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우리은행, AI 상담 개편 착수…전화·화면 함께 쓴다

우리은행이 인공지능 기술을 활용한 고객 상담 체계 개편에 나선다. 우리은행은 '하이브리드 AI상담봇' 구축을 골자로 하는 'AI챗봇 및 상담봇 재구축 사업'에 착수한다고 4일 밝혔다.이 상담봇은 계좌 조회, 서류 발급 등은 기존 시나리오와 같이 정해진 절차대로 안내하고, 복잡한 질문은 생성형 AI가 처리한다.전화와 스마트폰 화면을 함께 쓰는 '멀티모달 상담'도 더한다. 고객이 음성 안내를 들으면서 화면에서 약관 동의와 서류 확인, 제증명서 발급 등을 처리...
SBI저축은행이 기업신용등급 5년 연속 'A등급' 획득을 기념해 총 한도 3000억 원 규모의 정기예금 특별판매를 실시한다.SBI저축은행은 29일부터 정기예금 특별판매를 실시한다고 밝혔다. 전국 SBI저축은행 영업점과 인터넷뱅킹, 사이다뱅크에서 가입할 수 있으며 총 판매 한도는 3000억 원으로 한도 소진 시 조기 종료된다.특판에 따라 영업점 정기예금은 12개월 이상 금리를 기존 연 3.7%에서 4.0%로 0.3%p 인상하고, 24개월 이상과 36개월 이상은 연 4.2%로 0.5%p 올렸다
제너시스BBQ그룹이 올해 1월부터 7월까지 전국 복지시설과 군부대 등에 치킨 1만5000마리를 전달했다. 소비자 가격을 기준으로 환산하면 기부 규모는 3억원을 넘는 것으로 추산된다.29일 BBQ는 올해 들어 서울, 경기, 인천, 강원, 대전, 충남, 광주, 대구, 부산, 울산, 경남 등 11개 지역에서 치킨 기부 활동을 진행했다. 기부 치킨은 지역아동센터, 공동생활가정, 요양원, 장애인복지관, 군부대 등에 전달됐다.BBQ의 치킨 기부는 3가지 방식으로 운영된다. 치킨대학 교육 과정에서 조리한 치킨을 지역
유한양행이 마그네슘 일반의약품 영양제 브랜드 '마그비'의 통합 광고를 시작하고 브랜드 마케팅을 강화한다. 액상 제제인 마그비스피드와 연질캡슐 제품 마그비맥스를 앞세워 제형별 특성을 알리는 것에 중점을 뒀다.2013년 첫 출시 이후 꾸준히 라인업을 확장하며 맞춤형 영양제로 성장한 마그비 시리즈의 브랜드 통합 커뮤니케이션을 발판 삼아 올해 마그비 브랜드 매출 300억 원 달성을 목표로 시장 공략에 나선다.유한양행은 국내 마그네슘 일반의약품 영양제 시장을 선도하고 있는 대표 브랜드 '마그
DB손해보험이 올해도 청각장애인 특수교육기관인 충주성심학교에 장학금 지원을 이어갔다. 2013년 후원 협약을 맺은 이후 올해로 14년째 학생들의 교육환경 개선을 돕고 있다.DB손보는 지난 13일 충주성심학교에 장학금 3000만 원을 전달했다고 29일 밝혔다. 전달식에는 DB손보 임직원과 충주성심학교 교직원, 야구부 코칭스태프가 참석해 학생들의 꿈과 성장을 함께 응원했다.이번 장학금은 경제적 어려움을 겪는 학생들의 교육비와 야구부 운영 지원 등에 사용될 예정이다. 2013년 협약 이후 지금까지 전달된 누적
