따른 국가 온실가스 감축 부담에 대응해 산업계의 온실가스 배출 관리와 감축을 담당할 실무형 인재를 양성하고 있다.22일 환경공단에 따르면 현재까지 약 3,000명의 탄소중립 관련 전문인력을 양성했다.또한 지난해 기준 72.5%의 높은 취업률을 기록하는 등 실무 중심 교육을 통해 청년 취업역량 강화와 현장 진출에 실질적
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경남 거제시, 민선 9기 첫 추경안 '1조 4306억' 편성
김용광 기자 = 경남 거제시가 민선 9기 첫 추가경정예산으로 1조 4300억 원 상당을 편성해 민생 회복과 지역 경제 활력...
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피부에 붙여도 감쪽같다…日 '투명 웨어러블 센서' 개발
일본 연구진이 피부에 붙여도 눈에 띄지 않고 착용감도 없는 '투명 웨어러블 센서'를 개발했다.일본 도쿄대 산업과학연구소 연구팀은 15일 국제학술지 '사이언스 어드밴시스'에 이 같은 내용의 연구 결과를 발표했다. 이 신기술은 눈의 움직임, 안면 근육, 뇌 활동과 같은 생체 신호를 측정하면서도 육안이나 촉감으로 감지할 수 없다.기존 얼굴 부착형 웨어러블 기기는 외모를 변화시켜 사회적 상호작용에 영향을 미칠 수 있었다. 기기를 착용했다는 사실만으로 사용자의 행동이나 심리
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미경산암소, 한우 수급안정 새 카드 부상
번식우 일부 비육 전환…송아지 생산량 자연 조절 기대 저능력 암소 선별 활용…고급육 생산·농가 소득 향상 과도한 전환시 번식기반 약화 우려…공급불안 지적도 미경산암소가 한우 공급 안정과 고급육 시장 확대를 위한 새로운 카드로 주목받고 있다. 한우산업이 공급과잉 국면을 지나 점차 회복세에 접어들고 있지만, 업계의 최대 과제는 여전히
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'급여이사 출신' 강청희, 건보공단 신임 이사장 임명 … 20일 취임
신임 국민건강보험공단 이사장에 강청희 전 급여이사가 임명됐다. 약 5년 만에 기관 수장으로 복귀다.16일 정부 관계자에 따르면 보건복지부는 국민건강보험공단 신임
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유종상 도의원, 광명시흥 개발사업 총괄 점검...주민ㆍ기업 중심 차질 없는 추진 촉구
광명지역신문=서인숙 기자> 경기도의회 유종상 의원은 14일 의원실에서 경기도 관계 공무원들이 참석한 가운데 정담회를 열고, 광명·시흥 일대에서 추진 중인 주요 개발사업들의 현황을 집중 점검했다.이번 정담회는 ▲광명시흥 신도시 ▲광명시흥 일반산업단지 ▲광명시흥 첨단산업단지 ▲광명유통단지 ▲광명학온 공공주택사업 등 광명시의 미래 성장 동력이 될 5대 핵심 사업의 진행 상황을 세밀하게 살피고, 발생할 수 있는 문제점을 사전에 차단하기 위해 마련됐다.유 의원은 먼저 광명시흥 신도시와 관련해 현재 진행 중인 지장물 조
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농협 경남본부, LG전자·경남도와 지역 농산물 소비촉진 협약
농협 경남본부는 21일 LG전자, 경남도와 농산물 소비촉진과 지역상생을 위한 업무협약을 체결했다. 이번 협약은 양파 가격 하락과 소비 둔화로 어려움을 겪는 농민을
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연천율무축제 추진위 회의...농특산물 큰장터 강화
김덕현 연천군수를 비롯한 추진위원 18명은 22일 추진위원회 회의를 열었다. 전체 추진위원 25명 가운데 18명이 참석했다. 이날 회의에서는 제5회 연천율무축제 운영계획과 추진 방향이 안건으로 다뤄졌다.축제 대행 용역업체인 ㈜애스투는 사업 착수 내용을 보고와 보고에는
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[ESG 경영 분석] 삼표그룹, ‘GREEN 미래’로 ESG 전면 재편…"전략·제품·지표·지배구조 모두 상향"
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KB국민은행, 예·적금 금리 최대 0.30%p 인상
KB국민은행이 한국은행의 기준금리 인상을 반영해 주요 상품의 예·적금 금리를 인상한다. KB국민은행은 22일 정기예금은 이날부터, 정기적금은 오는 24일부터 기본금리가 오른다고 밝혔다. 대표 비대면 정기예금 'KB Star 정기예금' 1년 만기 금리는 연 2.90%에서 연 3.20%로 0.30%p 상향됐다. '일반정기예금' 1년 만기는 연 2.25%에서 연 2.50%로 0.25%p 올랐다. 연금 수령 고객 대상 'KB골든라이프연금예금' 최고금리도 연 3.20%에