방송/연예
AI 컨택센터 솔루션 기업 한솔인티큐브의 최대주주인 한솔홀딩스는 보유 지분을 전량 해소했다. 보유 지분을 전량 해소했다고 10일 공시했다.한솔홀딩스와 특별관계자 3인의 2026년 3월 10일 기준 보유 한솔인티큐브 주식등의 수는 0주, 보유 비율은 0%로 보고됐다.주요 내역을 보면, 보고자 한솔홀딩스는 471만9037주, 34%포인트, 특별관계자 조현승은 35만6526주, 2.57%포인트, 이미성은 78만8525주, 5.68%포인트 감소한 것으로 기재됐다.세부 변동 내역에 따르면, 한솔홀
AI 컨택센터 솔루션 기업 한솔인티큐브가 정기주주총회에서 제23기 재무제표 승인과 정관 변경, 이사 선임 등 주요 안건을 모두 가결했다고 10일 공시했다.한솔인티큐브는 2026년 3월10일 열린 정기주주총회에서 제23기 재무제표와 결손금처리계산서 승인 안건이 가결됐다. 회계감사인 감사의견은 개별과 연결 모두 적정으로 제시됐다.정관 변경 관련 특별결의도 모두 통과됐다. 상호 변경을 포함해 공고방법 변경, 사업목적 추가, 주주총회 소집지와 개최방식 변경, 사외이사 명칭 변경 및 의무
LG유플러스가 암호화된 상태에서도 데이터 연산이 가능한 동형암호 기술을 도입해 차세대 보안 인프라 구축에 나선다.LG유플러스는 동형암호 전문기업 크립토랩과 협력해 해킹이나 데이터 유출 상황에서도 정보 노출을 차단하는 보안 환경을 마련할 계획이라고 10일 밝혔다.LG유플러스는 현재 크립토랩과 함께 인공지능 통화 에이전트 ‘익시오’에 해당 기술을 적용하는 방안을 실증하고 있다. 향후 인공지능 컨택센터 AICC로 적용 범위를 확대할 경우 고객센터에서 처리하는 개인정보와 민원 데이터 등 민감 정보가 암호화된 상
KT가 스페인 바르셀로나에서 열리는 MWC에서 자율형 인공지능 컨택센터 솔루션을 공개한다.KT는 다음 달 스페인 바르셀로나에서 개최되는 ‘MWC26’에서 차세대 AICC 서비스 ‘KT 에이전틱 AICC’를 선보일 예정이라고 27일 밝혔다.KT 에이전틱 AICC는 복수의 AI 에이전트가 유기적으로 협업해 고객 상담 접수부터 문제 해결까지 전 과정을 자동화하는 구조로 설계된 자율형 솔루션으로, 기업의 인공지능 전환을 지원하는 데 초점을 맞췄다.기존 AICC가 챗봇과 보이스봇 중심으로 상담 응대 업무를
세일즈포스가 음성과 디지털 채널, CRM 데이터, AI 에이전트를 하나의 플랫폼에서 연결한 차세대 컨택센터 솔루션인 ‘에이전트포스 컨택센터’를 12일 공개했다.최근 기업들은 고객 기대 수준이 빠르게 높아지는 상황에서 서비스 품질을 유지하면서도 운영 비용을 낮춰야 하는 과제에 직면했다. 그러나 많은 기업의 컨택센터 환경은 여전히 고객 데이터와 채널, AI 시스템이 서로 분리된 상태로 운영되면서 AI 도입 이후 실질적인 성과를 창출하는 데 있어 난항을 겪고 있다.
세일즈포스는 음성과 디지털 채널, 고객관계관리 데이터, AI 에이전트를 하나의 플랫폼에서 연결한 차세대 서비스형 컨택센터 솔루션 '에이전트포스 컨택센터'를 공개했다고 12일 밝혔다.세일즈포스에 따르면 현재 많은 기업 컨택센터는 고객 데이터와 채널, AI 시스템이 분리된 채 운영돼 AI 도입 이후에도 실질적인 성과를 내지 못하는 상황이다. 세일즈포스는 에이전트포스 컨택센터를 통해 이러한 데이터 사일로 문제를 해소하고 단일
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이더리움 '죽음의 소용돌이' 경고…"업글 이후 망가져, 비탈릭 부테린도 판다"
공매도 전문 기관 컬퍼리서치가 최근 네트워크 업그레이드 이후 이더리움의 경제성이 악화됐다며 이더리움 관련 자산에 대한 하락 베팅에 나섰다.5일 블록체인 매체 코인데스크에 따르면, 컬퍼리서치는 최근 보고서를 통해 2025년 12월 진행된 '푸사카' 업그레이드 이후 네트워크에 과도한 블록 공간이 공급되면서 거래 수수료가 급격히 하락했다고 주장했다. 검증자들은 거래 수수료를 통해 일정 수익을 얻는데, 수수료 감소로 인해 스테이킹 수익률이 낮아졌다
공정위, POS·키오스크 등 전자기기 구입 강제 ‘동대문엽기떡볶이’ 제재
공정거래위원회는 떡볶이 전문점 ‘불닭발땡초동대문엽기떡볶이’의 가맹본부 ㈜핫시즈너가 POS, 키오스크, DID 전자기기 3개 품목을 자신 또는 자신이 지정한 특정 거래상대방으로부터만 구입하도록 강제한 행위에 대해 시정명령을 결정했다.POS는 Point Of Sales의 약자로 매상금액 정산 등 소매경영과 관련한 각종 정보를 수집·처리해 주는 시스템이다.키오스크는 서비스의 자동화를 위해 공공장소에 설치된 무인단말기이고, DID는 공공장소에서 정보·광고 등을
젠스파크, 오픈클로 대안으로 클로AI 어시스턴트 출시
젠스파크가 클라우드 기반 AI 비서 '클로'를 출시했다고 실리콘앵글이 12일 보도했다.클로AI는 사용자들별로 전용 클라우드 환경에서 작동하며, 보안과 데이터 격리를 유지한 채 업무를 자동화한다.기존 오픈클로 플랫폼이 보안 문제로 기업 활용이 제한되는 반면, 클로는 데이터 보호와 사용자 권한 관리를 강화한 것이 특징이라고 실리콘앵글은 전했다.클로 AI는 단순한 응답 생성이 아니라 시스템과 애플리케이션을 직접 제어하며 업무를 수행할 수 있다. 사용자는 왓츠앱
안산시, 성실·우수 납세자 인증서 수여식 개최
안산시는 지난 4일 납세자의 날을 기념해 시청 대회의실에서 성실·우수 납세자로 선정된 법인과 개인에게 인증서를 수여했다고 5일 밝혔다.성실·우수납세자 인증서는 성실한 납세 문화를 확산하고 납세자의 자긍심을 높이기 위해 마련된 제도다. 시는 지난 2012년 ‘안산시 성실납세자 등 우대 조례’ 제정 이후 매년 성실·우수납세자를 선정해 인증서를 수여하고 있다.시는 지방세를 체납하지 않고 3년 이상, 3건 이상 납부한 납세자 가운데 구청장 추천과 안산시 지방세심의위원회 심의를 거쳐 개인 30명과 법인 3
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