셀트리온이 비만·대사질환과 항암 분야 신약 후보물질의 연구 성과를 잇달아 공개하고 신약 파이프라인 확대에 속도를 낼 계획이다.셀트리온은 최근 연구개발 현황 보고회를 열고 차세대 비만치료제 후보물질 'CT-G32'의 비임상 결과를 연내 공개하고, 임상 1상을 진행 중인 ADC 후보물질의 초기 임상 결과도 내년 상반기부터 순차적으로 발표할 계획이라고 29일 밝혔다연구 성과가 가장 먼저 가시화될 파이프라인은 세계 최초 4중 작용 기전의 비만치료제 후보물질인 CT-G32이다. 현재 GLP
SK하이닉스가 올해 2분기에도 사상 최대 실적을 다시 썼다. 고대역폭메모리와 AI 서버용 제품 수요가 이어진 가운데 범용 D램과 낸드플래시 가격까지 크게 오르면서 영업이익률은 세계 최대 파운드리 업체 TSMC를 웃돌았다.29일 SK하이닉스는 올해 2분기 연결 기준 매출 79조3187억원, 영업이익 60조5426억원을 기록했다고 공시했다. 매출은 지난해 같은 기간보다 256.8%, 직전 분기보다 50.9% 늘었고 영업이익은 전년 동기 대비 557.2%, 전 분기 대비 61.0% 증가했다. 이번 영업이익은
19시간전
강동구의회 김기상 부의장은 최근 지하철 3호선 연장 사업인 ‘송파하남선’의 강동구 경유를 촉구하는 주민들의 염원을 해결하기 위해 관계 부서와 긴밀한 논의의 자리를 가졌다.송파하남선은 서울지하철 3호선을 연장하여 서울과 하남 교산신도시를 잇는 핵심 광역철도 노선으로, 최근 기본계획이 승인되며 본격적인 사업 추진 단계에 들어섰다. 그러나 대규모 인구가 유입된 강동구 둔촌동 일대가 노선 계획에서 소외됨에 따라, 지역 주민들은 교통 편의 증진과 광역철도 효율성 제고를 위해 3호선
20시간전
에듀프레스 장재훈 기자 = 보건교사회가 학교보건법 개정을 촉구하고 나섰다. 현행 36학급 이상에서만 허용되는 보건교사 2인 배치 기준을 학생 수 800명 이상으로
21시간전
더존하우징이 여름철 현장 안전 확보와 시공 품질 향상을 위해 ‘7월 현장소장 정기교육’을 진행했다.이번 교육은 폭염과 장마가 잦은 하절기 현장 관리
국제로타리 3590지구 진주비봉로타리클럽은 지난 28일 진주시복지재단에서 운영하는 진주시장애인종합복지관을 방문하여 250만원 상당의 10분쿡 식료품 70박스를 후원했다.이번 후원은 ‘나눔의 실천 소소한 행복 나누기’ 사업의 일환으로 진행되었으며, 후원된 식료품은 복지관 내 매일 약 200명의 지역 장애인들이 이용하는 집단급식소에서 식자재로 활용될 예정이다.진주비봉로타리클럽은 그동안 장애인 지원을 비롯해 노인복지, 청소년 교육, 환경 보호 등 다양한 사회공헌사업을 꾸준히 펼쳐오며 지역사회에
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'봉사한다'던 홍명보, 법카 1400만원 집 근처 해장국집·호텔서 긁었다
홍명보 전 남자축구 국가대표팀 감독이 법인카드로 자택 근처에서 약 2년간 1400여만 원을 쓴 사실이 확인됐다. 그럼에도 홍 전 감독은 협회 지침상 필요한 소명서 등을 제출하...
