신한은행은 한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘2026 한국산업의 서비스품질지수’에서 은행산업 16년 연속 1위 기업으로 선정됐다고 22일 발표했다.한국산업의 서비스품질지수는 전문 평가단이 은행 영업점을 직접 방문해 직원들의 고객 응대와 업무 처리 등 대면 접점 서비스의 품질을 객관적으로 측정하는 국내 대표 서비스 품질 평가제도다.신한은행은 모든 서비스를 고객의 관점에서 점검하고 고객이 보다 쉽고 편안하게 금융을 이용할 수 있도록 지속적인 개선 활동을 추진한
AI 및 클라우드 비즈니스 전문 기업 에이클런은 구글 클라우드 코리아의 공식 VAD로 선정됐다고 밝혔다.이번 파트너십을 통해 에이클런은 국내 파트너 및 고객이 구글 클라우드와 생성형 AI 기술을 보다 효과적으로 활용할 수 있도록 지원하며, AI·클라우드 생태계 확대에 나설 계획이다.에이클런은 탄탄한 유통망, 기술 전문성, 차별화된 부가가치 서비스를 바탕으로 파트너들이 구글 클라우드의 선도적인 AI, 클라우드 및 구글 워크스페이스 솔루션을 활용해 고객 성공을 지원할 수 있도
KB국민은행이 국내 100여개 금융기관에 남아 있는 휴면예금과 보험금을 한 번에 조회하고 돌려받을 수 있는 캠페인을 진행한다. 'KB스타뱅킹'에서 조회와 환급 신청이 가능하며, 잔액 30만원 이하의 휴면예금은 별도 신청 없이 자동으로 지급한다.KB국민은행은 금융소비자의 미수령 금융자산 환급을 지원하기 위해 오는 8월31일까지 '숨은 금융자산 찾아주기' 캠페인을 실시한다고 21일 밝혔다.이번 캠페인은 장기간 거래가 없어 고객이 찾아가지 않은 휴면예금과 보험금을 조회하고 환급받을 수 있도록 마련됐다.고객은
IT 인프라 및 네트워크 전문기업 한아IT는 가상화 솔루션 전문 기업 더품과 오픈소스 기반의 가상화 솔루션 ‘버트온’의 공공시장 조달 총판 계약을 체결하고, 공공 시장 공략에 박차를 가한다.‘버트온’은 단순 가상화부터 고가용성, 하이퍼컨버지드 인프라 환경까지 고객의 예산과 환경에 맞춰 유연한 맞춤형 구성을 지원한다. 특히 오픈소스의 유연함과 비용 효율성을 유지하면서 기업 고객이 요구하는 높은 수준의 안정성과 전문 엔지니어를 통한 강력한 전담 기술 지원 서비스를
진옥동 신한금융그룹 회장이 금융회사의 지속 가능한 성장을 위한 핵심 가치로 고객 신뢰를 강조했다.진 회장은 지난 19일 공개된 유튜브 채널 삼프로TV 다큐멘터리 ‘금융보국의 꿈 3부’에 출연해 금융사의 본질과 신한금융의 성장 과정에 대한 생각을 밝혔다.진 회장은 “금융회사가 가장 중요하게 생각해야 할 것은 고객에게 신뢰받는 것”이라며 “고객이 신한은행과 거래하는 것을 자부심으로 느낀다면 100년, 200년 이어가는 기업이 될 수 있다”고 말했다.이어 그는 단기적인 실적보다 고객과의 장기적인 관계 구축이 중
삼성생명이 목돈을 한 번에 납입해 노후 연금을 준비할 수 있는 연금보험 상품을 출시했다. 올해 8월 기준으로 가입 시 5년간 확정이율 4.13%를 적용해 고객이 보유한 목돈을 연금 재원으로 활용할 수 있도록 돕는다.삼성생명은 목돈을 한 번에 납입해 노후 연금을 준비할 수 있는 디지털 상품 '삼성 한번에내는연금보험'을 판매한다고 14일 밝혔다. 이 상품은 가입 시점에 보험료를 한 번에 내고 최소 5년간 유지한 후 연금으로 받는 구조다.'삼성 한번에내는연금보험'은 2026
우리은행이 해외송금 이후 추가로 발생하는 수수료를 영업점 방문 없이 모바일로 납부할 수 있는 서비스를 도입했다.우리은행은 '비대면 외환수수료 납부 서비스'를 시행한다고 14일 밝혔다.해외송금 과정에서는 최초 송금 시 납부한 수수료 외에 처리 과정에서 추가 수수료가 발생할 수 있다. 기존에는 해당 수수료를 납부하려면 고객이 영업점을 방문해야 했다.이번 서비스 도입으로 '우리WON뱅킹'을 이용하는 개인 고객은 앱의 '해외송금 수수료 납부' 메뉴에서 납부 금액을 확인한 뒤 보안 인증을 거쳐 본인 명의 원화 입
