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정읍시아동보호전문기관은 전북권역 총 7개 아동보호전문기관 상담원 49명을 대상으로 굿네이버스에서 개발한 아동상담 프로그램 내용을 중심으로 상담원의 전문성을 높이...
롯데카드가 고객 응대 서비스 고도화를 위해 인공지능 기반 보이스봇을 고객센터에 도입했다고 30일 밝혔다.이번에 도입한 ‘AI 보이스봇’은 자연어 처리 기술과 음성 인식 기술을 기반으로 고객의 문의를 실시간으로 파악하고 응답할 수 있는 솔루션이다. AI 보이스봇이 응대할 수 있는 문의는 기다릴 필요 없이, 쌍방향 대화를 통해 처리할 수 있어 통화 대기 없이 필요한 정보를 얻을 수 있다. 이에 따라 상담 대기 시간이 단축되고 상담원 업무 부담이 완화될 것으로
클로저랩스는 인공지능 기반 기업 의사결정 플랫폼 ‘데스크룸’을 전사 차원에서 폭넓게 활용할 수 있도록 전면 개편했다고 밝혔다.이번 개편의 핵심은 데이터 분석 범위 확대 및 의사 결정 기능 강화다. 기존 데스크룸은 고객의 소리와 상담원 답변 분석에 기반한 고객 경험 개선 솔루션을 제공했다. 다양한 채널에서 VoC를 통합·분석해 제품 개선과 비용 절감을 위한 의사 결정을 지원하고 고객 경험 개선을 위한 인사이트를 도출하는 것이다.클로저랩스는 최근 기업 전반에서 데이터와 AI 기반 의사
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경남대, 정부 추진 차세대 피지컬 AI 사업 주관기관 선정
경남대학교가 정부에서 추진하는 차세대 피지컬 AI 핵심기술 실증사업 주관기관으로 선정됐다. 과학기술정보통신부 산하 정보통신산업진흥원은 지난 22일 피지컬 AI 기술 주권 확보를 위한 ‘2025년 피지컬 AI 핵심기술 실증’ 사업 선정 결과를
이더리움 2만달러 갈까? 시장 '신뢰' 단계 진입
이더리움이 사상 최고가 4900달러를 돌파한 가운데, 시장이 '신뢰' 단계에 진입했다고 25일 블록체인 매체 코인텔레그래프가 전했다. 이더리움 가격은 지난 4월 이후 240% 이상 급등했다. 그 결과, 투자자들의 수익성은 과거 강세장 때와 같은 수준으로 상승했다. 매체에 따르면 이는 이더리움 시장이 신뢰 단계에 접어들고 있음을 시사하며, 장기 상승 가능성이 높아졌음을 의미한다. 암호화폐 분석가 거트 반 라겐은 이더리움 장기 보유자 순 미실현 이익/손실(NU
25일 ‘제22회 EBS국제다큐영화제’ 개막… EBS1 1TV 개막방송 진행
EBS가 주최하고 고양특례시가 후원하는 제22회 EBS국제다큐영화제가 8월 25일부터 8월 31일까지 개최된다. 25일 첫 문을 여는 EIDF2025는 개막 당일 일산 EBS사옥에서 개막식을, EBS 1TV 개막방송을 통해 영화제를 시작한다.더 많은 대중들에게 다가가는 EIDF2025의 개막식과 개막방송EIDF2025의 개막방송은 밤 9시 55분에 EBS 1TV에서 방영된다. 개막방송에서는 EIDF2025의 개요와 함께 섹션별 35개국 62편의 상영작과 개괄적인 행사 구
대전시 청년인턴 지원사업,‘일경험’성과 톡톡
대전시는 청년인턴 지원사업이 사회 초년생들에게 실무 경험을 제공해 안정적인 정규직 취업으로 이어지는 성과를 거두고 있다고 25일 밝혔다.이 사업은 최근 고용시장의 경향이 ▲경력직 채용 선호 ▲ 인턴을 위한 경력 필요 ▲실무 유경험자에 대한 선호도가 높아지고 있는 점에 주목해 미취업 청년을 대상으로‘일경험’제공과 정규직 전환을 통한‘조기 취업’을 목표로 한다. 청년과 기업을 매칭해 3개월간 인턴을 운영하고, 정규직 전환을 유도한다. 인턴 기간에는 청년에게 월 200만 원의 인건비와 5만 원의 교통비를 지원하며, 사업 수행은 대전일자리
[결혼] 김문학 세무사(전 동안양지역세무사회장) 장녀
▲ 일시 : 2025년 9월 6일 오전 11시 ▲ 장소 : 더파티움 안양 7층 라포레홀▲ 연락처 : 031-466-3333
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"빼앗긴 국권, 잊지 않겠다"…광주광복회, 15주년 국권상실의 날 상기행사 개최
"다시는 국권을 빼앗기는 아픔이 이 땅에 없도록, 선열들의 희생을 기억하고 새로운 시대의 주인이 될 것을 다짐합니다." 경술국치로부터 115년이 8월 29일 일제에 국권을 빼...
