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LG유플러스, 맞춤형 ARS로 상담 대기시간 66% 단축
LG유플러스는 고객 맞춤형 자동응답시스템을 도입해 상담 대기 시간을 크게 줄였다.LG유플러스는 이번 개편으로 고객 유형별 맞춤 메뉴를 제공해 상담사 연결 대기 시간을 약 66% 단축했다고 18일 밝혔다.새 ARS는 고객 상황을 반영해 메뉴를 차별화한다. 약정 만료가 임박한 고객이 전화를 걸 경우 선택약정 문의를 가장 먼저 안내하는 방식이다. 보이는 ARS는 기존 단순 목록 형태에서 카드 형식으로 개편돼 다양한 정보를 한 화면에서 쉽게 확인할 수 있도록 개선됐다.이로 인해 지난해 평균 16초와 1...
HD현대 정기선 수석부회장이 빌 게이츠 테라파워 회장과 만나 차세대 원전 협력을 논의했다.HD현대는 정 수석부회장이 게이츠 회장과 테라파워 경영진을 만나 나트륨 원자로의 상용화 추진 현황을 점검하고 글로벌 공급망 확대 방안을 협의했다고 22일 밝혔다.정 수석부회장과 게이츠 회장의 만남은 지난 3월 미국에서의 회동 이후 약 5개월 만이다. 당시 양사는 나트륨 원자로 상업화를 위한 제조 협력 업무협약을 체결하며 협력 관계를 공식화했다. 테라파워가 개발 중인 나트륨 원자로는 소듐냉각고속로 방식의 4세대 소형모
카카오뱅크는 올해 상반기 중·저신용 대상 신용대출을 1조2000억 원을 공급했다고 22일 밝혔다. 2분기 공급 규모는 6000억 원으로, 출범 이후 누적 공급액은 14조 원을 넘어섰다.올해 2분기 말 기준 중·저신용대출 잔액 비중은 33.1%로 역대 최고치를 기록했으며, 같은 분기 신규 취급 신용대출 중 중·저신용 비중은 49.4%로 목표치를 크게 상회했다.금리 경쟁력도 유지했다. 2분기에는 최저 2%대 금리의 중신용대출을 제공했으며, 은행연합회 공
한국조폐공사가 전남도와 탄소중립포인트를 지역사랑상품권으로 전환하는 협약을 체결했다.전남도는 이번 협약을 통해 2026년 4월부터 전남형 탄소중립포인트를 조폐공사의 지역사랑상품권 플랫폼 착을 통해 사용할 수 있도록 추진한다고 22일 밝혔다.협약식에는 성창훈 한국조폐공사 사장과 명창환 전남도 행정부지사, 조정일 코나아이 대표이사가 참석했다. 탄소중립포인트는 대중교통 이용과 걷기 등 친환경 생활을 실천할 때 지급하는 제도로 그동안 사용처가 제한적이었다. 이번 협약으로 주민들이 포인트를 전환해 지역 내 다양한
현대엔지니어링이 세종안성 고속도로 공사 현장에서 발생한 붕괴 사고와 관련해 안전 최우선 경영 의지를 다졌다.현대엔지니어링 주우정 대표는 건설사고조사위원회의 조사 결과 발표 직후 입장문을 내고 조사 결과를 면밀히 검토해 권고사항을 안전 중심의 조직 문화와 시스템에 적극 반영하겠다고 19일 밝혔다.주우정 대표는 안전은 단순히 법과 규정을 준수하는 것에 그치지 않는다며 임직원 모두가 생명과 일상을 지키기 위해 끊임없이 고민하고 책임 있게 행동할 때 완성될 수 있다고 강조했다. 그는 안전과 품질 그리고 환경을
대한항공이 LIG넥스원과 함께 전자전기 체계개발 사업 수주를 위한 제안서를 제출한다.대한항공은 다음달 초 전자전기 체계개발 사업 제안서를 제출하고 본격적인 사업 참여에 나선다고 21일 밝혔다.이번 사업은 정부가 1조7775억원을 투입해 국내 기술로 개발하는 대형 국방 프로젝트다. 컨소시엄이 체계종합업체로 최종 선정되면 대한항공은 기체 개조와 제작을, LIG넥스원은 전자전 장비 개발 및 탑재를 맡게 된다. 이 사업은 외국산 중형 민항기를 개조해 적의 위협 신호를 수집·분석하고 전시에는 전자