가 Google과 협력해 생성형 AI 혜택을 결합한 초이스 요금제 신규 라인업을 선보인다고 11일 밝혔다. KT는 고객이 통신 서비스를 이용하며 AI를 일상에서 자연스럽게 활용할 수 있도록 초이스 요금제에 Google AI 혜택을 결합한 신규 라인업을 마련했다. Google AI Plus를 기본 제공하고, 고객의 AI 활용 니즈에 따라 상위 AI 상품도 선택할 수 있도록 했다.■ Google AI Plus 혜택 담은 초이스 요금제 신규 라인업KT는 ▲초이스90 Google AI Plus
강동구도시관리공단 강일구민체육센터는 8월 18일부터 8월 24일까지 센터 이용 고객을 대상으로 ‘고객 희망 프로그램 설문조사’를 실시한다고 밝혔다.이번 설문조사는 이용 고객이 희망하는 신규 프로그램과 선호하는 운영 시간대를 파악하여 향후 강좌 운영 및 신규 프로그램 개발을 위한 기초자료를 확보하고, 고객 수요를 반영한 맞춤형 체육서비스를 제공하기 위해 마련됐다.설문은 강일구민체육센터 8월 이용 회원을 대상으로 진행되며, 안내 문자에 포함된 설문 링크 또는 센터 내 게시된 안내문의 QR코드로 접
KT가 NH농협은행의 차세대 인공지능 컨택센터 구축을 마무리하고 금융권 AI 상담 서비스 고도화에 나선다.KT는 약 400억원 규모로 진행된 NH농협은행 차세대 AICC 구축 사업을 완료했다고 10일 밝혔다.이번 사업을 통해 전국 농협은행과 상호금융의 고객 상담 시스템을 AI 기반으로 전환했다.이번 시스템의 핵심은 AI 콜봇을 활용한 상담 자동화다. KT는 기존 45개 수준이었던 AI 콜봇의 단독 처리 가능 업무를 180개까지 확대했다. 고객이 상담사와 직접 연결하지 않아도 AI를 통해 처리할
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보이스피싱 막은 은행 청원경찰 포상
울산 중부경찰서는 11일 경남은행 태화동지점에서 보이스피싱 피해를 예방한 은행 청원경찰에게 감사장과 포상금을 전달했다. 앞서 해당 청원경찰은 지난달 22일 낮 12시23분께 은행을 찾은 고객이 정기예금 계좌를 해지하고 현금 1500만원을 전액 인출하는 모습을 유심히 살폈다. 고객은 현금 사용처를 묻는 은행 직원에게 “계모임을 끝내고 곗돈을 나누려 한다”고 답했지만, 이후 국제전화 안내와 함께 전화가 걸려오자 청원경찰이 통화 내용을 주의 깊게 들었다. 통화 과정에서 보이스피싱이 의심되자 곧바로 경찰에 신고해 피해를 막았다. 주하연기자
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IBK기업은행, 아이들에게 ‘문화예술 선물’…160명 함께한 3일
IBK기업은행이 다문화가정과 문화소외계층 아동들에게 문화예술을 직접 경험할 수 있는 기회를 제공하며 사회공헌 활동을 이어갔다.IBK기업은행은 한국메세나협회와 함께 지난 11일부터 13일까지 IBK충주연수원에서 진행한 ‘IBK 모두다 아트캠프 2026-여름편’을 마무리했다고 14일 밝혔다.이번 캠프는 문화예술을 접할 기회가 상대적으로 적은 다문화가정 및 문화소외계층 아동들의 문화 접근성을 높이고 또래와의 교류를 통해 사회적 소속감과 공동체 의식을 키울 수 있도록 마련됐다.올해로 5회째를 맞은 이번 행사에는
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CJ대한통운 이색 채용설명회, ‘경도’ 이어 이번엔 ‘테일즈런너’
CJ대한통운이 Z세대 맞춤형으로 최근 트렌드인 러닝과 게임을 결합한 차별화된 채용설명회를 시행한다. 지난 상반기 ‘경찰과 도둑’ 콘셉트의 이색 채용설명회로 큰 호평을 받은 데 이어, 이번에는 인기 온라인 게임 ‘테일즈런너’ IP를 활용한 채용설명회를 선보인다. CJ대한통운은 오는 28일 서울 마포구 문화비축기지에서 '2026년 하반
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울산항만공사, 선박용 LNG공급사업 직접 뛰어든다