사람인, 1600억원 규모 리멤버 지분 매각..."채용 넘어 라이프 플랫폼으로"
사람인이 명함 앱 플랫폼 리멤버에 대한 투자 회수를 진행한다고29일 밝혔다. 사람인은 2021년 말 리멤버에 지분 직접 취득으로 500억원, 펀드를 통해 300억원 등 총 800억원을 투자했다. 이번 리멤버 경영지분 매각을 통해 약 1600억원을 회수하게 될 것으로 회사측은 예상했다.사람은 회수를 통해 확보한 자금을 AI 기술력 투자 및 미래 성장 전략에 투입한다는 전략이다.사람인은 개인화된 AI 서비스 개발에 적극 투자하는 한편, 채용 서비스 제공을 넘어 개인 생애 전반을 아우르는 ‘라이프 플랫폼’으로
민주당 워크숍 결의문 "내란사태 완전 종식"…정청래 "저항 있겠지만 개혁 완수"
더불어민주당이 정기국회를 대비해 1박 2일간 진행된 국회의원 워크숍에서 내란특별재판부 설치를 공언하는 등 '내란 척결'을 중심으로 한 강경 노선을 재확인했다. 정청래 민주당 ...
넷마블 엠엔비, ‘쿵야 레스토랑즈’ 카카오 이모티콘 9탄 출시…MZ세대 인기 지속
넷마블의 콘텐츠 마케팅 자회사 엠엔비는 29일, 자사 대표 IP ‘쿵야 레스토랑즈’의 카카오톡 이모티콘 9탄 ‘가짜 주먹밥쿵야의 삶’을 출시했다고 밝혔다.이번 이모티콘은 사회초년생의 고군분투 현실을 유쾌하게 풀어낸 구성으로, 총 32종으로 구성됐다. 주인공은 쿵야 레스토랑의 알바생 캐릭터 ‘주먹밥쿵야’로, 각종 직장인 밈과 일상적인 대사를 담아 MZ세대의 공감을 유도하고 있다.카카오 이모티콘 샵에서 구매 가능한 해당 시리즈는, 지난 5월 출시된 8탄 ‘그래도 어쨌든 아무튼 해
화웨이코리아, ICT 인재육성 박차…"청년 디지털 리더십 강화"
화웨이코리아는 지난 28일 중구 서소문동 지사 대회의실에서, 동국대학교, 이화여자대학교, 한양대학교와 업무협약을 체결하고, ICT 분야 차세대 리더를 육성하는 글로벌 교육 프로그램을 공동 추진한다고 29일 밝혔다.협약에 따라 화웨이는 올해 각 대학이 추천한 우수 학생 5명을 선발해 프로그램 참가 비용 전액을 지원한다. 학생들은 대학 심사위원단의 엄정한 심사를 거쳐 선발돼 차세대 네트워크와 ICT 혁신 관련 주제를 학습한다. 또한 글로벌 ICT 발전을 위한 기획 자원을 공유하고 문화·리더십·기술을 아우르는