넥슨이 온라인 게임 ‘서든어택’ 20주년 기념 팝업스토어 수익금을 기부한다.넥슨은 서든어택 팝업스토어 ‘서든캠프’의 수익 전액을 독립유공자 후손 주거 환경 개선을 위해 한국해비타트에 전달한다고 22일 밝혔다.서든캠프는 지난 15일부터 서울 성수동 세원정밀 창고에서 운영 중이다. 훈련소 콘셉트로 꾸며진 공간에서 사격 체험과 짚라인 같은 프로그램을 제공하고 다양한 굿즈를 선보이며 방문객들의 관심을 모았다.넥슨은 이번 기부가 서든어택을 오랜 기간 즐겨온 이용자들에게 받은 성원에 보답하는 의미라고 설명했다.김태
컴퓨터 관련 주요 부품 수입 유통 전문 업체 서린씨앤아이가 '프렉탈 디자인'의 첫 게이밍 헤드셋 '스케이프'를 출시한다. 제품은 색상에 따라 '스케이프 라이트', '스케이프 다크'로 구분된다.프렉탈 디자인의 첫 헤드셋 스케이프는 가벼운 메모리폼 헤드밴드와 이어 쿠션을 적용해 장시간 착용 시에도 안정적이고 편안한 착용감을 제공한다. 또한, 스칸디나비아 감성을 담은 심플한 디자인과 흠집 방지 금속 합금 프레임으로 내구
우미건설은 오산세교 우미린 센트럴시티의 중앙정원 '수, 목, 원'으로 'K-디자인 어워드 2025'의 공간 부문에서 위너로 선정됐다고 25일 밝혔다.'K-디자인 어워드'는 대만의 '골든핀 디자인 어워드', 홍콩의 '디자인 포 아시아 어워드'와 함께 아시아를 대표하는 3대 어워드 중 하나다. 10개국 37명 이상의 권위 있는 심사위원단이 시장 경쟁력을 갖춘 상품과 작품을 엄격하게 심사해 수상작을 가린다.우미건설은 브랜드 '린'의 리뉴얼 이후 디자인과 설계 차별화를 통해 단지 내 조
종합 엔터테인먼트 기업 판타지오가 드라마 제작 감소와 매니지먼트 매출원가 증가로 지난해 매출과 영업이익이 모두 악화됐다. 그러나 파생상품 평가이익 증가와 영업권 손상차손 감소로 순손실은 크게 줄었다.25일 공시에 따르면 판타지오는 지난해 연결 기준 매출이 381억9208만원으로 전년 대비 42.2% 감소했다고 지난 22일 밝혔다. 영업손실 역시 28억2241만원으로 83.3% 축소됐다. 다만 당기순손실은 8억8920만원으로, 전년 대비 86.2% 개선됐다.회사 측은 드라마
다음은 보도자료를 바탕으국회사무처 의정연수원은 전국 대학생을 대상으로 ‘국회 대학생 아카데미’를 8월 25일부터 29일까지 국회에서 개최한다고 밝혔다. 이번 프로그램에는 총 50명이 참여한다.‘국회 대학생 아카데미’는 대학생들에게 의회민주주의에 대한 이해를 높이고 정치에 대한 참여의식을 제고하기 위해 지난 2001년 신설된 시민의정연수 프로그램이다. 2024년까지 누적 5,183명이 참여했다.이번 1차 과정은 국회의 역할과 기능, 입법과정, 국가재정, 의회
농심이 베트남 호찌민에 ‘신라면 분식’ 글로벌 3호점을 열었다.신라면 분식은 세계 주요 거점에서 신라면의 매운맛과 브랜드 가치를 알리기 위해 운영하는 글로벌 체험형 공간이다.25일 농심에 따르면 지난 21일 문을 연 베트남 매장은 농심이 지난달 수립한 글로벌 슬로건 ‘Spicy Happiness In Noodles’을 오프라인에서 구현한 첫 사례다. 농심은 방문객이 신라면을 주제로 한 다양한 콘텐츠를 체험하고 SNS에서 확산하면서 브랜드 가치를 높일 수 있게 기획했다.외부에는 신라면 글로벌 슬로