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'2년전 데자뷰 같던 PK 선방쇼' 제주SK 안찬기 "경기 전 근배 쌤과 논의한 덕분"
지난 2024년 코리아컵 3라운드에서 PK 선방쇼를 보인데 이어 2년 뒤 비슷한 상황에서 PK 선방쇼를 선보이며 팀을 16강으로 이끈 제주SK 안찬기가 "경기 전에 근배 쌤과 '얘는 어디로 찰거다'라고 논의를 한 덕분에 잘 막을 수 있었다"고 말했다.안찬기는 29일 제주월드컵경기장에서 열린 2026-2027 하나은행 코리아컵 화성FC와의 3라운드 홈경기 후 수훈선수 자격으로 참가한 기자회견에서 이같이 말했다.그는 경기 소감으로 "일단 갑작스런 상황에서 동준이형이 다치는 상황에 들어가게 됐는데, 그래도 앞에 있던 선수들이 너무
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세대·국경 넘어…‘투게더’로 잇는 영화여행
제11회 울산울주세계산악영화제가 전 연령이 함께 즐기는 ‘투게더’ 섹션 상영작을 공개했다. 울산울주세계산악영화제는 산과 자연, 인간을 다루며 독보적인 전문성을 확고히 다지는 동시에, 특정 장르나 주제에 머무르지 않고 누구나 찾아와 즐길 수 있는 포용적인 문화를 일궈 왔다. 이러한 취지에 걸맞게, ‘투게더’는 영화를 통해 모든 관객이 어우러지는 장이 되는 섹션이다. 특히 올해 ‘투게더’ 섹션은 세계 최초로 공개되는 월드 프리미어 작품의 비율이 높아 독창성과 희소성을 한층 더했다. 개미를 통해 생명의 역사를 돌아보는 ‘역사의 한 겹’,
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포항시 북구 청하 의료폐기물 소각장 손배소 항소 포기에 환경단체 비판
경북 포항시가 청하면 의료폐기물 소각시설 인허가 지연과 관련한 손해배상청구소송 1심에서 패소한 뒤 항소를 포기한 사실에 대해 지역 시민단체가 반발하고 있다.29일
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AI 땜에 신입 안 뽑던 대기업들이 다시 채용을 늘리고 있다...왜?
경제적인 불확실성과 AI가 보다 많은 업무를 커버할 수 있다는 것을 이유로 가급적 채용을 꺼려온 미국 기업들이 달라졌다. 전통 대기업들은 물론 빅테크 기업들까지 채용 확대에 나서는 모습이다.월스트리트저널에 따르면 대형 철도 회사인 CSX, 구글 모회사인 알파벳이 최근 투자자들을 상대로 성장 목표를 맞추고 신기술 분야에서 기회를 잡기 위해 채용을 확대하겠다는 계획을 내놨다.일부 기업 경영진들은 AI 도입에 따른 비용과 기술적인 한계로 인해 직원을 늘릴 필요가 생겼다고 하고 있고, 해고를 했다가 재
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중부뉴스통신 = 경기도의회 보건복지위원회 이건희 의원은 지난 3일 경기도의회에서 유호준 의원과 함께 경기도청 안
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서울 전역 사상 첫 '폭염중대경보'
기상청이 4일 오전 서울 동북권과 서북권에 폭염중대경보를 추가로 발령하면서 서울 전역이 사상 처음으로 폭염특보 최고 단계에 들어갔다. 전날 이미 폭염중대경보가 내
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국가유산청이 ‘순천 선암사 측간’, ‘영월 보덕사 해우소’, ‘합천 해인사 국일암 해우소’ 등 사찰 뒷간 3곳을 국가민속문화유산으로 지정 예고했다. 사찰
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李대통령 "형소법, 사법정상화 첫 출발…거부권 행사 불가"
이재명 대통령은 4일 형사소송법 개정안에 대한 재의요구권 행사 요구에 대해 "이 법률안이 위헌, 집행 불능, 국익 위배, 행정부 고유 권한 침해 등 국회의 입법권을 ...
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보성군, 청년 창업기업 ‘홀로서기’ 후속 지원 나선다!
문음미 기자 = 보성군은 창업 초기 청년 기업의 안정적인 성장을 지원하기 위해 ‘2026년 보성 청년창업 후속 지원사업’을 추진한다