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서울시가 수도요금 과오납으로 인한 시민 불편을 줄이기 위해 올해 1월부터 추진한 ‘과오납 저감대책’이 효과를 보이고 있다. 이중수납·착오부과의 주요 발생 원인에 맞춘 예방조치를 시행한 결과, 올해 1~7월 두 유형 모두 전년 동기 대비 10% 이상 감소했다고 밝혔다.시에 따르면 지난해 수도요금 고지 1257만건 중 1만6656건의 과오납이 발생한 것으로 나타났다. 과오납 비율은 0.13%로 낮은 수준이지만 매년 1만 건 이상의 환급·정정 절차로 시민 불편이 발생하는 만큼, 과오납 발생 원인을 근본적으로 개선하기 위해 올해 1월부터
수자원공사가 최근 집중호우로 막대한 수해를 입은 거제 지역을 대상으로 전사적인 구호활동을 펼치고 있다. 27일 한국수자원공사에 따르면 기록적인 집중호우로 큰 피해를 입은 경남 거제 등 수해 지역의 조속한 일상 회복을 위해 수도요금 감면을 비롯한 전방위적 구호 지원에 총력을 기울이고 있는 것으로 나타났다. 지난 21일 정부가 경남 거제시와 통영시를 특별재난지역으로 선포했다. 이에따라 수자원공사는 해당 지자체와 피해 기업 등을 대상으로 광역상수도 요금 감면을 전격 시행키로 했다.이
안양시는 스마트 수도 원격검침 기술을 활용해 시민들의 수도요금 부담을 줄이고 누수 피해를 예방하기 위한 ‘누수의심 문자 알림 서비스’를 시행한다고 18일 밝혔다.이번 서비스는 수도계량기 원격검침 시스템을 기반으로 운영되며, 스마트 검침기가 매시간 수집하는 물 사용량 데이터를 분석해 누수가 의심되는 경우 해당 수용가에 문자로 안내한다. 특히 최근 7일간의 평균 사용량과 비교해 새벽 0시부터 6시 사이에 사용량이 50% 이상 급증하는 경우 누수 의심 상황으로 판단해 알림을 발송한다.현재 원격검침기가 설치된 수용가를
노인장기요양기관 처우 개선과 지원 형평성 확보를 위해 울산시 차원의 통일된 기준 마련이 추진된다. 울산시의회 권영애 의원은 지난 14일 시의회 4층 다목적회의실에서 하절기 비회기 일일근무의 일환으로 울산 지역 노인장기요양기관 관계자 16명이 참석한 가운데 간담회를 열고, 구·군별 처우개선비 격차 해소와 요양시설 수도요금 감면 등 제도 개선 방안을 논의했다고 17일 밝혔다. 이날 간담회 참석자들은 울산 내 지역별로 처우개선비 지급 여부와 기준이 달라 종사자 간 지원 수준에 차이가 발생하는 점을 지적하며, 울산시 차원의 일괄적이고 통일
오산시는 시민들의 수도요금 납부 편의를 높이고 종이 고지서 사용을 줄이기 위해 수도요금 ‘알림톡 전자고지’ 서비스를 확대하고, 전자고지를 신청한 수용가에 매월 상수도요금 200원을 감면한다고 밝혔다.‘알림톡 전자고지’는 종이 고지서 대신 모바일 알림톡을 통해 수도요금 고지내역과 납부기한 등을 안내받는 서비스다. 스마트폰으로 언제 어디서나 요금 정보를 확인할 수 있어 종이 고지서 분실이나 납부기한 경과에 따른 불편을 줄이고 시민들의 요금 납부 편의를 높일 수 있다.시는 전자고지 확대를 통해 종이 고지서 제작과
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