농업의 현실은 참담하다. 농민들은 일 년 내내 흙을 일구고 온 정성을 쏟아 부어도 정작 수확을 거둔 뒤 남는 것은 빚뿐이라는 하소연이 끊이지 않는다. 가장 큰 원인은 생산비조차 건지기 힘든 왜곡된 유통구조다. 실제로 농민이 직접 판매하면 저렴한 가격에 소비자에게 공급할 수 있음에도, 산지에서 소비자 밥상에 오르기까지 수많은 단계가 덧붙으면서 생산자 몫은 줄고 중간 유통마진만 불어난다. 농업인들은 땀 흘려도 소득은 제자리이고, 소비자는 비싼 값을 치르는 기형적 구조가 고착화된 것이다.최근 출범한 ‘영남채소농업협동조합’은 이런 절망적
한국세무사회가 다시 한번 ‘국민의 세무사’로서의 사회적 책임을 행동으로 증명했다. 지난 22일 한국세무사회는 희망브리지 전국재해구호협회에 수재의연금 2억4413만7659원을 전달했다고 25일 밝혔다.이번 기부는 지난 여름 집중호우로 피해를 입은 이재민 지원을 위한 것으로, 국민과 함께하는 전문자격사 단체의 나눔 실천이다.한국세무사회는 "전국 회원들이 '1원 단위'까지 정성으로 모은 성금을 통해 거대한 나눔을 완성한 것"이라며 "특정 소수의 거액 기부가 아닌 회원 전체의 마음이 모인 집단적 연대의 결과"라
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제주국제컨벤션센터, 대표이사 공모 25일까지 접수
제주국제컨벤션센터는 대표이사 사장의 임기 종료에 맞춰 25일까지 신임 대표이사 사장을 공개 모집한다고 22일 밝혔다.자격 요건은 지방자치단체 출자·출연기관에서 상근 임원으로 3년 이상 근무한 경력이 있는 자, 국가 및 지방공무원 3급 이상으로 3년 이상 근무 경험이 있는 자, 상장기업 등에서 상근 임원으로 3년 이상 근무 경험이 있는 자, 경영·경제 등에 관한 학식과 능력이 있다고 임원추천위원회에서 인정하는 자 등이다.ICC JEJU 임원추천위원회는 27일 서류심사와 28일 면접을 거쳐 2명 이상의 후보를 이
동국대학교 영상대학원 문화콘텐츠학과 설립 20주년 기념식 ‘문화콘텐츠 20년, The Next;’ 개최
올해로 설립 20주년을 맞은 동국대학교 영상대학원 문화콘텐츠학과가 8월 25일 오후 5시 동국대 혜화관 함명희 미래융합세미나실에서 20주년 기념행사 ‘문화콘텐츠 20년, The Next;’를 개최한다.이번 행사는 실제 현장에서 활동 중인 연구자, 기획자, 제작자, 극작가 등 다양한 분야의 동문과 국내외 콘텐츠 산업을 대표하는 인물들이 참여하는 다채로운 프로그램으로 구성된다. 기념식에서는 학과의 성과를 담은 영상 상영, 20주년 특별 좌담회, 동문들이 참여한 숏폼 공모전 ‘문콘 몽타주’ 시상, 20주년 비전 선포 및 업무협약식(
한국산림기술인회, 사무실 확장 이전식 개최
한국산림기술인회는 지난 21일 대전 아너스빌 2층에서 사무실 확장 이전식을 열고, 새로운 공간에서의 힘찬 출발을 알렸다.이번 행사는 확장 이전을 기념하고, 앞으로의 비전과 발전 방향을 공유하기 위해 마련됐다.이날 행사에는 진영문 회장을 비롯해 송승의 제1수석부회장, 업무분회장, 교육·연구원장, 이사, 인사위원 등 임직원 50여 명이 참석했다.행사는 진영문 회장의 환영사를 시작으로 마상규 자문단장과 전국국유림영림단협회 김관중 회장 축사, 이전 경과 소개, 기념 케이크 커팅, 현판 제막 순으로 진행됐다.또한 인사위원 위촉