울산항만공사가 선박용 액화천연가스 공급 사업 진출에 나선다. 인접한 부산항이 ‘친환경 복합에너지 터미널’ 등 공급 인프라 구축에 나서고 있는 상황에서 동남권의 친환경 선박 연료 수요를 선점하기 위한 선제적 조치다.10일 UPA에 따르면 최근 총사업비 2억1890만원 규모의 ‘동남권 LNG 벙커링 사업 자문 및 컨설팅 용역’을 발주했다. 이번 용역은 선박용 천연가스 판매법인에 대한 지분 출자 및 인수를 검토하고, 타당성을 자문받기 위해 추진된다.앞서 UPA는 지난 2019년부터 울산항 LNG 벙커링
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정부, 수도권 23만호+α 공급…청년·실수요자 금융지원 강화
광명지역신문=장성윤 기자> 정부가 수도권에 신규택지 10만호를 포함해 23만호 이상의 주택을 추가 공급한다. 공공택지 착공 기간을 최대 31개월 단축하고 재개발 조합설립 동의율을 낮추는 등 민간 주택공급 활성화에도 나선다. 청년과 신혼부부 등 실수요자를 위한 주거·금융지원도 확대한다.국토교통부와 금융위원회, 국무조정실, 재정경제부는 13일 정부서울청사에서 이 같은 내용을 담은 ‘전월세 및 매매시장 안정을 위한 주택 신속공급 방안’과 ‘부동산 시장 안정을 위한 금융 종합대책’을 발표했다.이번 대책은 2022년 이후 이어진 주택공급 위
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빨간 사과 아니네…군위 ‘골든볼 사과’ 전국 이마트 진출
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한여름에 수확하는 노란 사과 ‘골든볼’이 군위를 벗어나 전국 소비자와 만난다. 기존 사과 출하가 본격화하기 전인 여름철 틈새시장을 겨냥해 군위군이 대형 유통망과 손잡고 신품종의 인지도를 높이는 데 나선 것이다.대구 군위군은 지난 14일 이마트 만촌점에서 ‘군위 골든볼 사과 산지직송전’
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김민석, 권리당원 누적 49.91% 선두…정청래와 8.4%p 차
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더불어민주당 차기 당 대표를 가르는 권리당원 표심은 김민석 후보에게 기울었다. 최대 승부처인 서울·경기에서는 정청래 후보와 불과 0.38%포인트 차의 초접전이 펼쳐졌지만, 전날 호남에서 벌어놓은 격차가 버팀목이 되면서 김 후보는 누적 득표율 49.91%로 선두를 지켰다. 정 후보와의
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'김용 일병 구하기' 총력전…당선권 이탈에 임미애·김영호 후보 사퇴
더불어민주당 8·17 전당대회를 하루 앞두고 최고위원 후보인 임미애·김영호 의원이 잇따라 후보직에서 사퇴하며 당선권 밖으로 밀려난 김용 후보 지지를 선언하는 등
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'핵무장' 주장한 안철수 "평양 불바다 될 수 있다는 것을 김정은 머리에 새겨야 한다"
안철수 국민의힘 의원이 "이재명 대통령이 해야 할 말은 '북핵 압도 핵 독트린'이다"라고 주장했다. 안 의원은 16일 자신의 페이스북에 "이재명 대통령이 광복절 경축사에서 북...
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김민석 수도권도 이겼다…누적 49.91% ‘과반은 못 넘겨’
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더불어민주당 당 대표 경선이 막판 스퍼트를 앞두고 숨막히는 접전 양상으로 치닫고 있다. 김민석 후보가 16일 서울·경기 수도권 순회 경선 권리당원 투표에서 정청래 후보를 0.38%포인트라는 종잇장 차이로 따돌리며 연속 승리를 이어갔다.민주당 중앙당 선거관리위원회는 이날 경기 수원