엔씨소프트, 애니메이션 OTT ‘라프텔’과 콘텐츠 유통제휴 계약 체결
㈜엔씨소프트)가 애니메이션 OTT 서비스 ‘라프텔’과 콘텐츠 유통 제휴 계약을 체결했다.22일 엔씨소프트와 라프텔에 따르면 양사는 이달 12일 판교 R&D 센터에서 체결식을 진행했다. 체결식에는 엔씨 임원기 CBMO(C
KT&G, 제조 부문 명장 선발…기술 리더 중심 본원적 경쟁력 강화
KT&G가 올해 ‘명장제도’를 처음으로 도입하고 모두 3명의 명장을 임명했다. 명장제도는 생산 현장의 숙련 기술자를 회사의 핵심 인재로 키우고, 독보적인 현장 기술력을 효과적으로 전파하기 위해 운영된다. KT&G는 지난 4일, ‘2025년 제조설비 부문 명장 임명식’을 대전 본사에서 진행했다. 이번 임명식에서는 궐련기
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완도군, 9월 14일 까지 전복 소비 촉진 이벤트 진행
완도군은 오는 9월 14일까지 전복 소비 촉진 이벤트를 진행한다고 25일 밝혔다.
이벤트는 완도 전복을 5만 원 이상 구매한 관광객 300명에게 '2025 완도 방문해' 기념품을 증정한다.
참여 방법은 신분증을 지참한 후 완도치유페스타 현장 안내소를 찾아 전복 구매 영수증을 제출하면 된다.
완도치
"국내 제조 장비 1호" KT, 국가정보원 양자키분배 장비 보안인증 획득
KT가 자체 개발한 양자키분배 기술이 적용된 장비가 국내 제조 장비 중 최초로 국가정보원 보안검증을 통과했다고 25일 밝혔다.양자키분배는 양자역학의 원리를 이용해 정보 전달 중 해킹이나 도청을 원천적으로 차단하는 기술이다. '양자
"꿈의 직장은 옛말"··· 공무원 준비 청년, 4년 만에 반토막
공무원 시험을 준비하는 청년이 4년 새 절반 넘게 줄어든 것으로 나타났다. 과거 안정적인 직업으로 큰 인기를 끌었지만 낮은 보수와 수직적인 조직 문화 등으로 매력을 잃어가고 있는 것으로 보인다. 25일 통계청 국가통계포털과 경제활동인구조사 청년층 부가조사에 따르면 지난 5월 기준 20~34세 비경제활동인구 중 7급·9급 등 일반직 공무원 시험을 준비한 청년은 지난해보다 3만명 감소한 12만9000명으로 나타났다. 2017년 관련 통계 작성 이후 가장 적은 규모다. 일반직 공무원 준비 청년 수는
LS전선, AC/DC 겸용 배전 케이블 출시
최근 AI 데이터센터, ESS, 태양광·풍력 설비 등 DC 기반 전력망 수요가 빠르게 증가하고 있는 가운데 LS전선이 교류와 직류 겸용 배전 케이블을 국내 최초로 출시했다. 이 제품은 AC와 DC를 하나의 케이블로 대응할 수 있는 범용성을 갖춰 주목받고 있다.절연재로는 고내열성 폴리프로필렌을 적용, 기존 XLPE의 내열 한계를 넘어 110℃의 고온에서도 안정적인 운용이 가능하다. 이는 DC 기반 고전력 시스템에 최적화된 구조로, AI 데이터센터나 재생에너지 설비 등 고
김제 용지면 '악취 배출원'별 맞춤형 개선대책 마련…중간 보고회 개최
전북자치도 김제시는 용지면 일대 고질적인 악취 문제의 근원을 파악하고 시민이 체감할 수 있는 악취문제 해결책을 마련하기 위해 ‘용지면 오염원 실태조사 및 개선방안 용역’ 중간보고회를 개최했다고 25일 밝혔다.
이번 보고회는 지난 2월 착수보고회 이후 약 6개월간 추진된 조사 성과를 점검하고 향후 개선방향을 공유하기 위한 자리다.
이번 용역은 ▲지